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Contexto Digital Alianza del Pacífico
Contexto Digital
Alianza del Pacífico
SEPTIEMBRE
2016
2
Contexto Digital Alianza del Pacífico
1 Escenario digital
2 Acceso y uso de las TIC
3 Actividades online
4 Regulación
Apéndice
Visión general
Índice
3
Contexto Digital Alianza del Pacífico
Visión general
• En el contexto digital, la Alianza del Pacífico (AdP) destaca positivamente en cuanto a contenidos en
Internet, en comparación con LATAM. Sin embargo, tiene margen de mejora en cuanto a la asequibilidad
de Internet
• Chile encabeza el grupo de la AdP en todas las dimensiones del índice de digitalización
• El hogar es el principal lugar de acceso a Internet, si bien su peso varía entre
países (73% en Chile y 39% en Perú)
• Entre los propietarios de Smartphones el nivel de educación es más
importante que otras características (edad e ingresos)
• El uso de redes sociales entre los usuarios de Internet está más extendido en
la AdP que en países avanzados como Estados Unidos y Reino Unido
• Chile es el único miembro de la AdP que se asemeja a los países avanzados
en cuanto a tenencia de Smartphones
4
Contexto Digital Alianza del Pacífico
El índice está compuesto por indicadores del nivel de infraestructura, de la adopción y el uso de tecnologías, de costes y de condiciones regulatorias
Algeria
Qatar
Nigeria
Pakistán
Bangladesh
Paraguay
India
Venezuela
Vietnam
Perú
Argentina
Egipto
Ucrania
Grecia
Filipinas
Indonesia
Marruecos
Tailandia
México
Sri Lanka
Italia
Polonia
Bulgaria
Chipre
China
Arabia Saudí
Croacia
Colombia
Eslovenia
Kazajistán
Federación de Rusia
República Eslovaca
Hungría
Turquía
Rumanía
Uruguay
Luxemburgo
Brasil
Rep. Checa
Suráfrica
Irlanda
Chile
Emiratos Arab. Unid.
Bélgica
España
Singapur
Austria
Portugal
Alemania
Malasia
Dinamarca
Letonia
Canadá
Australia
Francia
Estados Unidos
Suecia
Holanda
Finlandia
Lituania
Rep. Corea
Japón
Estonia
Hong Kong SAR
Reino Unido
1.1. Índice de Digitalización estructural 2015
Perú
LATAM
México
AdP
Colombia
Chile
OCDE Estados Unidos
Reino Unido
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,0
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
1.2. Índice de Digitalización 2015: dimensiones
PER
CHL COL
AdP
LATAM
MEX OCDE USA
GBR
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,0
PER
LATAM MEX
AdP COL
CHL
OCDE
USA GBR
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,0
CHL
LATAM
PER
AdP
COL
MEX
OCDE USA
GBR
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,0
PER
MEX AdP
COL
LATAM USA
CHL OCDE
GBR
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,0
LATAM
MEX PER
COL AdP OCDE CHL
USA
GBR
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,0
LATAM
OCDE
PER
MEX
AdP USA
CHL
GBR
COL
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,0
Asequibilidad Regulación TIC Infraestructura
Uso a nivel individual Uso a nivel empresarial Contenido
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
%
Nota: Usuarios de Internet incluye todos los adultos que usen Internet al menos esporádicamente o que hayan afirmado tener un Smartphone
EstadosUnidos
ReinoUnido
Chile México Perú Colombia
2.1. Utilización de Internet en 2015
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Países avanzados Países emergentes
Usuarios de internet Propietarios de smartphone
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
2.2. Distribución geográfica del uso de Internet (%)
73,5 – 59,3
59,2 – 52,8
52,7 – 46,2
46,1 – 12,3
Nota: Uso de Internet en el último mes. El último año disponible es 2013 (Chile), 2014 (Perú) y 2015 (Colombia y México)
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
Adultos propietarios de Smartphones y teléfonos móviles
2.3. Smartphone vs teléfono móvil (2015)
25
35
36
43
65
65
68
72
53
36
49
37
28
27
23
19
22
28
15
17
7
8
8
9
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Perú
México
Colombia
LATAM
Chile
Países desarrollados*
Reino Unido
Estados Unidos
