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en 1919, la familia Yturve Idaroff, entonces propieta-ria del inmueble, arrendó una parte del edificio aSanborns Bros. En realidad el acuerdo empezó en1917, pero las remodelaciones tardaron dos años.

Desde el principio, Sanborns siempre estuvo preo-cupado por incrementar la grandeza de este importan-te palacio, y una prueba de ello es la conservación delmural “Omnisciencia”, de José Clemente Orozco, queforma parte de la Casa de los Azulejos desde 1925.

Para 1930, la modesta droguería y fuente de sodasse había convertido en una tienda propia de la épocamoderna. En la Casa de los Azulejos se vendían, ade-más de medicamentos, malteadas, vajillas, joyería,perfumes, dulces, tabaco, revistas y hasta prendas devestir.

En el año de 1947 Frank Sanborn decidió vender elnegocio, debido que ya contaba 76 años de edad y que-ría retirarse, y ni su hijo Jack ni su hijo Francis querí-an administrar la compañía, así que vendió SanbornsHnos. a Walgreen Company, de Chicago, Illinois, entrecuyos socios se encontraban varios mexicanos, comoFranz Mayer, Julio Lacaud, Adolfo Riveroll, AlejandroQuijano Rueda y Carlos Trouyet.

Así, la empresa Walgreen fue la propietaria deSanborns hasta que, en 1985, el Grupo Carso adquiriólas entonces 35 tiendas, que operaban con 6,500empleados.

Actualmente Sanborns cuenta con más de 130tiendas en todo el país, con alrededor de 22,000 emple-ados, que día a día laboran con empeño y dedicaciónpara atender a todos sus clientes de manera amable yexpedita.

La presencia de los famosos búhos parados sobre unarama está vigente en numerosos sitios de todo el país.

ProductoPrácticamente no hay ningún mexicano que nuncahaya entrado a una tienda Sanborns a tomar un café oa comprar ese regalo que tanto estaba buscando…

La versatilidad de Sanborns no tiene límites: esuna de las cadenas de tiendas de especialidades queofrece a sus clientes servicio de restaurante, bar, paste-lería, fotografía, óptica, audio y video, discos, farma-cia, revistas, libros, departamento de caballeros, taba-quería, perfumería, joyería y juguetería, entre otrosnovedosos artículos, en un solo establecimiento.

Desarrollos RecientesSanborns ha trascendido las fronteras al lanzar su pri-mera tienda en el extranjero, en la República de ElSalvador.

Otras sucursales de reciente inauguración seencuentran en las ciudades de Villahermosa, Tab.;Guadalajara, Jal.; Ciudad Juárez, Chih., y Texcoco,Edo. de Méx.

PromociónEl famoso slogan “SóloSanborns” fue desarrolladopor la agencia de publicidadAlazraki como una alusión ala innegable presencia de latienda en la mente de los con-sumidores mexicanos, quienessaben que sólo Sanborns lesofrece una variedad tan exten-sa de productos y servicios.

Por otro lado, cada depar-tamento maneja sus promo-ciones independientes, quedependen de las necesidadesde los consumidores y se enfo-can a ofrecer el mejor servicioy precio para sus clientes,como por ejemplo:• Pago de servicios varios.• Pago de American Express.• Venta de tarjetas prepagadas

de teléfonos y celulares.• Pago de boletos de avión de Mexicana, comprados a

través de su sitio web.• La revista mensual gratuita SÓLO PARA TI.• Su sitio web, único en su estilo, que ha ganado

varios reconocimientos como el mejor sitio de com-pras por Internet. Ahí sus clientes encuentran pre-ventas exclusivas y ofertas únicas.

Valores de MarcaSanborns es, ante todo, una empresa comprometidacon México, por lo que uno de sus principales valoreses el fomento del empleo a todas las personas que losoliciten, sin distinciones. De hecho, en algunas de sussucursales, así como en algunos puestos en el área derestaurante, se contrata a personal con alguna discapa-cidad.

Saborns es una empresa familiar, por lo que apoyaa todas las campañas mundiales a favor de la familia,el niño, la mujer, etc.

Pero para Sanborns lo que cuenta no es solamentedar una buena imagen hacia el exterior: el personal quelabora en la empresa es fundamental… Sus más de20,000 empleados en todo el país están comprometi-dos con la empresa y dan su mejor esfuerzo para con-seguir que un café y unas enchiladas suizas sepan igualen Av. de los Insurgentes que en Ciudad Juárez,fomentando la calidad y el sello característico de lamarca.

El personal de Sanborns recibe una capacitaciónconstante en centros especializados, donde seimparten cursos de superación. Aunado a esto, laempresa se encuentra desarrollando un programa demarketing social para apoyar aún más a las familiasmexicanas.

En un principio, el Sanborns de los Azulejos fueconsiderado el restaurante y la tienda más ele-gante de México, además de ser el lugar deencuentro por excelencia para turistas de todo elmundo. El slogan de la tienda era: “Meet me inSanborns”.

Conforme el país fue desarrollándose en el sigloXX, se convirtió en el restaurante más democrá-tico del país, al cual acudían a desayunar ban-queros, estudiantes, políticos, amas de casa,comunistas, librepensadores, artistas, profeso-res, poetas y sabios… “¿Qué se dijo hoy enSanborns?” era lo primero que el presidenteMiguel Alemán le preguntaba a su secretario enlos años 50.

