01iquestCuaacutel es la UTILIDAD del COPYLEFT para las PYMEs de las industrias creativas mdashmdash
iquestCuaacutel es la utilidad del COPYLEFT para las PYMEsiquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licenciaiquestCoacutemo aplicar una licencia COPYLEFTEnlaces de intereacutes e informacioacuten adicionalGlosario
Los modelos de negocio de las PYMEs de laquoindustrias creativasraquo son los que mejores y mayores oportunidades tienen de usar estos mecanismos dado que operan en un entorno de innovacioacuten abierta crowfunding y difusioacuten di-gital
La gran mayoriacutea es usuaria de bienes protegidos por dere-chos de autor (cataacutelogos software fotos disentildeos etc) por los que paga licencias
Otras ademaacutes de usarlos producen bienes sujetos a co-pyright (obras audiovisuales libros software esculturas disentildeos web etc) por los que percibe o podriacutea percibir royalties
Si se trata de un estudio de disentildeo web seraacute consumidora de software En ese caso puede obtener beneficios por mejoras de eficiencia por el ahorro de costes en licencias uso de estaacutendares abiertos y modelos colaborativos como la externalizacioacuten con contratos con licencias abiertas
Por otro lado cualquier estudio de arquitectura guionista disentildeador de moda o publicista es productor de material protegido por derechos de autor
En su caso la decisioacuten de utilizar licencias COPYLEFT dependeraacute del tipo de servicios y productos que oferte la empresa en el mercado considerando que optar por una licencia de COPYLEFT no significa renunciar al beneficio econoacutemico
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$copy 2014 Mercosur IPR SME Helpdesk - A project funded by the European Commission Directorate-General Enterprise and Industry under the Competiti-veness and Innovation Framework Programme (CIP)
CUESTIONES IMPORTANTES
FACTSHEET
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ldquo
ldquo Como PYME consumidoraproductora de software tambieacuten puede mejorar la eficiencia de su empresa mediante el uso de productos sujetos a licencias
COPYLEFT
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TIPS and WATCH-OUTS El entorno de innovacioacuten abierta es propicio para el uso de licencias COPYLEFT pues permite proteger y compartir datos en beneficio mutuo
Los entornos cooperativos de innovacioacuten abierta (Open In-novation) son una viacutea alternativa para que las PYMEs arti-culen su poliacutetica de I+D dado que les permiten incorporar conocimientos al desarrollo de sus productos y servicios mediante la cooperacioacuten con entidades y profesionales ex-ternos
Usar licencias COPYLEFT les permite intercambiar infor-macioacuten con las entidades adecuadas reduciendo costes creando sinergias agilizando la obtencioacuten de resultados exitosos y optimizando su aplicacioacuten praacutectica Un ejemplo claro es la utilizacioacuten de bases de datos en colaboracioacuten inter empresas
Las empresas pueden beneficiarse del uso de programas de software libre que permiten innovar e interactuar con otros desarrollos Esos programas aportan laquoindependen-cia tecnoloacutegicaraquo porque si una empresa deja de desarro-llar un software puede que otros miembros de la comuni-dad continuacuteen con la evolucioacuten Un ejemplo de este tipo de evolucioacuten colaborativa es el navegador Firefox
Por otro lado el uso de software COPYLEFT tambieacuten con-lleva ciertos riesgos en lo que se refiere a la responsa-bilidad individual Por ejemplo teniendo en cuenta que el desarrollo de un software de uso COPYLEFT involucrar a varios de desarrolladores de software iquestquieacuten seraacute res-ponsable de un mal funcionamiento de software La mejor opcioacuten para evitar la dilucioacuten de responsabilidades es im-plementar el software basado en COPYLEFT traveacutes de un consultor o implementador profesional e incluir una claacuteusu-la de responsabilidad en el contrato
Ademaacutes es recomendable para las PYMEs estar familia-rizado con este tipo de licencias especialmente si tratan con las Administraciones puacuteblicas de los paiacuteses de la re-gioacuten del Mercosur y Chile
INFORMACIOacuteN IMPORTANTE
En Brasil el uso de software libre es obligatorio por ley para las administraciones puacuteblicas y tuvieron in-corporada una licencia Creative Commons (CC) a la web estatal desde el antildeo 2004 hasta el 2011
En Chile el Gobierno utiliza la licencia CC para su paacutegina webEl sistema de compras puacuteblicas licitoacute en 2010 un con-venio marco de desarrollo y mantencioacuten de software que considera que el que se desarrolle para el Estado sea bajo licencia COPYLEFT
Argentina estaacute trabajando en una ley que propone una migracioacuten general del Estado de forma progresiva y gradual hacia el software libre
En Paraguay (2011) existioacute un gran proyecto para in-corporar el Software libre a la administracioacuten del Esta-do que hasta el diacutea de hoy estaacute en suspenso
En Uruguay la ley da caraacutecter preferencial para con-tratar licencias de software libre por lo que en caso de optar por software privativo debe fundamentarse la razoacutenAdemaacutes el uso de parte del Estado de las licencias Creative Commons en organismos puacuteblicos estaacute en pleno desarrollo desde el antildeo 2012
Lo mismo sucede en Venezuela donde optar por soft-ware privativo para contratar con la Administracioacuten requiere de autorizacioacuten En cuanto a CC desde el antildeo 2010 el Estado venezolano coordina el proceso de ajuste de las licencias este tipo de licencias a lo establecido en la legislacioacuten local
La praacutectica juriacutedica de utilizar licencias COPYLEFT para administrar los derechos de autor en los paiacuteses del MER-COSUR y Chile estaacute reconocida por los sistemas normati-vos a traveacutes de autorizaciones legales para licenciar obras como los software y mediante principios y reglas que re-glamentan el uso de FOSS por parte del Estado
Todos estos paiacuteses tienen sus legislaciones internas ar-monizadas dentro del sistema de proteccioacuten de Derechos de Autor con laquotodos los derechos reservadosraquo (copyright) si no se autoriza su uso de forma expliacutecita por su titular y todos ellos son firmantes del Tratado de Berna
