El mejor ecosistema para crecer
- IBPE TOURISM -
Innovation Best Practices Exchange
on Tourism
Programa que tiene como objetivo poder
compartir buenas prácticas de gestión en
innovación turística entre directivos de
empresas turísticas, así como casos prácticos,
herramientas y procesos.
Talleres que plantearan la innovación entorno
a varios aspectos estratégicos de la gestión
empresarial claves para enfrentarse al
contexto competitivo actual.
INNOVATION BEST PRACTICES EXCHANGE ON TOURISM |
IBPE TOURISM
SECTOR TURÍSTICO Empresas del sector turístico,
hotelería, restauración,
intermediación, ocio,
transporte o real state.
QUIEREN INNOVAR Ven difícil implementar la
innovación en sus empresas.
DISPUESTOS A
COMPARTIR Tienen que poder compartir
mejores prácticas, errores,
metodologías, proveedores,
etc.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
TEMAS A TRATAR
Los empresarios españoles del sector declaran que
hallan numerosas dificultades para implantar la
innovación en su empresa. Es por ello que nos
centramos en:
2#
Reinvención
del Modelo
de Negocio
4# Creación
de
Experiencias
1#
Comercialización Offline & Online
3#
Segmentación
por estilos de
vida
2# Reinventar el
modelo de negocio
turístico desde la
perspectiva de la
economía colaborativa,
C2B y C2C
Proceso para la reinvención del negocio
y la activación de los productos del
portfolio tomando como origen a los
consumidores
Reformulación de la
estrategia de negocio
desde la orientación a
cliente
1# Estrategia de
Comercialización
Turística [online y
offline, mix de canales]
Mix de canales online y offline,
utilizando canales directos, indirectos
mediados e indirectos negociados
Mix de
comercialización
offline y online
Innovación en la
segmentación de las
empresas turísticas
(psicografía ociotípica)
A la busca de clientes rentables, se
seleccionará las clientelas de los viajeros
europeos que aparecen en los ocho
Ociotipos. Se analizarán las
características de cada cual y las
estrategias de atracción.
Segmentación
psicográfica, aplicación y
resultados
# TEMA # DESCRIPCIÓN # CORE AREA
4# Creación de
experiencia antes,
durante y después del
viaje
Creación de la
experiencia
3# Innovación en la
segmentación de las
empresas turísticas
[psicografía ociotípica]
A la busca de clientes rentables, se
seleccionará las clientelas de los
viajeros europeos que aparecen en los
ocho Ociotipos. Se analizarán las
características de cada cual y las
estrategias de atracción
Segmentación
psicográfica, aplicación
y resultados
Innovación en la
segmentación de las
empresas turísticas
(psicografía ociotípica)
A la busca de clientes rentables, se
seleccionará las clientelas de los viajeros
europeos que aparecen en los ocho
Ociotipos. Se analizarán las
características de cada cual y las
estrategias de atracción.
Segmentación
psicográfica, aplicación y
resultados
# TEMA # DESCRIPCIÓN # CORE AREA
Como consecuencia de la demanda de
experiencia por parte de los clientes, se
trata de redefinir las estructuras, las
actividades y las rutinas de la empresa
desde esta visión. Como consecuencia,
se rediseñará la cadena de valor
INTRODUCCIÓN TEÓRICA
Introducción con base teórica al tema
a tratar.
CASO DE ESTUDIO
Exposición de un caso de innovación
de actualidad.
TALLER INTERCAMBIO EXPERIENCIAS
Compartir puntos de vista sobre
soluciones a un reto específico con
una metodología concreta .
CONCLUSIONES
Recogida de insights y conclusiones
de la sesión
COMIDA
Comida + Networking
FORMATO GENERAL DE LAS SESIONES
PREVIO A LA SESIÓN
Los participantes habrán trabajado
sobre los documentos. De este
modo, se plantearán un reto real de
su empresa relacionado con la
comercialización.
