Nexica – C. Acero, 30-32, 1º 4ª – 08038 Barcelona – T. 902 20 22 23 – T. +34 93 545 11 00 / [email protected] / www.nexica.com
Configuración de cuentas NEXICAEXCHANGE en Microsoft
Outlook 2016
Introducción
En este manual le guiamos paso a paso para que usted pueda configurar su cliente de correo Microsoft
Outlook 2016 y adecuarlo al servicio de correo NexicaExchange.
En caso de que le surjan dudas puede igualmente ponerse en contacto con el área de Soporte de Nexica
([email protected]). Estaremos encantados de ayudarle.
Esta guía se estructura en tres bloques:
� Información de configuración proporcionada por Nexica
� Creación de una cuenta nueva.
� Modificación de la configuración de una cuenta existente.
A - Información de configuración proporcionada por Nexica
Antes de comenzar el proceso de configuración asegúrese de que dispone de la siguiente información:
� Características de la cuenta:
� Nombre de la cuenta de correo: Ejemplo Nexica, o Alberto Perez. Es el nombre con el que
dicha cuenta quedará identificada y se mostrará a los demás.
� Dirección de la cuenta de correo. Ejemplo: [email protected]
� Nombre de usuario: El mismo que su dirección de correo. Ejemplo: [email protected].
� Contraseña: Proporcionada inicialmente por Nexica. Puede modificarse posteriormente a
través del panel web de administración del servicio.
� Características de la cuenta: Microsoft Exchange a elección del usuario en el proceso de
configuración.
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B - Creación de una cuenta nueva
� Abrimos el programa Microsoft Outlook 2016 y en la barra de tareas superior pulsamos en la
pestaña Archivo:
� Una vez dentro de archivo seleccionamos la opción “Agregar cuenta”.
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� En la ventana que nos aparece a continuación marcaremos la opción “Cuenta de correo
electrónico” y deberemos rellenar los siguientes campos:
� Su nombre: Nombre de la cuenta a configurar (Puede ser nuestro nombre de pila)
� Dirección de correo electrónico: [email protected] (La dirección de correo de nuestra cuenta
de nexicaexchange)
� Contraseña: La contraseña de su cuenta de correo
� Una vez rellenados los campos, le daremos al botón “Siguiente”
.
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� Si hemos rellenado los campos correctamente, veremos que Outlook empieza el proceso de
configuración automáticamente. Para validar la cuenta, nos pedirá que introduzcamos otra vez la
contraseña, y aprovecharemos para marcar la casilla “Recordar mis credenciales” para que cada vez
que iniciemos Outlook tengamos el correo disponible sin necesidad de validarnos cada vez.
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� Introducida nuestra contraseña, veremos que ya hemos terminado con el proceso de configuración
con una pantalla como la de la imagen:
� Tras pulsar en “Finalizar” Outlook solicita el reinicio del programa para que la configuración de la
nueva cuenta surja efecto:
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� Tras reiniciar, Outlook nos pedirá por última vez la confirmación de nuestra contraseña. Deberemos
vaciar el campo y rellenarlo de nuevo con nuestra contraseña a modo de confirmación.
Si tras esto vemos que aparece algún error, revise los datos introducidos o póngase en contacto con
[email protected] proporcionando al área de soporte una captura del error si es posible.
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C - Modificación de la configuración de una cuenta existente.
� Vamos a la pestaña “Archivo” y en el apartado “Información” pulsaremos sobre la opción
“Configuración de la cuenta”.
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� En el siguiente panel, seleccionamos la cuenta que queremos modificar y pulsamos sobre
“Cambiar” tal y como se puede ver en la imagen.
1. Ahora, nos aparece la ventana de configuración inicial donde podemos modificar los datos
pertinentes según la información proporcionada por Nexica y pulsamos en “Aceptar”
Si tras esto vemos que aparece algún error, revise los datos introducidos o póngase en contacto con
[email protected] proporcionando al área de soporte una captura del error si es posible.