Cada Estado es soberano tanto para reconocer este tipo de licencias como para aceptar su uso en la Administra-cioacuten Puacuteblica respecto de las obras protegidas por Derecho de Autor El uso de paacuteginas web bajo formato CC o material editado por el Estado (libros videos etc) y licitaciones de software de Coacutedigo Abierto son ejemplos de uso de este tipo de licencias Las licencias Creative Commons son uti-lizadas y gestionadas por las entidades locales de Argen-tina Brasil Chile Uruguay y Venezuela Paraguay auacuten no tiene operativo el sistema en su regioacuten
Creacuteditos Nicole C Engard Fotografiacutea bajo Licencia Creative Commons (CC BY-NC-SA 20)
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02iquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licencia mdashmdash
iquestCuaacutel es la utilidad del COPYLEFT para las PYMEsiquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licenciaiquestCoacutemo aplicar una licencia COPYLEFTEnlaces de intereacutes e informacioacuten adicionalGlosario
La eleccioacuten del tipo de licencia viene condicionada en gran medida por el modelo de negocio que tenga la PYME asiacute como el sector en el que desarrolle su actividad Tambieacuten seraacute necesario determinar si la PYME actuacutea como consu-midora o productora de esa obra objeto de licencia
Por uacuteltimo seraacute necesario valorar la finalidad de la licencia en funcioacuten de las necesidades y prioridades de la empre-sa
Para una mejor informacioacuten acerca de los diferentes tipos de licencias COPYLEFT consulte nuestra FICHA TEacuteCNI-CA COPYLEFT EN LATINOAMEacuteRICA (I) INTRODUC-CIOacuteN
CONSEJOS Y ALERTAS
Antes de tomar la decisioacuten acerca de la utilizacioacuten de una licencia COPYLEFT tenga en cuenta
+ Su modelo de negocio + El sector en el que lo desarrolle + La naturaleza del uso iquestconsumidor o pro-
ductor + Tipo de licencia en funcioacuten de su finalidad
Si quiere recibir orientacioacuten personalizada sobre el tipo de licencia COPYLEFT oacuteptimo el Mercosur IPR SME Help-desk ofrece una primera liacutenea asistencial en materia de Propiedad Intelectual (PI) totalmente gratuita y confiden-cial no deje de contactar con nosotros Para maacutes informa-cioacuten visite nuestra paacutegina web wwwmercosur-iprhelpdeskeu
A SOFTWARE
En lo que concierne a la explotacioacuten de software la deci-sioacuten es optar entre software con licencias de pago o soft-ware con licencias libres y gratuitas Ambas tienen venta-jas y desventajas Si su negocio es la venta de licencias la praacutectica del COPYLEFT es maacutes limitada dentro del modelo de negocio salvo que aplique la regla laquouna isla de peacuterdi-das para un mar de gananciasraquo y decida conservar algu-nos derechos reservados y liberar otros distinguiendo por productos y combinando licencias
Los modelos Freemium como AVG Antivirus son el ejem-plo de que la combinacioacuten de COPYLEFT y Copyright es en ocasiones maacutes rentable que optar por uno de ellos en exclusiva
En caso de los usuarios los software licenciados por CO-PYLEFT pueden o no ser gratuitos y tienen costes asocia-dos a las asesoriacuteas informaacuteticas que ya van usualmente incluidos en las licencias de pago
Para un usuario de software es muy uacutetil acudir a aque-llas licencias COPYLEFT que autorizan la modificacioacuten del software lo que le permite hacer las adaptaciones nece-sarias sin tener que acudir obligatoriamente a un concreto servicio teacutecnico o de adquirir paquetes de licencias pre-disentildeados por el fabricante como pasa con los software protegidos a traveacutes del modelo tradicional Todo lo cual se traduce en una mayor libertad a la hora de elegir provee-dores de software mantenimiento o programadores
Las principales desventajas del modelo COPYLEFT para los usuarios son que habitualmente exigen un mayor co-nocimiento teacutecnico de base y los problemas de compatibi-lidad con software propietarios (ofimaacutetica) y sistemas ope-rativos Ejemplo Microsoft Word en ocasiones presenta ciertas incompatibilidades cuando se ejecuta desde Linux
TIPS AND WATCH-OUTS
Las licencias COPYLEFT no significan desprotec-cioacuten y cumplen una funcioacuten de marketing Facilitan la administracioacuten de los derechos de autor y confie-ren distincioacuten en el mercado
B OTRAS INDUSTRIAS CREATIVAS
Si la necesidad de un autor es darse a conocer a un puacutebli-co lo maacutes amplio posible el COPYLEFT es la licencia ideal para su difusioacuten digital ante un puacuteblico mundial (internet)
En este sentido existen numerosas PYMEs en el mundo musical que prefieren utilizar el COPYLEFT como forma de difusioacuten de los discos y canciones y monetizar a traveacutes de otras liacuteneas de negocio como la organizacioacuten y promo-cioacuten de eventos o el merchandising
En el caso de PYMEs de reciente creacioacuten tanto en el sector editorial como musical la combinacioacuten de licencias COPYLEFT con sistemas crowdfunding se ha convertido en una modalidad exitosa de acceso a la financiacioacuten
Ejemplos de tal estrategia son el muacutesico que ofrece algu-nas canciones bajo una licencia COPYLEFT en su su paacute-gina web y al mismo tiempo pone en marcha una campantildea de crowdfunding para grabar un aacutelbum o revistas en liacutenea que ofrecen sus contenidos bajo COPYLEFT pero usan el crowdfunding para conseguir financiacioacuten para publicar sus ediciones especiales en papel o sus anuarios
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Adicionalmente acudir al COPYLEFT como modalidad de distribucioacuten se ha revelado como una poderosa herramien-ta estrateacutegica dado que tiende a crear una mayor implica-cioacuten del clienteusuario lo que permite al empresario un mejor conocimiento de su cliente la deteccioacuten de poten-ciales nichos de negocio y ofrece un ratio de fidelizacioacuten del cliente mayor que bajo otros modelos de distribucioacuten Ademaacutes de servir como base para el modelo de negocio el COPYLEFT tambieacuten es uacutetil como herramienta de difu-sioacuten en aquellos sectores en los que el contenido no es tan importante como su nivel de difusioacuten
CONSEJOS Y ALERTAS
+ Cuando se permita cambiar el tipo de licen-cia de una obra recuerde que los que ya hayan accedido a ella conservaran los dere-chos vigentes en ese momento