SESIÓN 1 | Estrategia de Comercialización Offline & Online
INTRODUCCIÓN TEÓRICA
Estrategia de comercialización
turística,mix de canales online y
offline.
CASE STUDY
Tripadvisor y Google travel, Google
Hotel Finder y Google Flight
(Audiovisual)
TALLER INTERCAMBIO EXPERIENCIAS
Impacto de los buscadores en los
sub-sectores turísticos.
CONCLUSIONES
Recogida de insights y conclusiones
de la sesión.
COMIDA
Comida + Networking
PREVIO A LA SESIÓN
Se enviará información entorno a las
webs de empresas turísticas, OTA’S,
las redes sociales, las agencias de
viajes tradicionales, los TTOO, los
buscadores y metabuscadores, y la
reputación online.
14 SEPT 2015
SESIÓN 2 | Reinvención del Modelo de Negocio
INTRODUCCIÓN TEÓRICA
Reinventar el modelo de negocio
turístico desde la perspectiva de la
economía colaborativa, C2B y C2C.
CASE STUDY
Valores empresas: “ colaborativas” y
Letsbonus.
TALLER INTERCAMBIO EXPERIENCIAS
Desarrollo de estrategias C2B
CONCLUSIONES
Recogida de insights y conclusiones
de la sesión.
COMIDA
Comida + Networking
PREVIO A LA SESIÓN
Se enviará información de la
experiencia de las empresas de
economía colaborativa, Marketplace, couponing, compra colectiva, C2C.
28 SEPT 2015
SESIÓN 3 | Segmentación por Estilos de Vida
INTRODUCCIÓN TEÓRICA
Innovación en la segmentación por
estilos de vida de los europeos.
CASE STUDY
Intelitur y ocho ociotipos europeos
TALLER INTERCAMBIO EXPERIENCIAS
Seleccionar clientes entre los 8
ociotipos de Intelitur
CONCLUSIONES
Recogida de insights y conclusiones
de la sesión.
COMIDA
Comida + Networking
PREVIO A LA SESIÓN
Se enviará información sobre se un
reto real de su empresa relacionado
con la segmentación.
19 OCT 2015
SESIÓN 4 | Creación de Experiencias
INTRODUCCIÓN TEÓRICA
Innovación en creación de
experiencias al usuario.
CASE STUDY
Se trata de plantear el viaje como
una unidad de distintas experiencias
integradas que comienzan cuando se
prepara, durante la realización del
mismo y posteriormente.
TALLER INTERCAMBIO EXPERIENCIAS
Integrar todos los procesos de la
empresa desde la óptica de la
gestión de la experiencia.
CONCLUSIONES
Recogida de insights y conclusiones
de la sesión.
COMIDA
Comida + Networking
PREVIO A LA SESIÓN
Se enviará información sobre se un
reto real de su empresa relacionado
con experiencia del consumidor.
02 NOV 2015
ESTRATEGIA
CULTURA Y ORGANIZACIÓN
PROCESOS Y HERRAMIENTAS
- Innovation Strategy
- Project funding
- Business Model Generation
- Innovation Mission + Vision
- Corporate Entrepreneurship &
Intrapreneurship
- Opportunity Sizing
Models
- Innovation Portfolio
Management
- Ideation + Creative + Challenge Toolsets
- Trendspotting
- Design Thinking + Visual Thinking
- Market Intelligence & Insights Management
- Opportunity Screening Tools
- Resource Allocation
- Open Innovation + Corporate
Innovation Ecosystem
- Metrics management
- Sales & Channels Innovation
- Organization
management
- Culture Transformation
& Rewards
- Bottom-Up Ideas Management
- Innovation Go-to-Market
- Knowledge Management /
Exchange / Activism
POSIBLES ASPECTOS A TRATAR
Te invitamos a conocer el mejor ecosistema para crecer
Avinguda Torreblanca, 57 E08173 Sant Cugat del Vallès, (Barcelona)
+34 93 554 3000
[email protected] www.esadecreapolis.com
@esadecreapolis
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