Universidad Nacional AbiertaDirección de Planificación y Evaluación Institucional
Equipo OPEI
Marzo, 2011
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Esquema de Presentación
1_ Introducción1_ Aspectos legales y/o normativos POAN - POAI3_ Ciclo de Planificación4_ Generalidades POAN - POAI5_ Análisis Cualitativo POAI 2006 al 20106_ Análisis Cuantitativo POAI 20097_ Consideraciones finales
1_ Introducción
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La Dirección de Planificación y Evaluación Institucional (OPEI), desde el año 2005 hasta el año 2010, ha realizado acciones conducentes a establecer la vinculación y cobertura del Plan Estratégico con respecto a los sucesivos POAI, mediante el uso de indicadores estratégicos. A partir de este año, y como consecuencia de la aprobación del Plan Táctico Institucional (Resolución C.S.- 028 de fecha 25-09-2008), se establece también la responsabilidad de vincular este instrumento con los POAI.
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El Plan Estratégico Institucional, las Políticas Institucionales, el Plan Táctico y el Plan Operativo Anual Institucional (POAI) constituyen los instrumentos estratégicos que apoyan la sostenibilidad y el direccionamiento estratégico de nuestra Universidad.
1_ Introducción
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2_ Aspectos legales y normativos POAN - POAI
CRBV (Art. N° 311, 313, 314 y 315)
LOE (Art. 34; numeral 2 y 4)
LOAFSP Y SU REGLAMENTO
LOPPP (Art. N° 5, 6, 19 y 52 al 58)
LEY DE PRESUPUESTO – LOCGR y SNCF - LOPA
LINEAMIENTOS MPPPF Y MPPEU (OPSU)
REGLAMENTOS Y NORMATIVAS INTERNAS
Resto del Mundo
Estado Venezolano
Gobierno
Objetivos de Gestión
Estrategias
Políticas
Programas de Gestión
Metas de Gestión – Resultado e Impacto
Agenda Política
(Proyecto País)
Plan Simón Bolívar
PNSEU
(Articula el SU)
PEI (UNA)PEI (UNA)
POAN - POAI
(Vinculación Plan – Presupuesto)
Objetivos Estratégicos
Estrategias
Políticas
Programas Estratégicos
Metas de Desarrollo Sectorial
Objetivo General
Objetivos Específicos
Metas - Productos
Proyectos
Problemas Satisfacción Necesidades
Largo Plazo
( Mediano Plazo)
Planificación Nacional
Mediano Plazo
Largo Plazo
Corto Plazo
Planificación Sectorial
Planificación Planificación
InstitucionalInstitucional
Relaciones Internacionales
Indicadores Internacionales
Estándares InternacionalesEvaluación Internacional
Indicadores Macroeconómicos Indicadores socioculturales Ambientales, etc. Estándares de Calidad.
Evaluación
Nacional
1
2
3
4
(Planificación (Planificación Internacional)Internacional)
Plan Plan RegionalRegional
Plan TácticoPlan Táctico
Roa Virgilio. Marzo 2009
Planificación Nacional y Planificación Institucional
Plan EstadPlan Estadal _ Municipalal _ Municipal
Plan Comunal y ComunitarioPlan Comunal y Comunitario
(Ejecución – Rendición)
POAN
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PLAN – PRESUPUESTO EJECUCIÓN – RENDICIÓN EVALUACIÓN
3_ CICLO DE PLANIFICACIÓN
POAI
(Proyectos y Acciones Centralizadas)
1
Seguimiento y Control
2 3
Físico - Financiero
Utilización de Recursos
PEI
Planificación Nacional
Objetivos Estratégicos
Estrategias
Políticas
Plan Táctico
Programas
Metas – Resultados e Impacto
1_ Plan Estratégico: PSB
2_ Plan Operativo POAN
3_ Otros planes de la
República
Desagregado
LOPPP
Planificación Institucional -
Plan Sectorial
Para la UNA, el ciclo de planificación se puede expresar de la siguiente manera: I._ PEI. Establece, entre otros aspectos, lo siguiente
Objetivos Estratégicos, con sus respectivas Metas -– Resultados e Impacto Estrategias Políticas Plan Táctico Programas II._ POAI, que contiene: 1. Proyectos……………………………………. Producto
Acciones Específicas
2. Acciones Centralizadas (funcionalidad y mantenimiento Institucional)
Acciones Específicas II.1_ Presupuesto, asociado al POAI (Plan – Presupuesto) (Técnica de Presupuesto por Proyecto – Resultado) II.2_ Ejecución Plan – Presupuesto (Administración de Capacidades Institucionales, así como de los Recursos (ingresos) y Egresos para el logro de Productos) II.3_ Rendición de Cuentas (Determinar periódicamente el avance Físico – Financiero de lo Planificado (utilización de los recursos)
