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CÓMO DIGITALIZAR
TU NEGOCIO
6 PASOS PARA DIGITALIZAR TU NEGOCIO Y HACER FORTUNAS
HELIO LAGUNAOMAR ALCARAZBEATRIZ OLIVAR
MARCELA MURILLOROBERTO GRAUVILARDELL
HÉCTOR LUNA
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Título: Cómo Digitalizar Tu Negocio
©2014, Helio Laguna, Omar Alcaraz, Beatriz Olivar, Marcela Murillo, Roberto
Grauvilardell, Héctor Luna
©De los tex tos: Helio Laguna, Omar Alcaraz, Beatriz Olivar, Marcela Muril lo, RobertoGrauvilardell, Héctor Luna
Ilustración de portada: Pedro Lanchero
Edición: Sento Lorente 1ª edición
Todos los derechos reservados
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¡¡IMPORTANTE!!
No tienes los derechos de Reproducción o Reventa de este Libro.
Este Ebook tiene © Todos los Derechos Reservados.
Antes de venderlo, publicarlo en parte o en su totalidad, modificarlo o distribuirlo de
cualquier forma, te recomiendo que consultes a los autores.
Es la manera más sencil la de evi tarte sorpresas desagradables que a nadie gustan.
Los autores no pueden garantizarte que, los resultados obtenidos por ellos mismos al
aplicar las técnicas aquí descritas, vayan a ser los tuyos.
Básicamente por dos motivos:
1. Sólo tú sabes qué porcentaje de implicación aplicarás paraimplementar lo aprendido (a más implementación – más resultados).
2. Aunque aplicaras en la misma medida que ellos, tampoco es garantía
de obtención de las mismas ganancias, ya que, incluso podrías obtener más,
dependiendo de tus habil idades para desarrollar nuevas técnicas a partir de las
aquí descritas.
Así pues, buen trabajo y mejor es Éxitos.
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CONTENIDO
INTRODUCCIÓNCapítulo 1. BRANDING PERSONAL
¿Qué es el Branding Personal?¿Cómo crear nuestra Branding Personal de forma exitosa?
1. Define tu público objetivo:2. Define tus objetivos.
3. Planifica Tu estrategia para tu Branding Personal.3.1 Tu imagen de Marca Personal.3.2 Centro neurálgico de operaciones.3.3 Visión y Misión.3.4 Redes Sociales.
4. Sé constanteCapítulo 2. AUTOMATIZA TU NEGOCIO CON HERRAMIENTAS
Herramientas Esenciales para Automatizar tu Negocio.1. Dominio.2. Hosting.3. Blog.4. Autorespondedor.5. Constructor de Páginas para tu proyecto.6. Paypal.7. Webinars o Seminarios en v iv o.8. Youtube.
Capítulo 3. ESCRITURA PERSUASIVA: PRINCIPIOS PSICOLÓGICOS QUE HACENQUE LAS PERSONAS COMPREN Y SE GENEREN VENTAS
Las presiones que influyen en el proceso de compra.
La presión de los intangibles.¿Te gustaría aplicar los conocimientos?La presión de la motivación.Fórmula secreta para persuadir a tus prospectos a comprar.Es hora de aplicar.La presión de los gatillos imperceptibles detrás de cada venta.
1. Las personas quieren tener más dinero2. Las personas quieren tener más salud, quieren vivir másaños.
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3. Las personas quieren tener seguridad, quieren sentirseprotegidos.4. Las personas quieren tener tiempo libre.5. Las personas quieren tener mejor aspecto, ser más atractivos.
6. Las personas quieren ser populares, aceptadas y queridas por otros.7. Las personas quieren sentirse importantes y pertenecer a ungrupo.8. Las personas quieren hacer feliz a su círculo social.9. Las personas quieren sentir que tienen un propósito en la vida.10. Las personas quieren aprender algo nuevo.
Tarea Final.Capítulo 4. EMAIL MARKETING: CÓMO ESCRIBIR EMAILS PERSUASIVOS.
ESTRUCTURA DE UN CORREO ELECTRÓNICO.1. El Remitente.2. El Asunto.3. La Primera Línea Del Correo.
4. El Cuerpo Del Correo.3 Leyes De La Persuasión.
a. La Ley De La Reciprocidad.b. La Ley De La Asociación.c. La Ley De La Escasez.5. El final y/o Posdata.
EPÍLOGO.Capítulo 5. MARKETING NO TRADICIONAL, DIGITALIZACIÓN.¿La Publicidad es marketing?Cuestiones prácticas.La práctica hace al maestro.Casos exitosos.
Nuestr a casa es tu c asa
Descubre lugares únicosHaz tu reservaViajaUber, la app que molesta a los taxistas del mundo
Adaptarse o morir.Capítulo 6. EDUCACIÓN EN CASA UTILIZANDO EL INTERNET.
Antecedentes.Mi paso por la escuela.Trayectoria laboral.
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Realidad actual.Ejemplo de vida y una gran responsabilidad.¿Qué estudiar, cómo y dónde?Conclusiones.
Capítulo 7. EL POEMA DE LA PUBLICIDAD.Capítulo 8. EL MOMENTO CRÍTICO QUE TE DEFINIRÁ COMO EMPRESARIO.
Capítulo 9. GOOGLE: EL SOCIO ESTRATÉGICO PARA TU NEGOCIO ONLINE.
Ingredientes de la Fórmula Mágica.1. La cuenta de Gmail2. Google +
3. Youtube4. Los Hangouts
Capítulo 10. TEJIENDO TU PROPIA RED.
1. Definir el producto o servicio.2. Adquiere tu propio sistema de prospección.3. Crea tu propuesta única de ventas.
4. Implementa Acciones Constantes de Marketing.5. Mantén contacto frecuente con tus prospectos / clientes.
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Después pasé a los productos digitales, creando pequeños ebooks que vendía en
Clickbank.
Fue con los productos digitales donde experimenté por primera vez la magia de la
automatización, la magia de lograr ingresos sin hacer algo ex tra, en los productos
físicos después de la venta comenzaba el “ problema” , fabricar y despachar el producto.
Con los productos digitales no había nada de eso. Podrían generarse ventas,
entregarse el producto y yo no me enteraba de ello.
Comencé como comienzan todos los emprendedores, generalmente imitando la
forma en la que ingresas a este mundo online.
Como el primer infoproducto que compré fue un ebook, el primer infoproducto quecree fue un ebook también.
Comencé a venderlo en Clickbank con poco éx ito, unas ventas por aquí, otras
ventas por acá. En esta etapa, el emprendedor por lo general no tiene una lista de
suscriptores, ni construye una, esa es la razón por la cual muchos no inician un negocio
sustentable en internet.
Pase años haciendo negocios así, sin construir una lista de suscriptores, sinconstruir un negocio verdadero.
Hacer negocios sin una lista de suscriptores se puede decir que es un modelo de
negocio de negocios, uno con poco apalancamiento, uno que requiere de contar con la
habilidad de llevar tráfico a voluntad para hacerlo funcionar.
Si generas tráfico hay ventas, si no generas tráfico no hay ventas.
En definitiva no es el modelo que te recomiendo emprender.
Mi negoc io comenzó cuando comencé a cr ear una lista de suscr iptor es.
Tuve la fortuna de no comenzar desde cero en cuanto a tener una lista de
suscriptores.
Un amigo me confió que tenía una lista de 65,000 suscriptores que estaba a punto decerrar por los altos costos de su proveedor de autorespondedor.
“ No la cierres, me haré cargo de ella” , y así comencé mi camino en los negocios
por internet, así comenzaron los ingresos más constantes.
Con una lista de suscriptores pude participar en varios lanzamientos, generar ventas
en ellos.
Posteriormente algunas de esas personas promocionaban mis productos, o hacíasalianzas estratégicas con ellas.
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El mundo se abre teniendo una base de suscriptores. En definitiva, es un modelo de
negocios que te recomiendo sobremanera, un modelo de negocios basado en email
marketing.
Donde no importa si creas productos propios o promocionas productos de otros, con
una lista de suscriptores bien trabajada, podrás generar ingresos “ ¡a voluntad!.
Es el modelo de negocios en el que me encuentro, cada mes (o cada dos meses)
creo o encuentro una oferta atractiva que promocionar a mi lista de suscriptores.
En un mes determinado, puedo crear un infoproducto de 47 a 97 dólares y generar de
100 a 200 ventas de él.
Otro mes puedo encontrar una oferta decente de afiliado y generar 100 ventas.
O ingresar a alguna compañía de network marketing o multinivel, vender algún
servicio o algún coaching.
Puedes vender cualquier cosa con una lista de suscriptores.
En el último año, he vendido un promedio de un infoproducto cada mes, coaching
grupal, network marketing, eventos presenciales, y muchas cosas más.De no tener una lista de suscriptores tendría que comenzar desde cero mes a mes
para generar ingresos. En definitiva, comenzar a construir tu lista de suscriptores es lo
mejor que puedes hacer.
Puedes emprender el modelo de negocio que quieras.
Posicionamiento de blogs, Costo por Acción (CPA), Ingresos de publicidad de
AdSense, promover productos propios o de afiliado, coaching, venta de servicios, lo quesea, pero cualquier cosa que intentes, siempre, siempre, siempre, siempre, incluye
construir tu lista de suscriptores, ahí comenzará tu ingreso sustentable en internet.
En este libro "Como Digitalizar Tu Negocio", encontrarás ex periencias de 5
emprendedores que han aprendido a generar ingresos por internet.
