OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES
OBJETIVO ESPECIFICO DIMENSION/ VARIABLE
DEFINICION OPERACIONAL
INDICADOR PREGUNTAS
1. Describir las características personales de las niñas y/o adolescentes egresadas de la Residencia Ajllasga.
Antecedentes
sociodemográficos
Características de un
individuo de las ex
Usuarias de la Residencia
Ajllasga.
- Edad
- Nacionalidad
- Estado civil
a. ¿Tú eres (Nombre de la Joven
entrevistada)?
b. ¿Cuántos años tienes?
c. ¿Cuál es tu nacionalidad?
d. ¿Estas pololeando?
2. Conocer la percepción de las niñas y/o adolescentes sobre el periodo que estuvieron insertas en la Residencia Ajllasga.
Percepción de condición de vida durante la internación
Es lo que permite comprender el impacto que provoco en la Joven el periodo de internación en la Residencia Ajllasga.
- Personal a. ¿Qué edad tenías al momento de Ingresar a la Residencia Ajllasga?
b. ¿Te acuerdas cuanto tiempo estuviste internada en la Residencia Ajllasga?
c. Cuándo llegaste a la Residencia Ajllasga ¿cómo te acogieron las tías?
d. ¿Como te sentiste cuando entraste por primera vez a la Residencia?
e. El personal de la residencia Ajllasga ¿se mostró dispuesto ayudarla en alguna dificultad dentro de la Residencia?
f. ¿La estadía en la residencia te
sirvió para mejorar tu vida personal?
g. ¿Cuándo llegaste al centro se te informo de tus derechos y deberes dentro de la Residencia?
h. Nos podrías mencionar algún acontecimiento importante que ocurrió dentro del periodo que estuviste inserta de la Residencia Ajllasga.
i. y por último ¿cómo consideras la Residencia Ajllasga en tu vida?
3. Definir los elementos involucrados en el proceso de intervención profesional aplicados a los casos NNA de la Residencia Ajllasga, en el periodo 2010-2012
Plan de Intervención
Estrategias , metodologías y apoyo
- Talleres- Ficha ingreso- ficha egreso- Objetivo
general- Objetivos
específicos- Informe
social- Informe
sicológico
REVISIÓN DE DOCUMENTACIÓN
IndividualFamiliarYcomunitario
4. Describir la situación actual de las niñas y adolescentes que egresaron de la Residencia, en relación a su integración social en el ámbito escolar, familiar y salud.
Redes de apoyo
Vinculación a Redes especializadas en problemáticas que presenten las Niñas y/o Jóvenes entrevistadas.
APLICACIÓN DEL ECOMAPA
2.1¿Está estudiando actualmente?
2.2¿Va periódicamente a control médico?
2.3¿Cómo es la relación con su grupo familiar?
2.4¿Perteneces a otro programa que te brinde apoyo?
2.5¿sales con amigos?
2.6¿trabajas?
2.7¿vas algún curso de recreación o practicas algún deporte?
2.8¿haces alguna actividad extra que no te hemos nombrado que importante para ti?
Entrevista en Profundidad al adulto que tuvo el beneficio del egreso de la joven.
3.1¿Por qué motivo la niña ingresa a la Residencia Ajllasga?
3.2¿Son satisfechas las necesidades de la niña y o adolescente (salud, educación, alimentación, seguridad
3.3¿al adulto que fue entregado el beneficio del egreso de la Niña, hasta la actualidad se hace responsable de ella?
3.4¿Por qué motivo egresa la niña de la Residencia?
3.5 ¿Que hicieron ustedes como familia para recuperar a la niña?
3.6 ¿Cuáles son los cambios de conducta que ha logrado la niña y/o adolescente desde el egreso
Relaciones familiares
Tipos de familia
Estilos parentales
Estructura Familiar
Dinámica Familiar
de la Residencia?
3.7¿Usted cree que estos cambios de conductas fueron producto de la intervención que realizo la Residencia?
3.8 La niña estuvo inserta en otro programa con anterioridad, durante y después de la estadía de la residencia Ajllasga.
APLICACIÓN DEL GENOGRAMA
Orientaciones técnicas a garantizar en la ejecución
Ámbitos Requisitos técnicos básicos
Sujeto Niños, niñas y adolescentes privados de su medio familiar, entre 6 a 17 años 11 meses y 29 días, víctimas de alguna grave vulneración como explotación sexual comercial infantil, situación de calle, drogadicción e inimputables ante la ley penal, insertos en algún programa ambulatorio de intervención especializada.
