ST – 231V
E-PROCUREMENTE-PROCUREMENT
Cárdenas Fernández, CarlosCondor Asenjo WillamLazarte Carlos
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
CONTENIDO
DEFINICIÓN1
IMPLEMENTACIÓN2
SOFTWARE3
ORACLE IPROCUREMENT4
CONCLUCIONES5
BIBLIOGRAFÍA6
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E-procurementE-procurement
DEFINICIÓNDEFINICIÓN
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Definicion de e-ProcurementDefinicion de e-Procurement
Alineamiento con estrategias de compraAlineamiento con estrategias de compra• planeacion colaborativa de componentes estrategicos planeacion colaborativa de componentes estrategicos • Intercambio, e-subastas o neogociadores de articulos y bines inderectios y Intercambio, e-subastas o neogociadores de articulos y bines inderectios y
serviciosservicios Habilitacion electronica de todo el proceso de seleccion, transmision y seguimientoHabilitacion electronica de todo el proceso de seleccion, transmision y seguimiento
““E-procurement es el rediseño e implementacion de E-procurement es el rediseño e implementacion de procesos de adquisicion entre multiples compañias procesos de adquisicion entre multiples compañias utilizando el negocio electronico como un facilitador utilizando el negocio electronico como un facilitador competitivo”competitivo”
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E-procurement
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CompradorComprador
ProveedorProveedor
e-Procurement: facilitando procesose-Procurement: facilitando procesos
Identificando necesidades de
suministroEspecificar
requerimientosAdquirir bienes o
serviciosAdministrar materiales
Utilizar, Despachar
y pagar
Actualizar catalogo
Proporcionar especificaciones
Oferta, proceso de orden
MaterialDe envio
Proceso de pago
Desktop Purchasing
E-BiddingReverse Auction
E-SourcingE-Catalog
Procurement Card VMI*
Order Tracking
Automatic Matching for Payment
e-Procurement Opportunities
* VMI =Vendor Managed Inventory
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Desktop PurchasingDesktop Purchasing
Permiten a los usuarios realizar búsquedas en catálogos WEB para Permiten a los usuarios realizar búsquedas en catálogos WEB para hacer una solicitud de compra, haber pasado por la aprobación de hacer una solicitud de compra, haber pasado por la aprobación de medidas apropiadas y permitir una orden ha enviar, a través de medidas apropiadas y permitir una orden ha enviar, a través de Internet, directamente al proveedor.Internet, directamente al proveedor.
Pago
Pago
Factu
ra
Factu
ra
ContabilidadContabilidad
ProveedorProveedorDirect Send PODirect Send PO
DespacharDespachar
PO Info. Copy
PO Info. Copy
UsuarioUsuario
AprobarAprobar
CreateCreatePOPO
CreateCreatePRPR E-CatalogingE-Cataloging
InternetInternet
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Búsqueda de posibles proveedores en Internet. Proporciona los Búsqueda de posibles proveedores en Internet. Proporciona los formularios de solicitud y recibe las solicitudes y documentos formularios de solicitud y recibe las solicitudes y documentos adicionales a través de Internet, de proveedores dispuestos a adicionales a través de Internet, de proveedores dispuestos a convertirse en proveedores calificados. Actualizan los catálogos de convertirse en proveedores calificados. Actualizan los catálogos de proveedores calificados.proveedores calificados.
Comprador
USA
Japan
Korea
e-Sourcinge-Sourcing
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e-Procurement Beneficiose-Procurement Beneficios
Apalancamiento
Conformidad Costos de transacción
• Reducción del tiempo de ciclo de orden
• Visibilidad/disponibilidad de datos
• Reducción en los niveles de inventario
• Flujo de trabajo consistentes
Ahorros fuertes
Ahorros ligeros
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1. 1. Mayor cumplimiento Mayor cumplimiento de contratosde contratos Electronic procurement Electronic procurement permite a las permite a las organizaciones garantizar el organizaciones garantizar el cumplimiento de las cumplimiento de las adquisiciones: adquisiciones:
Aumento del uso de Aumento del uso de proveedores preferentesproveedores preferentes
Reduccione de gastos fuera Reduccione de gastos fuera de contratode contrato
Resultados:Resultados: Mas bienes son comprados Mas bienes son comprados
a bajos preciosa bajos precios
On-contract spend
Off-contract spend
El plan de Philips ha generando ahorros de $50 millones anualmente a traves de un mayor grado de cumplimento de 40% a más del 75%.