Algunos valiéndose del Branding personal, otros más del email marketing, otros elposicionamiento en buscadores, encontrarás sin duda, información accionable,
información que te adentrará al mundo de los negocios por internet, un mundo de Acción
y constante cambio, un mundo que no es para nada aburrido, y que puede ser en
definitiva, una sustentable fuente de ingresos para el emprendedor.
Te tengo un poco de envidia por lo que vas a ex perimentar con la lectura de este
libro, estás sin duda, ante una oportunidad de información que no pude disfrutar en mis
primeros años.
~ HELIO LAGUNA
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Emprendedor en serie, mentor y autor, creador de juegos financieros, marketer,
Networker.
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coach y networker online, habiendo conseguido varias metas, tanto personales como
profesionales
Para hacerte el cuento corto... yo no nací sabiendo, e incluso mis estudios
universitarios no tienen nada que ver con este mundo. Estudié la carrera de Enfermería,
mi segunda pasión.
Cuando comencé con el marketing y los negocios online, no sabía absolutamente
nada. Usaba el correo electrónico para cosas importantes, y muy de vez en cuando mi
Facebook, para compartir cosas con mis amigos.
Como siempre digo: “ Soy enfermera de profesión y marketer por enamoramiento” .
Creé mi negocio desde cero, al igual que comencé desde cero en mis conocimientosy mi marca personal, hasta llevar a ambos en el punto en el que estoy ahora, que me
permite escribirte estos capítulos en este libro.
Y te cuento esto, por una razón muy sencilla, no importa en qué punto de tu camino
estés en este momento, ni importa los conocimientos que tengas en este momento…
¡¡Si quieres, puedes, sólo tienes que ponerte en acción!!
Mis metas, con estas líneas que vas a leer son, no sólo poner conocimientosalmacenados en tu cabeza, sino hacer e impulsarte a que apliques lo que aprendas.
Acción masiva e imperfecta. Así es como vendrán los resultados que te propongas.
Así que vamos a la acción…
No sin antes comentarte que todo lo que voy a ex poner en este libro es en base a mi
ex periencia personal, a mi percepción, a lo que he ido aplicando y a lo que mejores
resultados me ha dado.
Pero, como todo en esta vida, puede ser que haya personas que estén de acuerdo y
otras que no, o que hayan aplicado otras formas que también les hayan sido efectivas.
Puede haber varios caminos para llegar a un mismo punto.
Espero que mis líneas sean de ayuda para impulsarte en tus metas y en tu negocio.
¡Comencemos!
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personal, y por supuesto, trabajar después en mantenerla. Pero, a mi modo de ver, todas
convergen al final en una idea de fondo:
Lograr una buena marca personal puede tener un impacto muy grande en tu estatus
profesional y por lo tanto en los resultados de tu negocio.
Veamos algunas de las razones más importantes de por qué esto es así:
● Una buena marca personal te proporcionará mucha libertad
profesional porque te permite diferenciarte, incluso quizás posicionarte
entre los líderes en tu nicho, como un experto, y pasar de formar parte de
la excesiva ofer ta (que son los que se ven por los usuarios como “ uno más” ,
incluso con mucho conocimiento a sus espaldas) a formar parte de un clubmuc ho más apetecible que es el lado de la demanda.
Y ya sabes: si formas parte de la demanda, tienes la sar tén por el mango .
Pasas de “ perseguir” a tus prospectos para que adquieran tu producto o
servicio, a ser tus prospectos quienes te persigan a ti para adquirir tu último
trabajo.
● El punto anterior se deriva en la solución a uno de los principales
problemas que surgen a cualquier emprendedor al crear su empresa: ¿cómo
lograr una base suficiente de clientes?
Tendrás clientes fieles, que te siguen, que quieren comprar cada uno de tusproductos, pues confían en ti. Sin tener que presionarles ni hacer esas
técnicas “ obsoletas” .
● Cuando generas tu marca Personal, lo haces en base a un nicho
específico, que generalmente es el que más te apasiona (hablaremos de esto
en otro punto más abajo) Y, como sabes, es mucho más fácil centrarte, y
enfocarte en los temas que r ealmente te apasionan .
● Las tres razones anteriores significan que la relación con tu trabajo
puede dar un giro de 180º, el trabajo puede pasar de ser una carga a
conver tirse en una diversión placentera y muy gratificante.
●
Puedes cobr ar mejor es pr ecios por tus productos y servicios.Tus prospectos y clientes estarán deseando pagarlos, sin objeciones. Y eso,
por supuesto, hará que tus ingresos aumenten considerablemente.
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● Te facili ta conseguir socios en proyectos futuros y te abre puertas a
nuevos proyectos.
● Una buena marca personal genera un círc ulo vir tuoso: a mayor
reputación, las oportunidades se multiplican y eso a su vez mejora aún más tureputación.
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¿Cómo crear nuestra Branding Personal de forma exitosa?
Para crear tu estrategia de marca personal de forma efectiva, hay varias cuestiones a
tener en cuenta:
1. Debes conocer a quien te quier es dir igir.
Es decir definir tu público objetivo.
2. Debes saber dónde quier es llegar y definir los objetivos que
quieres conseguir.
3. Debes planificar los pasos que vas a dar, par a llegar a esos
objetivos.
4. Debes mantener te y ser c onstante en tu tr abajo, par a llegar a
ellos.
Vamos a ir un poco más en profundidad en cada una:
1. Define tu público objetivo:
Sebes segmentar a quien quieres dirigirte. Querer llegar a todo el mundo, es la forma
más rápida que tienes de fracasar.
Para que puedas definir tu público objetivo, primero has de conocerte muy bien a
ti mismo. Esto, aunque te pueda parecer “ raro” en un primer momento, te hará llegar
mucho más rápido a tus objetivos.
Te dejo una serie de preguntas para que respondas en modo ejercicio, que espero
que te ayuden.
Toma el tiempo que necesites para responder estas preguntas lo más
minuciosamente posible.
Sé sincero contigo mismo. Puede llevarte un tiempo contestarlas de esa manera,
pero te ahorrará mucho tiempo y “ quebraderos de cabeza posteriores”
● ¿Cuáles son tus habilidades y destr ezas?
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Si haces esto de la forma adecuada, te permitirá no sólo llegar a tus potenciales
clientes, sino también a otros profesionales de tu campo de actividad, que se fijen en tu
trabajo
2. Define tus objetivos.
Una vez tienes definido a quien te vas a dirigir, es hora de trabajar en metas
específicas. En objetivos que quieres logr ar con tu Mar ca per sonal, para así
después, poder trazar un plan específico para poder lograrlo.
Estos objetivos dependen mucho de cada persona, por lo que es algo en lo que
tienes que trabajar tú mismo.
Define objetivos a medio, corto y largo plazo, para poder medir cómo vas por el
camino y rectificar si fuese necesario, y para poder tener una idea clara de hacia dóndete diriges.
Como digo, crear tu marca personal es una carrera de fondo, con lo que necesitas
estar bien claro en qué es lo que quieres, y para qué estás haciéndolo.
3. Planifica Tu estr ategia para tu Br anding Personal.
Una vez que ya sabes a quien te quieres dirigir, es hora de comenzar a planificar tu
estrategia de Branding Personal.
Para mí, este es un punto clave, pues si no puedes estar dando vueltas en círculo,
que no te lleven a ninguna parte.Hay muchas acciones, herramientas y estrategias que se pueden usar, pero no
significa que debas usarlas todas.
Enfócate en planificar tu estrategia, seguirla y medir resultados, para, si es
necesario, hacer las rectificaciones oportunas por el camino. Pero siempre, siempre
tener un “ punto de mira” al cual enfocarte.
3.1 Tu imagen de Marca Personal.
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Como te he comentado antes, en la definición del concepto de Branding personal, no
se trata tanto de tus conocimientos o resultados, sino de la percepción que tengan sobre
ti tus prospectos en su mente.
Y siendo este el punto de partida, hay algo que debes tener muy en cuenta en la
planificación de tu estrategia.
Debes cuidar la imagen de tu marca personal, el diseño de tu marca personal:
logotipos, imágenes, fotografías... todo influye
La imagen en este caso, sí es importante.
En el mundo online, como en el offline hoy en día, las personas van siempre conmucha prisa, hay mucha “ competencia” e información en internet, así que a tus
prospectos les tomará de 2 a 5 segundos definir el primer concepto tienen de ti en su
mente. El tiempo que tardan en echar un primer vistazo a la portada de tu blog, o de tu
producto, es el que tararán en decidir si se quedan o pasan a la siguiente web.
¿Qué acciones puedes hacer para que se decanten por quedarse?
Muchas personas te dirán que es por el contenido, y estoy de acuerdo en que,
necesitas tener buen contenido para mantener a tu audiencia en tu sitio, pero, también
estarás de acuerdo conmigo en que en 2 segundos poco contenido van a leer.
La primera decisión la tomarán en base a la imagen, al diseño y lo que esto les
transmita.Es por eso que tu imagen de marca debe ser profesional, limpia, clara y sobre todo,
que genere confianza.
Dentro de tu imagen de marca podemos incluir: logotipo, banners, carátulas de
productos, covers o portadas de libros, diseño de tu blog, diseño de tus redes sociales
etc. etc.
Y basándonos en que estamos hablando de tu marca personal, si de verdad quieressobresalir del resto en esto, tu imagen de marca personal debe contener tu imagen
personal, o sea fotos tuyas, vídeos en los que salgas tú, etc.
Esto dará confianza instantánea, de alguna manera te “ desvirtualiza” (eres una
persona, igual a ellos), te pueden ver.