III._ E
val
uaci
ón
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esti
ón
e
Inst
itucio
nal
Seg
uim
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Con
tro
l
PLANIFICACIÓN INSTITUICONAL
Estimación Financiera
III_ La Evaluación, que incluye el Seguimiento y Control, determina el comportamiento de lo planificado, así como su evolución en términos organizacionales, de gestión, jurídico – normativo, entre otros. Su propósito es establecer el grado de avance en la consecución de Productos (POAI) y Resultados alcanzados que coadyuven al logro de los Objetivos del PEI, así como los impactos esperados. Son insumos para la Evaluación, entre otros, la Memoria y Cuenta anual, el informe de Gestión y los estándares e Indicadores establecidos o previstos para este fin.
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4_ Generalidades POAN - POAI
4_ Generalidades POAN - POAI
CARACTERÍSTICAS POANCARACTERÍSTICAS POAN
1_ Tienen como contexto de actuación lo previsto en los diferentes planes de desarrollo (Nacional, Regional, Sectorial, Estadal, Estratégico Institucional, entre otros), de manera que su alcance e impacto tienen un alto valor estratégico, el cual contribuye significativamente a la consecución de Objetivos estratégicos del Plan Nacional de Desarrollo Económico y Social de la Nación.
2_ Articulan un conjunto de inversiones, acciones y actividades que, en el mediano – largo plazo, generan un impacto, ya sea, porque modifican las condiciones que están ocasionando problemas de manera recurrente, o porque erradica de raíz la causa que está dando origen a esa problemática.
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1_ Desde el punto de vista metodológico, los proyectos a incorporar en el POAI se elaborarán a partir de la metodología de presupuesto por proyectos (Técnica empleada desde el año 2005).
2_ Los proyectos forman parte de un conjunto coordinado y ordenado de proyectos institucionales orientados hacia un mismo fin y dan respuesta a un PEI
3_ Remite habitualmente al corto plazo y es evaluado anualmente.
4_ Produce efectos anuales y al final de su horizonte temporal obtienen un producto, que al sumar con los productos de otros proyectos, se obtiene el resultado del Plan Estratégico al cual responden.
CARACTERÍSTICAS POAICARACTERÍSTICAS POAI
4_ Generalidades POAN – POAI
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4_ Generalidades POAN – POAI
5_ Permite especificar con mayor detalle la estrategia de ejecución de los diferentes planes de desarrollo, con las atribuciones encomendadas en relación estrecha con las estructuras administrativas involucradas, con el fin de producir o mejorar un proceso, bien o servicio
6_ Facilita la formulación y la evaluación anual del plan – presupuesto
7_ Todos los proyectos que servirán de fundamento para la elaboración del POAI, así como aquellos proyectos que se financien con recursos propios, deben registrarse en el Sistema de Formulación, Seguimiento, Evaluación y Control de los Proyectos (Nueva Etapa). De igual forma, todo cambio o ajuste físico y financiero en sus acciones específicas y datos fundamentales, debe registrarse en dicho sistema
CARACTERÍSTICAS POAICARACTERÍSTICAS POAI
1. Proyectos • Acciones EspecifícasConjunto estructurado de actividades caracterizado por su intencionalidad de cambio cambio frente a un objetivo previamente definido, dentro de un marco temporal determinado y con recursos dados.
Conjunto de Actividades que son necesarias para la consecución del Producto, Bien o Servicio.
2. Acciones CentralizadasAquellas que no son posibles definir en términos de proyecto, pero necesarias para garantizar el funcionamiento de las instituciones públicas. Estas permiten garantizar el funcionamiento de las instituciones públicas.
