Factores Frecuencia Acumulada RelativaRetraso de p 4 40% 40Mal sevicio d 3 70.0% 30Cancelacion 2 90% 20Otros 1 100.0% 10

Suma 10

Dias Ordenes RealizadasLunes 40Martes 63Miércoles 49Jueves 79Viernes 81Sábado 93Domingo 89

Retraso de pedido Mal sevicio del personal

Cancelacion de pedido

Otros0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

40%

70.0%

90%100.0%

Diagrama de Pareto

Frecuencia Acumulada

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

40

63

49

79 81

9389

Ordenes Realizadas

Retraso de pedido Mal sevicio del personal

Cancelacion de pedido

Otros0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

40%

70.0%

90%100.0%

Diagrama de Pareto

Frecuencia Acumulada

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

40

63

49

79 81

9389

Ordenes Realizadas