Las personas quieren saber más que sólo de una marca, quieren conocer quién hay detrás de ella. Quieren saber tus gustos, tus aficiones, tu forma de vida . ¡quieren
saberlo todo de ti!
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Si esto te suena algo raro… Sólo piensa en algunos de tus ídolos, bien sean actores,
actrices, cantantes, futbolistas o tengan la profesión que tengan.
Estoy segura de que, en algún momento te gusta saber algo más de sus vidas que
no sea sólo relativo a su trabajo, y por supuesto, ellos mismos incluyen esta parte en
sus estrategias de marketing y Branding personal, para conectar con sus seguidores.
Dejas de ser una marca. A los ojos de tus prospectos, Pasas a ser una persona.
Y justo por eso mismo, al comienzo de este capítulo, me presenté y te conté un pocomás de mí. Para que sepas que hay alguien, una persona real, escribiéndote estas
líneas. Una persona como tú, que puede incluso que haya tenido una infancia como la
tuya, tenga un pueblo parecido al que a ti te gusta ir, o un perro al que adora, como puede
que tú lo tengas también.
Cuanto más detalles compartas de tu vida personal, más posibilidades tendrás de
conectar con la persona que está del otro lado.
Ahora, está en ti decidir hasta dónde quieres llegar en este punto. Pero lo que sí te
recomiendo, sí o sí, es que lo incluyas de alguna manera. Bien sean tus gustos, tus
aficiones, tu vida, tu rutina… algo que te defina y que te haga real.
Un Tip que podría darte aquí es que, si te haces fotos , cuando salgas en las que
cuelgues en internet, en tus banners, blog, productos etc. en la medida de lo posible, sal
sonriendo, o al menos evita imágenes en las que se te vea enfadado o demasiado
serio.
Recuerda que el objetivo de estas imágenes es crear cercanía y confianza a quien te
esté viendo desde su pantalla de ordenador. En otras palabras, y como escribí antes, se
tr ata de conectar con tus seguidor es.
3.2 Centr o neur álgico de oper aciones.
Para construir tu marca personal necesitas tener un sitio donde todo el mundo pueda
encontrarte y saber más de ti y de tus productos y servicios.
Mi recomendación en este caso es que ese centro neurálgico sea un blog
personal, donde en forma regular compartas tus conocimientos, tus nuevos productos,
tus servicios, y por qué no tu opinión sobre algunos temas (recuerda, como parte de tuestrategia de Branding personal, debes “ desvirtualizarte” . Tus prospectos quieren
conocerte.
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Un blog hoy en día es muy sencillo, tanto de hacer, como de manejar posteriormente,
con lo que facil itará mucho tu trabajo a la hora de compartir nueva información.
Incluso si no quieres aprender a hacerlo tú mismo, ex isten muchos profesionales
que te lo dejan listo, tal como lo quieras, por un precio realmente bajo.
Además los blogs, index an muy bien en buscadores, con lo que te facil itará la ardua
tarea de hacerte visible en ellos.
El tema de tener tu blog es algo ex tenso, pero te quiero poner algunos tips
interesantes a la hora de cómo crearlo y manejarlo, para que sepas, bajo mi ex periencia
qué es lo más efectivo.
Aquí te dejo algunos de ellos:
- Tu blog va a ser tu centro neurálgico, dónde tus prospectos y clientes van
a tener una primera impresión de ti y dónde te van a encontrar cuando te
busquen por algún buscador (aparte de en tus redes sociales), por lo que es
muy importante que sea un blog profesional.
- Hay muchos sitios, como wordpress.com o blogger.com, donde puedes
hacer un blog totalmente gratuito, pero si realmente quieres tener una imagen demarca sólida, que dé confianza y seguridad, debes optar por tener tu propio
blog, alojado en tu hosting y con un dominio personal.
- Puedes usar los servicios de wordpress.org para tener un blog hecho
con WordPress, pero alojado en tu propio servidor. Además con esta plataforma
te será muy fácil tanto la configuración, si te decides a hacerlo por ti mismo,
como el manejo posterior.
Hay infinidad de plugins y herramientas que te simplifican mucho la vida en tus
tareas usando wordpress.org (no lo confundas con wordpress.com, no es lo
mismo)
Hoy en día estos servicios son muy baratos, y si de verdad vas a crear tu marca
personal de manera seria, no te merece la pena perder tiempo y esfuerzo con
las opciones gratuitas, que no puedes manejar como necesitas.
Tu Marca personal, como hemos definido, eres tú. Por esa razón, mi recomendación
es que el link o ur l de tu blog sea tu nombr e y apellido (o si eliges un pseudónimo,
es decir, que tu marca no sea tu nombre real sino uno ficticio, también puede valer).
Muchas celebridades lo hacen de esa manera, bien porque no les gusta cómo suena
su nombre o bien porque prefieren que su nombre quede un poco más en el anonimato.
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En mi caso, yo prefiero actuar con mi nombre y apellido real, pues creo que para
temas de negocios online, da mucha mayor confianza.
De esa manera mi blog se compone de mi nombre y apellido: beatrizolivar.com
Al igual que todo el resto de componentes para tu estrategia de Branding personal y
como hemos definido anteriormente, tu blog debe tener un diseño y apar ienc ia
profesional.
Debes cuidar las imágenes que subes, los banners, el header o encabezado… Todo
lo relativo a imagen. Esto es muy importante, ya sabes.
Tu blog va a ser una pieza fundamental en el posicionamiento de tu marca,
y puede influir tanto para bien, como para mal, así que cuida los detalles.
Actualmente hay cientos de miles de blogs en internet. Algunos están activos, otros
hace meses o años que dejaron de estarlo, pero para poder sobresalir del resto, es
importante que seas original, tanto en tus contenidos como en la forma en que
los expones.
No c opies a nadie. Estás creando tu marca personal. Tú eres único y así te deben
ver. Cuanto más personalices tu blog, mejor para tu marca. Que se diferencie del resto de
blogs de tu competencia.
En cuanto al contenido: escribe contenido que salga de ti. No quieres ser un premio
Nobel de Literatura. No se trata de eso. Escribe a tus prospectos tal como les hablarías
si los tuvieses delante.
Evita ser abur r ido o usar palabr as r imbombantes. A nadie le gusta eso. Tu
contenido debe ser ameno.
Y para hablar más sobre el contenido, te recomiendo que en tu blog pongas artículos
que aparte de ayudar a hacer la venta de tu producto o servicio, ofrezcan contenido
gratuito y valioso para quien te está leyendo.En otras palabras que tu contenido ayude de alguna manera a tu prospecto de pasar
del punto A donde está, al punto B dónde quiere llegar. Eso te ayudará a fidelizar tu
marca personal y tus clientes.
Otra cosa a tener en cuenta, es que debes tener contenido fr esco de for ma
constante. Y si puedes en días predefinidos, mejor que mejor.O sea, si por ejemplo publicas un artículo los lunes y viernes, que siempre sea así.
De esa manera acostumbrarás a tus lectores, que estarán esperando el contenido en el
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día acostumbrado.
Por último y para poder conseguir resultados más rápidos del posicionamiento de tu
Branding Personal, una estrategia que puede ser muy buena si se hace bien es
escr ibir en los blogs de otr as personas que ya tengan muchos lector es en su
blog y una mar ca r econoc ida.
De esa forma puedes apalancarte de los lectores de esa persona, y comenzar con
ellos a crear tu marca personal
3.3 Visión y Misión.
Algo que puede hacer una diferencia en los resultados de tu estrategia para tu marca
personal, es definir una misión y visión.
Es decir que tus prospectos puedan identificar muy bien quién eres, que quieres y
por qué haces lo que haces.
Eso hará que se Identifiquen contigo, bien sea por ti mismo (por tus gustos, tusintereses personales, tus aficiones, etc.), por la forma que tienes de ver tu negocio o
producto o la vida en general, o bien por tu por qué haces todo lo que haces .
Con r especto a este tema, es muy útil y visual inc luir un eslogan en tu
logotipo, con el que tus pr ospectos y clientes puedan identificar te.
Siempre bajo mi ex periencia personal, puedo decirte que es una de las estrategias
más poderosas y efectivas que puedes hacer al crear tu marca personal, y una de lasque te puede dar más resultados y más rápidos si la implementas de la forma adecuada.
Y no sólo tu marca personal, sino que esto aplica para cualquier producto o servicio
que puedas dar.
3.4 Redes Sociales.
Hoy en día, ex cluir las Redes sociales en tu estrategia de Marketing para crear tu
Branding Personal sería literalmente un suicidio profesional.
Ahora, lo que mucha gente no tiene en cuenta es que igual de suicidio sería querer
estar en todas.
Para crear tu marca en las redes sociales debe haber una planificación previa. Debes
saber qué es lo que vas a hacer, por qué lo vas a hacer y hacia dónde quieres que te
lleve cada una de las acciones.
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4. Google +: Aunque Google hubiese querido que tuviera más fuerza, nunca hay
que dejarla de lado, pues tiene mucho peso en cuanto al posterior
posicionamiento en el gigante “ Google” .
5. Linkedin: La red social de profesionales. Dependiendo cual sea tu mercado,
esta red social se puede convertir en una muy buena herramienta para tu
marketing.
6. Pinterest: La red social de las imágenes. Puede resultar muy útil en tu marca
personal si la incluyes entre una de las que trabajes.
Hay muchas más redes sociales y cada día salen más nuevas, pero creo que en
este listado te he enumerado las más importantes y las que más te pueden ayudar a
crear y consolidad tu marca personal o Branding personal.
Recuerda, como te comenté antes, elige 2 o 3 y haz un plan de acción específico
para cada una. Eso te ahorrara mucho tiempo e incrementará tus resultados.
