Toda información contenida en este documento será considerada privilegiada y confidencial al presentar su contenido descripciones metodológicas propiedad exclusiva de Serikat Consultoría e Informática S.A. Los receptores de la propuesta se comprometen a utilizar su contenido a los solos efectos de valoración del proyecto, obligándose a guardar confidencialidad y a no transmitir la información confiada, ni reproducirla o divulgarla a terceros sin el previo consentimiento por escrito de Serikat Consultoría e Informática S.A.
El comercial en la red, el E-Comercial
Antón Asla
660992039
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VISION: MUNDO REAL Y VIRTUAL
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VISIÓN: INTERNET COMO MERCADO
Comprar Vender
Fidelizar a los clientes
Lanzar Campañas Promoción
Hacer Contactos
Comerciales
Vigilancia del
Mercado
Comprar Vender
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VISIÓN: INTERNET COMO MERCADO
Es importante estar, si nuestros
clientes comienzan a buscar en la
red.
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VISION: INFORMÁTICA, CONSTRUCTORA DEL MUNDO VIRTUAL
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VISION: NUEVAS REGLAS
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VISION: ESTRATEGIA ONLINE
Empresa
Objetivos
Estrategia
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VISION: ESTRATEGIA ONLINE
Posicionamiento Social Media
Analítica Escucha Activa
Nivel Estratégico
Que quien busque,
me encuentre
Participar donde está mi
cliente
Medir lo que estamos
haciendo Poner la oreja en ese
mercado que es Internet
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E-COMERCIAL
Las visitas generan oportunidades de negocio gracias al trabajo de los Comerciales
Internet, como mercado, genera oportunidades de negocio gracias al trabajo de los E-Comerciales
El comercial hace la calle física
El E-Comercial hace la calle digital
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Quiero que me encuentren…
Quiero encontrar…
Quiero medir Quiero evolucionar
o Publicar o Registrar o Participar o Plantear Campañas o Posicionar la Web
o Contactar en Directorios o Generar Alertas o Networking Social Media o E-marketplaces
o Plantear Objetivos o Activar Analítica Web o Evaluar o Corregir o Planificar o Reportar
o Analizar la competencia o Estudiar herramientas o Escucha activa
E-COMERCIAL
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CÓMO LO HACEMOS: CONOCIMIENTO DEL MEDIO Y HERRAMIENTAS
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CÓMO LO HACEMOS: CONOCIMIENTO DEL MEDIO Y HERRAMIENTAS
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CÓMO LO HACEMOS: CONOCIMIENTO DEL MEDIO Y HERRAMIENTAS
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HERRAMIENTAS DEL E-COMERCIAL
Comprar Vender
Gestion de Campañas
Analítica
Escucha Activa
CRM Gestion
Comercial
Cómo buscan mis clientes
Tendencias y comparativas
sobre búsquedas
Toda información contenida en este documento será considerada privilegiada y confidencial al presentar su contenido descripciones metodológicas propiedad exclusiva de Serikat Consultoría e Informática S.A. Los receptores de la propuesta se comprometen a utilizar su contenido a los solos efectos de valoración del proyecto, obligándose a guardar confidencialidad y a no transmitir la información confiada, ni reproducirla o divulgarla a terceros sin el previo consentimiento por escrito de Serikat Consultoría e Informática S.A.
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Social Media
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SOCIAL MEDIA
Es mas fácil participar donde esta
mi target que atraer
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SOCIAL MEDIA
Qué podemos hacer en facebook?
+ +
Si soy una empresa B2C,
ver cómo participa mi competencia
Si me decido, crear mi perfil +
Participar en grupos ya
hechos
Crear mi página de empresa
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SOCIAL MEDIA
Qué podemos hacer en twitter ?
+ Ver cómo
participa mi competencia
Si me decido, crear mi perfil +
Cada vez que cuento algo en
otro lugar, hacer una
reseña aquí
+ Seguir a mis
clientes potenciales
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SOCIAL MEDIA
Qué podemos hacer en linkedin?
+ + Si está mi
cliente, crear mi perfil
Conectarme con la gente que me
interesa +
Participar /incluir
promociones en grupos ya
hechos, donde están mis clientes
Crear mi página de empresa
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SOCIAL MEDIA
Qué podemos hacer en youtube?
+ +
Si le veis sentido, crear vídeos
sobre algunos de vuestros
productos, procesos, etc.
Crear perfil y subir los vídeos +
Etiquetarlos según palabras
clave
Enlazarlos desde vuestra web, blog y
perfiles en RRSS
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SOCIAL MEDIA
Como llegar a más con
menos esfuerzo?