+ Tenga en cuenta el medio principal de distri-bucioacuten de la obra (e-commerce tienda fiacutesica etc)
+ En caso de que la obra tenga varios autores debe comprobar si necesita una uacutenica licen-cia o una de cada uno de los autores Para asespramiento sobre su caso concreto poacuten-gase en contacto con nuestro helpline
+ Pondere el grado de proteccioacuten y el grado de facilidad de distribucioacuten deseado
+ Decida si quiere permitir a otros copiar distri-buir exhibir y la realizacioacuten de trabajos deri-vados basados en ella
+ Comprenda el alcance de todos sus dere-chos de autor para proteger de la forma maacutes soacutelida posible sus creaciones
Es el caso por ejemplo de los bloggers o influencers del sector de la moda para los que proteger el contenido de sus entradas en los blogs mediante COPYLEFT autori-zando la copia y la comunicacioacuten puacuteblica siempre que se indique su autoriacutea les permite alcanzar un mayor nivel de
difusioacuten mientras hacen descansar la rentabilidad del ne-gocio en el nuacutemero de visitas a su blog y en los contratos que firman con diferentes marcas
El magazine musical online de mayor difusioacuten en el mun-do innerviews basa su modelo de difusioacuten en las licencias COPYLEFT de Creative Commons
03iquestCoacutemo aplicar una licen-cia COPYLEFT mdashmdash
iquestCuaacutel es la utilidad del COPYLEFT para las PYMEsiquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licenciaiquestCoacutemo aplicar una licencia COPYLEFTCOPYLEFT en el Mercosur y ChileGlosario
+ Identifique el material que desea poner en el mer-cado o que desee utilizar por ejemplo un software un manual un video un videojuego un boceto de indumentaria o una obra musical
+ Identifique los derechos de Propiedad Intelectual que protegen su obra seguacuten el paiacutes
+ Escoja el tipo de licencia que desee utilizar en fun-cioacuten de su objetivo y de los derechos que quiere ce-der considerando entre otras - Obligatoriedad de citar la autoriacutea- Obligatoriedad de compartir la obra en su integri-dad (ldquosharealikerdquo)- Posibilidad de modificacioacuten o no- Autorizacioacuten de distribucioacuten- Autorizacioacuten de uso comercial o no- Condiciones en el que se han de licenciar las obras derivadas
CONSEJOS Y ALERTAS
Una forma sencilla de aplicar COPYLEFT a una obra es utilizar las licencias Creative Commons (CC) Se debe determinar queacute permisos concede y cuaacuteles derechos se reserva Estos pueden ser
+ Reconocimiento de autoriacutea (es el miacutenimo exigible para que la obra tenga copyleft) (BY)
+ Permitir o no obras derivadas (SAND) + Permitir la distribucioacuten comercial o no (NC)
Source Creative Commons
Creacuteditos Gwyneth Anne Bronwynne Jones Fotografiacutea bajo Licencia Creative Commons (CC BY-SA 20)
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04Enlaces de intereacutes e informacioacuten adicionalmdashmdash
iquestCuaacutel es la utilidad del COPYLEFT para las PYMEsiquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licenciaiquestCoacutemo aplicar una licencia COPYLEFTEnlaces de intereacutes e informacioacuten adicionalGlosario
Maacutes informacioacuten acerca de Derechos de Propiedad Inte-lectual en Latinoameacuterica en la paacutegina del Mercosur IPR SMEs Helpdesk wwwmercosur-iprhelpdeskeu
Creative Commons wwwcreativecommonsorg
Fundacioacuten Copyleft wwwfundacioncopyleftorges
Organizacioacuten Mundial de la Propiedad Intelectual wwwundacioncopyleftorg
05Glossarymdashmdash
iquestCuaacutel es la utilidad del COPYLEFT para las PYMEsiquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licenciaiquestCoacutemo aplicar una licencia COPYLEFTEnlaces de intereacutes e informacioacuten adicionalGlosario
Coacutedigo abierto Fuente abierta el software de coacutedigo abierto es aquel distribuido bajo una licencia que permite su uso modificacioacuten y redistribucioacuten El requisito principal para que un programa sea considerado bajo esta catego-riacutea es que el coacutedigo fuente se encuentre disponible Permi-te estudiar el funcionamiento del programa y efectuar mo-dificaciones con el fin de mejorarlo yo adaptarlo a alguacuten propoacutesito especiacutefico
Coacutedigo cerrado Fuente cerrada tsignifica que el coacutedigo del programa o software estaacute oculto que no se puede te-ner acceso para modificarlo Generalmente se celebran acuerdos escrow para que quede disponible para el clien-te
Innovacioacuten Abierta Open Innovation estrategia de inno-vacioacuten que consiste en que las empresas traspasan los liacutemites internos de su organizacioacuten y usan la cooperacioacuten con profesionales externos para sacar adelante sus pro-yectos y hacer I+D
Licencia es una autorizacioacuten para utilizar comercializar copiar o transformar la obra otorgada por medio de un acuerdo o contrato
Influencer (o prescriptor) en el lenguaje del marketing se refiere a una persona que por su condicioacuten reconocimien-to o capacidad de difusioacuten tiene capacidad para influenciar la decisioacuten de compra o la opinioacuten del resto del puacuteblico objetivo lo que motiva que en ocasiones se disentildeen cam-pantildeas de marketing especialmente para ellos
Estos son algunos de los teacuterminos que podraacutes encontrar en nuestra seccioacuten de lsquoGlosariorsquo Visita la web Mercosur IPR SME Helpdesk para saber maacutes
Creacuteditos Open Source Fotografiacutea bajo licencia Creative Commons (CC BY-SA 20)
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SERVICIOS wwwmercosur-iprhelpdeskeuhelplinemercosur-iprhelpdeskeu
Gratuito Mercosur IPR SME Helpdesk propor-ciona asistencia totalmente gratuita sobre asuntos de Propiedad Intelec-tual
ConfidencialToda la informacioacuten y documentos que recibamos seraacuten tratados con la maacutes estricta confidencialidad Le garan-tizamos que la informacioacuten no seraacute usadapor ninguacuten otro propoacutesito ni di-vulgado a terceros
$
RaacutepidoMantenemos el compromiso de dar respuesta a todas sus preguntas den-tro de los cinco diacuteas haacutebiles siguien-tes de su recepcioacuten
Para PYMEs Los materiales trainings y el servicio de ayuda estaacute orientado hacia las nece-sidades de su negocio
