1
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
CADENA DE VALOR. IDENTIFICACIÓN DE LOS
MACROPROCESOS Y PROCESOS DEL MUNICIPIO
DE SANTIAGO DE CALI.
2
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
ESTRATÉGICOS
MISIONALES
APOYO
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
DESARROLLOSOCIAL
GESTIÓN ÉTICA
COMUNICACIÓNPÚBLICA
JURÍDICO –ADMINIS
TRATIVO
PARTICIPACIÓN SOCIAL
CONTROLCONTROLCONTROLCONTROL
U
S
U
A
R
I
O
-
B
E
N
E
F
I
C
I
A
R
I
O
U
S
U
A
R
I
O
-
B
E
N
E
F
I
C
I
A
R
I
O
G
E
R
E
N
C
I
A
P
Ú
B
L
I
C
A
M
U
N
I
C
I
P
A
L
DESARROLLOINTEGRAL DEL
TERRITORIO
CONVIVENCIA YSEGURIDAD
ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALIMAPA DE MACROPROCESOS
ALCALDALCALDÍÍA DE SANTIAGO DE CALIA DE SANTIAGO DE CALIMAPA DE MACROPROCESOSMAPA DE MACROPROCESOS
GESTIÓN DEL TALENTOHUMANO
HACIENDAPÚBLICA
GESTIÓN TECNOLÓGICAY DE LA
INFORMACIÓN
ETC- UNICALIDAD
3
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO
ESTRATÉGICO
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
DE LA INFORMACIÓN
PLANEACIÓN ECONÓMICA Y
SOCIAL
PLANIFICACIÓNFÍSICA Y DEL
ORDENAMIENTO TERRITORIAL
MEJORACONTINUA
PLANEACIÓN INSTITUCIONAL
ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
PLANEACIÓNPROSPECTIVA
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICODIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
Objetivo:Determinar las estrategias y las acciones a seguir por la Administración Central
Municipal, que contribuyan al desarrollo integral, sostenible y competitivo del Municipio de
Santiago de Cali.
4
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO
ESTRATÉGICO
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
DE LA INFORMACIÓN
PLANEACIÓN ECONÓMICA Y
SOCIAL
PLANIFICACIÓNFÍSICA Y DEL
ORDENAMIENTO TERRITORIAL
MEJORACONTINUA
PLANEACIÓN INSTITUCIONAL
ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
PLANEACIÓNPROSPECTIVA
Planeación Organizacional
Planeación
estratégicafinanciera
Direccionamiento jurídico
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICODIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
Objetivo:Determinar las estrategias y las acciones a seguir por la Administración Central
Municipal, que contribuyan al desarrollo integral, sostenible y competitivo del Municipio de
Santiago de Cali.
5
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE GESTIÓN ÉTICA
FORMULACIÓNÉTICA
ADMINISTRACIÓNÉTICA
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE GESTIÓN ETICA
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN ETICAN ETICA
Objetivo: Construir la cultura organizacional expresada en el continuo actuar del Servidor público,
basada en el compromiso hacia el bien común, la responsabilidad, la excelencia en la prestación
del servicio y la adecuada utilización de los recursos públicos que contribuya al logro de los
objetivos de la Administración Central Municipal para el mejoramiento de la satisfacción de las
necesidades de la comunidad.
6
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE COMUNICACIÓN
PÚBLICA
COMUNICACIÓNORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN INFORMATIVA
RENDICIÓN DECUENTAS
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE COMUNICACIÓN PÚBLICA
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE COMUNICACICOMUNICACIÓÓN PN PÚÚBLICABLICA
Objetivo: Fortalecer la identidad institucional de la Administración Central Municipal y la
disposición organizacional para la apertura, la interlocución, la visibilidad en sus relaciones y los
flujos de información con los públicos internos y externos, que contribuyan con la efectividad y
transparencia de su gestión.
7
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE COMUNICACIÓN PÚBLICA
COMUNICACIÓNORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN INFORMATIVA
RENDICIÓN DECUENTAS
Alineamiento
estratégico
Estructuración
de
instrumentos
Plan de
comunicación
Apoyo a la
comunicación
institucional
Receptividad
institucional
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE COMUNICACIÓN PÚBLICA
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE COMUNICACICOMUNICACIÓÓN PN PÚÚBLICABLICA
Objetivo: Fortalecer la identidad institucional de la Administración Central Municipal y la
disposición organizacional para la apertura, la interlocución, la visibilidad en sus relaciones y los
flujos de información con los públicos internos y externos, que contribuyan con la efectividad y
transparencia de su gestión.
