“UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO”
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS
ANALISIS FODA N°1
EMPRESA KING KONG SAN ROQUE
Análisis interno
FORTALEZAS
1. Trato personalizado a clientes y proveedores.
2. Capacitación constante: a través de suscripción a diversas charlas informativas, incluyéndose temas laborales y tributarios.
3. Utiliza sistemas de información adecuada mediante encuestas.
4. Se diseña la imagen publicitaria y empaques de los productos.
5. Introducción de productos nuevos al mercado.
6. Estudios de mercado antes de introducir un producto.
7. Los precios relacionados directamente a la calidad ofrecida de los productos.
8. Comercialización directa de los productos.
9. San Roque cuenta su propia página Web en la que se pueden realizar compras de los productos vía Internet.
10. Proyecciones de ventas.
11. Sólida presencia de los productos en el mercado.
12. Marca de reconocido prestigio.
13. Control de calidad.
15. Parte importante del proceso en forma artesanal.
DEBILIDADES
1. Áreas gerenciales desempeñados y ocupados por dueños no permitiendo la intervención de terceros.
2. Obstaculización en la toma de decisiones.
3. Escucha al personal pero estas ideas no son puestas práctica.
4. Escasa promoción y publicidad.
5. Falta de implementación de equipos.
6. Aun no logra el posicionamiento de sus productos en el sur del país.
7. Fallo de estudio de mercado continúo a fin de indagar lo que está haciendo las competencias y conocer nuestro punto débil en el mercado.
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
1. Expandir el negocio, abriendo sucursales o anexos.
2. Otorgamiento de recursos para proyectar campañas publicitarias agresivas, mostrando la calidad del producto.
3. Otorgamiento de incentivos en los precios, a aquellos clientes que adquieran volúmenes importantes del producto.
4. Otorgamiento de recursos para optimizar mayor producción del producto.
5. Capacidad de contratación de personal especializado.
6. Otorgamiento de incentivos al personal con la finalidad de obtener un mejor producto.
7. El Gobierno Provincial de Lambayeque apoya el Desarrollo de las empresas de producción y comercialización de dulces.
8. Incremento del turismo en el departamento de Lambayeque.
AMENAZAS
1. Posibilidad de competencia, con similar producto a bajo precio. 2. Utilización de estrategias publicitarias indebidas de los competidores.3. BOICOT de los competidores en los productos exitosos, para restar su calidad.4. Posibilidad de perdida, si es que, se efectúan ventas a crédito sin respaldo. 5. Ante la falta de ventas de productos, perdida, y como consecuencia de ello,
falta de materia prima para la elaboración de los mismos, y recursos logísticos. 6. Presencia de un drenaje o canal de regadío de los agricultores al lado de la
planta lo cual atrae contaminación ambiental de la fábrica
ANALISIS FODA N°2
EMPRESA CRUZ DEL SUR
Análisis interno
FORTALEZAS
• Considerar al cliente como el centro y motivo de nuestros negocios.
• Motivar la comunicación interna fluida a fin de poder trabajar en conjunto e involucrar los objetivos personales en el propósito de crecimiento de Cruz del Sur.
• Capacitan en forma permanente y sostenida a las personas que conforman la organización.
• Su propósito es atender las necesidades de transporte de personas, correspondencia y mercaderías a nivel nacional.
• Cuenta con una amplia y moderna cadena de agencias y puntos de venta a nivelnacional que garantizan el servicio, la seguridad y comodidad de nuestros pasajeros.
DEBILIDADES
• Que por su demanda no satisfaga a todos sus clientes.
• En su buses no encuentren piezas para el mantenimiento adecuado.
• Sus trabajadores no realicen su trabajo según las normas de la empresa.
• Uno de sus buses no este disponible para realizar el viaje, el cual genera incomodidad a sus clientes, hasta esperar el cambio.
• Al no cumplir las expectativas del cliente se genera noticia en contra de su empresa.
• Durante el viaje tienen las responsabilidad de dar seguridad a sus pasajeros sin asaltos o accidente durante su viaje.
OPORTUNIDAD
• Es reconocida como la empresa líder en el mercado peruano.
• El éxito de CRUZ del SUR es el resultado de una constante innovación, planeamiento, creatividad y desarrollo.
• Brindar el servicio de transporte de carga
• Servicio de correspondencia
• Actualmente cuenta con agencias en las principales ciudades del país.
• Cuenta con un servicio tecnológico moderno en viajes
• El prestigio por su arduo trabajo de servir a su cliente• Ofrece paquetes de promociones diversos a sus clientes
• Debido a moderno de sus buses, gran demanda en la compra de pasajes y otros servicios.
AMENAZAS
• La competencia, transportes; OLTURSA, FLORES, MOVIL, PROFESIONAL y otros.
• Tener accidentes; robos, secuestros, en el transcurso de llevar a sus pasajeros al destino.
• Los accidentes de transito durante el viaje.
• El precio del pasaje a los clientes, varié con el costo del combustibles necesarios.
Dafo
La matriz amenazas-oportunidades-debilidades-fuerzas (DAFO) es un
instrumento de ajuste importante que ayuda a nivel empresarial a
desarrollar cuatro tipos de estrategias:
Estrategias de fuerzas y debilidades,
estrategias de debilidades y oportunidades,
estrategias de fuerzas y amenazas, y
estrategias de debilidades y amenazas.
