Lic. Ricardo Ruiz
Análisis Transaccional y su
aporte en la gestión de personal
La importancia del Análisis Transaccional
Sin entrar en la polémica o el debate, voy a rescatar el beneficio funcional
que tiene esta herramienta psicológica como herramienta de gestión.
Facilitar a los gestionarios, especialmente aquellos
que desarrollan funciones de formación, la capacidad
de identificar, analizar y aprovechar las formas en que
las personas interactúan entre si.
Es fundamental, sin embargo, que para aprovechar adecuadamente este
recurso, el gestionario sea capaz de integrar su personalidad en los
diferentes estados del Yo de forma equilibrada.
Los estados emocionales del Yo cotidiano
En la teoría psicológica la forma en que se han presentado estos estados del YO, no existen como tales. Solo aplico la representación visual para hacer mas lúdico el
entendimiento de la idea de nuestro actuar cotidiano
Estabilidad Desequilibrio Evasión
Los estados del Yo - AT
PADRE
ADULTO
NIÑO
Los estados del
yo son un
«sistemas
coherentes de
pensamiento y
sentimiento
manifestados
por los
patrones de
conducta
correspondient
es»
Eric Berne
PADRE
Critico
Positivo
Nutritivo
Positivo
Nutritivo
Negativo
Critico
Negativo C-
Imperativo
Dominante
Nunca Construye
C+
Autoritario
Perfeccionista
Construye a su estilo
N-
Absorbente
Sobreprotector
Control del caño
N+
Reflexivo
Formativo
Orienta el agua
ADULTO
Negativo
Positivo
Conceptualización
Cuadriculada
Informativo
racional
Conceptualización
analítica
Informativo
Social
NIÑO
Sumiso Adaptado
Rebelde
Libre
Positivo
Libre
Negativo
Actúa por
impulsos
No controla su
entornoActúa por
instinto
Descubre su
entorno
Retraído
Sociabilidad
condicionada
Conflictivo
No adaptado
socialmente
Conducta Común
Sociabiliza por
compatibilidad
PADRE
ADULTO
NIÑO
PADRE
ADULTO
NIÑO
RELACIONES
Valoración de las relaciones
Son diferentes los factores que influyen como elementos estimulantes de
nuestros estados del yo pero es uno solo el que llevara el control del
comportamiento del individuo como respuesta.
Frente a esta situación nuestra actitud como gestionarios es aprender a
desarrollar la capacidad de tener el control ejecutivo de nuestros estados del
yo y preferentemente a nivel profesional conseguir que la mayor parte de
nuestro tiempo, sea el Adulto el que tenga el control.
Como aprovechar el AT en la gestión
Estrategia del padre:Identificar a nivel de la
confianza, el nivel de pertinencia del perfil del puesto requerido. Orientar la entrevista de forma
confortable que permita al candidato mostrar todo de lo
que es capaz
Selección de personal
Estrategia del adulto:Análisis equitativo y decisiones
proporcionales. Imparcialidad en la manera de ejecutar los
procedimientos.
Justicia organizacional
Estrategia del niño:Asumir el rol del aprendiz por
validar los resultados obtenidos por el personal. Dinámica de
confianza horizontal para determinar los aspectos a
mejorar.
Evaluación de personal
Estos son solo algunos
ejemplos
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