Como crear productos y
servicios que se vendan
Que vamos a ver
• Cambio de paradigma• La importancia de la propuesta de
valor para diferenciarte y crear confianza
• Como crear una propuesta de valor• Como usar una propuesta de valor
para crear productos y/o servicios que se vendan
Sobre mi
• Experta en Marketing estratégico y modelos de negocio
• Apasionada de la innovación• Mi misión es ayudar pequeños
emprendedores y autónomos a crear más valor en sus negocios para conseguir mas ingresos y satisfacción personal.
Cambio de paradigma
• Marketing focalizado en el producto:– Aumentar las ventas– Mejorar el productos– Bajar costes– Incrementar el
beneficios vendiendo mas.
• Marketing centrado en el cliente:– Crear relación con
clientes– Precios Premium– Lealtad– Ventas cruzadas
Cambio de paradigma
• Captar la atención de tu cliente cada vez es más difícil
• Si no logras crear una relación no venderás. Se ha pasado del “Top of mind” al “close to heart”
• El marketing no es un compartimento estanco, lo es todo
• La base del nuevo marketing es crear valor a tu cliente ideal
Evolución histórica
• No es una propuesta única de venta• No es una FAB. Características-
ventajas-beneficios• No es un análisis POP-POD, puntos de
paridad y puntos de diferenciación
Que es valor
• Valor= beneficio - coste• Crear valor para nuestro cliente quiere
decir que el coste en tiempo, dinero, adaptación, riesgo… de usar nuestro producto o servicio es muy inferior al beneficio que obtiene.
La propuesta de valor
• Una estrategia que focaliza todo nuestro negocio en un único objetivo: crear valor a nuestro cliente
• Es una clara, irresistible y creíble expresión de la experiencia que nuestro cliente experimentará cuando disfrute de nuestros productos o servicios.
La importancia de la propuesta de valor
• Hacer productos/servicios que se vendan
• Diferenciarte de la competencia• Centrarte en las necesidades de un
cliente en concreto• Conectar con tu cliente• Guía de acción para tu negocio
Las cuatro parte de la propuesta de valor
Tu por que
Que haces
Cómo lo haces
Por que lo haces
Simon Sinek: Cómo los grandes líderes inspiran la acción
Las cuatro parte de la propuesta de valor
Tu que:– Fortalezas– Pasiones– Tu hueco
Las cuatro parte de la propuesta de valor
Quien:– Que te caiga bien– Que te necesite– Que esté dispuesto a pagar por esa
necesidad
Las cuatro parte de la propuesta de valor
Tu como:– Lo que el cliente desea– Que solucione el dolor del cliente– Diferente
Tu propuesta de valor
Ayudo a__________________________(tu quien) a ____________________________________ __________________________________(como)
haciendo ______________________________ ___________________________________(que)
porque__________________________________________________________________(propósito)
Productos y servicios que se vendan
• Ingeniería inversa
Principal preocupación
Y ahora que
• Rellena los huecos• Haz ingeniería inversa• Para ayudarte he creado un curso
gratuito que encontrarás en www.leticiadelcorral.com/gratis
Muchas gracias