Smartphone Teléfono móvil Ninguno de los dos
* Media simple de los datos relativos a Corea del sur, Australia, Estados Unidos, España, Reino Unido, Canadá, Alemania, Ital ia, Francia y Japón
9
Contexto Digital Alianza del Pacífico
2.4. Perfil de los propietarios de Smartphone (2015)
Porcentaje de adultos que tienen un Smartphone
15
22
24
50
57
60
65
41
54
54
86
91
91
92
Perú
México
Colombia
Chile
Paisesdesarrollados
Reino Unido
EstadosUnidos
De 18 a 34 años
Más de 35 años
5
31
17
16
56
60
59
37
64
67
74
77
80
81
Perú
Colombia
México
Chile
Paisesdesarrollados
Reino Unido
EstadosUnidos
Mayor nivel de educaciónMenor nivel de educación
9
23
28
54
46
59
64
31
50
63
77
79
84
84
Perú
México
Colombia
Paisesdesarrollados
Chile
Reino Unido
EstadosUnidos
Mayores ingresos
Menores ingresos
Según la edad Según el nivel de educación Según el nivel de ingresos
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
Porcentaje de subscripciones por tipo de conexión (2013)
2.5. Banda ancha fija (I)
52,8 44,9
23,3 13,4
58,5
44,1 54,3
71,6 86,1
33,2
5,1 8,2
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Chile Colombia México Perú Estados Unidos
Cable módem DSL Fibra
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
Subscripciones a banda ancha fija y tarifa mensual de subscripción (2013) (Int. USD, PPA)
21 $ 31 $ 52 $ 47 $ Tarifa mensual
de subscripción
2.5. Banda ancha fija (II)
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Reino Unido Estados Unidos Chile México Colombia Perú
Po
rce
nta
je d
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ub
scrip
cio
ne
s p
or
ca
da
1
00
ha
bita
nte
s
16 $ 14 $
Nota: el servicio ofrecido podría no ser homogéneo
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
El hogar es el principal lugar de acceso a Internet
Nota: el último año disponible es 2013 (Chile), 2014 (Perú) y 2015 (Colombia y México)
2.6. Lugares de acceso a Internet
73,0 71,0
52,4
38,8
8,6 8,2
10,1
4,9
7,7 7,8
6,8
5,7 5,7
28,0
35,3
5,0 7,3
19,0
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Chile Colombia México Perú
Hogar Trabajo Centro educativo Lugares privados/públicos Otros
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
3.1. Banca y comercio electrónico
Nota: el último año disponible es 2013 (Chile y Reino Unido), 2014 (Perú) y 2015 (Colombia y México)
4,2
6,3
9,5
22,1
60,1
Perú
Colombia
México
Chile
Reino Unido
5,5
4,8
9,9
24,4
78,4
Perú
Colombia
México
Chile
Reino Unido
Banca electrónica Comercio electrónico
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
3.2. Uso de redes sociales (2015)
Porcentaje de usuarios de Internet o propietarios de Smartphone que usan redes sociales
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Chile México Perú Colombia EstadosUnidos
Reino Unido Paísesdesarrollados
18-34 años Más de 35 años Promedio Nacional
El uso de las redes
sociales entre los
usuarios de Internet
en la AdP está
relativamente más
popularizado que
en países más
avanzados
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
4. Leyes TIC: Eficiencia y Piratería
Miembros de la Alianza del Pacífico
Fuente: BBVA Research & World Economic Forum
Países de la OCDE con nivel de ingresos alto Resto de países
ARG
BRA
CHL CHN
COL
DNK
FIN
FRA
DEU
IND
ITA
MEX
PER
SGP
ESP
TUR
GBR
USA
VEN
0
1
2
3
4
5
6
0 1 2 3 4 5 6 7
Eficie
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-7 (
me
jor)
Leyes relacionadas con las TIC, 1-7 (mejor)
CHL
FIN
FRA
DEU
ITA
LUX
NOR
ESP
GBR
USA
BRA
CHN
COL
IND MEX
PER
SGP
TUR
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0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
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wa
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lad
o
Leyes relacionadas con las TIC, 1-7 (mejor)
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
Apéndice
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
• Colombia: Encuesta de Calidad de Vida (ECV). Departamento Administrativo Nacional