copy 2014 - Mercosur IPR SME Helpdesk - Un proyecto financiado por la Direccioacuten General de Empresa e Industria de la Comisioacuten Europea bajo el Programa Marco para la Competitividad y la Innovacioacuten (CIP) El contenido y las opiniones expresadas son exclusivamente de los autores y no reflejan necesariamente la opinioacuten de la Comisioacuten Europea
Aviso Legal Mercosur IPR SME Helpdesk es un servicio gratuito que proporciona informacioacuten practica objetiva y real con el objetivo de ayudar a las PYME europeas a entender las herramien-tas de negocio para generar valor a traveacutes de sus derechos de PI y gestinar sus riesgos Los servi-cios nos son de naturaleza legal o de consultoriacutea por lo que no se acepta ninguna responsabilidad sobre cualquier accioacuten emprendida en base a sus servicios Antes de tomar acciones especiacuteficas en relacioacuten a la proteccioacuten o defensa de los derechos de PI se aconseja a todos los usuarios buscar asesoramiento independiente
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TIPS and WATCH-OUTS El entorno de innovacioacuten abierta es propicio para el uso de licencias COPYLEFT pues permite proteger y compartir datos en beneficio mutuo
Los entornos cooperativos de innovacioacuten abierta (Open In-novation) son una viacutea alternativa para que las PYMEs arti-culen su poliacutetica de I+D dado que les permiten incorporar conocimientos al desarrollo de sus productos y servicios mediante la cooperacioacuten con entidades y profesionales ex-ternos
Usar licencias COPYLEFT les permite intercambiar infor-macioacuten con las entidades adecuadas reduciendo costes creando sinergias agilizando la obtencioacuten de resultados exitosos y optimizando su aplicacioacuten praacutectica Un ejemplo claro es la utilizacioacuten de bases de datos en colaboracioacuten inter empresas
Las empresas pueden beneficiarse del uso de programas de software libre que permiten innovar e interactuar con otros desarrollos Esos programas aportan laquoindependen-cia tecnoloacutegicaraquo porque si una empresa deja de desarro-llar un software puede que otros miembros de la comuni-dad continuacuteen con la evolucioacuten Un ejemplo de este tipo de evolucioacuten colaborativa es el navegador Firefox
Por otro lado el uso de software COPYLEFT tambieacuten con-lleva ciertos riesgos en lo que se refiere a la responsa-bilidad individual Por ejemplo teniendo en cuenta que el desarrollo de un software de uso COPYLEFT involucrar a varios de desarrolladores de software iquestquieacuten seraacute res-ponsable de un mal funcionamiento de software La mejor opcioacuten para evitar la dilucioacuten de responsabilidades es im-plementar el software basado en COPYLEFT traveacutes de un consultor o implementador profesional e incluir una claacuteusu-la de responsabilidad en el contrato
Ademaacutes es recomendable para las PYMEs estar familia-rizado con este tipo de licencias especialmente si tratan con las Administraciones puacuteblicas de los paiacuteses de la re-gioacuten del Mercosur y Chile
INFORMACIOacuteN IMPORTANTE
En Brasil el uso de software libre es obligatorio por ley para las administraciones puacuteblicas y tuvieron in-corporada una licencia Creative Commons (CC) a la web estatal desde el antildeo 2004 hasta el 2011
En Chile el Gobierno utiliza la licencia CC para su paacutegina webEl sistema de compras puacuteblicas licitoacute en 2010 un con-venio marco de desarrollo y mantencioacuten de software que considera que el que se desarrolle para el Estado sea bajo licencia COPYLEFT
Argentina estaacute trabajando en una ley que propone una migracioacuten general del Estado de forma progresiva y gradual hacia el software libre
En Paraguay (2011) existioacute un gran proyecto para in-corporar el Software libre a la administracioacuten del Esta-do que hasta el diacutea de hoy estaacute en suspenso
En Uruguay la ley da caraacutecter preferencial para con-tratar licencias de software libre por lo que en caso de optar por software privativo debe fundamentarse la razoacutenAdemaacutes el uso de parte del Estado de las licencias Creative Commons en organismos puacuteblicos estaacute en pleno desarrollo desde el antildeo 2012
Lo mismo sucede en Venezuela donde optar por soft-ware privativo para contratar con la Administracioacuten requiere de autorizacioacuten En cuanto a CC desde el antildeo 2010 el Estado venezolano coordina el proceso de ajuste de las licencias este tipo de licencias a lo establecido en la legislacioacuten local
La praacutectica juriacutedica de utilizar licencias COPYLEFT para administrar los derechos de autor en los paiacuteses del MER-COSUR y Chile estaacute reconocida por los sistemas normati-vos a traveacutes de autorizaciones legales para licenciar obras como los software y mediante principios y reglas que re-glamentan el uso de FOSS por parte del Estado
Todos estos paiacuteses tienen sus legislaciones internas ar-monizadas dentro del sistema de proteccioacuten de Derechos de Autor con laquotodos los derechos reservadosraquo (copyright) si no se autoriza su uso de forma expliacutecita por su titular y todos ellos son firmantes del Tratado de Berna
Cada Estado es soberano tanto para reconocer este tipo de licencias como para aceptar su uso en la Administra-cioacuten Puacuteblica respecto de las obras protegidas por Derecho de Autor El uso de paacuteginas web bajo formato CC o material editado por el Estado (libros videos etc) y licitaciones de software de Coacutedigo Abierto son ejemplos de uso de este tipo de licencias Las licencias Creative Commons son uti-lizadas y gestionadas por las entidades locales de Argen-tina Brasil Chile Uruguay y Venezuela Paraguay auacuten no tiene operativo el sistema en su regioacuten
Creacuteditos Nicole C Engard Fotografiacutea bajo Licencia Creative Commons (CC BY-NC-SA 20)
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02iquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licencia mdashmdash
iquestCuaacutel es la utilidad del COPYLEFT para las PYMEsiquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licenciaiquestCoacutemo aplicar una licencia COPYLEFTEnlaces de intereacutes e informacioacuten adicionalGlosario
