V I S I NE M P R E S A R I A L
Escrito por: Mateo Rafael Tablado, Editor Adjunto
Producido por: Jassen Pintado, Director de Proyectos para WDM Group - LATAM
Entrevistado: Ing. Jos Alejandro Inostroza, Gerente General de Enertolima
Escrito por: Mateo Rafael Tablado, Editor Adjunto
Producido por: Jassen Pintado, Director de Proyectos para WDM Group - LATAM
Entrevistado: Ing. Jos Alejandro Inostroza, Gerente General de Enertolima
Un porvenir de mucho
CRECIMIENTO en la red elctrica
de ColombiaEnertolima brinda confianza al crear y optimizar
la infraestructura de la red de servicio elctrico en Tolima, centro de Colombia
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E N E R G AENERTOLIMA
Subestacion Brisas
L a apertura del sector energtico en Colombia, acontecido en aos recientes, ha dado lugar a una interesante competencia entre diversas empresas, mismas que se disputan territorios en dos condiciones predominantes: los
que eran atendidos por empresas paraestatales del sector, y aquellas poblaciones rurales que an no han sido beneficiadas con infraestructura como para contar con suministro de energa elctrica.
Enertolima surge en 2003 para llevar a cabo esta importante tarea,
E N E R G A
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ENERTOLIMA
Personas Clave Jos InostrozaDirector General
Chileno de 58 aos, es
Ingeniero Civil Electricista,
especialista en Evaluacin
de Proyectos con nfasis
en Evaluacin Social de
Proyectos y con Estudios
en Formacin Integral en
Gestin de la Creatividad
y el Conocimiento para la
Innovacin Competitiva. En
Colombia se desempe
como gerente general de
Codensa desde mediados
de 2004 hasta el ao 2007;
cuenta con ms de 30 aos
de experiencia de liderazgo
progresivo en la industria de
la energa elctrica, con una
destacada trayectoria en
cargos directivos en varios
pases de Latinoamrica y
el Caribe.
Subestacion Brisas
beneficiando a ms de 430,000 inmuebles, ubicados -como su nombre lo indica- en el Departamento de Tolima, en la regin andina de su pas. En cuestiones de distribucin y suministro de energa elctrica al usuario final, es necesario agregar que cualquier cifra de usuarios, ya sean cinco, seis o siete dgitos, lleva detrs una importante inversin y trabajo
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en la colocacin de infraestructura para la electrificacin, y Enertolima realiza constantemente ese trabajo, brindando mejoras donde el suministro de energa es existente y creando las condiciones para llevar electricidad a poblaciones rurales. Adems, facilita la interaccin con el cliente mediante catorce centros de atencin y ms de 50 puntos de pago directos, 525 tercerizados, adems de pago en lnea mediante canales electrnicos y entidades bancarias.
La empresa opera a partir de un sistema de gestin HSEQ
(basado en la salud, seguridad, medio ambiente y calidad en las condiciones de trabajo) y ha recibido las certificaciones ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007; y la certificacin ISO 14001:2004.El crecimiento dentro del sector, al menos en Colombia, sucede principalmente por va de adquisiciones, y Enertolima est al pendiente de oportunidades respecto a empresas de servicios pblicos puestas en venta. Entre su servicio para servicios pblicos, industrias, comercios y hogares tolimenses, esperan que para
ENERTOLIMA
Proyecto de Remodelacin de Redes
ENERTOLIMA
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terminar el 2015 su facturacin sea de US$227.5 millones con ndices de satisfaccin de calidad (ISCAL, medida comercial en Colombia) por encima del 85 por ciento, as como participar en negocios que produzcan 200GWh al ao, adems del crecimiento por adquisiciones ya mencionado.
Enertolima participa constantemente en las comunidades donde trabaja en la organizacin de talleres sobre conocimientos generales sobre energa, cuidados y consejos sobre energa elctrica y su uso, as como
en diversos eventos culturales y de proteccin del medio ambiente.
Las inversiones han sido estructuradas en un plan que incluye el desarrollo de proyectos encaminados al mejoramiento de la prestacin y confiabilidad del servicio, explic el Ing. Jos Alejandro Inostroza, Gerente General de Enertolima.
Inostroza fue nombrado gerente general de la empresa en diciembre de 2014. Es de origen chileno, egresado de la Universidad de Chile y cuenta con ms de 30 aos de experiencia en el sector energtico.
E N E R G A
Proyecto Creando Ando
E N E R G AENERTOLIMA
Enertolima demuestra su compromiso con la regin a travs de la articulacin y ejecucin de proyectos que aportan en la mejora en la calidad de vida de a
sus usuarios Ing. Jos Alejandro Inostroza, Gerente General de Enertolima
E N E R G A
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VOCACIN DE SERVICIO EN CADA PASO TOMADODesde su inicio de operaciones en 2003, el objetivo de Enertolima ha sido enfocado a satisfacer a sus usuarios, pues de alguna manera cobraron vida como una operacin al rescate de la labor realizada por la antigua paraestatal Electrificadora. En pocos aos lograron el objetivo de incrementar la calidad de servicio y por lo tanto su valor de mercado mediante la obtencin y gestin de capital privado.