4. Sé constante
Este punto es vital. Tu marca personal no se va a crear de la noche a la mañana.
Vas a tener que trabajar de forma decidida, inteligente y sobre todo constante, día a
día para poder llegar a tus objetivos. Los resultados pueden tardar un poco en aparecer,pero créeme que cuando lo hacen, todo el esfuerzo vale la pena con creces.
Y por último, pero no menos importante…
No esperes a mañana, si quier es r esultados… ¡ponte en acción hoy!
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es ahora (y creo que me paso) y hubiese tardado 10 veces más en construirlo.
Precisamente por eso, quiero compartirte cuales son y para que te sirven.
Volviendo a lo que te comenté en el anterior capítulo... Te voy a hablar desde mi
ex periencia y de lo que creo que es esencial para apalancarte y crecer rápido encualquier emprendimiento que quieras hacer usando internet.
Por supuesto herramientas hay cientos, o miles incluso, y no puedo ponerlas todas
aquí, incluso habrá algunas muy buenas, que yo no use o desconozca que ex isten, o
que otros usen y estén encantados.
Pero no es mi intención abrumarte con todo esto. Si recién estás arrancando, quiero
que tengas un panorama básico de lo que necesitas, para poder ponerte en marcha deforma inteligente.
Es por eso que voy a hablarte de herramientas esenciales. Herramientas que sé que
sí o si necesitas, desde el comienzo, para que tu proyecto arranque con fuerza y lo más
rápido posible.
No te preocupes por las demás herramientas. No intentes saber ahora todo. Hay
mucho, te lo garantizo y si intentas saber todo para poder arrancar, te paralizarás yterminarás por no hacer nada.
Quiero ayudarte, quiero que tengas resultados en tu proyecto cuanto antes, así que
voy a compartirte las herramientas básicas que me hubiese gustado que alguien me
enumerase y explicase paso a paso a mi cuando comencé.
Te voy a decir cuales son y para que las puedes usar.
Vamos al grano pues:
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Herramientas Esenciales par a Automatizar tu Negocio.
1. Dominio.
Un dominio es el nombre por el cual se conoce a un sitio web.
Una dirección fácil de recordar que tus prospectos usarán para encontrar y acceder a
tu sitio web o a tus ofertas.
Por ejemplo, y en el caso de construir tu Branding personal, te recomiendo siempre
que tu dominio sea tu nombre y apellido, de tal manera que quede:
http://tunombreyapellido.com
Si además quieres hacer alguna página para algún producto para vender, el dominio
de ese producto podría quedar:
http://nombredelproducto.com
Espero que se entienda la idea…
2. Hosting.
Para que tu página sea vista en Internet necesita estar alojada en lo que se llama un
servidor o hosting.
El hosting es, para entendernos, como el espacio que alquilas en internet para poner “ tus cosas” , y que tus prospectos puedan verlas.
Es como tu espacio alquilado en internet, dónde estará alojado tu blog, tus ofertas y
todo lo que necesites en tu proyecto.
Hay muchas empresas que te proveen de este servicio. Una de las más usadas por
los emprendedores, entre los que me encuentro, se llama Hostgator.
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3. Blog.
No podía dejar de poner esta herramienta que puedo decir que ha sido la base de mi
negocio.
Como te expliqué en el anterior capítulo, el centro neurálgico al que dirigir a mis
prospectos, para poder recolectar sus emails (usando un autorespondedor, del que te
hablaré en el siguiente punto) y conseguir esa confianza, seguridad y afinidad que se
necesita para hacer una venta.
Para alojar tu blog necesitarás denominarlo de alguna manera, es decir tener un
dominio para tu blog y alojarlo en tu hosting, para que tus prospectos puedan verlo en
internet.
Hay varias herramientas que pueden servirte para crear tu blog. La que más te
recomiendo es wordpress.org.
Wordpress.org te permite tener un blog profesional, alojado en tu servidor y con tu
propio dominio y poder manejarlo como tú quieras.
Ahora una puntualización importante… no confundas wordpress.org conwordpress.com.
Wordpress.org te permite tener tu blog alojado en tu servidor y con tu propio dominio,
lo que te da más profesionalidad y sobre todo más autonomía para su manejo y amplitud
de opciones.
Wordpress.com te permite crear un blog gratuito, sin tener un dominio ni un servidor o
hosting propio. Si por ejemplo creas un blog en wordpress.com con tu nombre y apell ido,
en internet se vería como http://www.wor dpr ess.com/tunombr eyapellido
Muchas personas, al comenzar, piensan que la opción de wordpress.com es algo
bueno, pues no tienes que invertir en hosting, pero personalmente te diría que si quieres
comenzar tu negocio con fuerza y vas en serio desde el principio, necesitas tener unblog propio, con tu propio dominio.
Se ve mucho más profesional, permite muchas más opciones a la hora de su manejo
y además para el tema de Branding, tanto personal como de cualquier producto, es como
de la noche a la mañana.
En tu blog debe haber contenido, llamado artículos o post, en los que compartas
información con tus lectores.Considero el blog una herramienta de automatización y lo he puesto en esta lista,
pues cuando escribes un artículo o post, lo haces una vez y ese artículo, si está bien
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escrito, estará trabajando para ti de forma constante, trayéndote nuevos prospectos que
buscan esa información hacia tu blog y comenzando así el proceso de confianza
necesario para cualquier venta.
Como decía al principio... Tr abajas una vez escr ibiendo el post y este tr abaja
para ti de manera perpetua y continuada.
4. Autorespondedor.
Cuando arranques tu proyecto en internet, necesitas darte a conocer al mundo. Darte
a conocer tú mismo, usando la estrategia de tu marca personal con tu blog, y tambiéndar a conocer lo que ofertas.
Pues bien, habrá personas que se interesen en tu oferta y compren de inmediato,
pero créeme que eso no es lo habitual.
Según estudios publicados se necesitan, de media, 7 contactos con una persona
para hacer una venta.
Pero si esa persona ve tu oferta en tu blog o en una página y luego se va… ¿cómo
puedes hacer para contactarle las veces necesarias para que compre?
La respuesta es sencilla: usando un autorespondedor.
Un autorespondedor permite gestionar miles y miles de suscriptores o prospectos,
interesados en lo que tú ofreces. En otras palabras, de la manera que nosotros
queramos.
Desde la creación del autorespondedor, nuestros lectores pueden suscribirse a
nuestros boletines electrónicos, y recibir información relacionada con sus intereses de
manera muy eficiente
Nuestro autorespondedor almacena de manera automática los correos electrónicos
de las personas que deseen recibir más información de nuestras ofertas y nos los pone
a disposición, para que podamos enviar a nuestros prospectos información relacionada
las veces que queramos.
Solamente redactando un correo y poniéndolo en esta herramienta podemos
enviárselo a todos nuestros suscriptores al mismo tiempo y de manera personalizada,
ya que es posible que cada persona reciba el correo con su nombre.
Además, podremos dejar configurados nuestros correos en el autorespondedor, de tal
manera que creemos secuencias que vayan enviándose a cada suscriptor en el
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momento en el que se suscriben y a los días después, según lo dejemos programado,
con la frecuencia que deseemos, sin que seamos nosotros mismos los que enviemos
esos correos electrónicos una y otra vez.
Por ejemplo, podemos dejar configurado en nuestro autorespondedor, que cuando un
prospecto se suscriba a nuestro boletín le llegue inmediatamente un correo debienvenida, al día siguiente otro correo con más información y a los 2 días otro, en el
que inci temos a la compra de nuevo.
Esto lo que permite, como comentaba en un principio, es automatizar nuestro
negocio en gran medida.
Al igual que empresas que proveen hosting o dominios, hay muchas empresas queproveen autorespondedor.
Ahora bien, no todas las empresas son buenas, ni te dan buen servicio.
Tu autorespondedor es la base de tus clientes, presentes y futuros, y es lo que te da
capacidad de almacenar sus datos y estar en contacto con ellos, por lo que te
recomiendo que te pongas en manos de una buena compañía.
Escatimar en este sentido, sería como tener todo lo necesario para montar un buenbar, pero luego no querer invertir en un local que esté a la vista o que te pueda proveer
clientes con más facilidad, por llegar mejor a ellos.
Un autorespondedor no es muy caro y merece la pena 100% invertir en él para crecer
un 10000% más rápido en tu emprendimiento.
Los que te puedo recomendar, por calidad-precio, serían Aweber (está en inglés) y es
el que uso personalmente en este momento y Getresponse (está en español). Es muy
bueno, y te ayudará si el inglés se te atraviesa, aunque, en mi opinión, aún no está a la
par con Aweber.
5.
Constr uc tor de Páginas par a tu pr oyecto.
A la hora de hacer una venta a través de internet, hay algunas páginas que necesitas
construir para dar la información necesaria. Las más importantes son:
1. Página de captur a:
La página de captura es la página donde irá el formulario de tu
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autorespondedor, para que tus prospectos puedan introducir su email.
En esta página debes “ alentar” al prospecto para que introduzca su email,
poniendo en ella los beneficios que obtendrá una vez lo haga.
2. Página de gr acias:
Una vez tu prospecto se ha suscrito a tu boletín a través de la página de
captura, debes llevarle a otra página, que se l lama página de gracias.
En esta página, como su nombre indica, le das las gracias por suscribirse
a tu lista, y le das las indicaciones siguientes que tiene que tener en cuenta,como por ejemplo que revise su correo electrónico para que encuentre tu
primer email.
-
3. Car ta de venta:
Puede que tu prospecto esté interesado en tu producto, pero necesite másinformación, o quiera conocer mejor de que se trata.