La eleccioacuten del tipo de licencia viene condicionada en gran medida por el modelo de negocio que tenga la PYME asiacute como el sector en el que desarrolle su actividad Tambieacuten seraacute necesario determinar si la PYME actuacutea como consu-midora o productora de esa obra objeto de licencia
Por uacuteltimo seraacute necesario valorar la finalidad de la licencia en funcioacuten de las necesidades y prioridades de la empre-sa
Para una mejor informacioacuten acerca de los diferentes tipos de licencias COPYLEFT consulte nuestra FICHA TEacuteCNI-CA COPYLEFT EN LATINOAMEacuteRICA (I) INTRODUC-CIOacuteN
CONSEJOS Y ALERTAS
Antes de tomar la decisioacuten acerca de la utilizacioacuten de una licencia COPYLEFT tenga en cuenta
+ Su modelo de negocio + El sector en el que lo desarrolle + La naturaleza del uso iquestconsumidor o pro-
ductor + Tipo de licencia en funcioacuten de su finalidad
Si quiere recibir orientacioacuten personalizada sobre el tipo de licencia COPYLEFT oacuteptimo el Mercosur IPR SME Help-desk ofrece una primera liacutenea asistencial en materia de Propiedad Intelectual (PI) totalmente gratuita y confiden-cial no deje de contactar con nosotros Para maacutes informa-cioacuten visite nuestra paacutegina web wwwmercosur-iprhelpdeskeu
A SOFTWARE
En lo que concierne a la explotacioacuten de software la deci-sioacuten es optar entre software con licencias de pago o soft-ware con licencias libres y gratuitas Ambas tienen venta-jas y desventajas Si su negocio es la venta de licencias la praacutectica del COPYLEFT es maacutes limitada dentro del modelo de negocio salvo que aplique la regla laquouna isla de peacuterdi-das para un mar de gananciasraquo y decida conservar algu-nos derechos reservados y liberar otros distinguiendo por productos y combinando licencias
Los modelos Freemium como AVG Antivirus son el ejem-plo de que la combinacioacuten de COPYLEFT y Copyright es en ocasiones maacutes rentable que optar por uno de ellos en exclusiva
En caso de los usuarios los software licenciados por CO-PYLEFT pueden o no ser gratuitos y tienen costes asocia-dos a las asesoriacuteas informaacuteticas que ya van usualmente incluidos en las licencias de pago
Para un usuario de software es muy uacutetil acudir a aque-llas licencias COPYLEFT que autorizan la modificacioacuten del software lo que le permite hacer las adaptaciones nece-sarias sin tener que acudir obligatoriamente a un concreto servicio teacutecnico o de adquirir paquetes de licencias pre-disentildeados por el fabricante como pasa con los software protegidos a traveacutes del modelo tradicional Todo lo cual se traduce en una mayor libertad a la hora de elegir provee-dores de software mantenimiento o programadores
Las principales desventajas del modelo COPYLEFT para los usuarios son que habitualmente exigen un mayor co-nocimiento teacutecnico de base y los problemas de compatibi-lidad con software propietarios (ofimaacutetica) y sistemas ope-rativos Ejemplo Microsoft Word en ocasiones presenta ciertas incompatibilidades cuando se ejecuta desde Linux
TIPS AND WATCH-OUTS
Las licencias COPYLEFT no significan desprotec-cioacuten y cumplen una funcioacuten de marketing Facilitan la administracioacuten de los derechos de autor y confie-ren distincioacuten en el mercado
B OTRAS INDUSTRIAS CREATIVAS
Si la necesidad de un autor es darse a conocer a un puacutebli-co lo maacutes amplio posible el COPYLEFT es la licencia ideal para su difusioacuten digital ante un puacuteblico mundial (internet)
En este sentido existen numerosas PYMEs en el mundo musical que prefieren utilizar el COPYLEFT como forma de difusioacuten de los discos y canciones y monetizar a traveacutes de otras liacuteneas de negocio como la organizacioacuten y promo-cioacuten de eventos o el merchandising
En el caso de PYMEs de reciente creacioacuten tanto en el sector editorial como musical la combinacioacuten de licencias COPYLEFT con sistemas crowdfunding se ha convertido en una modalidad exitosa de acceso a la financiacioacuten
Ejemplos de tal estrategia son el muacutesico que ofrece algu-nas canciones bajo una licencia COPYLEFT en su su paacute-gina web y al mismo tiempo pone en marcha una campantildea de crowdfunding para grabar un aacutelbum o revistas en liacutenea que ofrecen sus contenidos bajo COPYLEFT pero usan el crowdfunding para conseguir financiacioacuten para publicar sus ediciones especiales en papel o sus anuarios
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Adicionalmente acudir al COPYLEFT como modalidad de distribucioacuten se ha revelado como una poderosa herramien-ta estrateacutegica dado que tiende a crear una mayor implica-cioacuten del clienteusuario lo que permite al empresario un mejor conocimiento de su cliente la deteccioacuten de poten-ciales nichos de negocio y ofrece un ratio de fidelizacioacuten del cliente mayor que bajo otros modelos de distribucioacuten Ademaacutes de servir como base para el modelo de negocio el COPYLEFT tambieacuten es uacutetil como herramienta de difu-sioacuten en aquellos sectores en los que el contenido no es tan importante como su nivel de difusioacuten
CONSEJOS Y ALERTAS
+ Cuando se permita cambiar el tipo de licen-cia de una obra recuerde que los que ya hayan accedido a ella conservaran los dere-chos vigentes en ese momento
+ Tenga en cuenta el medio principal de distri-bucioacuten de la obra (e-commerce tienda fiacutesica etc)
+ En caso de que la obra tenga varios autores debe comprobar si necesita una uacutenica licen-cia o una de cada uno de los autores Para asespramiento sobre su caso concreto poacuten-gase en contacto con nuestro helpline
+ Pondere el grado de proteccioacuten y el grado de facilidad de distribucioacuten deseado
+ Decida si quiere permitir a otros copiar distri-buir exhibir y la realizacioacuten de trabajos deri-vados basados en ella
+ Comprenda el alcance de todos sus dere-chos de autor para proteger de la forma maacutes soacutelida posible sus creaciones
Es el caso por ejemplo de los bloggers o influencers del sector de la moda para los que proteger el contenido de sus entradas en los blogs mediante COPYLEFT autori-zando la copia y la comunicacioacuten puacuteblica siempre que se indique su autoriacutea les permite alcanzar un mayor nivel de
difusioacuten mientras hacen descansar la rentabilidad del ne-gocio en el nuacutemero de visitas a su blog y en los contratos que firman con diferentes marcas
