CATERVASíntesis del Proyecto Virtual
“Los Derechos Sociales en la Administración Electrónica”
Sebastián CopmanXavi LlorensJuan PinaJuan Pablo Soria
Uso y Aplicación de las TIC PAC 4Diciembre de 2009
LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
Y LOS DERECHOS SOCIALES
VENTAJAS
NORMATIVA APLICABLE
Plan de Acción Sobre Administración Electrónica i2010
Ley de Acceso Electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos
Real Decreto 1671/2009
Real Decreto 1494/2007
ESTATAL
EUROPEA
AUTONOMICA
HERRAMIENTAS VIRTUALES DISPONIBLES
FIRMA ELECTRONICA
CERTIFICADOS DIGITALES
DERECHOS SOCIALES APLICABLES
Renovaciones de autorizaciones de extranjería
Cita Previa Extranjería
Información sobre el estado de tramitación de los expedientes
Ciudadanos de países ajenos a la Unión Europea: situaciones
Ciudadanos de la Unión Europea: situaciones
INM
IGR
AC
I
Ó N
EM
IGR
AC
I
Ó N
No se ha establecido ningún medio de gestión o acceso a los derechos sociales de los emigrantes.
Sólo se facilita información y los modelos necesarios para iniciar el reconocimiento de diferentes derechos.
DERECHOS SOCIALES EN LAS CCAA
NÚMERO DE TRÁMITES TELEMÁTICOS POR CCAA
0
2
4
6
8
10
12
14
CO
MUN
IDAD
VALENC
IANA
CATA
LUÑA
CANA
RIAS
NAVAR
RA
CASTIL
LA LA M
ANC
HA
MURC
IA
ANDALUC
IA
MAD
RID
BALEARES
ASTUR
IAS
CASTIL
LA Y L
EON
ARAG
ON
PAIS V
ASCO
EXTREM
ADUR
A
GALIC
IA
RIO
JA
CANTABR
IA
CEUTA
/ M
ELILLA
SEGURIDAD SOCIAL
PRESTACIONES LABORALES Y POR
DESEMPLEO
SANIDAD
EDUCACIÓN
PERSPECTIVAS DE FUTURO
Generalización del DNIe - a día de hoy:
DNIe: 14.000.000 Uds. Lectores DNIe: 800.000 Uds.
Todos los trámites de la Administración General del Estado, on-line en a 31/12/2010
Notificaciones judiciales telemáticas (Cantabria 2010)
CONCLUSIONES
Puntos a Mejorar
Recursos dispersos
Pluralidad de métodos de identificación
Pocos trámites 100% online
Directorio 060Red Trabaj@
DNIe
Aplicación Normativa estatal y europeaTransposición a normativa autonómica
SOLUCIONES
CUESTIONES