Vía de ingreso Todos deben ser derivados a la residencia, desde los tribunales o fiscalías correspondientes.
Tiempos de
permanencia
La permanencia puede extenderse por un periodo de hasta 24 meses, en consideración al plazo estimado para el adecuado desarrollo del proceso reparatorio.
La medida será revisada por el tribunal cada tres o seis meses, según criterio del juez.
Podrá renovarse en esos mismos términos y condiciones, mientras subsista la causal que le dio lugar y el tribunal asi lo determine.
Criterios de
trabajo
Las Residencias especializadas deben proveer servicios integrales a los niños, niñas y adolescentes, con énfasis en los siguientes aspectos:
-Buen nivel de calidad de vida, considerando el cuidado personal, el buen trato, convivencia, participación, alimentación, acorde a las necesidades nutricionales, vestuario e implementos de higiene personal suficientes y adecuados, y materiales escolares requeridos.
-Atención personalizada, en cuanto el proceso reparatorio requerirá el acompañamiento constante y permanente de la residencia, con respecto a las necesidades de cada sujeto. Esto representa poner en práctica todas aquellas disposiciones especiales emanadas de la intervención reparatoria, intervención inmediata frente a crisis, control de visitas, administración de medicamentos, revisión o supervisión de tareas u otras indicaciones pertinentes formuladas por el proyecto ambulatorio de atención especializada.
-Contribución a la restitución de derechos vulnerados, facilitando el acceso a la salud, educación y a todos los ámbitos de socialización e
integración social compatibles con el proceso de reparación.
-Propiciar la reunificación familiar y el fortalecimiento de competencias parentales, en los casos que esto sea posible, de acuerdo a lo definido por el programa especializado.
-Favorecer la generación y fortalecimiento de recursos personales para la autonomía, de acuerdo a la etapa de desarrollo de los residentes y la realidad familiar de cada caso.
- Otorgar efectiva protección a los niños, niñas y adolescentes gravemente vulnerados, aunque esta no sea requerida de manera voluntaria para ellos.
Requisitos para
la estadía
Las residencias especializadas deben contar con instalaciones físicas que permitan el desenvolvimiento de la vida diaria, en espacios habitacionales diferenciados por sexo, edades y factores de complejidad, determinados por las problemáticas abordadas y las características y exigencias de los respectivos tratamientos.
Además, deben contar con condiciones de seguridad y prevención de riesgos, lo que resulta imprescindible desde el punto de vista terapéutico, en el sentido de prevenir riesgos de deserción, auto agresiones y/o agresiones entre residentes y conductas destructivas. Esto representa contar con espacios protegidos en los que no existan elementos con los que los residentes puedan inferir o auto inferirse heridas o agredir a otros, o poner en riesgo su vida. Por ejemplo, constituyen factores de riesgo las zonas vidriadas, las conexiones eléctricas, las ventanas sin protección en espacios de altura, los cierres interiores de puertas de dormitorios, salas o baños, el acceso sin vigilancia a cocinas u otros artefactos que puedan generar incendios.
Articulaciones
territoriales
Las coordinaciones realizadas por las residencias especializadas con distintas instancias e instituciones, deberán efectuarse conforme a los respectivos planes de intervención definidos por el equipo técnico de la residencia, en articulación con el programa reparatorio ambulatorio respectivo.
Para ello, es fundamental articular, reforzar y mantener la atención y el acceso a la oferta de prestaciones especializadas existentes, para el tratamiento de desintoxicación de drogas y alcohol, infecciones de transmisión sexual, embarazo precoz, trastornos psiquiátricos y/o neurológicos, entre otras, que constituyan problemáticas habituales en la población a atender en estas residencias.
Se consideran relevantes también, las articulaciones permanentes con instituciones de la red pública o privada para la obtención de bienes y servicios complementarios a los procesos reparatorios y de reinserción social de los niños/as y adolescentes (tales como, programas especiales de recuperación escolar, deportes y recreación; entidades de capacitación laboral, etc.) y la comunidad, a objeto de evitar riesgos de estigmatización y discriminación.
Enfoque de
genero
En aquellas residencias donde se atienda a población mixta, se debe consignar en la propuesta la información desagregada por sexo, tanto en el diagnóstico del proyecto como en la experiencia anterior de trabajo, con un breve análisis que considere las similitudes y diferencias tanto de la situación de vulneración de derechos que afectan a niños/as, como de sus tiempos de permanencia. Al mismo tiempo, deben plantear algún objetivo o meta tendiente a trabajar el tema de género con niños y niñas.