Observar los factores internos y externos clave es la parte más difícil
para desarrollar una matriz FODA y requiere juicios sólidos, además
de que no existe una serie mejor de adaptaciones.
a) Las estrategias FO (Fortalezas con Oportunidades)
Usan las fuerzas internas de la empresa para aprovechar la ventaja
de las oportunidades externas. Todos los gerentes querrían que sus
organizaciones estuvieran en una posición donde pudieran usar las
fuerzas internas para aprovechar las tendencias y los hechos
externos. Por regla general, las organizaciones siguen a las
estrategias de DO, FA o DA para colocarse en una situación donde
puedan aplicar estrategias FO. Cuando una empresa tiene debilidades
importantes, luchará por superarlas y convertirlas en fuerzas. Cuando
una organización enfrenta amenazas importantes, tratará de evitarlas
para concentrarse en las oportunidades.
En blanco FUERZAS-F
Anotar las fuerzas
DEBILIDADES-D
Anotar las debilidades
OPORTUNIDADES-OAnotar las oportunidades
ESTRATEGIAS-FOAnotar las fuerzas para aprovechar las oportunidades
ESTRATEGIAS-DO
Superar las debilidades
aprovechando las
oportunidades
AMENAZAS-A
Anotar las amenazas
ESTRATEGIAS-FA
Usar las fuerzas para
evitar las amenazas
ESTRATEGIAS-DA
Reducir las debilidades
y evitar las amenazas.
FUERZAS-F
1. La Razón de liquidez
aumentó a 2.52
2. El Margen de
utilidad aumentó a
6.94
3. La moral de los
empleados es buena
4. El Nuevo sistema de
información
computarizado
5. La participación en
el mercado ha
DEBILIDADES-D1. No se han resuelto
demandas legales
2. La capacidad de
la planta ha bajado
a 74 %
3. Falta de un
sistema de
administración
estratégica
4. Los gastos de
investigación y
desarrollo han
aumentado a 24 % aumentado 31 %
5. Los
incentivos para
distribuidores no han
sido eficaces
b) Las estrategias DO (Debilidades ante Oportunidades)c) Las estrategias FA (Fortalezas para enfrentar las Amenazas)
d) Las estrategias DA (Debilidades para resistir a las Amenazas)
OPORTUNIDADES-O
1. Unificación de Europa Occidental2. Mayor conciencia de
la salud al elegir
alimentos
3. Economías de libre
mercado naciendo en
Asia
4. La demanda de
sopas aumenta 10 % al
año
5. Tratado de libre
comercio EEUU,
Canadá y México
ESTRATEGIAS-FO
1. Adquirir compañía del ramo de los alimentos en
Europa (F1, F5, O1)2. Construir planta
manufacturera en
México (F2, F5, O5)
3. Desarrollar sopas
nuevas y saludables
(F3, O3)
4. Construir empresa
de riesgo compartido
para distribuir sopa en
Asia (F1, F5, O3)
ESTRATEGIAS-DO
1. Construir empresa
de riesgo compartido
para distribuir sopa en
Europa (D3, O1)
2. Desarrollar
productos nuevos
Pepperidge Farm
Construir empresa de
riesgo compartido para
distribuir sopa en Asia
(D1, O2, O4)
AMENAZAS-A 1. Los ingresos por
alimentos sólo están incrementando 1 % al
año2. Los paquetes de
alimentos preparados Banquet de Conagra encabezan el mercado con una participación del 27.4 %
3. Economías inestables de Asia
ESTRATEGIAS-FA1. Desarrollar nuevos
paquetes de alimentos para microondas (F1, F5, A2)
2. Desarrollar nuevos recipientes biodegradables para las sopas (F1, F5, A2)
ESTRATEGIAS-DA1. Cerrar operaciones
europeas poco rentables (D3, A3, A5)
2. Diversificarse con alimentos aparte de sopas (D5, A1)
4. Las latas de latón no son biodegradables
5. Valor bajo del dólar
Pretenden superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas. En ocasiones existen oportunidades externas clave, pero una empresa tiene debilidades internas que le impiden explotar dichos oportunidades. Por ejemplo, podría haber una gran demanda de aparatos electrónicos para controlar la cantidad y los tiempos de la inyección de combustible los motores de automóviles (oportunidad), pero un fabricante de partes para autos quizás carezca de la tecnología requerida para producir estos aparatos (debilidad). Una estrategia DO posible consistiría en adquirir dicha tecnología constituyendo una empresa de riesgo compartido con una empresa competente en este campo. Otra estrategia DO sería contratar personal y enseñarle las capacidades técnicas requeridas.
Aprovechan las fuerzas de la empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas externas. Esto no quiere decir que una organización fuerte siempre deba enfrentar las amenazas del entorno externo. Un ejemplo reciente de estrategia FA se presentó cuando Texas Instruments usó un magnífico departamento jurídico (fuerza) para cobrar a nueve empresas japonesas y coreanas casi 700 millones de dólares por concepto de daños y regalías, pues habían infringido las patentes de semiconductores de memoria. Las empresas rivales que imitan ideas, innovaciones y productos patentados son una amenaza grave en muchas industrias.
Son tácticas defensivas que pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas del entorno. Una organización que enfrenta muchas amenazas externas y debilidades internas de hecho podría estar en una situación muy precaria. En realidad, esta empresa quizá tendría que luchar por supervivencia, fusionarse, atrincherarse, declarar la quiebra u optar por la liquidación.La tabla siguiente contiene una presentación esquemática de una matrizFODA. Nótese que la primera, segunda, tercera, y cuarta estrategia son: FO, DO, FA, y DA, respectivamente.
La matriz FODA para la formulación de estrategias.