8
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE COMUNICACIÓN PÚBLICA
COMUNICACIÓNORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN INFORMATIVA
RENDICIÓN DECUENTAS
Estructuración
de
información
Lectura y
análisis
de información
Administración
de
medios
Divulgación de
información
y contenidos
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE COMUNICACIÓN PÚBLICA
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE COMUNICACICOMUNICACIÓÓN PN PÚÚBLICABLICA
Objetivo: Fortalecer la identidad institucional de la Administración Central Municipal y la
disposición organizacional para la apertura, la interlocución, la visibilidad en sus relaciones y los
flujos de información con los públicos internos y externos, que contribuyan con la efectividad y
transparencia de su gestión.
9
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE COMUNICACIÓN PÚBLICA
COMUNICACIÓNORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN INFORMATIVA
RENDICIÓN DECUENTAS
Estructuraciónde
información
Sesiones de
rendición de cuentas
internas y
externas
Producción demateriales educativos
Lectura y análisis
de información
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE COMUNICACIÓN PÚBLICA
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE COMUNICACICOMUNICACIÓÓN PN PÚÚBLICABLICA
Objetivo: Fortalecer la identidad institucional de la Administración Central Municipal y la
disposición organizacional para la apertura, la interlocución, la visibilidad en sus relaciones y los
flujos de información con los públicos internos y externos, que contribuyan con la efectividad y
transparencia de su gestión.
10
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE CONTROL
CONTROLA
LA GESTIÓNESTRATÉGICA
EVALUACION AL SISTEMADE CONTROL
INTERNO
EVALUACION AL SISTEMADE GESTION
DE LACALIDAD
CONTROL SOCIAL
AUDITORIASINTERNAS
PROCESODISCIPLINARIO
OJO
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE CONTROL
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE CONTROLCONTROL
Objetivo: Evaluar, efectuar el seguimiento y verificar el cumplimiento de los objetivos y metas de la
Administración Central Municipal, con el fin de facilitar la toma de decisiones que contribuyan al
mejoramiento continuo de la gestión pública.
11
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
DESARROLLO SOCIAL
SERVICIO EDUCATIVO
SERVICIO DEVIVIENDA SOCIAL
SERVICIO DE SALUD
PÚBLICA
SERVICIO DEDEPORTE Y
RECREACIÓN
SERVICIOSCULTURALESY TURÍSTICOS
SERVICIOS PÚBLICOS
DOMICILIARIOS
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DESARROLLO SOCIALMACROPROCESO DE MACROPROCESO DE
DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL
Objetivo: Garantizar a la comunidad el acceso a los bienes y servicios sociales consagrados en la
Constitución Nacional, para contribuir al bienestar y al desarrollo integral de la población del
Municipio de Santiago de Cali.
12
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
DESARROLLO SOCIAL
SERVICIO EDUCATIVO
SERVICIO DEVIVIENDA SOCIAL
SERVICIO DE SALUD
PÚBLICA
SERVICIO DEDEPORTE Y
RECREACIÓN
SERVICIOSCULTURALES Y
TURÍSTICOS
SERVICIOS PÚBLICOS
DOMICILIARIOS
Gestión para el
fortalecimiento de
la calidad del
servicio educativo
Gestión reguladora
para
la prestación
del servicio
educativo
Gestión para
el acceso y
permanencia
en el servicio
educativo
Evaluación y
monitoreo de
la calidad del
servicio educativo
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DESARROLLO SOCIALMACROPROCESO DE MACROPROCESO DE
DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL
Objetivo: Garantizar a la comunidad el acceso a los bienes y servicios sociales consagrados en la
Constitución Nacional, para contribuir al bienestar y al desarrollo integral de la población del
Municipio de Santiago de Cali.
13
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
DESARROLLO SOCIAL
SERVICIO EDUCATIVO
SERVICIO DEVIVIENDA SOCIAL
SERVICIO DE SALUD
PÚBLICA
SERVICIO DEDEPORTE Y
RECREACIÓN
SERVICIOSCULTURALES Y
TURÍSTICOS
SERVICIOS PÚBLICOS
DOMICILIARIOS
Oferta de
vivienda
Mejoramiento
de
vivienda
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DESARROLLO SOCIALMACROPROCESO DE MACROPROCESO DE
DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL
Objetivo: Garantizar a la comunidad el acceso a los bienes y servicios sociales consagrados en la
Constitución Nacional, para contribuir al bienestar y al desarrollo integral de la población del
Municipio de Santiago de Cali.