De igual manera, deben considerar la incorporación de este enfoque en los informes de avance e incluir, en el informe de evaluación anual, un análisis de genero sobre la base del trabajo desarrollado a lo largo de un año, lo que permita dar cuenta de la relación entre el tipo de derecho vulnerado, la gravedad del daño y el sexo de las personas afectadas, así como evidenciar los diversos cambios experimentados.
Es también necesario, tanto cuando se tiene población mixta o de un solo sexo, agregar otras iniciativas como las siguientes:
-Históricamente quienes se han involucrado en los programas de SENAME son las mujeres (abuelas, tías, madres y otras), por tanto es importante incentivar la participación de la familia, especialmente de figuras significativas masculinas (adultos) en las distintas actividades que realicen en el centro (entrevistas, talleres u otras), siempre y cuando ello no afecte el interés superior del niño/a, o no exista alguna orden en sentido contrario del tribunal.
-Considerar la opinión de niños y niñas para la realización de las distintas actividades que desarrollan el centro, respetando sus intereses y evitando que los estereotipos de género coarten la posibilidad de participación de cada sexo.
-La posibilidad de contar en el equipo de trabajo, con profesionales que tengan alguna formación en género, ya sea por su propia experiencia, o por sus estudios acreditados.
Recursos
humanos
El equipo básico de una residencia debe estar conformado por un/a encargado/a de residencia, psicólogo/a, educadores, manipuladora de alimentos y auxiliar-estafeta. Se considera importante que se evalúe la posibilidad de contar con horas profesionales de psiquiatra, neurólogo, terapeuta ocupacional, entre otros, dependiendo de las necesidades de atención requeridas. Es indispensable que este
personal sea seleccionado en un proceso que permita asegurar su idoneidad, exigiendo que las personas designadas para un cargo presenten su certificado de título profesional o técnico, sus antecedentes al día, y acrediten logros curriculares en especialidades reparatorios. Además, deben demostrar salud compatible con el cargo, y un manejo óptimo de las relaciones interpersonales y del manejo de población compleja.
Director/a residencia
Preferentemente profesional de las ciencias sociales, con experiencia en trabajo con infancia gravemente vulnerada, con habilidades para la resolución de conflictos e intervenciones en situaciones en crisis, con capacidad de liderazgo y trabajo en equipo, y de dirección y administración de recursos humanos y materiales.
Profesionales
La intervención se centrara en responder a las necesidades que se presenten en el diario vivir de los niños, niñas o adolescentes ingresados. Cabe recordar que el tratamiento reparatorio propiamente tal es desarrollado por profesionales que se desempeñan en los programas ambulatorios especializados. Los equipos deben incluir un profesional psicólogo, con habilidades para la resolución de conflictos e intervenciones en situaciones de crisis. El perfil de los profesionales de la residencia debe ser acorde a las particularidades y complejidades que demanda el apoyo al tratamiento de problemáticas asociadas a graves vulneraciones de derechos de los niños/as. La proporción de los profesionales del área social y psicológica, debe ser de uno por cada 20 a 25 niños/as y estar contratados en jornada completa.
Educador(a) de trato directo
Técnico/a, auxiliar social o educador/a especializado y con experiencia en graves vulneraciones de derechos de infancia; con capacidad para administrar las indicaciones del tratamiento de las diversas problemáticas que puedan afectar a los niños/as y adolescentes residentes; con capacidad y habilidades para crear, aportar y supervisar rutinas formativas y educativas que contribuyan al proceso reparatorio de niños/as y adolescentes; para el trabajo en equipo y para la contención en situaciones de crisis. Además, debe demostrar condiciones para una adecuada relación con figuras de autoridad, capacidad empírica, ausencia de trastorno y/o patología mental, estabilidad emocional y control de impulsos. En general salud compatible con sistemas de turnos y posibles situaciones estresantes.
La residencia deberá contar con una dotación de educadores de 1 por cada 5 niños/as (jornada completa), en razón de la necesidad de que actúen como referentes de apoyo para sus procesos de reparación.
Durante la noche, debe permanecer en la residencia el número de educadores que permita un efectivo resguardo de la integridad de los niños/as.
Manipuladoras de alimentos
Estudios básicos completos y conocimiento de manejo y manipulación de alimentos, deseable con conocimientos de nutrición, y con experiencia y motivación para relacionarse apropiadamente con niños, niñas y adolescentes dañados.
Auxiliar
Estudios básicos completos, experiencia en limpieza, aseo, reparaciones y labores de estafeta con motivación para desempeñar su actividad, capacidad de establecer buenas relaciones personales.
