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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADUNIVERSIDAD PRIVADA SAN PEDROING. ALFREDO RAO BENITESDesde su definicin, la palabra "asegurar" implica afianzar algo, garantizar el cumplimiento de una obligacin, transmitir confianza a alguien, afirmar, prometer, comprobar la certeza de algo, cerciorar.

A travs del aseguramiento, la organizacin intenta transmitir la confianza, afirma su compromiso con la calidad a fin de dar el respaldo necesario a sus productos y/o servicios.

Aquel producto o servicio que nosotros adquiramos y que satisfaga nuestras expectativas sobradamente. Es decir, que aquel servicio o producto funcione tal y como nosotros queramos y para realizar aquella tarea o servicio que nos tiene que realizar. CALIDAD