Conjunto de Actividades y tareas requeridas como apoyo para completar una Actividad que permita: a)_ el logro del producto establecido en los Proyectos del Ente, y b)_ la funcionalidad del ente.
• Acciones Especifícas
Estructura del POAI
CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS POAI.POAI.
4_ Generalidades POAN – POAI
3. Programación FinancieraAsignación y distribución eficaz, eficiente y racional de los recursos financieros en función de las prioridades establecidas en los planes y proyectos para lograr la gestión efectiva del presupuesto institucional
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4_ Generalidades POAN - POAI
1_ Proyectos Operativos que se formulan anualmente; constituidos como la función primordial de los Órganos y Entes Descentralizados.
2_ Proyectos multianuales en ejecución para el ejercicio fiscal y cuya culminación sea en años posteriores al mismo.
3_ Proyectos Estratégicos Nacionales a ser incorporados en el POAN.
Prioridades en la Asignación de RecursosPrioridades en la Asignación de Recursos
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4_ Generalidades POAN - POAI
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4_ Generalidades POAN - POAI
1
2
3
4
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4_ Generalidades POAN - POAI
4_ Generalidades POAN - POAI
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1
2
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4_ Generalidades POAN - POAI
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4_ Generalidades POAN - POAI
22
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4_ Generalidades POAN - POAI
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4_ Generalidades POAN - POAI
33
44
55
5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
Nº DENOMINACIÓN DEL PROYECTO
2010 2009 2008 2007 2006
01 Formación de Pregrado en Carrera Corta
02 Formación de Pregrado en Carrera Larga
03 Formación de Postgrado
04 Generación, Divulgación y Ampliación del Conocimiento(1)
(1) (1) (1)
05 Intercambio del Conocimiento con la Sociedad
06 Captación, Permanencia y Formación Integral del Estudiante
07 Fortalecimiento y Desarrollo de , Tecnológica y Humanística
08 Desarrollo y Mantenimiento de (2)
(2) (2) (2) (2)
09 Simplificación de las Gestiones Administrativas de (3)
(3) (3)
10 Proyecto Conectividad(4) (4)
(1) En el año 2006,2007 Y 2008, este proyectó se denominó “Generación, divulgación y aplicación del conocimiento”(2) En los años 2006,2007, 2008 y 2009, este proyecto se denominó “Desarrollo de Planta Física”(3) En el año 2007 y 2008, este proyecto se denominó “Diseño Curricular Carrera corta”(4) En el año 2008 este proyecto se denominó “Certificación de Competencias
ESTRUCTURA DE LOS POAI POR PROYECTOS INSTITUCIONALES, DE GESTIÓN Y ACCIONES CENTRALIZADAS
Nº PROYECTOS DE GESTION UNA 2010 2009 2008 2007 200611 Producción del espacio Radial “Radio Universidad”
12 Incorporación del fondo documental del Centro
Audiovisual a la base de datos bibliográficos UNA
13 Difusión de la producción videográfica del Centro
Audiovisual
14 Líneas de Investigación UNA
15 Macro Proyecto de Conectividad
16 Manual de Normas y Procedimientos para el manejo
y de los Recursos Financieros provenientes del
proyecto Alma Mater
17 Manual de Normas y Procedimientos para la
producción Intelectual y Física del material
Autoinstruccional
18 Estudio de factibilidad para la creación de un Área
funcional de proyectos especiales(enmarcados en
de Ciencia y Tecnología LOCTI)
5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
ESTRUCTURA DE LOS POAI POR PROYECTOS INSTITUCIONALES, DE GESTIÓN Y ACCIONES CENTRALIZADAS
5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
ESTRUCTURA DE LOS POAI POR PROYECTOS INSTITUCIONALES, DE GESTIÓN Y ACCIONES CENTRALIZADAS