e-Procurement Beneficiose-Procurement Beneficios
Caso de negocioCaso de negocio
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BP Amoco es un proveedor de energía y petroquímica, y las estimaciones de posibles ahorros son 5 a 10% de las empresas de bienes y servicios utilizando e-procurement
e-Procurement Beneficios e-Procurement Beneficios
2. 2. AAumento de la umento de la palanca de comprapalanca de compra
Electronic procurement Electronic procurement ofrece una mayor ofrece una mayor supervición de gastos de supervición de gastos de compra:compra:
Resultados:Resultados:Todo el poder de Todo el poder de
compra es aprovechado compra es aprovechado para negociar aumentos para negociar aumentos de descuentosde descuentos
Caso de negocioCaso de negocio
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3. 3. Reducción de costos de Reducción de costos de transaccióntransacción
Electronic procurement reduce el costo Electronic procurement reduce el costo administrativo para cada transacción administrativo para cada transacción cambiando de papel a los canales cambiando de papel a los canales electrónicos a través de:electrónicos a través de:Reducción de tasas de errorReducción de tasas de errorReducción de tiempo de procesamientoReducción de tiempo de procesamientoReducción de uso de mail/fax/teléfonoReducción de uso de mail/fax/teléfonoReduced de inventarioReduced de inventario
Resultados:Resultados:Adquisiciones puede centrar sus Adquisiciones puede centrar sus
esfuerzos en la creación de relaciones esfuerzos en la creación de relaciones estratégicas con los proveedoresestratégicas con los proveedores
Ericsson Telecom realiza mas del 50% de compras por internet. Los gastos adminitrativos se han reducido al 90%, y se espera que la empresa haga sus compras por internet en todo el mundo
Cisco Systems ha reducido sus costos de adqusicion en un promedio de $130 por orden a $40 por orden. Su meta es lograr un costo de $25 por orden.
e-Procurement Beneficiose-Procurement Beneficios
Caso de negocioCaso de negocio
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E-procurementE-procurement
IMPLEMENTACIÓNIMPLEMENTACIÓN
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Propuesta de ImplementaciónPropuesta de Implementación
Consejo de adqusicion
Recursos Estrategicos
Local Procurement
Centro de servicios
compartidos
Sourcing Teams
CEO / COO / CFO
Division/Group Heads
Organizacion / Culturahybrid example
Ah
orr
o d
e co
sto
s ($
M)
0
40
80
120
160
200
240
280
320
360
400
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Year
Ahorros Sin procesos oCambios de organizacion
Ahorros de procesos y mejora continua
Degradacion en ahorros realizados
Todas las áreas deberán ser direccionadas y alineadas...
Procesos / Tecnologia
ProveedorProveedor
ERP Decision
Support E-
Procurement
Recuros estrategicos
2User Requisition1
Enviar mercaderia
4
Receptacion5
Pago7
Centro de servicos compartidos
6Orden de Compra
3
Soporte sera requerido combinacion de tecnologias
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1. Integración con los sitemas ERP1. Integración con los sitemas ERP
2. Preocuparse acerca del sistema de e-Procurement2. Preocuparse acerca del sistema de e-ProcurementAusencia de buenos diseños, sistematica de Ausencia de buenos diseños, sistematica de
procesos de adquisición y operación de procesos de adquisición y operación de reglamentosreglamentos
Resistencia interna de los empleados(temor de Resistencia interna de los empleados(temor de peder el empleo o la autoridad)peder el empleo o la autoridad)
3. 3. Falta de capacidad de los proveedores a participar en Falta de capacidad de los proveedores a participar en los procesos de adquisición o adoptar ellos mismos el los procesos de adquisición o adoptar ellos mismos el e-procuremente-procurement
Propuesta de ImplementaciónPropuesta de Implementación
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
4. Disminución de beneficios e-Procurement por 4. Disminución de beneficios e-Procurement por condiciones adversas de mercado o restricciones condiciones adversas de mercado o restricciones gubernamentales.gubernamentales.
