María Catalina Blanco de León
Aprendizaje Organizacional
y el Empowerment
María Catalina Blanco de León
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¿Qué es?
El aprendizaje organizacional es un proceso mediante el cual las entidades, adquieren y crean información, con la finalidad de transformarlo en un recurso de la empresa, que le permita a la organización adaptarse al cambio.
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La mayor parte del aprendizaje organizacional tiene lugar en momentos aislados que los empleados experimentan a diario: contemplar las actividades en silencio, interactuar con las personas dentro o fuera de la organización, participar en el trabajo de grupos pequeños, leer documentos internos, desempeñar tareas, observar cómo se hace el trabajo.
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Una definición sencilla de aprendizaje organizacional es: "averiguar qué da buenos resultados o qué da mejores resultados"
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Una definición más elaborada es "adquirir y aplicar los conocimientos, técnicas, valores, creencias y actitudes que incrementan la conservación, el crecimiento y el progreso de la organización".
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¿Quiénes desarrollaron
dichos procesos?
El estudio sobre el aprendizaje organizacional se inició en 1963 con la obra de Richard Cyert y James March. En ésta ellos presentaron cinco puntos claves sobre su teoría de la elección y control organizacional y dos años después aparece por primera vez el término aprendizaje organizacional en una publicación de Miller y Cangelloti, basados en la teoría de contingencias, propusieron el modelo conceptual "adaptación-aprendizaje".
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En que consiste???
Existen dos rutas de aprendizaje organizacional: del individuo a la organización y de la organización al individuo.
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Del Individuo a la Organización
En el primer caso, el conocimiento clave que está en los trabajadores se identifica, se hace explícito, se documenta e institucionaliza.
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De la Organización al Individuo
En el segundo caso, el conocimiento organizacional existente se facilita para que sea penetrando a los trabajadores de la entidad.
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Desarrollo Personal
Desarrollo Personal: Aprender a expandir nuestra capacidad personal, resultados que más deseamos y crear un entorno organizacional que anime a todos sus componentes a desarrollarse para alcanzar los ideales.
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Modelos MentalesModelos Mentales: En los cuales continuamente nos reflejamos, clarificamos y mejoramos nuestras imágenes mentales del mundo y vemos como muestran nuestras acciones y decisiones.
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Visión CompartidaVisión Compartida: Construcción de un sentido de compromiso en un grupo, mediante el desarrollo de visiones compartidas del futuro que buscamos crear.
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Aprendizaje en Equipo
Aprendizaje en Equipo: Transformando nuestras aptitudes conversacionales y de pensamiento, de tal forma que los grupos de personas pueden desarrollar una inteligencia y habilidad superior a la suma de los talentos individuales de los componentes.