“Las comunicaciones en la CRA, más determinantes que
nunca para atender las nuevas oportunidades de negocio”
Javier Anaya. Director Comercial Alai Secure v.20140917
¿Cómo se encuentra el sector Telco en nuestro país?
Dispositivos conectados
*CNMC Mayo 2014
1,8 millones de líneas de datos
*CNMC Mayo 2014
12,5 millones de conexiones
de banda ancha
*Informe “Somos digitales” AMETIC y Accenture
La penetración de los smartphones alcanza el
84% en 2013
*CNMC Mayo 2014
2,6 millones de conexiones M2M
*Informe “Ditrendia” Mobile en España y en el mundo.
22 millones de usuarios activos de apps
50,3 MM de usuarios 108,3% penetración
4 Operadores de Red
45 nuevos Operadores Móviles Virtuales = 14,8% cuota de mercado móvil
¿Qué pasa con la oferta?
Qué supone la especialización?
Globe Telecom. Primer Operador Móvil en Filipinas aterriza en España con una oferta de servicios móviles dirigida únicamente a la
población filipina residente en nuestro páis. (<55.000)
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KNET móviles. Operador cuádruple-play (telefonía fija y móvil, Internet y TV) en la región de la Rioja
con una base de clientes de 10.000 abonados
Tuenti Móvil. Operador móvil sobre la red social de jóvenes veinteañeros.
Alai Secure. Primer Operador M2M
especializado en SEGURIDAD
¿Qué pasa con la tecnología?
GRPS → 2G Velocidad de navegación de 56 a 144 Kbps
EDGE → 2,5G Velocidad de navegación de 384 Kbps
UMTS → 3G Velocidad de navegación de 3Mb
HSDPA → 3,5G Velocidad de navegación de 14Mb (bajada)
HSDPA → 3,75G Velocidad de navegación de 7,2Mb (subida)
4G → Velocidad de navegación de 1Gb o 100Mb (en movimiento)
Nuevos dispositivos Mayor gama de servicios
Nuevas tecnologías → Mayor velocidad
El Operador Telco se convierte en protagonista y pieza indispensable para poder atender esta nuevas oportunidades
Nuevos servicios de valor más innovadores y complejos
NECESITAMOS QUE EL OPERADOR "RESPONDA"
¿Qué papel están desempeñando las nuevas comunicaciones M2M
en algunos sectores?
Sector automoción
Localización de vehículos
Localización y gestión de flotas
Llamada de emergencia: E-Call
Diagnóstico remoto y aviso automático de
posible incidencia
Recordatorios: cambio aceite, ITV, …
Avisos para coches eléctricos, antes de entrar en la reserva,
atascos..
Aseguradoras
→ Monitorización del vehículo para evaluar el tipo de conducción y en función de ésta hacer la póliza. Ej. Si lleva el cinturón, si da los intermitentes, si excede el límite de velocidad, etc.… → Nuevas pólizas: “pago por uso” → Reconstrucción de accidentes
Compañías de renting
→ Control de fraude. → Recordatorios
Alquiler de coches
→ Posib. de alquilar un vehículo sin pasarse por la oficina / abrir y cerrar el coche sin llave / arrancarlo
Compañías de seguridad
Servicios del sector automóvil Nuevas oportunidades
La comunicaciones M2M permiten un elevado nivel de BIDIRECCIONALIDAD
Llamada de emergencia
Control remoto de la maniobra
Confirmación cada 72 horas
Mensaje de wake-up
Aviso de avería para desplazamiento del servicio técnico
Nueva Ley de
Seguridad Privada
Oportunidades Amenazas
¿Pero, qué está pasando en nuestro sector?
Sector seguridad
CRAs
Monitorización de alarmas
Alarmas Móviles: vehículos particulares,
flotas comerciales, Transportes,…
Alarmas Fijas: Hogares, comercios,
banca, …
Tele-mantenimiento Tele-servicio
Control del Hogar Inteligente
Teleasistencia
Tele-medicina
Video Business Intelligence
Dispositivos de emergencia SOS
Monitorización servicios Smart City
Monitorización y mantenimiento edificios
Centrales de control, análisis
y operación de alarmas
Llamada de emergencia
Llamada de seguimiento
Dispositivo Teleasistencia:
Fijo/móvil
Dispositivo de control/sensores
Comunicación en tiempo real con el Médico en caso de
emergencia
Aviso a unidad móvil
en caso de emergencia
Envío datos de control y alarma/sensores
Control auxiliares Asistencia Domiciliaria
Nuevas oportunidades: e-health
1.- Conteo de personas
2.- Gestión de colas
3.- Análisis tendencias de tráfico.
Nuevas oportunidades: Video Business Intelligence
Aviso inmediato al superar un parámetro Aviso y/o cierre de puertas… Aviso para dotación de más personal de
ventas…
Aviso para apertura de otras líneas de caja Aviso para dotación de empleados Mejora de la calidad del servicio Mejora de las ventas
Análisis de tendencias sobre comportamientos del comprador
Zonas calientes Tiempos de espera Ubicación de productos… optimización
Nuevas oportunidades: Video Business Security
Detección de vehículo parado
Aviso inmediato a paneles luminosos
Conteo exacto de personas por identificación única
Detección de grupos por zonas,…
El hogar conectado
Alumbrado público
Ciudades inteligentes
Gestión del tráfico en tiempo real Gestión aparcamientos
Gestión de edificios: AA, calefacción, iluminación, ventilación,..
Gestión de basuras
Nuevas oportunidades: Internet of Things
IoT
“El hogar conectado”
Nos permite controlar en remoto desde cualquier
smartphone:
Seguridad - Control de puertas - Iluminación - Control de temperatura - Control de ventanas - Programación de electrodomésticos - Detectores de movimiento, fuego, humo,.. - Control de TV – Frigoríficos inteligentes -
Para poder competir HAY QUE SELECCIONAR UN OPERADOR QUE
"RESPONDA"
Que nos ayude a detectar oportunidades de naturaleza similar a la nuestra.
Y si además los ofrece en la modalidad pago por uso… pues mejor
Que tenga experiencia en desplegar soluciones y servicios innovadores dentro del sector.
Que cumpla con los niveles más exigentes de SEGURIDAD y ROBUSTEZ
1 Que ofrezca el mismo nivel de REDUNDANCIA en sus sistemas que el que ofrecemos como CRA
Alarma
902 901,..
E1
E1
Fibra
ST/IP
GSM
Operador 1
Operador 2
2 Back-up
3 Festivos
Punto crítico (No redundado)
Operador Red
Inteligente
Operador Móvil
Qué le tenemos que pedir a nuestro operador Telco?:
2 Que sea capaz de AVISARNOS PROACTIVAMENTE de cualquier contingencia en cualquier punto del flujo de las comunicaciones.
Qué le tenemos que pedir a nuestro operador Telco?:
3 Que cuente con la tecnología necesaria para no generar HIPERACTIVIDAD, garantizando el 100% de la comunicaciones.
Qué le tenemos que pedir a nuestro operador Telco?:
4 Que cuente con un Soporte Técnico especializado, atendido por técnicos expertos en telecomunicaciones y seguridad. Que conozca los diferentes dispositivos para poder interactuar con ellos para sacarlos el máximo rendimiento
Qué le tenemos que pedir a nuestro operador Telco?:
En definitiva:
Que el Operador no sea nunca un freno.
Que nos permita explorar nuevas líneas de negocio de naturaleza similar a la CRA.
Que nos permita complementar nuestros servicios de CRA, haciéndola más SEGURA y ROBUSTA.