El magazine musical online de mayor difusioacuten en el mun-do innerviews basa su modelo de difusioacuten en las licencias COPYLEFT de Creative Commons
03iquestCoacutemo aplicar una licen-cia COPYLEFT mdashmdash
iquestCuaacutel es la utilidad del COPYLEFT para las PYMEsiquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licenciaiquestCoacutemo aplicar una licencia COPYLEFTCOPYLEFT en el Mercosur y ChileGlosario
+ Identifique el material que desea poner en el mer-cado o que desee utilizar por ejemplo un software un manual un video un videojuego un boceto de indumentaria o una obra musical
+ Identifique los derechos de Propiedad Intelectual que protegen su obra seguacuten el paiacutes
+ Escoja el tipo de licencia que desee utilizar en fun-cioacuten de su objetivo y de los derechos que quiere ce-der considerando entre otras - Obligatoriedad de citar la autoriacutea- Obligatoriedad de compartir la obra en su integri-dad (ldquosharealikerdquo)- Posibilidad de modificacioacuten o no- Autorizacioacuten de distribucioacuten- Autorizacioacuten de uso comercial o no- Condiciones en el que se han de licenciar las obras derivadas
CONSEJOS Y ALERTAS
Una forma sencilla de aplicar COPYLEFT a una obra es utilizar las licencias Creative Commons (CC) Se debe determinar queacute permisos concede y cuaacuteles derechos se reserva Estos pueden ser
+ Reconocimiento de autoriacutea (es el miacutenimo exigible para que la obra tenga copyleft) (BY)
+ Permitir o no obras derivadas (SAND) + Permitir la distribucioacuten comercial o no (NC)
Source Creative Commons
Creacuteditos Gwyneth Anne Bronwynne Jones Fotografiacutea bajo Licencia Creative Commons (CC BY-SA 20)
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Copyleft en Latinoameacuterica (II) Industrias Creativas Mercosur IPR SME Helpdesk
04Enlaces de intereacutes e informacioacuten adicionalmdashmdash
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Maacutes informacioacuten acerca de Derechos de Propiedad Inte-lectual en Latinoameacuterica en la paacutegina del Mercosur IPR SMEs Helpdesk wwwmercosur-iprhelpdeskeu
Creative Commons wwwcreativecommonsorg
Fundacioacuten Copyleft wwwfundacioncopyleftorges
Organizacioacuten Mundial de la Propiedad Intelectual wwwundacioncopyleftorg
05Glossarymdashmdash
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Coacutedigo abierto Fuente abierta el software de coacutedigo abierto es aquel distribuido bajo una licencia que permite su uso modificacioacuten y redistribucioacuten El requisito principal para que un programa sea considerado bajo esta catego-riacutea es que el coacutedigo fuente se encuentre disponible Permi-te estudiar el funcionamiento del programa y efectuar mo-dificaciones con el fin de mejorarlo yo adaptarlo a alguacuten propoacutesito especiacutefico
Coacutedigo cerrado Fuente cerrada tsignifica que el coacutedigo del programa o software estaacute oculto que no se puede te-ner acceso para modificarlo Generalmente se celebran acuerdos escrow para que quede disponible para el clien-te
Innovacioacuten Abierta Open Innovation estrategia de inno-vacioacuten que consiste en que las empresas traspasan los liacutemites internos de su organizacioacuten y usan la cooperacioacuten con profesionales externos para sacar adelante sus pro-yectos y hacer I+D
Licencia es una autorizacioacuten para utilizar comercializar copiar o transformar la obra otorgada por medio de un acuerdo o contrato
Influencer (o prescriptor) en el lenguaje del marketing se refiere a una persona que por su condicioacuten reconocimien-to o capacidad de difusioacuten tiene capacidad para influenciar la decisioacuten de compra o la opinioacuten del resto del puacuteblico objetivo lo que motiva que en ocasiones se disentildeen cam-pantildeas de marketing especialmente para ellos
Estos son algunos de los teacuterminos que podraacutes encontrar en nuestra seccioacuten de lsquoGlosariorsquo Visita la web Mercosur IPR SME Helpdesk para saber maacutes
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Gratuito Mercosur IPR SME Helpdesk propor-ciona asistencia totalmente gratuita sobre asuntos de Propiedad Intelec-tual
ConfidencialToda la informacioacuten y documentos que recibamos seraacuten tratados con la maacutes estricta confidencialidad Le garan-tizamos que la informacioacuten no seraacute usadapor ninguacuten otro propoacutesito ni di-vulgado a terceros
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RaacutepidoMantenemos el compromiso de dar respuesta a todas sus preguntas den-tro de los cinco diacuteas haacutebiles siguien-tes de su recepcioacuten
Para PYMEs Los materiales trainings y el servicio de ayuda estaacute orientado hacia las nece-sidades de su negocio
copy 2014 - Mercosur IPR SME Helpdesk - Un proyecto financiado por la Direccioacuten General de Empresa e Industria de la Comisioacuten Europea bajo el Programa Marco para la Competitividad y la Innovacioacuten (CIP) El contenido y las opiniones expresadas son exclusivamente de los autores y no reflejan necesariamente la opinioacuten de la Comisioacuten Europea
Aviso Legal Mercosur IPR SME Helpdesk es un servicio gratuito que proporciona informacioacuten practica objetiva y real con el objetivo de ayudar a las PYME europeas a entender las herramien-tas de negocio para generar valor a traveacutes de sus derechos de PI y gestinar sus riesgos Los servi-cios nos son de naturaleza legal o de consultoriacutea por lo que no se acepta ninguna responsabilidad sobre cualquier accioacuten emprendida en base a sus servicios Antes de tomar acciones especiacuteficas en relacioacuten a la proteccioacuten o defensa de los derechos de PI se aconseja a todos los usuarios buscar asesoramiento independiente
Descarge el documento
Helpline iexclPregunte a nuestros expertos sobre cualquier tema re-lacionado con PI en MERCOSUR y Chile Le asesoramos de ma-nera personalizada sencilla y completamente gratuita Nuestros expertos le responderaacuten en 5 diacuteas haacutebiles
Boletiacuten de noticias Manteacutengase al diacutea de las uacuteltimas noticias de PI relevantes para su negocio en MERCOSUR y Chile
Portal de internet multilinguumle Navegue por nuestro portal de in-ternet y encontraraacute amplia informacioacuten y materiales de formacioacuten sobre MERCOSUR y Chile en ingleacutes espantildeol portugueacutes fran-ceacutes y alemaacuten