Recursos
materiales
mínimos
Respecto de la infraestructura, la residencia:
Debe estar emplazada en un lugar de fácil acceso, y no ubicarse en zonas donde exista riesgo inminente para la salud o seguridad.
Debe reunir buenas condiciones de salubridad, seguridad, ventilación, iluminación, calefacción y equipamiento, las que deben ser constatadas por instancias especializadas.
Deberá permitir una atención lo más personalizada posible.
Específicamente, deberá contar con :
Número de habitaciones y baños, pertinentes a la cobertura del proyecto y diferenciados por sexo.
Número de habitaciones y baños, pertinentes a la cobertura del proyecto y diferenciados por sexo.
Número de oficinas o salas necesarias para desarrollar el trabajo.
Baño para el personal y para el público, accesible a niños/as y familiares que visiten el centro.
Sala de recepción
Sala de reuniones
Sala multiuso para talleres
Sala de estar con sillones y televisor
Condiciones de seguridad para el personal y público, tales como salidas de emergencia, extintores de acuerdo a normativas y certificaciones de instalaciones eléctricas, entre otros.
Respecto del equipamiento
Se requerirá como mínimo, un computador con las siguientes condiciones: procesador Pentium IV 2.8 MGS, o equivalentes, disco duro no inferior a 20 GB, memoria mínimo 512 MB RAM u otro, unidades de disco duro de 3 ½ pulgada de alta densidad y unidades lecto-grabador (opciones de multimedia son necesarias por las características del software actual), impresora, tarjeta fax-modem, conexión con internet que permita correo electrónico. Sistema operativo Windows 2000 o superior, programas Office 2000 con Access incluido. Navegador Internet Explorer 6.0 o superior. Un ADSL mínima de 512.
Teléfono, fax y correo electrónico.
RESULTADOS ESPERADOS
Los resultados esperados se evaluaran periódicamente a través de la supervisión
semestral y anual, a partir de la cual se emitirán los informes correspondientes con
los logros del proyecto.
100% de niñas, niños y adolescentes ingresados, cuentan con necesidades
de provisión (alimentación, vestuario, higiene, seguridad, salud y otros) y de
buen trato, cubiertas.
100% de los niños/as tienen facilitada su inserción en un programa de
educación acorde a sus necesidades (escuela, programas de nivelación o
recuperación escolar, entre otros).
100% de situaciones donde no exista buen trato por parte del personal del
centro de diagnóstico, o externos al mismo, se investigan y se toman
medidas por parte del organismo colaborador, para la protección del niño,
niña y/o adolescente.
100% de niñas, niños y adolescentes ingresados, cuentan con plan de
trabajo, establecido, en coordinación con programa de protección
especializada.
100% de niños, niñas y adolescentes, reciben orientaciones y acciones
para la auto-valencia, de acuerdo a su etapa de desarrollo e historia de
vida.
100% de los niños, niñas y adolescentes cuentan con familia o referentes
afectivos, no contraindicados, vinculados a estos.
Descripción del proceso general de trabajo en la Residencia
En estos centros, se visualiza a lo menos 4 momentos:
Ingreso y acogida: En este proceso son relevantes al menos dos acciones:
a) Registro del ingreso del niño/a al proyecto y recopilación de los principales
antecedentes de su situación; establecer coordinación inmediata y
permanente con programa especializado en la reparación.
b) Generar un ambiente de aceptación positiva e incondicional del usuario/a;
ofrecer un espacio de acogida que contemple la presentación del personal,
reconocimiento físico del lugar, favorecer y apoyar el contacto interpersonal
con pares, hacer entrega de sus pertenencias, informar del lugar físico que
le ha sido asignado para guardar sus pertenencias; informar acerca de las
normas de convivencia diaria y de funcionamiento de la residencia; informar
claramente el trabajo conjunto y coordinado que se realiza con el programa
reparatorio; proporcionar ubicación de acuerdo a edad, sexo y ciertas
características específicas del desarrollo evolutivo; proveer los elementos
necesarios de aseo, vestuario, y alimentación; y entregarle información
permanente y oportuna acerca de su situación personal.