5. 5. Riesgos Riesgos e-Procurement:e-Procurement:Retrocesos de la production por el traspapelo de Retrocesos de la production por el traspapelo de
la adquisiciónla adquisiciónInadecuadas leyes y del sistema constitucional Inadecuadas leyes y del sistema constitucional
referente al e-Commercereferente al e-Commerce
6. 6. Escaces de datos en línea acerca de los Escaces de datos en línea acerca de los proveedores y productos. proveedores y productos.
Propuesta de ImplementaciónPropuesta de Implementación
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1. Participacion activa y apoyo de los usuarios y 1. Participacion activa y apoyo de los usuarios y ejecutivos.ejecutivos.
2. Buen conocimiento “de la demanda de pago”2. Buen conocimiento “de la demanda de pago”
3. Comprar solamente de los grupos de proveedores 3. Comprar solamente de los grupos de proveedores calificadoscalificados
4. Perfecta integración con sistemas ERP4. Perfecta integración con sistemas ERP
5. Ganan los tres, solucion para los proveedores, 5. Ganan los tres, solucion para los proveedores, internal clientes internos y el departamento de internal clientes internos y el departamento de adquiscionesadquisciones
Factores CríticosFactores Críticos
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E-procurementE-procurement
SOFTWARESOFTWARE
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Del Papel a el eProcuremet
Administración del catálogo basado en papel
Revisión de órdenes de forma manual
Limitada estrategia de proveedores
Catálogo y administración de su contenido electrónicamente
Políticas internas de compra.
Actualización en línea Decisiones de Soporte
por Super Usuarios Administración de
proveedores con mejoras en la negociación
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Funcionalidades del Software
E-Procurement
Catalogo de Ventas yDatos de Productos
Interfaz gráfica de órdenes
Seguridad
Integración
Pago Electrónico
Servicios al ClienteÓrdenes de Ventas, Pagos y Recibos
Decisiones de Soporte , Reportes y Herramientas
de Administración
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Tips Para la Implementación
Planeamiento Estratégico
Planeamiento del ProyectoPrograma de Fases•Revisar y aplicar estrategiasde comercio electrónico.•Prospecto de Proveedores •Desarrollar el Plan de Trabajo•Desarrollar el Plan de Cambios Fase de Implementación
•Plan de Comunicación•Instalación del Sistema•Refinando Procesos•Capacitación•Test del Sistema
Fase de Selección del Sistema• Revisión Completa de Propuestas•Entrevistas Demostraciones
Fase de Diseño•Diseñando Procesos•Completando Cambio de Procesos•Incluyendo Requerimientos •del Día a Día
Fase de Análisis•Analizando procesos de Compras•Codificando documentos de transacciones•Creación de ciclos inventarios con necesidades •Revisar la estrategia de pagos
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Esquema de Eprocurement
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
Plataforma Tecnológica
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
Aplicación a E-Goberment
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
Despacho
Aprobación de Pedidos
Fuentes Recursos dentro de la Orden de Compra
Aprobación de Solicitudes
Creando Solicitud
ComparaciónInventarios Disponibles
RetornandoProductos
RecibiendoProductos
Creando Cambios en Pedidos
Voucher
Ciclo de Vida delE-PROCUREMENT
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
DS de E-Procurement
Requerimientos Orden Recibo Recibos Pago Reporte
Orden Entrega Recibos Pago Reporte
Comprador
Vendedor
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
COUPA
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eProcurement
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
eRFQ
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eInvoicing
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ORACLE: ORACLE: iProcurementiProcurement
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Obstáculo principal para una operación competitiva:Obstáculo principal para una operación competitiva:
