BORRADOR DEL PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
DE LA CETS EN PP.NN. ANDALUCES
BORRADOR DEL PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS EN PP.NN. ANDALUCES
Metodología
Fase I Definir los objetivos que se pretendencon la CETS.
Análisis detallado del texto oficial de la CETS.
Fase II Diseñar una metodología para elseguimiento de los objetivospropuestos en los planes de acción.
1. Concreción de los objetivos a evaluar.
2. Revisión de antecedentes
3. Valoración de los indicadores que aparecen en losplanes de acción. Selección o nueva propuesta de losmás eficaces y eficientes.
4. Definición de los métodos y creación de lasherramientas de obtención de datos.
Fase III Utilizar la metodología desarrollada parael seguimiento y evaluación de la CETS. Valorar la metodología desarrollada.
1. Aplicación de la metodología de trabajo a dosespacios naturales andaluces acreditados con la CETS:Parque Natural Sierras de Cazorla, Segura y Las Villas yEspacio Natural de Sierra Nevada.
2. Obtención, procesamiento y análisis de los datos.
3. Interpretación de los datos y presentación deresultados.
4. Valoración del proceso y de las herramientas deobtención de datos.
Fase IV Extraer conclusiones de los resultadosalcanzados. Formular recomendaciones.
1. Redacción de las conclusiones generales másimportantes sobre la utilidad y los logros alcanzados enlos planes de acción de las dos CETS.
2. Formulación de recomendaciones generales sobrela CETS.
Fases de trabajo a desarrollar
Fase Objetivos
BORRADOR DEL PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS EN PP.NN. ANDALUCES
METODOLOGÍA
OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESPECÍFICO ACTUACIONES PRESUPUESTO (EUROS)
PRIORIDAD
I. Coordinación de las actuaciones de los agentes turísticos del PNSCSV
Mejorar los cauces de comunicación entre los distintos actores turísticos y crear un ente de coordinación que abogue por un turismo sostenible en el PNSCSV
I.1. Creación del "Foro para un turismo sostenible en el PNSCSV"
Corto plazo
II. Incremento de la calidad de la oferta turística.
Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por la Administración
II.1. Redacción y ejecución de un programa de Uso Público
30.000,00 Corto plazo
Gestora del PNAT 2004 - 05
II.A. Asumir criterios de calidad por parte de la Administración gestora del Parque
Corto y medio plazo
2004 - 07Corto y medio plazo
2004 - 07
Corto plazo2004 - 05
Concreción de los objetivos a evaluar
II.2. Obtención de la cert ificación Q para ENP del Instituto para la Calidad Turística Española (en adelante SCTE)
II.3. Continuar la implantación del Sistema Gestión Medioambiental según la Norma UNE-EN-ISO 14001
2.674,00
II.4. Programa de mejora de la limpieza y el mantenimiento de los equipamientos de Uso Público del
15.000,00
1. Concreción de los objetivos a evaluar:
PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS EN EL PARQUE NATURAL SIERRAS DE CAZORA,
SEGURA Y LAS VILLAS.
Revisión de antecedentes
OBJETIVO GENERAL ACTUACIONES SITUACIÓN DE PARTIDA (AÑO 2004)
II. Incremento de la calidad de la oferta turística.
II.A. Asumir criterios de calidad por parte de la Administración gestora del Parque
II.2. Obtención de la certificación Q para espacios naturales protegidos del ICTE
El PNSCSV ha iniciado la implantación del SCTE en sus equipamientos e instalaciones de Uso Público, hasta el momento, ha redactado los procedimientos y está en fase de adaptación de los equipamientos de Uso Público a las exigencias de la norma.
II.B. Mejora de la calidad de las empresas turísticas en el Área de Influencia del Parque
II.5. Continuar con la implantación del sistema de calidad SCTE en empresas turíst icas
El GDR Sierra de Segura, a través del programa EQUAL Promojaen (Asociación Tierra), ha apoyado técnica y económicamente la implantación del SCTE en establecimientos turíst icos.
II.6. Apoyar la implantación de la Marca Parque Natural de Andalucía
En la Comarca de Sª de Cazorla, es la UTEDLT la que está llevando a cabo una función de apoyo a la implantación de estos sistemas de Calidad.
Las apuestas de calidad de los servicios turíst icos están enfocados a los certificados marca Parque Natural de Andalucía y Q de Calidad del SCTE, hasta el momento había 1 establecimiento en la Comarca de Segura con la Q de Calidad y 8 establecimientos en
2. Revisión de antecedentes:
PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS EN EL PARQUE NATURAL SIERRAS DE CAZORA,
SEGURA Y LAS VILLAS.