Evaluación: Consiste en una verificación de las evaluaciones con que el
niño, niñas y adolescente ingresa a la residencia, sus antecedentes
sociales y evaluaciones psicológicas previas, historia de vida, factores de
riesgo, recursos personales, redes familiares o significativas de apoyo a los
niños, niñas y adolescentes, de manera de aportar elementos que
sustenten los tratamientos a efectuar por los programas especializados de
intervención reparatoria y abordar situaciones de crisis que se pudieran
producir durante su estadía. En este aspecto, los profesionales del centro
deben guardar absoluta reserva acerca de los antecedentes diagnósticos
tanto del usuario/a, como de sus familias, respecto de agentes ajenos a la
intervención. Conjuntamente, se busca generar y fortalecer en ellos/as una
percepción de seguridad, de sentirse protegidos, cuidados e importantes de
modo de incentivar la motivación al cambio y el vínculo terapéutico con la
casa, grupo de pares, y equipo a cargo de la residencia, a fin de potenciar
el proceso reparatorio.
Desarrollo del Plan de Trabajo: Corresponde a un plan de intervención
individual, que contiene los objetivos y acciones a desarrollar con el niños,
niña o adolescente, el que debe estar en concordancia con el/los
programa/s de tratamiento a cargo del caso. En su rol de apoyo al proceso
reparatorio, la residencia deberá satisfacer las necesidades de los sujetos
de atención en todos aquellos aspectos fundamentales para su desarrollo
integral, tales como educación, salud, recreación y participación. Deberá,
además abocarse al fortalecimiento de los recursos personales y
participación activa en actividades que permita utilizar el tiempo libre,
contribuyendo así, a la re significación de las graves vulneraciones vividas.
Para esto, la residencia debe considerar también la interrelación sistemática
con familiares o adultos significativos que sean agentes de apoyo a los
casos y cuya interacción con el niño, niña o adolescente no haya sido
contraindicada por profesionales del programa especializado y/o tribunal
competente.
El plan de trabajo debe ser registrado en la carpeta individual de
cada caso, considerando los resultados esperados y tiempos estimados de
intervención en cada una de las áreas a abordar.
El plan podrá ser modificado en razón de las necesidades que se
presenten, por tanto debe ser flexible y participativo. Cobra vital importancia
retroalimentar dicho plan con la observación y coordinación con el
programa especializado en el que esté siendo atendido el niño, niña o
adolescente.
El plan conseguirá:
1. Un diagnóstico de la situación del niño/a, a partir de la información
recopilada del tribunal, del propio niño/a o terceros significativos y de
sus necesidades inmediatas.
2. Objetivos del plan con el niño/a o adolescente, con su familia cuando no
afecte su interés y con el programa especializado respectivo.
3. Las actividades a desarrollar, fecha y responsables de su ejecución.
4. Los resultados esperados y tiempo estimado para la ejecución de las
actividades.
5. Sugerencias u observaciones individuales cuando corresponda.
Las acciones ejecutadas por la residencia a favor del niño/a o adolescente,
deberán ser registradas, de acuerdo a la planificación realizada mediante el
registro de las actividades de dicho plan, que deberá consignar: fecha de
realización de las actividades, personas que las ejecutaron; resultados o avances
de las mismas; sugerencias u observaciones individuales, y cuando sea
pertinente, los documentos que acrediten su ejecución. Todo ellos de conformidad
a las condiciones y plazos establecidos en el plan. Este registro deberá ser
actualizado permanentemente.
El cumplimiento a la normativa vigente, los directores de las residencias
deben informar a lo menos cada 6 meses al tribunal que ordenó el ingreso del
niño; niña o adolescente, de la evolución de la situación de internación, dentro de
un periodo de tres a seis meses posterior al ingreso, siendo responsabilidad de la
dirección del establecimiento facilitar la supervisión e informar a SENAME de los
resultados de la misma.
EGRESO: Las residencias especializadas deberán planificar los egresos en
conjunto con el programa de intervención reparatorio ambulatorio y realizar un
procesos de acompañamiento con el niño, niña o adolescente que les permita
iniciar un proceso de cierre, finalización de los procesos y fortalecimiento de sus
recursos personales. Este proceso de cierre debe involucrar a todas las instancias
de apoyo con las que se ha trabajado (tales como escuelas, consultorios,
organismo de capacitación, entre otros), como también a aquellas instancias de
protección y familiares o adultos significativos participantes en el proceso –si los
hubiere-, a los que sea posible traspasar la responsabilidad por la atención del
niño, niña o adolescente.
En esta etapa se evalúa el proceso desarrollado con el niño, niña o
adolescente, lo que debe quedar expresado en un informe técnico final, el que
debe ser remitido al tribunal correspondiente, órgano exclusivo para tomar la
decisión final del egreso.
