ARBOL DE PROBLEMAS 1
ARBOL DE OBJETIVOS 1
Deficiente inducción y capacitación del personal
Falta de cumplimiento de los Protocolos Institucionales
Desconocimiento de los Principios Institucionales
Desconocimiento del Manual de Funciones
Desconocimiento del Reglamento Interno de Trabajo
Deficientes conocimientos sobre procesos de control medico
Deficiencias en la formulación de indicadores de seguimiento médico
Falta de utilización de indicadores
Actitud pasiva del personal médico administrativo de las Administraciones, Agencias Regionales y personal de Oficina Nacional
Falta de cumplimiento de las funciones médico administrativas
Durante la Inducción no se incorporan temas relacionados con procesos de control médico administrativo
Capacitación deficiente en los Sistemas Informaticos
Falta de procesos de capacitación y evaluación en Oficina Nal., Administraciones y Agencias Regionales
Adecuados sistemas de control y supervisión médica
Uso adecuado en la utilización de recursos
Uso adecuado en la utilización de medicamentos
Uso adecuado en la utilización de medios de diagnostico y tratamiento
Facilidad en el acceso a la consulta médica
Desarrollar conocimientos sobre procesos de control medico
Formular indicadores de seguimiento médico
Utilizar los indicadores de control médico
Proactividad del personal médico de las Administraciones, Agencias Regionales y personal de Oficina Nacional
Cumplimiento de las funciones médico administrativas
Incorporar temas relacionados con procesos de control médico durante la
inducción
Prestaciones médicas adecuadas y de calidad
Capacitar y evaluar sobre procesos de control médico a Oficina Nal., Administraciones y Agencias Regionales
ACTIVIDADES 1
ARBOL DE PROBLEMAS 2
Curso teorico práctico sobre instrumentos de control médico
Desarrollar y formular indicadores médicos de control por áreas y unidades de trabajo
Monitorear el comportamiento de los indicadores médicos
Calendarizar el sistema de monitoreo y supervisión en Administraciones y Agencias Regionales
Evaluar a los profesionales en el marco del cumplimiento de su funciones y competencias profesionales
Desarrollar un documento de inducción con contenidos de control médico
Deficiencias en el Modelo de Atención Médica
Sobredemanda de la Atención médica en Policonsultorio y Hospitalización
Insatisfacción de la población asegurada
Uso excesivo de recursos institucionales
Incremento de problemas médico legales
ARBOL DE OBJETIVOS 2
Deficiente seguimiento y control de la prestación médica
Falta de Normas y Políticas institucionales que regulen la atención médica
Observación en la capacidad resolutiva de algunas especialidades médicas
Tendencia del perfil epidemiológico hacia las patologías crónicas
Mejoras en el Modelo de Atención Médica
Regular la Atención médica en Policonsultorio y Hospitalización
Mejora de la satisfacción de la población asegurada
Racionalidad en la utilización de los recursos institucionales
Desarrollo de Normas y Políticas institucionales que regulen la atención médica
Adecuado seguimiento y control de la prestación médica
Mejora en la capacidad resolutiva de algunas especialidades médicas
Disminución de los problemas médico legales
Prevención y control de patologías crónicas de acuerdo al perfil epidemiológico
ACTIVIDADES 2
Elaborar normas y procedimientos institucionales
Actualización de protocolos institucionales
Monitorear y supervisar las prestaciones médicas
Cursos de actualización sobre aplicación de Protocolos
Cursos de actualización sobre actualización y aplicación sobre el Reglamento de prestaciones
Implementar el Programa de Prevención de Patologías Crónicas
ARBOL DE PROBLEMAS 3Uso excesivo de medicamentos
Sobredemanda de la Atención médica en Policonsultorio y Hospitalización
Insatisfacción de la población asegurada Uso excesivo de
recursos institucionales
Incremento de problemas médico legales
Falta de seguimientos terapeutico
Incumplimiento de Protocolos
Falta de información del médico al paciente
Cambio de hábitos de prescripción
Malos hábitos de prescripción
Medicalización de la Atención Médica
Desconocimiento e incumplimiento de la Norma de Prescripción Falta de Inducción y mecanismo de control
institucionalIncumplimiento de Políticas
Falta de Programas de Medicina Preventiva
ARBOL DE OBJETIVOS 3
ACTIVIDADES 3
Mejora de la satisfacción de la población asegurada
Racionalidad en la utilización de los recursos institucionales
Desarrollo de Normas y Políticas institucionales que regulen la atención médica
Adecuado seguimiento y control de la prestación médica
Mejora en la capacidad resolutiva de algunas especialidades médicas
Prevención y control de patologías crónicas de acuerdo al perfil epidemiológico
Elaborar normas y procedimientos institucionales
Actualización de protocolos institucionales
Monitorear y supervisar las prestaciones médicas
Cursos de actualización sobre aplicación de Protocolos
Cursos de actualización sobre actualización y aplicación sobre el Reglamento de prestaciones
Implementar el Programa de Prevención de Patologías Crónicas
ARBOL DE PROBLEMAS 4
Insatisfacción de los asegurados
Deterioro de la imagen institucional
Dificultad en la capacidad resolutiva médico administrativo
ARBOL DE OBJETIVOS 4
ACTIVIDADES 4
Insuficiente infraestructura
Dispersión de recursos, incrementos de costos operativos
Inadecuada planificación en las necesidades clínico administrativo funcionales
Aumento de la demanda de atención en Policonsultorio y Hospitalización
Inoportuna decisión de contar con infraestructura propia con proyección
Infraestructura Suficiente
Satisfacción de los asegurados
Mejora de la imagen institucional
Reducción de costos operativos
Mejorar la oferta de servicios en las diferentes Especialidades
Redistribuir la capacidad instalada de la atención ambulatoria y hospitalaria
Reorganizar los servicios en función del crecimiento poblacional é incremento de las actividades médicas
Mejora en la capacidad resolutiva médico administrativo
Elaborar Proyecto s de Diseño Funcional de Policonsultorios y hospitales
Elaborar propuestas sobre modelos de organización y funcionamiento de establecimientos de salud
Desarrollar políticas y propuestas sobre venta de servicios médicos
Incremento de la población asegurada
Decisiones políticas institucionales tardíasDecisiones
institucionales oportunas
Generación de recursos económicos a través de la venta de servicios
Presentación en las instancias ejecutivas de propuestas de infraestructura
ARBOL DE PROBLEMAS 5
Relevamiento de información por Regionales en cuanto a requerimiento de infraestructura
Incumplimiento de Protocolos
Consulta médica excesiva
Costos elevados Falta de resolución de problemas de salud
Involucramiento legal por casos no resueltos
Actitud negativa del profesional médico para cumplir los protocolos
Falta de conocimiento de Protocolos
Los protocolos no abarcan todas las enfermedades
Protocolos desactualizados
ARBOL DE OBJETIVOS 5
Cumplimiento de Protocolo
Consulta médica excesiva
Costos elevadosFalta de resolución de problemas de salud
Actualización de los Protocolos Médicos
Supervisión sobre la aplicación de protocolos
Certificación sobre cumplimiento de Protocolos
Involucramiento legal por casos no resueltos
ACTIVIDADES 5
Conformación de Comités a nivel nacional y regional por especialidades para la elaboración de los Protocolos institucionales-
Ampliar el número de patologías a ser protocolizadas
Revisión de Historias Clínicas
Realización de Auditorías Médicas
Cursos de Inducción que propicien cambios de actitud en el personal médico
Socialización, difusión de los Protocolos a cargo de las autoridades regionales
Evaluación sobre el cumplimiento de Protocolos