…Viralizando
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SOCIAL MEDIA
Antes
Después +
……….
visitante
visitante
seguidor
contactos linkedin
Profesionales
empresa
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Aunque lo veremos con más detalle en otra jornada, nos que da MEDIR
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ANALÍTICA
Si no estamos midiendo que pasa en nuestra web, podemos hacerlo con una
herramienta gratuita.
•¿Cuantos nos visitan?
•¿Cómo llegan a mi web?
•¿Qué han buscado para encontrarme?
•¿Cómo navegan por nuestra web?
•¿Desde que países/ciudades llegan?
•¿Cuanto llegan a una de mis páginas
de producto y no cumplimentan el
formulario de más información?
•Etc.
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ESCUCHA
….Ya pero, de dónde saco tiempo para crear contenidos ?
…Puedo contar cosas que yo mismo creo, pero también puedo escuchar y
quedarme con aquellos que me parece relevante y trasladarlo en mis perfiles
Alertas
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…Y cómo os podemos ayudar, por poco coste?
+
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DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA ONLINE
Que ofrecemos Alinear la estrategia online, con la estrategia general del negocio Definir un plan de acción que, al desplegarse en la red, posibilite el cumplimiento de los objetivos que tengas marcados para tu negocio Consensuar contigo la ejecución de ese plan de acción, priorizando algunas acciones.
Te damos soporte a la hora de ejecutar el plan de acción consensuado
Cómo lo hacemos Reunión de toma de datos, para entender tu negocio y conocer los objetivos que tienes marcados Definición de la estrategia online. Basado en cuatro pilares: *Posicionamiento (visibilidad para productos y servicios). *Social Media (participar dónde está tu cliente) *Analítica (medición de lo que estamos haciendo) *Escucha Activa (escuchar lo que se dice de tu competencia o de tu sector) Seguimiento y Soporte: Soporte para ayudarte en la ejecución del plan de acción, previamente consensuado. Conclusiones: Extraemos conclusiones y te orientamos para continuar dando pasos a futuro en todo lo relativo a tu presencia en Internet.
Precio y Plazo Plazo de ejecución: 2 meses Precio 2.000 € Con Cheque Innova sólo pagas 500 €
Que buscamos Tener un mayor conocimiento de las posibilidades que ofrece Internet a tu empresa Posibilidad de captar de oportunidades de negocio desde la red Posibilidad de acceder a otros mercados Mayor conocimiento sobre cómo se está moviendo tu sector en la red Posibilidad de replicar otras estrategias que están funcionado en la red, en empresas del sector en el que opera tu negocio
Contacto Antón Asla [email protected] Tel. 944792030 - 660992039
Te ayudamos a vender desde la red
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DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA ONLINE
Posibilidad de acogerse al Cheque Innova
Este servicio está homologado por la SPRI, dentro de la ayuda Cheque Innova. Siendo así, el coste del servicio de definición de la estrategia online sería de 500 €.
Solicitudes a partir del 15 de abril. Si te interesa, nosotros os ayudamos a realizar el trámite
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Formación
&
Prácticas
Soporte Resultados
Formar, practicar, y comenzar a
ejecutar el Plan de Trabajo
definido
Se analizan los
resultados.
Posicionamiento + Social Media + Analítica + Escucha
Apoyo a la
ejecución del
resto del Plan de
Trabajo
TALLER DE MARKETING ONLINE, EN FORNMATO E-LEARNING
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Alcance:
Formación & Prácticas , a través de un taller de Marketing Online, en formato e-Learning,
donde se tratarán los siguientes conceptos: Información General. Internet como mercado Posicionamiento Social Media Analítica y Escucha activa
Este taller en formato e-learning incluye una parte formativa y un conjunto de actividades orientadas a poner en práctica los conceptos aprendidos por parte de cada participante. Durante el taller, cada empresa irá ejecutando un Plan de Trabajo producto de la definición de la Estrategia Online.
Servicio de soporte durante dos meses.
Estimación económica:
120, €
Bonificable por la Fundación Tripartita
TALLER DE MARKETING ONLINE, EN FORNMATO E-LEARNING
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REFERENCIAS
Sector de energías renovables-> Estrategia Online y e-Comercial
Sector de Telefonía-> Venta Online y servicio de Community Manager
Clubes deportivos> Comunicación hacia el socio
Ferias y palacios de congresos-> Aplicaciones Móviles
Salud–> Estrategia online y Plan de comunicación 2.0
Industria -> Posicionamiento productos, internacionalización y Web
Administración Pública> Escucha al ciudadano
Hostelería -> Plan comunicación Social Media
Universidad-> Formación Social Media
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TODA NUESTRA OFERTA.