El mantenimiento a los activos que ayudan a proporcionar el servicio y la expansin de la empresa brinda prospectos positivos de crecimiento reflejados en mejoras a la infraestructura, resultado de inversiones de ms de US$32 millones durante los ltimos cuatro aos.
Estos procesos de mantenimiento e infraestructura han mejorado, reflejndose en un aumento en los niveles de satisfaccin de los clientes, destac el Ing. Inostroza.
ADQUISICIONES: CLAVE DEL CRECIMIENTOPara los servicios brindados por Enertolima, la forma ms inmediata y eficaz de crecimiento es mediante la adquisicin de empresas pblicas colocadas en subasta por el gobierno. La compaa experiment un fortalecimiento importante en
ENERTOLIMA
Subestacion Mirolindo
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2008 tras adquirir el 49 por ciento de la Empresa de Energa de Pereira (EEP), misma que en ese entonces proporcionaba servicio a ms de 130 mil usuarios en la capital de Risaralda.
Compras como esta nos permiti poner en marcha la aplicacin de mejores prcticas en nuestras operaciones, lo que hoy se refleja en mejores resultados, explic el gerente general.
TRANSMITIENDO UNA CULTURA DE EFICIENCIAEnertolima cuenta con un sistema
integral de gestin, el cual se ha extendido a los proveedores para que adopten las mejores prcticas, consolidando an ms la relacin para lograr una sinergia, lo que resulta en un mejor servicio al usuario.
La empresa no discrimina entre sus trabajadores directos de aquellos indirectos en cuestiones de capacitacin, esta plantilla integrada por 1,500 elementos es constantemente sujeta a entrenamientos y actualizaciones. De la misma forma se esfuerza en crear canales de comunicacin
Subestacin elctrica Pacoli
ENERTOLIMA
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y colaboracin para establecer enlaces permanentes tambin con las comunidades donde opera.
La compaa se preocupa por dar un valor agregado a los grupos de inters: comunidad, clientes, proveedores y colaboradores, remarc Inostroza.
VANGUARDIA EN MANTENIMIENTO DE RECURSOSEn busca de mantenerse a la vanguardia para incursionar en nuevos negocios y lograr un alto nivel de integracin empresarial,
Enertolima desarroll un proyecto para la implementacin de un sistema de control automtico (SAS) en once subestaciones elctricas y un sistema de control de supervisin y de adquisicin de datos (SCADA), lo cual permite una gestin inmediata sin necesidad de operacin manual en cada sitio.
Durante 2015 se han invertido casi US$7 millones en operaciones de mantenimiento de la infraestructura: cambio de trasformadores, de postes, de interruptores, remodelacin de redes y equipos de medida y la automatizacin de
Brigadas sociales
E N E R G AENERTOLIMA
ENERTOLIMA E N E R G A
la subestacin Natagaima a 115 kV, con equipos de ltima tecnologa.
Buscamos modernizar la plataforma tecnolgica a travs de sistemas de informacin robustos, flexibles y confiables, resumi el CEO.
FUTURO: INVERSIONES A BENEFICIO DE LOS USUARIOSEl plan de expansin de Enertolima que ya est puesto en marcha comprende acciones hasta el
2023. Varios puntos enfatizan el mejoramiento del servicio, para aumentar su confiabilidad, haciendo que la regin de Ibagu y Tolima sea an ms atractiva para inversionistas.
En la actualidad ya est cerca de ponerse en marcha la subestacin Gualanday, as como la participacin de Enertolima en el Plan de Referencia Generacin-Transmisin propuesto por la UPME (Unidad de Planeacin
ENERTOLIMA E N E R G A
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Informacin de la Compaa N O M B R E
Enertolima
I N D U S T R I A
Distribucin y
comercializacin de energa
elctrica
S E D E
Ibagu, Tolima, Colombia
F U N D A C I N
2003
E M P L E A D O S
300 directos,
1000 indirectos
I N G R E S O S
US $185 millones
S I T I O W E B
www.enertolima.com
Minero-Energtica) y adoptado por el Ministerio de Minas y Energa, con la ejecucin y puesta en funcionamiento de la subestacin elctrica Tulun, prevista para el 2016, con una inversin de US$6.5 millones.
Se calcula que antes de que concluya el 2015, el departamento de Tolima reciba una cobertura del 97 por ciento, tras una inversin aproximada a los US$17 millones, y esperado en aos venideros que las inversiones superen los US$23 millones.
Mejoramos la calidad de vida de los usuarios, al reducir los tiempos de restablecimiento y asegurar mayor calidad y confiablidad del servicio de energa, finaliz Inostroza.
Electrificacion rural
Calle 39A N0 5-15 Piso 3
Ibagu, Tolima, Colombia
Tel. +57 8266-6694 | Fax. +57 8265-5810
www.enertolima.com