7/25/2019 Auditoria y Calidad en Los Sistemas de Informacin
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Auditoria y calidad en los Sist
de InformacinRal Styven Florez GlvezJacobo Andrs Gmez SotoJuan Manuel Rodrguez Arenas
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Definiciones formales
Auditora: Es el examen crtico y sistemtico que realiza una perso
personas independientes del sistema auditado, que puede ser organizacin, sistema, proceso, proyecto o producto.
Aunque hay muchos tipos de auditora, la expresin se utiliza gene
designar a la auditora externa de estados financieros, que es
realizada por un profesional experto en contabilidad, de los libro
contables de una entidad, para opinar sobre la razonabilidad de lcontenida en ellos y sobre el cumplimiento de las normas contables.
Calidad:Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que
permite caracterizarla y valorarla con respecto a las
restantes de su especie.
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Definiciones formales
Sistemas de informacin:Es un conjunto de elementos orientados a
y administracin de datos e informacin, organizados y listos para sposterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo.
Nuestra sociedad se encuentra repleta de ejemplos de sistemas, ta
mquina expendedora de caf, una fbrica de productos manuf
vehculo, un archivo para documentos, nuestra columna vertebral, e
de las mquinas de caf o bebidas, podemos analizar su funcion
comprender mejor el concepto de sistema. Las monedas entran
en el sistema, se compara su valor con el de la bebida
seleccionada(objetivo del sistema) y si ambos valores son
iguales, se expide la bebida.
http://definicion.de/sistema/https://es.wikipedia.org/wiki/Datohttps://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3nhttp://definicion.de/sistema/http://definicion.de/sistema/https://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Datohttps://es.wikipedia.org/wiki/Dato7/25/2019 Auditoria y Calidad en Los Sistemas de Informacin
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Auditora en los sistemas de informacin
La auditora de los sistemas de informacinse define como cualq
que abarca la revisiny evaluacinde todos los aspectos (o de cua
de ellos) de los sistemas automticos de procesamiento de la
incluidos los procedimientos no automticos relacionados con
interfaces correspondientes.
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Auditora en los sistemas de informacin(definicin orientada a Informtica)La auditora de SI es un tipo de auditora consistente en el ex
sistemas de informacin y de los centros de proceso de datos, in
unidades informticas de las organizaciones, con objeto d
consecucin de los objetivos que persiguen, tanto los del rea info
primordialmente los del conjunto de la organizacin. Verificar la c
sistemas de informacin de la organizacin y proponer mejoras decoherentes con el proyecto de calidad adoptado por la
(cumplimiento de normas de calidad o modelo de excelencia
en gestin).
http://www.uv.mx/personal/artulopez/files/2012/10/07-Auditoria-de-SI.pdf
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PERSONAL PARTICIPANTE (Auditoria desistemas de informacin)
Tcnico en informtica.
Experiencia en el rea de informtica.
Experiencia en operacin y anlisis de sistemas.
Conocimientos de los sistemas ms importantes.
En caso de sistemas complejos se deber contar con personal con c
y experiencia en reas especficas como base de datos, redes, etc.
significa que una sola persona tenga los conocimientos y experienc
pero si deben intervenir una o varias
personas con las caractersticas apuntadas.
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Utilidad de las auditoras de sistemas deinformacin
Determinar si los controles implementados son eficientes y suficien
las causas de los problemas existentes en los sistemas de informac
las reas de oportunidad que puedan encontrarse, determinando
preventivas y correctivas necesarias para mantener a los sistemas d
confiables y disponibles.
Identificar causas y soluciones a problemas especficos de los siste
informacin, que pueden estar afectando a la operacin y a las estra
negocio.
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Cumplimiento de licencias de software (identificar software pira
licencias).
Incompatibilidad del hardware y software.
Errores frecuentes de la aplicacin (caida, resultados
inexactos, lentitud).
Bases de Datos con problemas de integridad. Bajo desempeo del hardware y software.
Proyectos con retrasos o que nunca terminan.
Insatisfaccin de los usuarios para con los sistemas
de informacin.
