Capítulo 2
Ética Empresarial y Responsabilidad Social
Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Ética Empresarial y Responsabilidad Social
Ética en los Negocios principios y normas que determinan la conducta aceptable en los negocios
2-3 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Responsabilidad Social
La Responsabilidad social empresarial tiene la obligación de maximizar los efectos positivos y minimizar su impacto negativo en la sociedad
2-4 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
El papel de la Ética en los Negocios
Las prácticas comerciales poco éticas genera irregularidades
contables y fraude de valores
2-5 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
El papel de la Ética en los Negocios
Fraude contable Publicidad engañosa Prácticas de competencia desleal Robo por Internet
2-6 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Fuentes de comportamiento no ético en las organizaciones
1. Objetivos financieros o de negocios demasiado agresivo
2. Comportamiento abusivo y intimidante 3. Conflicto de intereses 4. La equidad y la honestidad 5. Comunicación ofensiva
2-7 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Fuentes de comportamiento no ético en las organizaciones
Conflicto de intereses Promover los intereses personales por sobre los intereses de los demás. Beneficio propio a expensas de la empresa
“EL FIN JUSTIFICA LOS MEDIOS”
2-8 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Corrupción en los Países
Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Países menos corruptos
2-10 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
11 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Ética personal
25.000 estudiantes de secundaria: 62% hizo trampa en los exámenes al menos una vez 35% a copiado documentos de Internet 27% a robado 23% hizo trampa para ganar en los deportes
Honestidad?
2-12 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Las preocupaciones éticas
Relaciones con los clientes Relaciones con los proveedores Las relaciones con los compañeros de trabajo
Las Relaciones de Negocios
2-13 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Las preocupaciones éticas
El acto de tomar el trabajo de otro y presentarlo como propio sin citar la fuente
Plagio
2-14 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Mejorar el comportamiento ético en los negocios
Las decisiones éticas en las organizaciones se ven influidas por tres factores clave
2-15 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Mejorar el comportamiento ético en los negocios
Códigos de Ética
Reglas formales y las normas que describen lo que una empresa espera de sus empleados.
2-16 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Naturaleza de la Responsabilidad Social
1. Económico 2. Legal 3. Ético 4. Voluntaria (filantrópicas)
Dimensiones
2-17 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Pirámide de la Responsabilidad Social
2-18 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Temas de responsabilidad social
• Preocupación primaria con la utilidad o rendimiento de la inversión
• Ámbito financiero en general • Procedimientos adecuados de contabilidad • Protección de los derechos del propietario y las
inversiones
Los propietarios y accionistas
2-19 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Temas de responsabilidad social
• Proporcionar un lugar de trabajo seguro • una compensación adecuada • Escuchar las quejas • un trato justo
Relaciones con los Empleados
2-20 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega
Temas de responsabilidad social
Consumismo - las actividades que las personas independientes, grupos y organizaciones se comprometen a proteger sus derechos como consumidores.
Relaciones con el Consumidor
2-21 Ing. Com. Álex Alonso Venegas Ortega