Localización:
A los aspectos ya considerados en la localización, se le debe agregar en
estos centros:
Asegurar que las residencias estén ubicadas en un territorio de fácil
acceso y congruentes con la necesidad de reparación,
Asegurar que formen parte de la oferta reparatoria del territorio.
Asegurar que las residencias estén alejadas de focos habituales de
tráfico y consumo de drogas, delincuencia y/o explotación sexual
comercial.
Asegurar la accesibilidad a los servicios necesarios para los niños,
niñas y adolescentes. Para ello, los centros deben considerar en su
ubicación la proximidad de servicios como educación, salud
recreación u otros requeridos.
ENTREVISTA DE SATISFACCIÓN DIRIGIDA A LA JOVEN
Introducción para la Entrevistada: Hola… (Nombre de la joven) nosotras somos
alumnas de la Universidad de Tarapacá y venimos hasta tu casa para hacerte
unas preguntas referentes al tiempo que estuviste internada en la Residencia
Ajllasga, nos gustaría saber cómo te sentiste y como te trataron dentro de ese
periodo. Si no deseas contestar alguna pregunta que nosotras te hagamos porque
te incomoda, entenderemos y respetando tu decisión pasaremos a la siguiente
pregunta…
¿Estás de acuerdo que te apliquemos esta encuesta?
Si estoy de acuerdo….
1) ÁMBITO PERSONAL
R-1.1: Si...P-1.1 ¿Tu nombre es S.N.?
R-1.2: tengo 17 años.P- 1.2 ¿Cuánto años tienes?
R-1.3: Soy Chilena… y somos de la comunidad
P-1.3 ¿Cuál es tu Nacionalidad?
R-1.4: Estaba pero terminamos porque me engaño… “estos gitanos son todos locos si hasta se corto el pelo y se pegaba en la cabeza… cuando supo que la engañaron” (dice la tía) (E-2)
P-1.4 ¿Estas pololeando?
R-1.6: Desde chica… entre cuando era el Hogar Santa Lucia
P-1.6 ¿Te acuerdas cuanto tiempo estuviste internada en la Residencia Ajllasga?
R-1.5: mmm… no me acuerdo parece que 7 o 6….
P-1.5 ¿Qué edad tenías al momento de Ingresar a la Residencia Ajllasga?
R-1.3: Soy Chilena… y somos de la comunidad
P-1.3 ¿Cuál es tu Nacionalidad?
R-1.7: Si me trataron bien igual había una tía de la noche que me decía “ya loca ven a tomarte la pastilla” y eso me hacia enojar me descompensaba me ponía loca de la rabia.
P-1.7 Cuándo llegaste por primera vez a la Residencia Ajllaga ¿cómo te acogieron las tías?
R-1.8: me sentí mal extrañaba a mis hermanos porque también se los quitaron a mi mamá.
P-1.8 ¿Como te sentiste cuando entraste por primera vez a la Residencia Ajllasga?
R-1.9: si las tías me trataron bien… pero las del turno de la noche “la tía Inés” me trataba mal me gritaba y me decía “loca” yo me portaba mal hacia maldades me fugaba una vez me dio la cuestión y le tire el vaso de jugo a la Directora.
P-1.9 El personal de la residencia Ajllasga ¿se mostró dispuesto ayudarla en alguna dificultad dentro de la Residencia?
R-1.10: “ No”… me portaba mas mal no me gustaba estar ahí
P-1.10 ¿La estadía en la residencia te sirvió para mejorar tu vida personal?
R-1.13: malo nunca me gusto estar ahí las niñas eran malas, muy mala experiencia no me gustaría volver otra vez alla…
P-1.13 y por ultimo ¿como consideras la Residencia Ajllasga en tu vida?
R-1.11: si y también me hicieron firmar un papel…P-1.11 ¿Cuando llegaste al centro se te informo de tus derechos y deberes dentro de la Residencia?
P-1.12Nos podrías mencionar algún acontecimiento importante que ocurrió dentro del periodo que estuviste inserta en la Residencia Ajllasga.
R-1.12: yo veía como las niñas guardaban droga en la Residencia y las Tías no le decían nada… también me pegaron y las Tías no me defendieron…
2) APLICACIÓN DEL ECOMAPA
JOVEN ENTREVISTADA
Trabajo Salud
CESFAM
Escuela
Religion
Amigos
Familia
R-2.1: No… pero quiero ir al Colibrí donde iba antes…
P-2.1 ¿Esta estudiando actualmente?
R-1.1: Si... de vez en cuando…. Cuando tengo que ir a controles…
P-2.2 ¿Vas periódicamente a control médico?