14
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
DESARROLLO SOCIAL
SERVICIO EDUCATIVO
SERVICIO DEVIVIENDA SOCIAL
SERVICIO DE SALUD
PÚBLICA
SERVICIO DEDEPORTE Y
RECREACIÓN
SERVICIOSCULTURALES Y
TURÍSTICOS
SERVICIOSPÚBLICOS
DOMICILIARIOS
Gestión en
Salud
Pública-
Vigilancia
Gestión de Aseguramiento
/ Selección y Priorización
en Régimen Subsidiado.
Gestión de Aseguramiento
- Afiliación a Régimen
Subsidiado.
Gestión en
Salud Pública -
Promoción y
Prevención.
Gestión en
Salud Pública -
Salud Ambiental.
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DESARROLLO SOCIALMACROPROCESO DE MACROPROCESO DE
DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL
Objetivo: Garantizar a la comunidad el acceso a los bienes y servicios sociales consagrados en la
Constitución Nacional, para contribuir al bienestar y al desarrollo integral de la población del
Municipio de Santiago de Cali.
15
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
DESARROLLO SOCIAL
SERVICIO EDUCATIVO
SERVICIO DEVIVIENDA SOCIAL
SERVICIO DE SALUD
PÚBLICA
SERVICIO DEDEPORTE Y
RECREACIÓN
SERVICIOSCULTURALES Y
TURÍSTICOS
SERVICIOSPÚBLICOS
DOMICILIARIOS
Gestión de
Aseguramiento –
Contratación
Régimen Subsidiado.
Gestión de
Aseguramiento –
Riesgos Profesionales.
Gestión de
Aseguramiento –
Población no
Cubierta con
Subsidio a la Demanda.
Gestión de
Aseguramiento-
Flujo Financiero
de Recursos
Régimen Subsidiado.
Gestión de
Aseguramiento –
Régimen Contributivo.
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DESARROLLO SOCIALMACROPROCESO DE MACROPROCESO DE
DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL
Objetivo: Garantizar a la comunidad el acceso a los bienes y servicios sociales consagrados en la
Constitución Nacional, para contribuir al bienestar y al desarrollo integral de la población del
Municipio de Santiago de Cali.
16
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
DESARROLLOSOCIAL
SERVICIO EDUCATIVO
SERVICIO DEVIVIENDA SOCIAL
SERVICIO DE SALUD
PÚBLICA
SERVICIO DE DEPORTE Y
RECREACIÓN
SERVICIOSCULTURALES Y
TURÍSTICOS
SERVICIOSPÚBLICOS
DOMICILIARIOS
Gestión del
Deporte -salud
Gestión del
Deporte de competencia
Gestión de
Recreación y
tiempo libre
Gestión delDeporte de
nuevas
tendencias
Gestión del
deporte
escolar y
desarrollo detalentos
Gestión
marketing social
y deportivo
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DESARROLLO SOCIALMACROPROCESO DE MACROPROCESO DE
DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL
Objetivo: Garantizar a la comunidad el acceso a los bienes y servicios sociales consagrados en la
Constitución Nacional, para contribuir al bienestar y al desarrollo integral de la población del
Municipio de Santiago de Cali.
17
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
DESARROLLOSOCIAL
SERVICIO EDUCATIVO
SERVICIO DEVIVIENDA SOCIAL
SERVICIO DE SALUD
PÚBLICA
SERVICIO DEDEPORTE Y
RECREACIÓN
SERVICIOSCULTURALES Y
TURÍSTICOS
SERVICIOS PÚBLICOS
DOMICILIARIOS
Desarrollo
y promoción de
eventos
artísticosy culturales
Fomento,
formación y promoción
cultural
Desarrollo y
promoción
del turismo
urbano y rural
Procesamiento
técnico y producción
de audio y video
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DESARROLLO SOCIALMACROPROCESO DE MACROPROCESO DE
DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL
Objetivo: Garantizar a la comunidad el acceso a los bienes y servicios sociales consagrados en la
Constitución Nacional, para contribuir al bienestar y al desarrollo integral de la población del
Municipio de Santiago de Cali.
18
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
DESARROLLOSOCIAL
SERVICIO EDUCATIVO
SERVICIO DEVIVIENDA SOCIAL
SERVICIO DE SALUD
PÚBLICA
SERVICIO DEDEPORTE Y
RECREACIÓN
SERVICIOSCULTURALES Y
TURÍSTICOS
SERVICIOS PÚBLICOS
DOMICILIARIOS
Coordinaciónde los
servicios
públicos
Prestación de servicios
públicos básico rurales
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DESARROLLO SOCIALMACROPROCESO DE MACROPROCESO DE
DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL
Objetivo: Garantizar a la comunidad el acceso a los bienes y servicios sociales consagrados en la
Constitución Nacional, para contribuir al bienestar y al desarrollo integral de la población del
Municipio de Santiago de Cali.