de Estadística (DANE)
• Chile: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN). Ministerio de
Planes y Cooperación (MIDEPLAN)
• México: Módulo sobre disponibilidad y uso de Tecnologías de la información en los
hogares (MODUTIH). Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)
• Perú: Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO). Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI)
• Base de datos de indicadores de las telecomunicaciones/TIC (ITU, 2015)
• Spring Global Attitudes survey (Pew Research Center, 2015)
A.1. Fuentes de datos
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
A.2. Composición del Índice de Digitalización
• Fija (por cable) – velocidad de banda ancha, en Mbit / s
• Ancho de banda internacional de Internet. Está medido en bits por
segundos por usuario de Internet
• Porcentaje de la población total cubierta por una señal de red móvil
• Ancho de banda internacional de Internet en megabytes por segundo
(Mbit/s)
• Subscripciones activas a banda ancha móvil
• Subscripciones a banda ancha fija (con cable)
• Subscripciones de telefonía móvil
• Porcentaje de hogares con acceso a Internet
• Porcentaje de individuos que usaron Internet en los últimos 12 meses
• Amplitud de la utilización de redes sociales virtuales en el país
• En qué medida las empresas utilizan las TIC para las transacciones con
otras empresas en el país
• En qué medida las empresas utilizan Internet para vender sus productos y
servicios a los consumidores en el país
• En qué medida las empresas adoptan la nueva tecnología en el país
[1 = en absoluto; 7 = elevado nivel de adopción]
• Cuota de abono mensual para servicio de Internet por banda ancha fija
(por cable) (PPA $). Se considera banda ancha fija a cualquier conexión a
Internet con una velocidad de bajada igual o superior a 256 kilobytes por
segundo, usando DSL
• Cuán desarrolladas son las leyes de los países en relación con el uso de
las TIC (por ejemplo, el comercio electrónico, firmas digitales, protección
de los consumidores)
[1 = No desarrolladas en absoluto 7 = totalmente desarrolladas]
• El índice de servicio en línea del Gobierno evalúa la calidad de la
prestación de servicios en línea por los gobiernos en una escala de 0 a 1
(mejor). Hay cuatro etapas de la prestación de servicios: emergentes,
mejoradas, transaccionales y conectados. En cada país, el desempeño
del gobierno en cada una de las cuatro etapas se mide como el número de
los servicios prestados como un porcentaje de los servicios máximos en la
etapa correspondiente
Adopción de los usuarios
Adopción de las empresas
Regulación
Coste
Contenido
Infraestructura
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
A.3. Internet: acceso y uso
Nota: Uso de Internet en el último año. El último año disponible es 2013 (Chile, Reino Unido y Estados Unidos), 2014 (Perú) y 2015 (Colombia y México)
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Reino Unido Estados Unidos Chile Colombia México Perú
Po
rcen
taje
de
acce
so
/uso
de
In
tern
et
Acceso a internet en el hogar Uso de internet
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
Subscripciones a banda ancha inalámbrica por cada 100 habitantes
Nota: Los datos de México corresponden a 2010 y 2012
A.4. Banda ancha inalámbrica
98,9
35,6
25,0
9,6 7,8
60,6
8,5
2,5
1,0 2,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Estados Unidos Chile Colombia Perú México
Nº
de
su
bscrip
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s p
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10
0 h
ab
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nte
s
2013 2010
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Contexto Digital Alianza del Pacífico
Inclusión Financiera David Tuesta Lead Economist
Víctor Adame Javier Alonso Alfonso Arellano Noelia Cámara Rosa Mª Oliveros Lucía Pacheco Mª Luisa Pérez
Para más información, por favor contacta con [email protected] o [email protected]