R-2.3: Si... buena ellos me tratan bien aquí en la casa…
P-2.3 ¿Cómo es la relación con su grupo familiar?
R-2.4: antes iba al ESSMA SUR pero hace tiempo que no voy….
P-2.4 ¿Perteneces a otro programa que te brinde apoyo?
R-2.6: Si... ayudo a mi tía a vender Ropa Americana en la feria ¿y te pagan? No solo ayudo para mantener la casa…
P-2.6 ¿Trabajas?
R-2.7: No…P-2.7 ¿vas algún curso de recreación o prácticas algún deporte?
ENTREVISTA A LA FAMILIA Y/O AL ADULTO RESPONSABLE
Introducción para aplicar instrumento: Buenas tardes, nosotras somos alumnas
de la Universidad de Tarapacá y estamos realizando un estudio enfocado en las
niñas egresada de la Residencia Ajllasga, nos gustaría saber cómo fue el
proceso que vivió la niña y/o joven dentro de la Residencia y como a nivel familiar
les impacto, por los antecedentes que previamente hemos manejado es esta la
dirección y usted es la persona con quien fue el egreso de la niña y/o joven, por lo
tanto nos gustaría tener una conversación en profundidad de la cual tendremos
que grabar si usted no se opone; a la vez si no desea contestar preguntas que
le incomodan nosotras entenderemos y pasaremos a la siguiente pregunta para
culminar con nuestro cuestionario.
¿Está de acuerdo que le apliquemos esta entrevista?
Si me aparece bueno asique pase….
R-2.8: No…P-2.8 ¿haces alguna actividad extra que no te hemos nombrado que
5. ÁMBITO FAMILIAR
R-3.1: La mamá de esta niñita anda fumando droga, consumían neopren, pasta base y gasolina, el papá también fumaba le daban a los niños drogas un día fue SENAME a donde vivían y se los quito, a todos los mandaron a distintos hogares de menores…
P-3.1 ¿Por qué motivo la niña ingresa a la Residencia Ajllasga?
R-3.2: si, perono está yendo al colegio, asiste a veces al consultorio, es muy buena para comer y seguridad tiene en su casa… nos ayuda en el trabajo… me ayuda en la casa también… como ustedes la ven “la niña hace el aseo mientras se conversa con la Tía”
P-3.2 ¿Son satisfechas las necesidades de la niña y o adolescente (salud, educación, alimentación, seguridad)
R-3.3: Si...actualmente la niña está viviendo acá…
P-3.3 ¿al adulto que fue entregado el beneficio del egreso de la Niña, hasta la actualidad se hace responsable de ella?
R-2.8: No…P-2.8 ¿haces alguna actividad extra que no te hemos nombrado que
R-3.4: porque yo la saque de la Residencia cuando llegue de mi viaje.
P-3.4 ¿Por qué motivo egresa la niña de la Residencia?
R-3.5: yo hice hasta lo imposible para tener la tuición de la…. Pero yo viajaba siempre pa’l Perú y cada vez que llegaba iba a al hogar a dejarle mercadería para que comiera ella y las otras niñas.
P-3.5 ¿Que hicieron ustedes como familia para recuperar a la niña?
R-3.6: hace como un mes se arrancó denuevo y se fue a consumir neopren, se dio aviso a carabineros y la trajeron devuelta. Pero actualmente está participando de la iglesia, va constantemente a cantar y a realizar actividades con los misioneros…
P-3.6 ¿Cuáles son los cambios de conducta que ha logrado la niña desde el egreso de la Residencia?
Selección de la Muestra UNIVERSIDAD DE TARAPACA
Facultad de Ciencias Sociales y JurídicasDepartamento de Filosofía y PsicologíaCarrera Trabajo Social
FORMATO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO
Nombre del estudio: EVALUACIÓN DE LAS INTERVENCIONES PSICOSOCIALES DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS PARTICIPANTES DEL PROCESO DE INTERNALIZACION EN EL SISTEMA DE PROTECCION “RESIDENCIA AJLLASGA” (ARICA) DE NIÑAS Y ADOLESCENTES EN EL PERIODO 2010 AL 2012
El Objetivo General de la investigación :
Evaluar los resultados de ejecución del plan Intervención Individual (P. I. I. ) en niñas y adolescentes que egresaron de la Residencia AJLLASGA en el período 2010-2012.