3. Selección de los indicadores propuestos en el Plan de Acción:
Objetivo general Actuaciones IndicadoresMétodo de recopilación
Frecuencia de medida Fuente
II.A. Asumir criterios de calidad por parte de la Administración gestora del Parque
II.2. Obtención de la certificación Q para espacios naturales protegidos del ICTE
Nº de Equipamientos y servicios cert ificados en el parque
Registro Periódica Oficina Parque
DG de Gestión del Medio NaturalEgmasa
Nº de jornadas de limpieza y distribución por áreas
Registro Periódica DG RENPYSA
Nº de actuaciones de mantenimiento realizadas
Registro Periódica Sº de equipamientos y UP
II.6. Apoyar la implantación de la Marca Parque Natural de Andalucía
Nº de adhesiones a la marca Parque Natural de Andalucía
Registro Periódica DG RENPYSA Sº de Dinamización Socioeconómica RENPA
II.3. Continuar la implantación del SGMA según la Norma UNE-EN-ISO 14001 en el Parque
Nº y tipo de acciones correctoras
Registro
GDR
Periódica
II.4. Programa de mejora de la limpieza y el mantenimiento de los equipamientos de Uso Público del Parque Natural
II.B. Mejora de la calidad de las empresas turísticas en el Área de Influencia del Parque
II.5. Continuar con la implantación del sistema de calidad SCTE en empresas turísticas
Nº de establecimientos y servicios acreditados con la Q en el parque y en su AIS
Registro Periódica
PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS EN EL PARQUE NATURAL SIERRAS DE CAZORA,
SEGURA Y LAS VILLAS.
• Agentes responsables y Agentes implicados:
A. Responsables A. Implicados
Actuaciones PN GDR CMA Cª TyDEmpresarios Turísticos y Asociaciones
EGMASA Cª AyP UTEDLT Ayuntam Otros
II.4. Programa de mejora de la limpieza y el mantenimiento de los equipamientos de Uso Público del Parque Natural
II.5. Continuar con la implantación del sistema de calidad SCTE en empresas turísticas
II.6. Apoyar la implantación de la Marca Parque Natural de Andalucía
II.7. Diseñar e implantar un sistema de acreditación de establecimientos turísticos como puntos de información del Parque
Agentes responsables y agentes implicados
PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS EN EL PARQUE NATURAL SIERRAS DE CAZORA,
SEGURA Y LAS VILLAS.
• Estado de ejecución de las actuaciones planteadas en el Plan de Acción:
PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS EN EL PARQUE NATURAL SIERRAS DE CAZORA,
SEGURA Y LAS VILLAS.
Actuaciones Prioridad Indicador Estado de Ejecución (diciembre de 2007)Nº anual de convenios firmados entre el PN y las entidades gestoras
Oficina del Parque
Nº de ejemplares editados
Actuación no iniciada.
ADR SIERRA DE CAZORLA, ADR SIERRA DE SEGURA9 puntos de información adheridos a la CETS. 5 en la Comarca de Segura, 4 en la Comarca de Cazorla y 2 en Las Villas.
Actuación finalizada.
Sº Equipamientos y Uso Público. DG RENPYSASe propone otro indicador, dado que el planteado inicialmenteproporciona poca información del estado de ejecución de laactuación. Nº de senderos acondicionados o señalizados.
Actuación en fase de desarrollo. Carácter puntual.Nº de productos turíst icos creados
ADR SIERRA DE CAZORLA
Nº de empresas turíst icas integradas en los paquetes turíst icos
5 productos turíst icos creados: Ruta de los makis (4 senderos y 8variantes), Rutas de turismo ornitológico (10 senderos), Ruta “Así lo vio Féliz Rodríguez de la Fuente”, Multiaventura y RutaOrnitológica “Coronel Tapioca en la Sierra de Cazorla”.
1 empresa, la Comercializadora Turística de la Provincia de Jaén,en la cual existen integradas 9 empresas de la Comarca,comprende los cuatro últimos paquetes anteriormentemencionados.
Actuación finalizada.
IV.1. Elaborar y aplicar un Programa de información del PN
Corto y medio plazo ( 2004 – 06)
Nº de centros integrados en la red
IV.5. Vertebración de una red integrada de senderos del PN
Corto y medio plazo (2004 – 07)
Nº de convenios firmados entre las entidades implicadas para el mantenimiento de la red de senderosIV.6. Elaborar y poner
en funcionamiento un programa de mejora de la producción, promoción y comercialización turística en el PNSCSV
Corto y medio plazo ( 2004 – 06)
IV.4. Establecer una red integrada de los equipamientos de UP, museos y centros de visitantes públicos y privados del PN
Corto y medio plazo (2004 – 06)
PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS EN EL PARQUE NATURAL SIERRAS DE CAZORA,
SEGURA Y LAS VILLAS.
• Estado del proceso de implantación de las Acciones Prioritariasdel Plan de Acción de la CETS.
Carácter continuo
Carácter puntual
II. Incremento de la calidad de la oferta turíst ica.
II.A. Asumir criterios de calidad por parte de laAdministración gestora del Parque
II. Incremento de la calidad de la oferta turíst ica.
II.C. Realizar un seguimiento de la calidad de UsoPúblico y los servicios turíst icos del Parque Naturalcomo destino turístico
III. Mejora de la Gestión de la afluencia turística1 1 2
IV. Creación de una oferta específica y marketingresponsable
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V. Formación, Comunicación y Educación Ambiental 2 1 2 5
VI. Conservación y puesta en valor del
MUCHAS GRACIAS!