19
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE DESARROLLO INTEGRAL DEL
TERRITORIO
FOMENTO DESARROLLOECONÓMICO
SOSTENIBILIDADAMBIENTAL
GESTIÓNCATASTRAL
DESARROLLOFÍSICO
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DESARROLLO INTEGRAL DEL TERRITORIO
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE DESARROLLO INTEGRAL DEL TERRITORIODESARROLLO INTEGRAL DEL TERRITORIO
Objetivo: Implementar acciones que contribuyan al desarrollo físico, económico y ambiental del
municipio de Santiago de Cali, y lo conduzca a su crecimiento armónico y competitivo.
20
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE DESARROLLOINTEGRAL DEL TERRITORIO
FOMENTO DESARROLLOECONÓMICO
SOSTENIBILIDADAMBIENTAL
Impulso a
proyectos sociales
Impulso a la
competitividad
Formación
ambiental
Gestión ambiental
empresarial
Gestión de
recuperación
y conservación del
medio ambiente
Gestión de
calidad ambiental
GESTIÓN CATASTRAL
DESARROLLOFÍSICO
Desarrollo de
infraestructura
Legalización
de predios
Mantenimiento de
infraestructura vial
Amoblamiento
urbano
Nomenclatura
Preservación
de monumentos
históricos
Ordenamiento
vial
Renovación
urbana
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE DESARROLLO INTEGRAL DEL TERRITORIO
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE DESARROLLO INTEGRAL DEL TERRITORIODESARROLLO INTEGRAL DEL TERRITORIO
Objetivo: Implementar acciones que contribuyan al desarrollo físico, económico y ambiental del
municipio de Santiago de Cali, y lo conduzca a su crecimiento armónico y competitivo.
21
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE CONVIVENCIA Y SEGURIDAD
MANEJO INTEGRAL DELRIESGO Y ATENCION
DE DESASTRES
CONVIVENCIA Y FORTALECIMIENTO
SOCIAL
CONTROL Y REGULACIÓN
SEGURIDAD Y 0RDEN PÚBLICO
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE CONVIVENCIA Y SEGURIDAD
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE CONVIVENCIA Y SEGURIDADCONVIVENCIA Y SEGURIDAD
Objetivo: Promover la solidaridad social , la apropiación, el respeto y la vigilancia de los deberes
ciudadanos y los derechos humanos para el fortalecimiento de la convivencia, seguridad, la paz y
la pacífica de los habitantes del municipio de Santiago de Cali.
22
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE CONVIVENCIA Y SEGURIDAD
MANEJO INTEGRAL DELRIESGO Y ATENCION
DE DESASTRES
CONVIVENCIA Y FORTALECIMIENTO
SOCIAL
CONTROL Y REGULACIÓN
Prevención dedesastres
Atención de desastres
Superación de desastres
Resolución de
conflictos
Prevención y protección a la familia
Control y regulacióntransito y transporte
Control a
establecimientos públicos
Control a la propiedad horizontal
Formaciónciudadana
SEGURIDAD Y 0RDEN PÚBLICO
Mantenimiento yorden público
Prevención del
delito
Control a
construcciones
Control del espacio
público
Atención y superación a situaciones de
vulnerabilidad
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO CONVIVENCIA Y SEGURIDADMACROPROCESO CONVIVENCIA Y SEGURIDADMACROPROCESO CONVIVENCIA Y SEGURIDAD
Objetivo: Promover la solidaridad social , la apropiación, el respeto y la vigilancia de los deberes
ciudadanos y los derechos humanos para el fortalecimiento de la convivencia, seguridad, la paz y
la pacífica de los habitantes del municipio de Santiago de Cali.
23
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE PARTICIPACIÓN SOCIAL
GESTIÓN COMUNITARIA
MEDICIÓN DE LAPERCEPCIÓN DEL USUARIO
Organización
social
Promoción de la
participación social
y ciudadana
Gestión
ambiental
comunitaria
Diagnóstico de
necesidades de
la comunidad
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE PARTICIPACIÓN SOCIAL
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE PARTICIPACIPARTICIPACIÓÓN SOCIALN SOCIAL
Objetivo: Implementar acciones que promuevan y permitan la participación de todos los
habitantes, en la vida económica, política, administrativa y cultural del municipio de Santiago de
Cali, para que estos ejerzan sus derechos e intervengan en las decisiones que afectan su
bienestar.