Para eso usamos la carta de ventas.
En ella pones todos los beneficios que tiene tu producto, cómo puede
ayudar a tus futuros clientes y todo lo que creas necesario poner para
“ terminar de convencer” a tu prospecto para que compre.
Es como el escaparate virtual de tu producto.
Estos 3 tipos de páginas son, en forma generalizada, las básicas que necesitas
crear para tu proyecto.
Ahora bien, no te preocupes por esto. Como te dije al principio ex isten muchas
herramientas para hacerte la vida más fácil en tu proyecto online, cada vez más
senci llas de usar. Y por supuesto, entre ellas, ex isten numerosas herramientas que
puedes usar para crear tus páginas.
Hay herramientas que se vinculan a tu blog de wordpress.org, de tal manera que te
permiten crear tus páginas usando tu blog. Las más conocidas son optimizepres.com o
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profittheam.com, aunque hay muchas otras que también funcionan bien.
Hay otras herramientas ex ternas, que te permiten crear páginas de forma muy
sencilla, e incluso hacer las mediciones para ver cómo funciona cada página. Si tiene
buenos resultados o no. Esto te permitirá hacer las modificaciones necesarias para tene
los resultados que desees.
Una de estas herramientas es Leadpages.net, la cual uso personalmente en el
momento en el que te escribo estas líneas, pues es muy sencilla de usar y tiene
muchas opciones.
Hay muchas otras herramientas de este tipo. Lo importante es que eli jas una que
funcione bien, y sobre todo, que te permita hacer lo que necesites en cada momento.
6. Paypal.
Quiero agregar esta herramienta a esta lista de herramientas, pues, aunque muchaspersonas no la tienen en cuenta, o no tan en cuenta al menos, creo que te hace la vida
más fácil en tu proyecto en internet, sobre todo al empezar.
Tanto Si tienes tus propios productos para vender, como para pagar ciertos productos
o herramientas, una cuenta en Paypal te resultará fundamental.
Paypal es una pasarela de pago, muy fácil de usar y que te hará la vida mucho más
sencilla.
Cabe mencionar que crear tu cuenta en Paypal es gratis.
Puedes vincular a ella tu cuenta de banco y/o tu tarjeta de débito o crédito y usarla
para pagar o bien para recibir pagos y después enviar tu dinero a tu cuenta de banco.
Puedes usar Paypal para, como te comento, pagar algunos servicios de manera
totalmente segura, pues usando tu cuenta de PayPal, nunca se compartirán los datos detu cuenta de banco ni de tu tarjeta con nadie al hacer una compra.
Y también puedes usarlo como pasarela de pago para que tus cl ientes compren tus
productos. Sobre todo si se trata de productos de información, fáciles de entregar a
través de internet.
Paypal te permite crear botones de pago, de manera muy sencil la, y totalmente
manejable y configurable por ti, para vender cualquier producto que desees y poder cobrar a tus clientes de una forma sencilla y segura.
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Creas el botón una vez, y funciona para ti para cada cliente que adquiera tu producto.
Si bien es cierto que Paypal no está disponible en todos los países, si te recomiendo
que mires en su página web (http://paypal.com), para ver si en tu caso, puedes
aprovechar esta gran herramienta.
7. Webinars o Seminar ios en vivo.
No podía hacer esta lista, sin tener en cuenta una de las herramientas más
poderosas que ex isten en la actualidad para hacer ventas de cualquier producto o
servicio, o para comunicarte con tus clientes de una forma cercana y efectiva
Los Webinars o seminarios en vivo a través de internet
Ex isten numerosas herramientas que te permiten hacer esto, pero para mí la reina po
goleada es una:
El poderoso Hangout de Google.
Hangout es una herramienta gratuita, que nos provee Google, para poder hacer Webinars o eventos en vivo y en directo, desde internet, donde puedes compartir con tus
prospectos o seguidores lo que desees en cada momento.
Hoy en día no ex iste forma más efectiva de hacer ventas, que en vivo y esta
herramienta nos permite llegar a nuestros prospectos, en vivo, pero desde la comodidad
de sus casas usando internet.
Con Hangout, podrás hacer presentaciones en vivo de tus productos, podrás hacer reuniones con tus clientes o futuros clientes, o incluso, por qué no, compartir
información interesante con el resto del mundo
El Hangout está conectado a Youtube, de tal manera que te permite hacer una
presentación de tu producto por ejemplo una vez, y dejarlo grabado después en tu canal,
haciendo que esa presentación “ trabaje” para ti, una y otra vez, haciendo ventas
después en piloto automático.
8. Youtube.
Y ya que te menciono Hangout, no puedo dejar de mencionarte, de forma casi
obligada otra de las herramientas de Google: YoutubeYoutube es una red social, que es más conocida como buscador de información que
como tal
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Tener tu cuenta de youtube es literalmente como tener tu canal privado de TV, donde
puedes compartir con cualquier persona lo que desees en cada momento, bien sea en
vivo, usando los Hangouts de los que hablamos antes, o bien sea con un vídeo
preparado y grabado, que al igual que los Hangouts, hagas una vez, lo subas a tu canal,
y trabaje para ti de forma indefinida y automática posteriormente.
Y con esta herramienta termino mi lista de las que creo que son herramientas de
automatización indispensables para cualquier proyecto online.
Espero que, al terminar de leer este capítulo, no sólo te quedes con lo aprendido,sino que te pongas en acción para tener tus herramientas listas y poder así automatizar
tu proyecto, de forma que puedas escalarlo al nivel que desees, trabajando de forma
inteligente.
Recuerda… tr abajar una vez y ¡que tu trabajo después tr abaje para ti de
for ma perpetua!
¡Adelante!
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No importa si lo haces de manera imperfecta, solo hazlo, y acelera de esta manera la
curva de tu capacidad persuasiva.
Para que tengamos en claro un punto al iniciar, es imposible lograr que cualquier
persona haga algo gustosamente, si no quiere hacerlo.
De modo que para lograr que ellos compren, vas a aprender a “ ex citar” los centros
de la voluntad de los demás, de modo que ellos “ quieran desesperadamente comprar lo
que tú quieres que ellos compren” .
Esto es lo que vas a lograr, en un medio digital:
“Juan Estocolmo quería que Pedro Viera comprara su producto, de modo
que comenzó un diálogo con Pedro Viera, y luego de hablar de los beneficiosde su producto, le pidió perdón a Pedro Viera, y le dijo que tendrían que seguir
en otra oportunidad.
Pero Pedro Viera le rogó que antes de irse, finalizaran el proceso de venta,
quería tener HOY MISMO, en ese instante, el producto del que le había hablado
Juan Estocolmo.
Juan Estocolmo se volvió a disculpar, diciendo que lo apuraba un problema
familiar, acababan de llamarlo, mañana podrían verse nuevamente.
Pero Pedro Viera insistió: “Por favor, necesito tu producto antes de que te
vayas, prometo hacer las cosas rápido y no generarte problemas, mañana será
muy tarde para mí .
A continuación vas a descubrir EXACTAMENTE cómo hacen quienes trabajan en
marketing en Internet, para lograr que sus prospectos y cl ientes generen un deseo
incontr olable de compr ar.
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Veamos tres de estas fuerzas internas.
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o beneficios intangibles, como disfrutar un torneo deportivo, descansar plácidamente,
relajarse conociendo nuevos lugares, o poder colocarse el traje de baño el próx imo
verano.
En el momento en que logras identificar qué problemas tiene tu prospecto, y en
consecuencia qué soluciones busca, podrás hablarle de los beneficios intangibles queobtendrá con tu producto.
Te pido que leas de nuevo la frase anterior, tantas veces como sea necesario hasta
que te caiga la ficha.
Vas a vender fácilmente y sin parar, cuando pongas ante la vista de tus prospectos,
cómo tu producto o servicio logrará solucionar los problemas que tienen, y/o québeneficios obtendrán al invertir en tu producto.
Ya no gastes tiempo en hablar ex tensamente sobre tu empresa, tus logros, y ni
siquiera de cuánto gastaste en tener tu producto.
Ya no describas más las características de tu producto, ni qué elementos tiene que lo
hace superior a la competencia.
Concéntrate en cómo tu producto o servicio logrará solucionar el problema de tuprospecto, y qué beneficios obtendrá al invertir en tu producto.
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¿Te gustar ía aplicar los conocimientos?
Estás por enviar un correo cuyo objetivo es vender alguno de los productos que
normalmente ofreces.
Antes de escribirlo, reúne los siguientes elementos:
1. Imagina e identifica los problemas de tu prospecto. (Escríbelos a mano en
una hoja en blanco).
2. Analiza qué tipo de soluciones está buscando. (Haz el esfuerzo de escribir
a mano en otra hoja en blanco).
3. Redacta una serie de al menos 3 párrafos, contándole cuáles son los
beneficios que recibirá al invertir en tu producto, y cómo podrá solucionar
sus problemas. (Si no haces este ejercicio, ya no será necesario seguir
leyendo, pues perderás el conocimiento recién adquirido)
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Se acerca el verano y quiere lucir su traje de baño.
Está a punto de casarse y deberá salir en un sinnúmero de fotos.
Quiere conquistar a la nueva vecina que ha llegado al vecindario.
Cada una de estas poderosas razones será suficiente motivación para justificar lacompra de un curso apropiado.
Ahora bien, la motivación se transforma en una presión interna imparable que
li teralmente obliga a comprar, gracias a dos fuerzas gemelas del comportamiento
humano, léelas a continuación:
- La necesidad de evitar el dolor
- El deseo de obtener placer
Entonces tu tarea será vender CONSECUENCIAS.