UN ECOSISTEMA FRAGMENTADOUN ECOSISTEMA FRAGMENTADO
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
Ingresar En nuevos Ingresar En nuevos MercadosMercados
Mejorar Los Procesos Mejorar Los Procesos InternosInternos
Obtener Y MantenerObtener Y MantenerClientesClientes
Aumentar Las VentasAumentar Las Ventas
Aumentar Margen Aumentar Margen OperativosOperativos
Disminuir Plazo Disminuir Plazo de Cobrode Cobro
Controlar CostosControlar Costos
Agregar Valor A losAgregar Valor A losProcesos InternosProcesos Internos
Mejorar Controles Mejorar Controles InternosInternos
ESTRATEGIA
INICIATIVAS ESTRATEGICAS PARA VENTAJA COMPETITIVAINICIATIVAS ESTRATEGICAS PARA VENTAJA COMPETITIVA
ESA DEFINICION ESTRATEGICA ES SUFICIENTEMENTE
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¿ QUÉ NOS OFRECE ORACLE?¿ QUÉ NOS OFRECE ORACLE?
Para Satisfacer Las Necesidades De Los ClientesPara Satisfacer Las Necesidades De Los Clientes
FUENTE: AMR, Gartner, AMI, Oracle Interview
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MIENTRAS EL MERCADO OFRECE KIDS…MIENTRAS EL MERCADO OFRECE KIDS…::
ORACLE NOS OFRECEORACLE NOS OFRECE ::
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MODELO DE ORACLEMODELO DE ORACLE::
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
Automatización de las actividades repetitivas y de bajo valor Automatización de las actividades repetitivas y de bajo valor agregadoagregado
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
Colaboración Con Los Socios de NegocioColaboración Con Los Socios de Negocio::
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Tópicos de Ingeniería de Sistemas
Colaboración Con Los Socios ComercialesColaboración Con Los Socios Comerciales::
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iProcurementiProcurement
FUENTE: The Hackett Group
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FUENTE: The Hackett Group
iProcurementiProcurement
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iProcurementiProcurement
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iProcurementiProcurement
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Análisis de Gartner - 2005Análisis de Gartner - 2005
FUENTE: Gartner Research (January 2005)
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Beneficios de la inversión en Oracle E- BusinessBeneficios de la inversión en Oracle E- Business
FUENTE: Mainstay Partners LLC
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Beneficios de la inversión en Oracle E- BusinessBeneficios de la inversión en Oracle E- Business
FUENTE: Mainstay Partners LLC
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CLIENTESCLIENTES
FUENTE: Mainstay Partners LLC
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¿Porqué es importante para Usted?¿Porqué es importante para Usted?
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Interface Para UsuarioInterface Para Usuario
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Acompañamiento de ciclo P2PAcompañamiento de ciclo P2P
Mas Información al usuario Final, mayor libertad a los compradores
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http://es0005.oracle.com/OA_HTML/AppsLocalLogin.jsp
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Conclusiones
E-procurement es una excelente alternativa para facilitar la integración y colaboración de una empresa y sus proveedores.
E-procurement asegura el incremento de la rapidez de las operaciones del negocio creará confianza en los clientes que harán única la necesidad de realizar negocios con una empresa que satisfaga en mejor tiempo sus requerimientos.
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Bibliografía
EProcurement Unión Europeahttp://ec.europa.eu/idabc/en/document/6986/5874 COUPAhttp:// www.coupa.com E-Procurement Conferencehttp://adbi.adb.org/event/785.regional.workshop.eprocurement
Visitados el 18-07-2007. e-Procurement: From Strategy to
ImplementationBy: Neef, Dale. Published By: Pearson Education