Formacioacuten Asista a nuestros eventos de formacioacuten (online y pre-senciales) y ampliacutee sus conocimientos sobre los puntos clave de la proteccioacuten y defensa de sus derechos de PI a la hora de hacer negocios en MERCOSUR y Chile
SEDE ESPANtildeADireccioacuten Universidad de Ali-cante Campus San Vicente del Raspeig Edificio Torre de Control 03690 Alicante Espantildea
Tel +34 96 590 9684 (de lunes a viernes 900-1800 CEST)
SEDE BRASIL Direccioacuten Inova Unicamp Rua Roxo Moreira 1831 CEP 13083-592 - Campinas ndash Sao Paulo
Tel +55 19 35212632 or +55 19 996 481 373 (Monday - Thursday 900-1700 UCT -3) EMAIL infomercosur-iprhelpdeskeu
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Copyleft en Latinoameacuterica (II) Industrias Creativas Mercosur IPR SME Helpdesk
02iquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licencia mdashmdash
iquestCuaacutel es la utilidad del COPYLEFT para las PYMEsiquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licenciaiquestCoacutemo aplicar una licencia COPYLEFTEnlaces de intereacutes e informacioacuten adicionalGlosario
La eleccioacuten del tipo de licencia viene condicionada en gran medida por el modelo de negocio que tenga la PYME asiacute como el sector en el que desarrolle su actividad Tambieacuten seraacute necesario determinar si la PYME actuacutea como consu-midora o productora de esa obra objeto de licencia
Por uacuteltimo seraacute necesario valorar la finalidad de la licencia en funcioacuten de las necesidades y prioridades de la empre-sa
Para una mejor informacioacuten acerca de los diferentes tipos de licencias COPYLEFT consulte nuestra FICHA TEacuteCNI-CA COPYLEFT EN LATINOAMEacuteRICA (I) INTRODUC-CIOacuteN
CONSEJOS Y ALERTAS
Antes de tomar la decisioacuten acerca de la utilizacioacuten de una licencia COPYLEFT tenga en cuenta
+ Su modelo de negocio + El sector en el que lo desarrolle + La naturaleza del uso iquestconsumidor o pro-
ductor + Tipo de licencia en funcioacuten de su finalidad
Si quiere recibir orientacioacuten personalizada sobre el tipo de licencia COPYLEFT oacuteptimo el Mercosur IPR SME Help-desk ofrece una primera liacutenea asistencial en materia de Propiedad Intelectual (PI) totalmente gratuita y confiden-cial no deje de contactar con nosotros Para maacutes informa-cioacuten visite nuestra paacutegina web wwwmercosur-iprhelpdeskeu
A SOFTWARE
En lo que concierne a la explotacioacuten de software la deci-sioacuten es optar entre software con licencias de pago o soft-ware con licencias libres y gratuitas Ambas tienen venta-jas y desventajas Si su negocio es la venta de licencias la praacutectica del COPYLEFT es maacutes limitada dentro del modelo de negocio salvo que aplique la regla laquouna isla de peacuterdi-das para un mar de gananciasraquo y decida conservar algu-nos derechos reservados y liberar otros distinguiendo por productos y combinando licencias
Los modelos Freemium como AVG Antivirus son el ejem-plo de que la combinacioacuten de COPYLEFT y Copyright es en ocasiones maacutes rentable que optar por uno de ellos en exclusiva
En caso de los usuarios los software licenciados por CO-PYLEFT pueden o no ser gratuitos y tienen costes asocia-dos a las asesoriacuteas informaacuteticas que ya van usualmente incluidos en las licencias de pago
Para un usuario de software es muy uacutetil acudir a aque-llas licencias COPYLEFT que autorizan la modificacioacuten del software lo que le permite hacer las adaptaciones nece-sarias sin tener que acudir obligatoriamente a un concreto servicio teacutecnico o de adquirir paquetes de licencias pre-disentildeados por el fabricante como pasa con los software protegidos a traveacutes del modelo tradicional Todo lo cual se traduce en una mayor libertad a la hora de elegir provee-dores de software mantenimiento o programadores
Las principales desventajas del modelo COPYLEFT para los usuarios son que habitualmente exigen un mayor co-nocimiento teacutecnico de base y los problemas de compatibi-lidad con software propietarios (ofimaacutetica) y sistemas ope-rativos Ejemplo Microsoft Word en ocasiones presenta ciertas incompatibilidades cuando se ejecuta desde Linux
TIPS AND WATCH-OUTS
Las licencias COPYLEFT no significan desprotec-cioacuten y cumplen una funcioacuten de marketing Facilitan la administracioacuten de los derechos de autor y confie-ren distincioacuten en el mercado
B OTRAS INDUSTRIAS CREATIVAS
Si la necesidad de un autor es darse a conocer a un puacutebli-co lo maacutes amplio posible el COPYLEFT es la licencia ideal para su difusioacuten digital ante un puacuteblico mundial (internet)
En este sentido existen numerosas PYMEs en el mundo musical que prefieren utilizar el COPYLEFT como forma de difusioacuten de los discos y canciones y monetizar a traveacutes de otras liacuteneas de negocio como la organizacioacuten y promo-cioacuten de eventos o el merchandising
En el caso de PYMEs de reciente creacioacuten tanto en el sector editorial como musical la combinacioacuten de licencias COPYLEFT con sistemas crowdfunding se ha convertido en una modalidad exitosa de acceso a la financiacioacuten
Ejemplos de tal estrategia son el muacutesico que ofrece algu-nas canciones bajo una licencia COPYLEFT en su su paacute-gina web y al mismo tiempo pone en marcha una campantildea de crowdfunding para grabar un aacutelbum o revistas en liacutenea que ofrecen sus contenidos bajo COPYLEFT pero usan el crowdfunding para conseguir financiacioacuten para publicar sus ediciones especiales en papel o sus anuarios
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Adicionalmente acudir al COPYLEFT como modalidad de distribucioacuten se ha revelado como una poderosa herramien-ta estrateacutegica dado que tiende a crear una mayor implica-cioacuten del clienteusuario lo que permite al empresario un mejor conocimiento de su cliente la deteccioacuten de poten-ciales nichos de negocio y ofrece un ratio de fidelizacioacuten del cliente mayor que bajo otros modelos de distribucioacuten Ademaacutes de servir como base para el modelo de negocio el COPYLEFT tambieacuten es uacutetil como herramienta de difu-sioacuten en aquellos sectores en los que el contenido no es tan importante como su nivel de difusioacuten
