Ideas de innovación para empresas que evolucionan
Barcelona, 15 de desembre de 2016Franc Ponti, EADA Business School
¿Qué es innovar?
Innovamos cuando detectamos necesidades (actuales o potenciales) de clientes, buscamos y encontramos la tecnología para satisfacer estas necesidades y, después de generar una buena propuesta (creatividad), somos capaces de convencer al cliente interno y encontrar clientes externos que comprendan y usen nuestra propuesta.
Si una cosa funciona, empieza a pensar en cambiarla
- Innovar es moverse más rápidamente que el entorno
- La diferenciación se produce cuando vamos a la contra
- No tocar lo que funciona genera comportamientos ultraconservadores
- Necesitamos organizaciones rápidas, divertidas, que desafíen los convencionalismos
- Equipos interdisciplinares que piensen continuamente, analicen tendencias y generen proyectos rápidos de innovación
Po individual
AB1: la vida es realAB2: los sueños son sueñosIAB1: la vida no es realIAB2: los sueños son realesPO: la vida no es la realidad, sino la
realización de un sueñoIdeas: ayudar a los niños a construir
un sueño (proyecto de vida)
¿Por qué innovar?Tendencias empresariales
• Necesidad de diferenciación y disrupción
• Customización creciente • Gestión de las tendencias
(coolhunting)• Reinvención de las
organizaciones (self-management)
• Creación de experiencias
Avinent Implant Systems• De tornillos a implantes
dentales (reinvención)• Equipos interdisciplinarios
(odontología, ingeniería de materiales, biotecnología)
• Colaboración constante con universidades y centros de tecnología
• Experiencia conjunta con clientes
Morning Star
• Self-management• Práctica ausencia de
estructuras jerárquicas
• Equipos y redes de colaboración (compromisos) (Holocracia)
¿Cómo innovar?Producto, servicio, proceso…
• Observar y estudiar a los usuarios líderes
• Programar reuniones interdepartamentales y transversales para elaborar Mapas de Innovación (needs & technology)
• Adquisición de empresas emergentes o startups
• Hacer Technology Scouting o Vigilancia Tecnológica (Open Innovation)
• Tener equipos de Design Thinking
GB Foods (Gallina Blanca)
• Marcas líderes• Meticulosidad en la
introducción de nuevos productos
• Productos por países• Cultura de innovación• Testeo de los nuevos
productos (prototipaje)
¿Quién innova?• PERSONAS con ganas de experimentar• Desinhibidas cognitivamente• Amantes del diálogo • Resilientes y perseverantes• Hábiles en el trabajo en equipo y el Design Thinking• Transgresores y provocadores
Estados de activación cerebral
Default NetworkBuckner et al. (2008)
Executive Control NetworkSeeley et al. (2007)
Deliberado Espontáneo
¿Cómo aumentar el camino espontáneo (desinhibición cognitiva)?
• Conectando lo inconectable• Pensando provocativamente• Pensando en téminos de “What
if…?”• Generando ideas durante ejercicios
aeróbicos en entornos de gran belleza natural
• Aumentando nuestra conciencia sensorial
• Practicando mindfulness• Visualizando• Usos alternativos, metáforas• Aprendiendo a superar aparentes
contradicciones
Algunas ideas más…
La innovación a veces surge del uso creativo de las tecnologías existentes y las emergentes y su relación con los cambios del entorno La innovación se basa en persones o usuarios creativos capaces de experimentar
Si no existe la percepción de un problema o una oportunidad, la innovación no tendrá lugar
Los sistemas empresariales exitosos en equilibrio, tienden a la autocomplacencia y se adaptan al mercado que posibilita su éxito
La resistencia al cambio se encuentra en todos los niveles organizativos (estructura, cultura, tradiciones, asunciones/creencias, personas) y no sólo en los directivos
La innovación y el cambio se producen más rápidamente con la participación directa de la dirección