Tu prospecto tendrá consecuencias positivas: el placer que le dará comprar.
O tu prospecto tendrá consecuencias negativas: lo que perderá si no lo compra.
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Es hora de aplicar.
Actualmente la escritura persuasiva en forma de correos, anuncios publicitarios,
cartas de venta, o artículos para blog, sigue siendo más poderosa que otros medios depersuasión.
Para componer cualquiera de esas piezas y hacerlo usando la escritura persuasiva,
necesitas SENTIR lo que siente tu prospecto.
La solución a ese sentimiento desagradable, fluirá casi espontáneamente.
Por ello, la tarea aplicativa es escribir 20 frases que describan el dolor que sienten20 personas diferentes que podrían llegar a comprar tu producto o servicio.
Vamos, si no puedes reconocer 20 personas, ¿cómo vas a concretar monstruosas
cantidades de venta, como lo hace Juan Estocolmo?
Cada frase no debe tener más de 3 renglones.
Luego de escribir TODAS las frases, a continuación escribe cómo tu producto o
servicio puede hacer que esa persona obtenga placer al comprarlo y usarlo.
¿Y si no te sale bien?
No importa, habrás completado el ejercicio, y estarás preparado para vender como
Juan Estocolmo.
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La presión de los gatillos imperceptibles detrás de cada venta.
El proceso de digitalizar tu negocio implica el uso de escritura persuasiva.
Aunque la llegada de la televisión (medio de comunicación visual) vaticinó la muerte
de la radio (medio de comunicación auditivo), eso no ocurrió.
Muchos pensaron también que Internet haría desaparecer la palabra escrita.
Muchos diarios y periódicos de América y Europa pagaron millonarios estudios y
encuestas para averiguarlo.
Y el debate sobre la supervivencia de la escritura y la lectura, instalado a comienzosde este siglo, ya desapareció, ha sido superado.
Es que Internet no se constituyó en un medio de comunicación, sino en un canal de
comunicación.
Y como canal de comunicación, trasladó al ámbito digital la inter-competencia entre
medios escritos, auditivos y visuales.
Google, el mayor buscador de piezas de escritura, es hoy sin duda el sitio más
visitado en Internet.
A continuación compiten cabeza a cabeza Youtube, el mayor productor y proveedor
de la palabra vista y hablada, con Facebook, quien concentra a la mayoría de la
humanidad quienes se inter-conectan fundamentalmente a través de la escritura.
De modo que si no escribes en Internet acerca de tu negocio, tu negocio será eleterno anónimo.
Y en consecuencia no venderás.
Estoy convencido de que si no tienes una persuasiva Carta de Ventas en tu sitio
web, de muy poco valdrán tus demás esfuerzos para lograr que tu negocio sobreviva.
Por ello escribe persuasivamente, o contrata a quien lo haga por ti.La escritura persuasiva excita la voluntad de tus prospectos, al estimular las
presiones imperceptibles que hacen que ellos tomen la decisión de comprar.
Recuerda que puedes estimular tanto la presión de los intangibles, como la
pr esión de la motivación interna.
Hay algo más que puedes hacer, ¿quieres saber qué es?
Si continúas leyendo, es porque tu respuesta fue un sí.
Me alegro que haya sido así.
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Puedes aprovechar la presión de los gatillos emocionales, o gatillos psicológicos
imperceptibles, que están presentes detrás de cada compra.
Estos gatillos psicológicos son como botones, que al presionarlos producen una
respuesta previsible.
Se trata de profundas motivaciones inconscientes, deseos psicológicos y
argumentos emotivos y/o racionales, que lograrán que una persona tome la decisión de
comprar tu producto.
Cuando escribas en tus sitios sociales, o cuando escribas un artículo, un correo, un
anuncio o una Carta de Venta, usa uno o más de estos gatillos psicológicos, de estos
desencadenantes motivacionales.
1. Las per sonas quier en tener más diner o
El mundo en el que vivimos se rige por reglas consumistas.
Absolutamente todo lo que queremos o deseamos se consigue con dinero.
Aunque deseamos intangibles, como la felicidad, la podemos lograr comprando
cosas, o pagando por servicios o espacios.
Por ello, sin importar la cantidad de dinero que cualquier persona tenga, sin dudas
querrá tener, ganar o ahorrar un poco más.
Muestra en tus escritos cómo tu producto logrará que tu prospecto tenga, gane o
ahorre algo de dinero ex tra, y se volverá un escrito persuasivo.
2. Las personas quieren tener más salud, quieren vivir más años.
Se considera que el mayor objetivo del ser humano es ser capaz de conseguir
satisfacer todos, o la mayoría de sus deseos o propósitos.Sin embargo de nada sirve alcanzar ese objetivo, justo antes de morir, sin tiempo
para disfrutarlo.
A veces olvida que el máx imo disfrute es la travesía y no el final del camino, sin
embargo quiere vivir más años, bien para ex tender el gozo de la travesía, o para disfruta
al final lo conseguido con sus esfuerzos.
Por lo tanto intuye que una mejor salud le dará más tiempo de vida, o más energía
para vivir la mayor cantidad de tiempo posible.
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Señala en tus escritos cómo tu producto puede colaborar ya sea en proveer a tu
prospecto de una mejor salud o más energía (por ejemplo, liberarlo del estrés o las
ansiedades de no solucionar sus problemas), o en proveerle más tiempo de calidad de
vida (por ejemplo, tu producto o servicio hará que se sienta realizado por haber tomado
la decisión correcta de invertir en él).
3. Las per sonas quier en tener segur idad, quier en sentirse pr otegidos.
Por lo general, las personas delegan en organismos políticos o macro-estructuras
sociales, la provisión de seguridad y protección para sus personas y bienes.
Quienes l legan a tu sitio web, necesitan sentir que no estarán desprotegidos al
intentar solucionar sus problemas con tus productos o servicios.
Debes comunicar usando escritura persuasiva, que cada cliente podrá realizar pagos
seguros en tu sitio, al usar plataformas de pago de reconocimiento y prestigio.
Las personas deben encontrar tex tos legales, como los contenidos en las políticas
de privacidad, o límites de responsabilidad, que les indiquen que hacer negocioscontigo será algo completamente seguro.
4. Las personas quier en tener tiempo libr e.
En el mundo moderno y altamente industrial izado, en el cual el empleo rentadoconstituye la principal fuente de dinero para vivir con dignidad, la falta de tiempo libre se
ha transformado en el principal problema de la gente.
La mayoría de las personas buscan dinero para conseguir lo que necesitan o desean,
y ofrecen a cambio lo único que tienen: su tiempo.
Consiguen el dinero, pero a un costo muy alto: su propio tiempo para disfrutarlo.
Debes escribir acerca de cómo tu producto o servicio les va a proveer tiempo libre.
Por ejemplo, tu producto o servicio logrará que la solución del problema que tiene tu
prospecto, sea algo sencillo y rápido de alcanzar, lo que le dejará tiempo libre para hace
otras cosas que desea.
5. Las personas quieren tener mejor aspecto, ser más atractivos.
Nuestro mundo es uno de apariencias y figuraciones.
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A nadie parece interesarle que una bellísima actriz de cine lleve una oscura doble
vida como acompañante de un presidente, o se termine suicidando por sobredosis de
alguna “ popular” droga.
Nadie se altera cuando un atractivo actor bien dotado golpea a su mujer, o es
encarcelado por conducir borracho y matar a inocentes.
Todos ansían ser bellos, atractivos y tener mejor aspecto, bajando de peso o
alterando de alguna manera el cuerpo natural que tienen.
Escribe cómo hará tu producto para colaborar con este deseo profundo de todo ser
humano, y se transformará en poderosamente persuasivo.
Aún si vendes repuestos para automotores, si tu prospecto no compra tu bujía, nolucirá como un elegante actor en su vehículo llegando a una fiesta, y en cambio los
demás lo verán llegar caminando con su desgarbado porte.
6. Las personas quieren ser popular es, aceptadas y queridas por otr os.
Este es uno de los gatillos psicológicos más encubiertos.
A todos nos gustaría ser populares, ser una celebridad, famosos, que hablen bien de
nosotros, ser aceptados y queridos por nuestro círculo social.
De allí el éx ito de películas taquilleras en donde una persona común y corriente, con
errores, pecados y fantasmas ocultos, se transforma de repente en un héroe o
superhéroe.Cuando alguien lea tu escrito, debe sentir que al comprar tu producto o pagar por tu
servicio, se transformará en un héroe para los demás.
Simplemente muéstrales el impacto que tu producto tendrá en sus amigos, famil iares
o personas cercanas a él.
7. Las personas quieren sentirse impor tantes y pertenecer a un gr upo.
Desde el principio de la humanidad “ la palabra” ha sido la responsable de traer luz
en medio de la oscuridad.
“ Dijo Dios: Sea la luz. Y la oscuridad desapareció” .
Cuando escribes, debes incluir felicitaciones por las acciones y logros de tus
prospectos, y dirigir los reflectores lumínicos hacia ellos.
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Un sincero cumplido por haber tomado la decisión de, en principio, considerar tu
producto o servicio, obrará milagros persuasivos.
Aclara que comprar tu producto o contratar tus servicios, hará que pertenezcan a un
selecto grupo de personas inteligentes que saben lo que quieren, y toman decisiones
apropiadas.
8. Las personas quieren hacer feliz a su círculo social.
La mayoría de las personas disfruta cuando tiene el poder de hacer que la gente a su
alrededor esté feliz y contenta.
