Análisis Interno
Material Preparado porSamuel Ñanco S.
Análisis Funcional
Evaluación de las diferentes unidades funcionales de una organización.
Análisis en función de las fortalezas y debilidades de cada línea funcional identificada en la organización
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Identificación de Unidades funcionales
• Las funciones básicas de toda organización, comprenden al menos las siguientes:
• Marketing• Finanzas• Recursos Humanos• Producción u Operaciones
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Marketing
• Comprende todas aquellas actividades que se desarrollan desde que el producto se concibe como idea hasta la completa satisfacción del consumidor. Entre estas tenemos:– Segmentación Seleccionada– Diferenciación aplicada– Administración de los Canales de Distribución– Administración del Producto– Administración del Precio– Administración de la Promoción– Administración de las ventas
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Recursos Humanos• Comprende todas aquellas actividades relacionadas con la
incorporación, desarrollo y evaluación de los RRHH. Entre otras tenemos:– Análisis de cargos– Selección de los Recursos Humanos– Evaluación de tareas– Administración de la Capacitación y desarrollo– Liderazgo ejercido– Desarrollo de equipos de trabajos– Evaluación del desempeño– Auditorías de gestión
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Producción u Operaciones
• Comprende todas aquellas actividades que transforman los insumos en el producto principal de la organización. Entre otras tenemos:– Administración de los materiales– equilibrio de los procesos productivos– Control de calidad– Planificación de Producción
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Finanzas
• Comprende todas aquellas actividades relacionadas con la captación, administración y colocación de los recursos financieros de la empresa. Entre otras actividades, tenemos:– Administración presupuestaria– Evaluación de proyectos– Captación y colocación de recursos
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Análisis de la situación
• Comprende la evaluación de todas las variables externas e internas analizadas previamente.
• La evaluación debe provenir de variables previamente analizadas.
• Como resultado del análisis debe obtenerse una evaluación de variables controlables e incontrolables.
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Análisis de las Variables Incontrolable• Comprende la evaluación de las variables
externas que inciden en el accionar de la organización.
• Por constituir Variables incontrolables es necesario mantener un buen sistema de información sobre el comportamiento de esta variable.
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Análisis de las variables
Incontrolables• Como resultado de este análisis se obtendrán:
• Oportunidades: Son todas aquellas áreas que presentan una potencial área de desarrollo de la organización.
• Amenazas: Son todas aquellas áreas que ante variaciones experimentadas pueden generar dificultad en la administración de la organización
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Análisis de las variables Controlables
• Comprende una evaluación de las variables internas de la organización.
• Por encontrarse al interior de la organización, y según el comportamiento que estas tengan, estas variables pueden utilizarse como tácticas o estratégicas.
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Análisis de las variables Controlables
• Del resultados de la evaluación de estas variables, se pueden obtener:
• Fortalezas: Son aquellas áreas o recursos que presentan un mejor desarrollo al interior de la organización
• Debilidades: Son aquellas áreas o recursos susceptibles de afectar el desarrollo de la organización
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Análisis de las Variables
• Cada variable obtenida debe necesariamente provenir de los análisis previos.
• Cada variable debe ser identificada con la combinación de letra y Número:– F= Fortalezas– D= Debilidades– O= Oportunidades– A= Amenazas
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Ejemplo
• Fortalezas– F1 = Disponibilidad de financiamiento con
recursos propios– F2 = Recursos humanos con amplio
conocimiento del mercado.• Oportunidades
– O1= Nicho de mercado insatisfecho– O2= Debil situación financiera de la
competencia
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Matriz F.O.D.A.
• Potencialidades: Resultan del aprovechamiento de las oportunidades con las fortalezas de la UEN.
• Desafíos: Son aquellas oportunidades de mercados que sólo pueden aprovecharse revirtiendo las debilidades de la empresa.
• Riesgos: Son aquellas fortalezas de la UEN que enfrentan una grán amenaza del mercado
• Limitaciones: Son aquellas debilidades de la UEN que enfrentan una gran amenaza del mercado
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Matriz FODA
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POTENCIALIDADES
LIMITACIONES
RIESGOS
DESAFIOS
Oportunidades Amenazas
Fortalezas
Debilidades
Matriz FODA
• Los componentes de la matriz FODA deben confeccionarse con los códigos asignado a cada variable.
• Ejemplo de Potencialidades:– F1-O1= Incrementar la participación en
nuevos nichos de mercado con recursos propios
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Objetivos Estratégicos
• Son aquellos objetivos que:– Afectan a toda la Organización– Definidos en Términos más cualitativos que
cuantitativos– Definidos en términos de largo Plazo.
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Objetivos Estratégicos
• Empíricamente los objetivos Estratégicos acostumbran a definirse en alguna de las siguientes dimensiones:– Rentabilidad– Crecimiento– Supervivencia
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Objetivos Estratégicos
• Deben mantener una coherencia con la identificación de las potencialidades de la Matriz FODA.
• En ausencia de Potencialidades se deben seleccionar los desafíos
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