Nº DENOMINACIÓN DEL PROYECTO 2010 2009 2008 2007 2006Estudio de factibilidad para la creación de un Área funcional de proyectos especiales(enmarcados en de Ciencia y Tecnología LOCTI)
19Ampliación de Postgrado
20Automatización de Procesos Administrativos
21Diseño y actualización de Planes de curso y Material Instruccional
22Seguimiento y Diversificación Publicaciones DIP
23Administración de Convenios de Programas de Doctorado
24Administración de los Cursos de Ampliación
25Diseño y actualización de Portales Electrónicos de la DIP
26Diversificación del Material Instruccional
27Fortalecimiento de los Convenios Interinstitucionales
28Programas de Capacitación y Formación del Personal Docente y Administrativo de la UNA
29Atención Integral a los estudiantes con Discapacidad de la UNA
5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
ESTRUCTURA DE LOS POAI POR PROYECTOS INSTITUCIONALES, DE GESTIÓN Y ACCIONES CENTRALIZADAS
ACCIONES CENTRALIZADAS AÑOS: 2006,2007,2008,2009 y 2010
PROYECTO 91DIRECCIÓN CORDINACIÓN DE LOS GASTOS DE
LOS TRABAJADORES
PROYECTO 92 GESTIÓN ADMINISTRATIVA
PROYECTO 93 PREVISIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL
ESTANDAR DE CALIDAD ESTANDAR DE CALIDAD
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5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
Porcentaje de Vinculación y de Cobertura Porcentaje de Vinculación y de Cobertura
Mínimo (1) Bajo (2) Aceptable (3) Satisfactorio (4) Sobresaliente (5)
O% al 44 % 45% al 59% 60% al 75% 76% al 85% 86% al 100%
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5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
Porcentaje de vinculación entre el Plan Estratégico y los sucesivos POAI
POAI [PV(PE)(POAI)X] Juicio
2006 5% Mínimo(1)
2007 6% Mínimo(1)
2008 24% Mínimo(1)
2009 48% Bajo(2)
2010 67% Aceptable(3)
Representación GráficaRepresentación Gráfica
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5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
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5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
Porcentaje de cobertura entre el Plan Estratégico y los sucesivos POAIPorcentaje de cobertura entre el Plan Estratégico y los sucesivos POAI
AÑO [PIE(POAI)X] Juicio
2006 55% Bajo(2)
2007 57% Bajo(2)
2008 59% Bajo(2)
2009 78% Aceptable(3)
2010 78% Aceptable(3)
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5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
Representación GráficaRepresentación Gráfica
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5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
Porcentaje de vinculación entre Plan Táctico y los sucesivos POAIPorcentaje de vinculación entre Plan Táctico y los sucesivos POAI
AÑO [PV(PT)(POAI)X] Juicio
2009 60% Aceptable(3)
2010 76% Satisfactorio(4)
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5_ Análisis Cualitativo POAI 2006-2010
Representación GráficaRepresentación Gráfica
Meta 2009
Unidades Ejecutado 2009 %Meta Total
Ejecutado Total %
2.896Alumno
atendido2.101 73 2.896 2.101 73
2.896Alumno
atendido2.101 73 2.896 2.101 73
4 Informe 4 100 4 4 100
Formación de TSU en Educación Integral
Programa de Servicio Comunitario Estudiantil -Carrera Corta
Bienes y/o Servicios
Gerencia y Coordinación Académica de laEnseñanza en Carreras Cortas
Resultado Físico del Proyecto
Fecha Inicio
Fecha Culminación
2009 2.101
Total 73%
2009 102%
Total 102%
01/01/09
31/12/09
Avance Financiero del Proyecto(En porcentaje)
Avance Físico del Proyecto(En porcentaje)
Fuente: Memoria y Cuenta 2009_ Resumen de Proyectos POAI 2009 – Fichas Técnicas
6_ Análisis Cuantitativo POAI 2009
NOTA: El POAI 2009 en su estructura presentó 10 Proyectos y tres Acciones Centralizadas
Objetivo Estratégico N° 1.