Si tu prospecto toma la decisión de adquirir un producto o pagar por un servicio que
no solo le soluciona el problema que lo aflige, sino que además, por el mismo precio, le
ayuda a l levar felicidad a su entorno, tendrá más motivación para apurar la compra.
Escribe relatos inspiradores que muestren a tu prospecto disfrutando con su familia
los beneficios de adquirir tu producto o pagar tus servicios.
Los escritos que provocan en la mente de tus lectores imágenes de él junto con otras
personas felices, riendo y jugando mientras ruedan por el verde pasto, o de él como
padre siendo “ asaltado” por sus hijos en un mullido sil lón con almohadones marrones,
en tanto la esposa sonríe satisfecha mientras prepara un delicioso café, quitarán toda
duda acerca de comprar.
(A propósito, ¿pudiste ver esas imágenes en tu mente?)
9. Las personas quieren sentir que tienen un propósito en la vida.
La vida sin un claro propósito no solo es aburrida y tediosa, también es imposible de
ser vivida sin que aparezcan frecuentes depresiones.
Todo ser humano desea sentir que su ex istencia tiene un propósito, una razón válida
para vivir.
Cada día engrosan los titulares policiales, los relatos de personas suicidas que
perdieron su propósito en la vida, y por lo tanto el interés en continuar esforzándose en
vivir.
Tu propósito no es vender con tus escritos persuasivos.Tu propósito es ser un maestro, un guía, alguien que capacita a tu prospecto acerca
de la mejor forma de solucionar los problemas que se le presentan durante su tarea de
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cumplir su propósito en la vida, usando tu producto.
Escribe relatos sugerentes que ayuden a tu prospecto a identificarse con el gran
propósito que tiene en la vida, y cómo éste propósito lo ha traído hasta la posición de
comprar tu producto para ayudarlo a continuar.
O bien, cómo tu producto o servicio puede darle un nuevo propósito, o ayudarle a
corregir el camino de retorno a su propósito original.
Identifica el propósito en base a su ocupación o rol en la vida: policía, médico, padre
de familia, esposo, chofer o político.
10. Las personas quier en apr ender algo nuevo.
Esta es una poderosa motivación, mucha gente está pendiente de lo nuevo, lo
novedoso.
Nadie quiere quedarse atrás, muchos quieren ser los primeros en probar las nuevas
tendencias, la moda nueva, el último celular, tener lo que sólo un pequeño grupo tiene.
Tus escritos persuasivos deben tener palabras apropiadas que incluyan la idea de
“ Nuevo” , “ Reciente Lanzamiento” , “ Novedoso” , “ serás de los primeros en conocer” ,
“ muy poca gente lo ha visto” , “ Descubre lo último” , “ Hace apenas unas horas dado a
conocer” , y frases similares.
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Tú escoges qué quieres ser.
Desde Moisés hasta Hitler y aún hasta nuestros días, la capacidad de ejercer
influencia sobre el comportamiento de otra persona o grupo de personas ha sido un
elemento fundamental en la cultura humana.
Moisés logró convencer a todo un pueblo de esclavos que eran capaces de
levantarse, abandonar la esclavitud y ser libres.
Hitler logró convencer a un pueblo libre de que eran superiores a otros seres
humanos, y que era necesaria por lo tanto la pureza racial, y los esclavizó a su
voluntad, anulando de esta forma su capacidad crítica
¿Podrías tú convencer a un puñado de personas a comprar tus productos o contratar tus servicios?
Yo creo que sí, si usas y aplicas en la escritura de tus correos electrónicos las
mismas técnicas de comunicación persuasiva que usan y han usado los ex pertos en
persuasión.
Analicemos entonces la estructura de un correo electrónico, y qué acción debes
provocar en tus lectores en cada una de sus partes constitutivas.
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c. Hoy estoy realmente contento, mi equipo favorito ganó el torneo local
d. Hace unos años intenté con un negocio de pasteles. Fue un fracaso.
e. Mi nombre Roberto significa “Conquistador , y creo que soy un poco eso,
me considero muy ambicioso, sin embargo soy accesible .
Por ello, usa tu nombre y lo que eres, y persuádelos a recibir siempre tus correos.
2. El Asunto.
El objetivo del Asunto es persuadir a tus lector es a que abr an el cor r eoelectrónico.
Cuando uno de tus posibles lectores abre su cuenta de correos, revisa de un vistazo
10, 20 o 30 correos simplemente repasando con su vista solo los títulos.
Tus lectores tendrán unas milésimas de segundos para decidir si abren o no tu
correo, de acuerdo al Asunto, es decir, el titulo de tus correos electrónicos.
Por lo tanto debes escribir Asuntos poderosos que generen mucha curiosidad y
llamen poderosamente la atención de tus lectores.
No te limites a lo convencional, recuerda, deben abrir tu correo.
Más correos abiertos, implica más alto porcentaje de ventas.
Persuádelos a que lo abran.
Puedes usar algunas de las siguientes ideas:
1. Dos o más cosas sin r elación aparente.
- Juan ganó dinero y una goma pinchada.
- Anthony Robbins, ley de atracción y un cuchillo.- El éxito, la locura y la pelea por vivir.
2. Porcentajes.
- El 97% de las personas comete este error.
- 50% y 50% , ¿tú qué eliges?
- Solo el 2% lo logra, haciendo esto…
3. Algo gr atis.
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5. El Top 10 de…
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- 10 Beneficios que obtienes con “ El Rápido” .
- 10 Motivos que impulsan a abandonar tu lista.
6. Númer os impares.
- 1327 personas hoy perdieron sus trabajos- 1897 dólares generados con este embudo de ventas.
- 367 días seguidos vendiendo al menos uno de éstos.
7. Signo de pr egunta.
- ¿Eres de los duros, o de los blandos?
- ¿Puede una persona decir semejante insulto?
- ¿Tienes tú status de “ encendido” ?
8. Nuevo vídeo.
[Vídeo] 3 errores que debes evitar para vender como loco.
[Vídeo] La clave de tu negocio es lo que menos esperan.
[Vídeo] Mira cómo lo logró al final de 23 intentos.
9. Mi estado de ánimo.
- Por qué estoy tan feliz hoy…
- Estoy realmente enojado.
- Hay días que me siento tan estúpido.10. Pronombr es e interjecciones.
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de tus correos.
Usa una o varias de ellas.
-
En la pr imer a fr ase de tu cor r eo conecta tu Asunto con elobjetivo del cor r eo.
De nada valdrá haberlos persuadido a abrir el correo, si la primera frase no
comienza a responder las interrogantes producidas por el Asunto.
Sin embargo no será la respuesta final o resolución total del Asunto, seráapenas el primer atisbo, el cual debe tener los elementos de misterio para
que continúen.
Asunto: 327 ingresaron, uno se dio de baja, mira por qué
Primera línea: ¿Por qué dejaría alguien un negocio que le genera 50 dólares
las primeras 24 horas?
- En la pr imer a fr ase de tu cor r eo inc luye el nombr e de tu
lector.
Sin duda la palabra más poderosa sobre la tierra es nuestro propio nombre.
Nuestro nombre de pila tiene un asombroso poder de persuasión sobre cadauno de nosotros.
Año tras año, desde la más tierna infancia, fuimos “ programados” a
reaccionar a nuestro nombre.
Y al escucharlo, lo interpretamos como una llamada de atención, el pre-
anuncio de algo que recibiríamos y nos produciría placer, o la necesidad de
evitar algún dolor que podríamos sufrir, si no atendíamos el regaño.
Hay estudios e investigaciones sobre el tema, que han demostrado que el
uso del primer nombre o nombre de pila, aumentan de manera dramática las
posibilidades de persuadir a una persona.
Persuade a tus lectores usando su primer nombre como poderoso captador
de atención, y úsalo de manera positiva asociado a cualquier afirmación o
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Esto tiene que ver con lo que los especialistas han llamado “ encuadre” .
Se trata de “ encuadrar” a tu lector en el tipo de respuesta que deseas.
En un estudio realizado por Jing Xu y Robert Wyer, se demostró que las
personas tienden a permanecer en el estado emocional que crearon con suspalabras.
Luego de expresar una secuencia continuada de afirmaciones, los sujetos
del ex perimento estuvieron más propensos a continuar realizando afirmaciones
para mostrarse coherentes.
Lo mismo ocurrió con negaciones, o frases que expresaran un tipo de
sentimientos, como la tristeza o la alegría.
Persuade a tus lectores haciendo que respondan de manera afirmativa a
varias preguntas cortas, con las cuales seguro estarán de acuerdo.
Al final del correo les habrás persuadido, y estarán más dispuestos a
responder “ SI” a tu pregunta: “ ¿Quieres invertir en este producto?”
Asunto: Cómo Henry Ford recuperó un negocio que daba pérdidaPrimera línea: Tienes un negocio? Te gusta generar muchas ganancias?
Quieres generar más ganancias con él? Te gustaría hacerlo simple?
4. El Cuerpo Del Cor r eo.
El objetivo del Cuerpo Del Correo es persuadir a tus lectores a que
consideren que tú, tu pr oducto, o tu ser vic io, son impr escindibles.
Para lograr este objetivo persuasivo debes enfocarte en cómo escribir.
Obviamente el contenido de tus correos electrónicos es importante.
Sin embargo, una vez decidido sobre qué escribirás, debes usar algunas de las
leyes generales de la persuasión.
(El contenido de tu correo, es decir qué vas a escribir, ex cede el propósito de este
capítulo, por lo que si estás interesado en este tema, te ruego que me envíes un correo a
[email protected] para ofrecerte sugerencias al respecto)
Ya sea que escribas sobre mascotas, relaciones matrimoniales, verduras de
estación, estrategias de ajedrez, o cualquier otro tema imaginable, seguro tendrás que
persuadir a alguien a hacer algo.