Yo________________________________estoy en total acuerdo de responder las
preguntas de esta entrevista para aportar con información confidencial
_____________________ ________________________ ________________
RUBEN MARAMBIOPROFESOR GUIA
ALUMNAS SEMINARISTAS
CAROLINA ALVAREZ
ALUMNA SEMINARISTA
ELISA URRUTIA
DIRECTORA DE RESIDENCIA AJLLASGA
MARCELA MOLINA VALLEINSTRUMENTO
1) Identificación Personal: (Esta información se extrae de las carpeta previamente revisadas para identificación de la muestra)
Nombre de la NiñaR.U.TEdad/fecha de nacimientoEl tiempo de permanencia dentro de la Residencia AjllasgaNombre del adulto significativoDirecciónFecha de la entrevistaEncuestadores
Encuesta de satisfacción dirigidas a las niña y/o Adolescentes egresadas de la residencia Ajllasga.
1.1 ¿Tú eres (Nombre de la Joven entrevistada)…?
1.2 ¿Cuántos años tienes?
1.3 ¿Cuál es tu nacionalidad?
1.4 ¿Estas pololeando?
1.5 ¿Qué edad tenías al momento de Ingresar a la Residencia Ajllasga?
1.6 ¿Te acuerdas cuanto tiempo estuviste internada en la Residencia Ajllasga?
1.7 Cuándo llegaste Residencia Ajllaga ¿cómo te acogieron las tías?
1.8 ¿Como te sentiste cuando entraste por primera vez a la Residencia?
1.9 El personal de la residencia Ajllasga ¿se mostró dispuesto ayudarla en alguna dificultad dentro de la Residencia?
1.10 ¿La estadía en la residencia te sirvió para mejorar tu vida personal?
1.11 ¿Cuándo llegaste al centro se te informo de tus derechos y deberes dentro de la Residencia?
1.12 Nos podrías mencionar algún acontecimiento importante que ocurrió dentro del periodo que estuviste inserta de la Residencia Ajllasga.
1.13 ¿y por ultimo como consideras la Residencia Ajllasga en tu vida?
2) Aplicación del Ecomapa
2.1¿Está estudiando actualmente?
2.2y por último ¿cómo consideras la Residencia Ajllasga en tu vida?
2.3¿Va periódicamente a control médico?
2.4¿Cómo es la relación con su grupo familiar?
2.5¿Perteneces a otro programa que te brinde apoyo?
2.6¿sales con amigos?
2.7¿trabajas?
Trabajo Salud
Escuela
Deporte y
RecreaciónAmigos
Familia
2.8¿vas algún curso de recreación o practicas algún deporte?
2.9¿haces alguna actividad extra que no te hemos nombrado que importante para ti?
3) Entrevista en Profundidad al Adulto que tuvo el Egreso de la niña y/o joven
3.1 ¿Por qué motivo la niña ingresa a la Residencia Ajllasga?
3.2¿Son satisfechas las necesidades de la niña y o adolescente? (salud, educación, alimentación, seguridad).
3.3¿al adulto que fue entregado el beneficio del egreso de la Niña, hasta la actualidad se hace responsable de ella?
3.4¿Por qué motivo egresa la niña de la Residencia?
3.5 ¿Que hicieron ustedes como familia para recuperar a la niña?
3.6 ¿Cuáles son los cambios de conducta que ha logrado la niña y/o adolescente desde el egreso de la Residencia?
3.7¿Usted cree que estos cambios de conductas fueron producto de la intervención que realizo la Residencia?
3.8 La niña estuvo inserta en otro programa con anterioridad, durante y después de la estadía de la residencia Ajllasga.
4) Estructura Familiar aplicar Genograma
FICHA PARA ELABORAR “GENOGRAMA”
Nombre del sujeto
Apellido del sujeto
Fecha de nacimiento
Estado civil:
Con quien
Hijos o embarazo
Fecha de nac.. del hijo o
meses de gestación
Tipo de Relación
Integrantes de la familia:
Nombre del padre
Apellido del padre
Fecha de nacimiento
Estado civil:
Con quien
Tipo de Relación
Vive con el sujeto de atención
Nombre de la madre
Apellido de la madre
Fecha de nacimiento
Estado civil:
Con quien
Tipo de Relación
Vive con el sujeto de atención
Nombre de la pareja
Apellido de la pareja
Fecha de nacimiento
Estado civil:
Con quien
Tipo de Relación
Vive con el sujeto de atención
Nombre de hermanos
Apellido de hermanos
Fecha de nacimiento
Estado civil:
Con quien
Tipo de Relación
Vive con el sujeto de atención
Nombre de otros
Apellido de otros
Fecha de nacimiento
Estado civil:
Con quien
Tipo de Relación
Vive con el sujeto de atención