Chilenos 2008
• Más de 16 millones de Chilenos
• 31 años promedio edad• 9 años educación promedio• Predomina la religión
Católica• La distribución del NSE en
hogares es:– El 7.2% es ABC1– El 15.4% es C2– El 22.4% es C3 – El 34.8 es D– El 20.3 es E
• 38% de la población con sobrepeso
• El 1.5% come saludablemente• 30% causa de muerte son
cardiovasculares• A pesar de ello y en respuesta a la
toma de conciencia, existe una tendencia a la vitalidad expresado en:– Verse bien– Sentirse bien– Disfrutar la vida
Oportunidades para las marcas• Ser más atractivo y confiando
frente al sexo opuesto• Productos que te inviten a pausas
o cambios de rutina• Productos que ahorran tiempo• Productos para la familia
Los consumidores no necesitan marcas, las marcas necesitan a los consumidores
• Prefiero comprar la marca que me guste aunque cueste más
• Cualquier persona puede comprar la marca que prefiere
• La marca es muy importante a la hora de comprar
60%
57%
40%
SEDUCCIÓN
Los chilenos son consumidores tanto o más que ciudadanos
Soy Consumidor cuando
• Reclamo 34%
• Elijo y compro lo que quiero 32%
• Devuelvo hago cambio y exijo
explicaciones 26%
• Exijo lo que decía la publicidad 14%
• Denuncio al Sernac 6%
IDENTIDAD
Los chilenos son desconfiados
Chile escala 1-10Confianza en la gente 4.6Confianza en la familia 8.2
TEMOR
Los padres, pareja e hijos son los más escuchados
en publicidad
¿Pide la opinión de sus hijos cuando va a comprar algo para la casa?
Tweens Teens
(8 a 13) (13 a 17)
• Si/casi siempre 60% 54%
LIDER DE OPINIÓN
Una de las maneras de hacer familia de los chilenos es ver televisión juntos
¿Qué cosas haces cuando estás con tu familia?
Tweens Teens8 a 13 13 a 17
• Ver televisión 83% 58%• Comer juntos 78% 41%• Conversar 41% 30%
LA CAJITA FELIZ
Sensación de cansancio y falta de tiempo para si mismo o compartir en familia
Cansado y presionado 60%Poco tiempo para mí 54%Poco tiempo para mi familia 51%Me siento sobrepasado 46%
STRESS
Aspiran a mejor calidad de vida y a vivir mejor el presente
• Vivir cómodo y tranquilo 90%• Vivir el presente y disfrutar 79%• Disfrutar la vida ahora 72%
CARPE DIEM
Somos más viejos. Ojo con la tercera edad
• Población en franco crecimiento, son el 11,4% de la población
• El promedio de ingreso es superior en los últimos años• 20% de los votantes• 63% piensa que está viviendo los mejores años de su
vida• Se perciben a sí mismos 15 años más jóvenes• Más del 65% no se ve jubilado haciendo macramé o
jugando poker
MARKETING DORADO
• Las que son como yo y hablan mi idioma
• Las que me dicen las cosas como son
• Las que no me subestiman• Las que son honestas • Las que son humanas
Las Marcas que los Consumidores Aman
CAPITAL EMOCIONAL