Las leyes generales de la persuasión funcionan para cualquier tema, y para cualquie
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intento de convencer, ya sean usadas por una fuerza militar rebelde de un país del tercer
mundo, o por un joven vendedor de dulces y pasteles casa por casa.
De modo que si vas a convencer a tus lectores a que compren, debes usar una de
ellas, o varias.
El cuerpo de tu correo debería tener al menos 50 palabras, y no más de 500.
No es ley de Medos y Persas, y si haces pruebas y un correo con 25 palabras (o con
750) persuade a tus lectores, úsalo sin culpas.
Todo depende de la relación que hayas desarrollado con ellos.
También es recomendable aumentar tu coeficiente persuasivo escribiendo de manera
frecuente, siendo la definición de “ frecuente” como el tiempo que a ti te gustaría recibir
muy buena información de alguien importante.
Mis propios correos promedian las 300 palabras (y según me comentan como
retroalimentación, aparte de ser útiles son entretenidos, algunos divertidos, y la mayoría
inspiradores).
Escribo diariamente, pues entiendo que debo comunicarme con frecuencia con mislectores, como lo hace el vendedor del almacén de la esquina, quien cruza todos los
días algún comentario conmigo mientras me presento cada mañana a comprar los
elementos del desayuno.
Dicho esto, en este apartado quiero presentarte 3 leyes que debes usar sin dudar al
escribir el tema de tus correos electrónicos.
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3 Leyes De La Persuasión.
Personas de diferentes culturas reaccionan o responden de manera similar a ciertas
situaciones provocadas de manera consciente o inconsciente.
En eso se basan las siguientes leyes, que usarás en tus correos electrónicos.
a. La Ley De La Reciprocidad.
Indica que cuando das a una persona algo de un alto valor percibido, esa persona
sentirá inmediatamente el deseo de darte algo a cambio, por lo que podrás persuadirla
fácilmente a hacerlo.
Nota que no mencioné que la persona automáticamente te dará algo a
cambio, sino que deseará darte algo a cambio.
Hemos sido condicionados desde muy temprana edad a corresponder a alguien que
hace algo por nosotros.
Desde el sencil lo “ Hijo, ¿qué se dice?” “ Gracias” (afirma el pequeño luego de
recibir una atención del juguetero).
La cultura occidental y cristiana nos ha condicionado a ganar nuestro pan con el
sudor de nuestra frente.
Por ello sentimos que “ debemos algo” o estamos en deuda con alguien que nos da
algo realmente valioso, y que no hemos ganado por nosotros mismos.
Este sentimiento es tan poderoso, que en la mayoría de los casos las personas se
sentirán obligadas, o aún forzadas a hacer algo por alguien que antes haya hecho algo
por ellas.
Aplicación en tus cor r eos:
Tus correos deben rebosar de contenido de alto valor percibido por tus lectores.
No te limites a consejos livianos y genéricos.
Más bien, usa uno de tus mejores consejos, de esos que vendes como parte de tu
producto, u ofreces como un servicio, y simplemente entrégalo gratis.
Cuéntales cómo haces tú para lograr una de las soluciones que tus lectores están
buscando.
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Entrega tanta cantidad de tan buena información, o tan buenos servicios, que cuando
llegue el momento de sugerirles usar su tarjeta para invertir en tus productos, estén
altamente motivados a hacerlo.
b. La Ley De La Asociación.
Enseña que las personas gustan de los productos, servicios o ideas que son
aprobadas o usadas por otras personas que ellas respetan o les agrada.
Debido a esto, podrás persuadir a tus lectores mencionando cómo otras personas
similares, o de cierto respeto, usan o compraron tus productos.
Los publicistas pagan fortunas a personas que tienen muchos seguidores o son muy
queridos, como deportistas o actores, para usar sus productos.
De esta manera, la gente asocia en su mente ese producto con algo positivo.
No importa si el producto es bueno, la primera compra se basará en esa asociación.
(La segunda compra es otra historia, y será tratado luego).
A veces no ex iste una conex ión real entre una “ modelo” y un “ automóvil” , pero la
asociación mental se produce, y las compras siempre aumentan.
Sabemos que la gente no compra productos, sino estados emocionales, por lo que
es importante ayudar a tus lectores a que asocien muchas veces tu producto con figuras
o personalidades que los hagan sentir bien.
Aplicación en tus cor r eos:
Cuando escribas, usa con cierta frecuencia citas de personas famosas o conocidas
cuyos dichos confirmen la importancia de tener los beneficios que tu producto o servicio
ofrecen.
Ejemplo: En una ocasión Michael Jordan dijo: Las zapatil las impulsaron
mis éxitos , y yo creo que “Tu Impulso Interno (mi producto) puede lograr en ti
el mismo efecto.
En segundo lugar usa testimonios de personas que compraron y usaron tu producto o
servicio, enfatizando si es posible, el estado de ánimo alcanzado.
Esta forma de persuadir también funciona usando diálogos imaginarios tenidos con
personas o personajes, aunque aclara de manera fehaciente que se trata de un relato
imaginario, y no de un encuentro real con esa persona.Ejemplo: Si Marilyn Monroe me hubiera preguntado cómo ser famosa y
querida por una multitud, sin duda le hubiera dicho: “Usa tus fortalezas , como
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lo expreso y explico en la primera lección de mi Curso Digital.
c. La Ley De La Escasez.
Cuando alguien percibe que algo que desea está limitado en cantidad, pensará quesu valor es mayor que si estuviera disponible en abundancia.
Se trata de una sensación producida al aceptar que las cosas difíciles de poseer son
más valiosas que aquellas que son fáciles de conseguir.
Sentimos que tenemos libertad de elegir lo que queremos, pero nuestra libertad de
elección se ve amenazada cuando las oportunidades son escasas.
Queremos libre acceso a bienes que nos hacen sentir placer, y si algo impide que
accedamos l ibremente a ellos, por ejemplo no hay suficiente cantidad, intentaremos
poseer con todas nuestras fuerzas el objeto deseado.
Aplicación en tus cor r eos:
Esta ley produce muchos problemas éticos.
¿Es ético decirle a un lector que solo tendrán acceso 10 personas, si ya hasdecidido que ingresen 50? (Escasez por competencia)
¿Es ético decirles a tus lectores que esta oferta estará disponible solo hasta el lunes
25, pero luego continúa disponible? (Escasez temporal)
¿Es ético decirles a tus lectores que solo tienes 20 ejemplares para descargar, si
podrán descargar todos los que quieran? (Escases de cantidad)
Creo que tocamos aristas relacionadas con el engaño.
Mi fuerte sugerencia es que uses los postulados de esta ley, pero seas consecuente
con lo que afirmas.
Si tu oferta estará limitada por la cantidad de personas, el tiempo que estará
disponible, o la cantidad de copias, menciónalo, pero CÚMPLELO.
También puedes incluir como yo lo hago, con muy buenos resultados, alguna
cláusula que te permita ex tender el período de disponibil idad.
Por ejemplo: “3 personas que manifestaron interés inicial, han decidido no ingresar al
Programa. Aceptaré 3 personas más .
O bien: “Antonio Bustelo me escribió pidiéndome que extienda la fecha límite de la
oferta. Lo haré hasta el viernes 29. Dale las gracias a Antonio.Incluso: “Te mencioné que estarían disponibles solo 20 ejemplares, pero he decidido
ampliar este cupo porque considero que es información altamente valiosa que también
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uede ayudarte a ti.
5. El final y/o Posdata.
El objetivo del final del cor r eo y/o la Posdata es persuadir a tus lector es a
que ejecuten una acción específica.
Llegados a este punto, ya no es necesario repetir o seguir insistiendo con
argumentos emocionales o racionales.
Lo que debiste decir, ya lo dijiste; lo que debiste escribir, ya lo escribiste.
Es hora de la acción.
Y la escritura persuasiva que busca la acción inmediata tiene el formato de una
orden directa, sin dudas, sin permisos y sin disculpas.
“Haz Esto Ahora Mismo , “Reserva Tu Copia , Descarga El PDF , “Mira El Vídeo ,
Ingresa Ya A La Membresía , etc.
Vivimos en un mundo de órdenes y obediencias, y las rebeldías constituyen en
realidad la ingeniería inversa de un profundo sentido de obediencia.
Es decir, el rebelde por naturaleza, el desobediente, no hace más que manifestar y
validar la presencia de un orden humano en donde algunos pocos dan las órdenes, y
algunos muchos las obedecen.
El rebelde, la rebeldía, el desobediente y la desobediencia invitan al caos, y el temor al descontrol impide que la gente los avale y los siga en masa.
Por eso, frente a un correo persuasivo con las características ya vistas, la persona
que llega al final o a la Posdata tiene que reconocer su lugar.
Si al final del correo encuentra una serie de opciones, con dificultad tomará la
decisión que a nosotros nos gustaría, que es comprar.
Si en vez de eso encuentra una orden, inmediatamente reconocerá que su lugar será
el de obedecer, pues el lugar de la persona que manda ya está tomado.
Y sencillamente, obedecerá.
Por eso no alargues el final con más de una orden.
Repito: UNA SOLA ORDEN
Clara, directa, sencilla de obedecer.
“Compra , Invierte , Ingresa , Descarga , “Inscríbete , “Comienza .
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EPÍLOGO.
Para que todo lo aprendido en este capítulo se afiance, lee el siguiente resumen.
1. El Remitente
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