Los tres búhos del logotipo de Sanborns repre-sentan a Frank Sanborn y sus dos hijos. La efi-gie de estos búhos ha ido evolucionando hastaconvertirse en el emblema de hoy.

En diciembre de 1916, cuando Pancho Villa yEmiliano Zapata hicieron su entrada triunfal enla Ciudad de México, la “tropa zapatista” apro-vechó para tomarse un café, un chocolatecaliente y pan dulce en el famoso Sanborns dela calle Madero, justo en el lugar donde hoy seencuentra la Librería Madero, unos metros másadelante de la Casa de los Azulejos

Cosas Que Usted No Sabía Sobre Sanborns

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MercadoSanborns es una tienda-restaurante esencialmentefamiliar, con características únicas… Un sitio endonde el consumidor puede encontrar desde comida ymedicamentos hasta sofisticados regalos, que incluyenuna gran gama de curiosidades, con lo que cubre lasnecesidades de todos los integrantes de la familia.

En cada uno de sus departamentos, Sanborns estásiempre a la vanguardia con sus productos y servicios,que se enfocan a un público de diferentes segmentossociales, edades y gustos. Por ello muchos mexicanoslo consideran el punto de reunión por excelencia.

LogrosSanborns es un establecimiento insuperable en sugénero, que ha logrado colocarse como único en elmercado, debido a que el consumidor se siente familia-rizado con el ambiente, además de que puede encon-trar, en la mayoría de las ocasiones, todo lo que nece-sita en un mismo lugar.

Por otro lado, tiene la ventaja de que siempre hayun Sanborns cerca, gracias a que cuenta con más de100 establecimientos, lo que ha logrado posicionar ala marca como una de las más importantes del país.

Su gran variedad de productos es única, asícomo la disposición y el mobiliario de sus dife-rentes establecimientos, que se encuentrandistribuidos a lo largo de toda laRepública Mexicana. Y,por si esto fuera poco,

en mayo del 2005 Sanborns celebró la apertura de suprimera tienda más allá de las fronteras mexicanas, enla ciudad de San Salvador, El Salvador.

Así, Sanborns demuestra que, a pesar de que hatranscurrido más de un siglo desde su inauguración,sigue –y seguirá– siendo una empresa líder en suramo, que además se conser-va joven, fresca y actual.

Por otro lado, la recientecreación de sus sitios web,www.sanborns.com.mx ywww.sanbornsradio.com,asegura la permanencia delemporio que inició comouna pequeña droguería.

HistoriaA principios del siglo XXninguno de los habitantes dela Ciudad de México sehubiera imaginado que lavieja droguería que los her-manos Sanborn manteníancon muchos esfuerzos seconvertiría, con el correr delsiglo, en todo un emporiocomercial.

Todo empezó a finalesdel siglo XIX, cuando el quí-mico farmacéutico WalterSanborn desembarcó en elpuerto de Veracruz dispuesto a establecer un negocio.

Para empezar, se dirigió a Guadalajara, Jal., dondetrabajó en una droguería y aprendió del negocio;

poco después se trasladó a la Ciudad deMéxico para establecer, junto con un sociomexicano, la Sanborn American Pharmacy,ubicada en la zona que hoy se denomina

Centro Histórico.En aquella época los alemanes acapa-

raban el mercado farmacéutico, pero ven-dían productos de baja calidad, asíque Walter Sanborn marcó la

diferencia y comenzó aimportar mejores fár-

macos, con lo que se

convirtió en el vendedor y distribuidor al mayoreo másfamoso de la ciudad.

En el año de 1902 Walter invitó a su hermano,Frank Sanborn, quien radicaba en Estados Unidos, aunirse al negocio. Frank se mudó de inmediato aMéxico con su familia y, al integrase al negocio, éste

adquirió un nuevo enfo-que, pues él tenía unamayor visión y descu-brió que la tienda teníamucho más potencialpara ser sólo una drogue-ría.

Así, los hermanos sedieron a la tarea deadquirir un local másgrande, que fue justo elde enfrente, en dondeabrieron, en 1903, la pri-mera fuente de sodas delpaís, que tuvo un éxitoinmediato, al grado deque el mismo presidentedel país, don PorfirioDíaz, junto con su espo-sa, Carmelita RomeroRubio, acudía frecuente-mente a consumir unsundae o un bananasplit, dos novedosasvariedades de helados

que a la fecha siguen siendo los favoritos de todos losclientes de Sanborns.

En 1919 Sanborns adquirió la legendaria Casa delos Azulejos, el primero de sus establecimientos, cons-trucción que está irremediablemente ligada a lahistoria de Sanborns, debido a su gran belleza,historia y legado cultural. La his-toria de este auténtico palacio seremonta al siglo XVI, cuando seconstruyó. En el siglo XVIII, gra-cias al auspicio de la condesa delValle de Orizaba, el inmueble setransformó en un palacio barro-co, cuya fachada se encontrabarevestida por miles de azulejosfabricados con fina Talaverade Puebla, barandalesde cobre, columnaschurriguerescas decantera, remates demosaico... Desdeentonces, el edifi-cio fue conocidocomo la Casa delos Azulejos, lacual tuvo variosdueños a travésdel tiempo: fue lasede del JockeyClub y una tienda deropa para dama,entre otros nego-cios de diversaíndole. Finalmente,