6_ Análisis Cuantitativo POAI 2009
Fecha Inicio
Fecha Culminación
2009 1.030
Total 70%
2009 104%
Total 104%
01/01/09
31/12/09
Avance Financiero del Proyecto(En porcentaje)
Avance Físico del Proyecto(En porcentaje)
3_ Formación de Postgrado
Fecha Inicio
Fecha Culminación
2009 2.101
Total 73%
2009 102%
Total 102%
01/01/09
31/12/09
Avance Financiero del Proyecto(En porcentaje)
Avance Físico del Proyecto(En porcentaje)
1_ Formación de Carreras Cortas
Fecha Inicio
Fecha Culminación
2009 33.655
Total 82%
2009 104%
Total 104%
Avance Físico del Proyecto(En porcentaje)
01/01/09
31/12/09
Avance Financiero del Proyecto(En porcentaje)
2_ Formación de Carreras Largas
Fecha Inicio
Fecha Culminación
2009 3.305
Total 53%
2009 126%
Total 126%
31/12/09
01/01/09
Avance Financiero del Proyecto(En porcentaje)
Avance Físico del Proyecto(En porcentaje)
4_ Intercambio del Conocimiento
con la Sociedad
Fecha Inicio
Fecha Culminación
2009 795
Total 87%
2009 103%
Total 103%
01/01/09
31/12/09
Avance Financiero del Proyecto(En porcentaje)
Avance Físico del Proyecto(En porcentaje)
5_ Captación, Permanencia y Formación Integral del Estudiante.
Fecha Inicio
Fecha Culminación
2009 5
Total 100%
2009 107%
Total 107%
01/01/09
31/12/09
Avance Financiero del Proyecto(En porcentaje)
Avance Físico del Proyecto(En porcentaje)
6_ Desarrollo y Mantenimiento de la Infraestructura
Fuente: Memoria y Cuenta 2009_ Resumen de Proyectos POAI 2009 – Fichas Técnicas
Fecha Inicio
Fecha Culminación
2009 2.134
Total 165%
2009 105%
Total 105%
Avance Físico del Proyecto(En porcentaje)
31/12/09
Avance Financiero del Proyecto(En porcentaje)
01/01/09
7_ Fortalecimiento y Desarrollo de la Gestión Científica, Tecnológica y Humanística
Fecha Inicio
Fecha Culminación
2009 10
Total 25%
2009 0%
Total 0%
31/12/09
01/01/09
Avance Financiero del Proyecto(En porcentaje)
Avance Físico del Proyecto(En porcentaje)
8_ Simplificación de las Gestiones Administrativas en la UNA
Fecha Inicio
Fecha Culminación
2009 3
Total 75%
2009 0%
Total 0%
31/012/09
01/01/09
Avance Financiero del Proyecto(En porcentaje)
Avance Físico del Proyecto(En porcentaje)
9_ Conectividad Fase II
6_ Análisis Cuantitativo POAI 2009
Universidad Nacional AbiertaDirección de Planificación y Evaluación Institucional
Fuente: Memoria y Cuenta 2009_ Resumen de Proyectos POAI 2009 – Fichas Técnicas
Fuente: Vicerrectorado Administrativo. Comunicación N° 169/2010, de fecha 24 de marzo de 2010, dirigida a la Presidencia del Consejo Superior.
En la Ejecución presupuestaria del tercer trimestre del año 2009, se señalan 19 Proyectos, más tres Acciones Centralizadas. De igual manera, se declaran nueve (09) Proyectos que no presentan la Ficha Técnica – Proyecto Nacional, ni están declarados en el POAI 2009. Además se observa asignación presupuestaria en los Proyectos Conectividad Fase II y Simplificación de las Gestiones Administrativas de la UNA, mientras que en las Fichas Técnicas de Proyectos no tenían Recursos asignados (Ver detalle en la próxima página ).
6_ Análisis Cuantitativo POAI 2009
6_ Análisis Cuantitativo POAI 2009
POAI 2009
POAI 2009
POAI 2009
Acciones Centralizadas
Sin Ficha Técnica de Proyecto
Sin Ficha Técnica de Proyecto
Sin Ficha Técnica de Proyecto
Universidad Nacional AbiertaDirección de Planificación y Evaluación Institucional
6_ Análisis Cuantitativo POAI 2009
Fuente: Vicerrectorado Administrativo. Comunicación N° 169/2010, de fecha 24 de marzo de 2010, dirigida a la Presidencia del Consejo Superior.
En la Ejecución presupuestaria del cuarto trimestre del año 2009, se señalan 12 Proyectos, más tres Acciones Centralizadas. De igual manera, se declaran dos Proyectos que no presentan la Ficha Técnica – Proyecto Nacional, ni están declarados en el POAI 2009. (Ver detalle en la próxima página).