Utilidad de las auditoras de sistemas deinformacin (Ejemplos)
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Utilidad de las auditoras de sistemas deinformacin
Correccin frecuente a los programas de las aplicaciones.
Fallas en el control de versiones.
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Pasos a seguir para realizar una auditora
Se requieren varios pasos para realizar una auditora. El auditor de s
evaluar los riesgos globales y luego desarrollar un programa de
consta de objetivos de control y procedimientos de auditora que de
esos objetivos. El proceso de auditora exige que el auditor de si
evidencia, evale fortalezas y debilidades de los controles existentes
evidencia recopilada, y que prepare un informe de auditora que p
temas en forma objetiva a la gerencia. Asimismo, la gerencia de a
garantizar una disponibilidad y asignacin adecuada de recursos p
trabajo de auditora adems de las revisiones de seguimiento
sobre las acciones correctivas emprendidas por la gerencia.
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Calidad en los sistemas de informacin
Definicin de calidad:
Conjunto de propiedades y caractersticas de un producto, proceso
le hace satisfacer las necesidades establecidas o implcitas por el us
Definicin calidad de software:
Concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento eestablecidos los estndares de desarrollo explcitamente docume
las caractersticas implcitas que se espera de todo software
profesionalmente [Pressman]
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Calidad en los sistemas de informacin
Definicin calidad de software [ISO 8402]:
El conjunto de caractersticas de una entidad que le confieren su ap
satisfacer las necesidades expresadas y las implcitas
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Evolucin de la calidad en las organizacio
Inspecciones(30-60)
Cumplir normas
Control de calidad
Sistema de Garanta de calidad(70-80)
Implantacin de un sistema interno de calidad
Aseguramiento de calidad
Calidad total(actual)
Mejora continua
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La auditora garantiza la calidad?
As como las pruebas de software llevadas a cabo en el desa
aplicacin, no necesariamente se garantiza que dejen de existir error
Las auditoras garantizaran que los procesos y controles sean lle
forma correcta, adems de identificar posibles problemas al in
mismos. La calidad sera ms un resultado esperado de los pr
mencionados, un producto podria no complir con los requerestablecidos aun despus de haberse probado que funciona bi
realizado bien.
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Grupo de trabajo de la SQA:
Pueden ser independientes y tendrn las siguientes actividades para llegar al objetivo de
Establecimiento de un plan de la SQA para un proyecto.
En este plan se identifica:
Evaluaciones a realizar
Auditoras y revisiones a realizar Estndares que se pueden aplicar al proyecto
Procedimientos para informacin y seguimiento de errores
Documentos producidos por el grupo SQA
Realimentacin de informacin proporcionada al equipo de proyectodel software
Aseguramiento de la calidad de Software
Software quality assurance)
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(SQA Software quality assurance)
Participacin en el desarrollo de la descripcin del proceso de software del p
Revisin de las actividades de ingeniera del software para verificar su ajusoftware definido
Auditora de los productos de software designados para verificar el ajuste
como parte del proceso de software
Asegurar que las desviaciones del trabajo y los productos del software se
manejen de acuerdo con un procedimiento establecido
Registrar lo que no se ajuste a los requisitos e informar a sus superiores
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(SQA Software quality assurance)
Asegurar la calidad de un producto software.
Evaluar, Medir, Probar, Verificar, ...
Independiente del equipo del proyecto
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Garanta de calidad de Software
Actividades planificadas y sistemticas necesarias para obtener
calidad
Especfica para cada proyecto
Incluye:
Estndares, mtodos y herramientas, Inspeccin de productos, Insp
procesos, Pruebas de software Medidas (mtricas).
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Bibliografa
http://www.gerencie.com/auditoria-de-sistemas-de-informacion.htm
http://www.auditoria.com.mx/auditoria-de-sistemas-de-informacion
http://definicion.de/sistema-de-informacion/#ixzz3prpJxBwn
http://www.uv.mx/personal/artulopez/files/2012/10/07-Auditoria-d
http://es.slideshare.net/Anita325/aseguramiento-de-la-calidad-del-shttp://trevinca.ei.uvigo.es/~adomin/csi/web/pdfs/csi_intro2.pdf