24
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DEGESTIÓN JURÍDICO ADMINISTRATIVO
GESTIÓNJURÍDICA
ADQUISICIÓN DEBIENES, OBRAS
Y SERVICIOS
ADMINISTRACIÓN DE BIENES MUEBLES,
INMUEBLES YAUTOMOTORES
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE GESTIÓN JURÍDICO ADMINISTRATIVO
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN JURN JURÍÍDICO ADMINISTRATIVODICO ADMINISTRATIVO
Objetivo: Brindar soporte administrativo y jurídico en todas las actuaciones de la Administración
Central Municipal y mantener el buen funcionamiento de los recursos físicos requeridos, para su
buen desempeño y la defensa de sus intereses.
25
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE GESTIÓN JURÍDICO ADMINISTRATIVO
GESTION JURÍDICA
ADQUISICIÓN DEBIENES, OBRAS
Y SERVICIOS
Defensa
judicial
Asesoría y
soporte jurídico
ADMINISTRACIÓN DE BIENES IN MUEBLES,
MUEBLES YAUTOMOTORES
Administración de
bienes muebles y
automotores
Administración de
pólizas de seguros
Licitación pública y
concurso de méritos
Contratación directa por
declaratoria de desierta
Contratación directa
por la mínima cuantía
Contratación directa por
la menor cuantía
Administración de
bienes inmuebles
Contratación de
interés público
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE GESTIÓN JURIDICO ADMINISTRATIVO
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN JURIDICO ADMINISTRATIVON JURIDICO ADMINISTRATIVO
Objetivo: Brindar soporte administrativo y jurídico en todas las actuaciones de la Administración
Central Municipal y mantener el buen funcionamiento de los recursos físicos requeridos, para su
buen desempeño y la defensa de sus intereses.
26
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DE GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
SELECCIÓNLIQUIDACIONES
LABORALES
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
LABORAL CAPACITACIÓN
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN DEL TALENTO HUMANON DEL TALENTO HUMANO
Objetivo: Definir estrategias y parámetros para el ingreso, la permanencia y el desarrollo personal,
con el fin de garantizar servidores públicos íntegros competentes, abiertos al cambio y
comprometidos con el cumplimiento de los principios de la función administrativa, dentro del
contexto de una gestión al servicio de la comunidad y de acuerdo con los lineamientos
establecidos por las leyes vigentes.
GESTIÓN DE SEGURIDAD
SOCIALINTEGRAL
DESARROLLOORGANIZACIONAL
27
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESODE GESTIÓN DE
HACIENDA PÚBLICA
GESTIÓN TRIBUTARIA
ADMINISTRACIÓNTESORERÍA
CONTABILIDAD GENERAL
CREDITO PÚBLICO
ADMINISTRACIÓN DE
FINANZASPÚBLICAS
Ejecución
presupuestal
Formulación
presupuestal
CONTABILIDAD DE COSTOS
Cofinanciación
y
regalías
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE GESTIÓN DE HACIENDA PUBLICA
MACROPROCESO DE MACROPROCESO DE GESTIGESTIÓÓN DE HACIENDA PUBLICAN DE HACIENDA PUBLICA
Objetivo: Administrar el recurso financiero necesario para que la Administración Central Municipal
cumpla con las competencias que le asigna la constitución de acuerdo con los principios de
economía, eficiencia y eficacia.
28
Versión 12
Dirección de Control Interno y Gestión de Calidad
14 de junio de 2006
MACROPROCESO DEGESTIÓN TECNOLÓGICA Y DE LA INFORMACIÓN
SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
ADMINISTRACIÓNDE
APLICACIONES INFORMÁTICAS
SOPORTE TECNOLÓGICO
GESTIÓNDOCUMENTAL
Administración
de documentos y registros
Administración dearchivo
ETC- UNICALIDAD
MACROPROCESO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA Y DE LA INFORMACIÓN
MACROPROCESO DE GESTIMACROPROCESO DE GESTIÓÓN N TECNOLTECNOLÓÓGICA Y DE LA INFORMACIGICA Y DE LA INFORMACIÓÓNN
Objetivo: Desarrollar y mantener la plataforma tecnológica y la logística necesaria para garantizar
la seguridad, integridad de los datos y la autenticidad de la información, agilizar la obtención de
informes y hacer confiable la ejecución de las operaciones internas en la Administración Central
Municipal, así como la generación de datos e información dirigida a los grupos de interés internos
y externos.