POAI 2009
POAI 2009
POAI 2009
Acciones Centralizadas
Sin Ficha Técnica de Proyecto
Sin Ficha Técnica de Proyecto
6_ Análisis Cuantitativo POAI 2009
En la Ejecución Presupuestaria están declarados proyectos que no se incluyeron en el POAI 2009.
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7_ Consideraciones finales
1_ Integración de los procesos de planificación y presupuesto de la Institución y sus unidades administrativas para mejorar integralmente los instrumentos de planificación, como el POAI, hasta obtener la efectividad de la gestión institucional.
2_ Asignación y distribución eficaz, eficiente y racional de los recursos financieros en función de las prioridades establecidas en los planes y proyectos para lograr la gestión efectiva del presupuesto institucional.
3_ Ejecución efectiva y racional de los recursos financieros en función de la distribución presupuestaria establecida en el POAI
4_ Orientación desde los órganos de Gobierno y dirección, así como de la comunidad universitaria en la toma de decisiones institucionales en materia de planificación - presupuesto (planes, proyectos y acciones).
5_ Caracterizar los Subsistemas de la UNA en términos de Procesos y Flujo de Información que permitan el desarrollo de proyectos.
6_ Generar programas que permitan, desde sus capacidades, el desarrollo Institucional.
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7_ Consideraciones finales
PROGRAMA - PROYECTO ACADEMICOPROGRAMA - PROYECTO ACADEMICO
Conjunto estructurado de actividades, realizadas por docentes e investigadores, con el propósito directo de producir y difundir conocimientos científico-técnicos, cultivar valores culturales y artísticos y promover la creación, para el cumplimiento de la misión institucional
PROGRAMA - PROYECTO DE SOPORTE INSTITUCIONALPROGRAMA - PROYECTO DE SOPORTE INSTITUCIONAL
Conjunto estructurado de actividades de carácter operativo y administrativo, realizadas por personal de las dependencias administrativas, financieras y de servicios, con el fin de crear las condiciones físicas, institucionales, de infraestructura y de logística para el desarrollo de los proyectos académicos
PROGRAMA PROGRAMA -- PROYECTOS ACADPROYECTOS ACADÉÉMICOSMICOS
DOCENCIA
INVESTIGACIÓN
EXTENSIÓN
• Diseño y puesta en marcha de nuevos programas de pregrado
• Diseño y puesta en marcha de nuevos programas de postgrado
• Desarrollo Académico
• Investigación básica
• Investigación aplicada
• Desarrollo experimental
• Creación artística
• Conformación y fortalecimiento de grupos y redes de investigación
• Educación no formal
• Prestación de servicios académicos
• Gestión social
• Gestión tecnológica
• Asesoría en el campo educativo para la organización y desarrollo de programas académicos
• Programas y megaproyectos que articulan investigación, docencia y extensión
PROGRAMA PROGRAMA -- PROYECTOS DE SOPORTE INSTITUCIONALPROYECTOS DE SOPORTE INSTITUCIONAL
INFRAESTRUCTURA
EQUIPOS
SERVICIOS
• Infraestructura física
• Infraestructura de Servicios Públicos
• Infraestructura de recreación y deporte
• Infraestructura tecnológica
• Equipo genérico
• Equipo científico y tecnológico
• Sistemas de información y equipo de informática y redes
• Equipo y material documental y bibliográfico
• Equipo y material didáctico
• Equipo de transporte
• Para el Bienestar y el desarrollo personal
• Para el desarrollo institucional
• Comunicación, medios y divulgación cultural
• Biblioteca
PROGRAMA PROGRAMA -- PROYECTOS DE SOPORTE INSTITUCIONALPROYECTOS DE SOPORTE INSTITUCIONAL
INFRAESTRUCTURA
EQUIPOS
SERVICIOS
• Infraestructura física
• Infraestructura de Servicios Públicos
• Infraestructura de recreación y deporte
• Infraestructura tecnológica
• Equipo genérico
• Equipo científico y tecnológico
• Sistemas de información y equipo de informática y redes
• Equipo y material documental y bibliográfico
• Equipo y material didáctico
• Equipo de transporte
• Para el Bienestar y el desarrollo personal
• Para el desarrollo institucional
• Comunicación, medios y divulgación cultural
• Biblioteca
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