CONSEJOS Y ALERTAS
+ Cuando se permita cambiar el tipo de licen-cia de una obra recuerde que los que ya hayan accedido a ella conservaran los dere-chos vigentes en ese momento
+ Tenga en cuenta el medio principal de distri-bucioacuten de la obra (e-commerce tienda fiacutesica etc)
+ En caso de que la obra tenga varios autores debe comprobar si necesita una uacutenica licen-cia o una de cada uno de los autores Para asespramiento sobre su caso concreto poacuten-gase en contacto con nuestro helpline
+ Pondere el grado de proteccioacuten y el grado de facilidad de distribucioacuten deseado
+ Decida si quiere permitir a otros copiar distri-buir exhibir y la realizacioacuten de trabajos deri-vados basados en ella
+ Comprenda el alcance de todos sus dere-chos de autor para proteger de la forma maacutes soacutelida posible sus creaciones
Es el caso por ejemplo de los bloggers o influencers del sector de la moda para los que proteger el contenido de sus entradas en los blogs mediante COPYLEFT autori-zando la copia y la comunicacioacuten puacuteblica siempre que se indique su autoriacutea les permite alcanzar un mayor nivel de
difusioacuten mientras hacen descansar la rentabilidad del ne-gocio en el nuacutemero de visitas a su blog y en los contratos que firman con diferentes marcas
El magazine musical online de mayor difusioacuten en el mun-do innerviews basa su modelo de difusioacuten en las licencias COPYLEFT de Creative Commons
03iquestCoacutemo aplicar una licen-cia COPYLEFT mdashmdash
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+ Escoja el tipo de licencia que desee utilizar en fun-cioacuten de su objetivo y de los derechos que quiere ce-der considerando entre otras - Obligatoriedad de citar la autoriacutea- Obligatoriedad de compartir la obra en su integri-dad (ldquosharealikerdquo)- Posibilidad de modificacioacuten o no- Autorizacioacuten de distribucioacuten- Autorizacioacuten de uso comercial o no- Condiciones en el que se han de licenciar las obras derivadas
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+ Reconocimiento de autoriacutea (es el miacutenimo exigible para que la obra tenga copyleft) (BY)
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Coacutedigo cerrado Fuente cerrada tsignifica que el coacutedigo del programa o software estaacute oculto que no se puede te-ner acceso para modificarlo Generalmente se celebran acuerdos escrow para que quede disponible para el clien-te
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iquestCuaacutel es la utilidad del COPYLEFT para las PYMEsiquestCoacutemo escoger el tipo adecuado de licenciaiquestCoacutemo aplicar una licencia COPYLEFTEnlaces de intereacutes e informacioacuten adicionalGlosario
Maacutes informacioacuten acerca de Derechos de Propiedad Inte-lectual en Latinoameacuterica en la paacutegina del Mercosur IPR SMEs Helpdesk wwwmercosur-iprhelpdeskeu
Creative Commons wwwcreativecommonsorg
Fundacioacuten Copyleft wwwfundacioncopyleftorges
Organizacioacuten Mundial de la Propiedad Intelectual wwwundacioncopyleftorg
05Glossarymdashmdash
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Coacutedigo abierto Fuente abierta el software de coacutedigo abierto es aquel distribuido bajo una licencia que permite su uso modificacioacuten y redistribucioacuten El requisito principal para que un programa sea considerado bajo esta catego-riacutea es que el coacutedigo fuente se encuentre disponible Permi-te estudiar el funcionamiento del programa y efectuar mo-dificaciones con el fin de mejorarlo yo adaptarlo a alguacuten propoacutesito especiacutefico
Coacutedigo cerrado Fuente cerrada tsignifica que el coacutedigo del programa o software estaacute oculto que no se puede te-ner acceso para modificarlo Generalmente se celebran acuerdos escrow para que quede disponible para el clien-te
Innovacioacuten Abierta Open Innovation estrategia de inno-vacioacuten que consiste en que las empresas traspasan los liacutemites internos de su organizacioacuten y usan la cooperacioacuten con profesionales externos para sacar adelante sus pro-yectos y hacer I+D
Licencia es una autorizacioacuten para utilizar comercializar copiar o transformar la obra otorgada por medio de un acuerdo o contrato
Influencer (o prescriptor) en el lenguaje del marketing se refiere a una persona que por su condicioacuten reconocimien-to o capacidad de difusioacuten tiene capacidad para influenciar la decisioacuten de compra o la opinioacuten del resto del puacuteblico objetivo lo que motiva que en ocasiones se disentildeen cam-pantildeas de marketing especialmente para ellos
Estos son algunos de los teacuterminos que podraacutes encontrar en nuestra seccioacuten de lsquoGlosariorsquo Visita la web Mercosur IPR SME Helpdesk para saber maacutes
Creacuteditos Open Source Fotografiacutea bajo licencia Creative Commons (CC BY-SA 20)
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copy 2014 - Mercosur IPR SME Helpdesk - Un proyecto financiado por la Direccioacuten General de Empresa e Industria de la Comisioacuten Europea bajo el Programa Marco para la Competitividad y la Innovacioacuten (CIP) El contenido y las opiniones expresadas son exclusivamente de los autores y no reflejan necesariamente la opinioacuten de la Comisioacuten Europea
Aviso Legal Mercosur IPR SME Helpdesk es un servicio gratuito que proporciona informacioacuten practica objetiva y real con el objetivo de ayudar a las PYME europeas a entender las herramien-tas de negocio para generar valor a traveacutes de sus derechos de PI y gestinar sus riesgos Los servi-cios nos son de naturaleza legal o de consultoriacutea por lo que no se acepta ninguna responsabilidad sobre cualquier accioacuten emprendida en base a sus servicios Antes de tomar acciones especiacuteficas en relacioacuten a la proteccioacuten o defensa de los derechos de PI se aconseja a todos los usuarios buscar asesoramiento independiente
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Tel +34 96 590 9684 (de lunes a viernes 900-1800 CEST)
SEDE BRASIL Direccioacuten Inova Unicamp Rua Roxo Moreira 1831 CEP 13083-592 - Campinas ndash Sao Paulo
Tel +55 19 35212632 or +55 19 996 481 373 (Monday - Thursday 900-1700 UCT -3) EMAIL infomercosur-iprhelpdeskeu
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