El nuevo retorno de inversión (ROI) de la educación superior latinoamericana.
Punto de partida
“El pueblo a la Universidad y la Universidad al pueblo” / David Alfaro Siqueiros
La (ir)realidad educativa mexicana
• Vivo en el país de los tres “no”:1. Económicamente, no hay dinero para invertir
2. Legalmente, no es posible hacerlo
3. Institucional y personalmente, no te ayudamos
Definiendo “Innovación”
• Innovación = Creatividad + ROI
Innovando desde la perspectiva del ROI: aprendiendo del entorno
• Curva de adopción tecnológica de Geoffrey Moore, adaptada al ámbito de las Instituciones de Educación Superior.
“Los dos mayores errores de una estrategia son: actuar antes de tiempo y dejar que la oportunidad pase de largo”.Paulo Coelho.
Introduciendo el Modelo de Negocio: pensamiento estratégico
http://www.alexosterwalder.com/
Innovación en las IES y su impacto en el ROI
PROPUESTA DE VALOR
ESTRUCTURADE COSTOS
RELACIONES CONEL CLIENTE
SEGMENTOS DE CLIENTES
CONFIGURACIÓNDE ACTIVIDADES
COMPETENCIASCENTRALES
RED DESOCIOS
FUENTES DE INGRESOS
INFRAESTRUCTURA CLIENTEOFERTA
FINANZAS
CANALES DEDISTRIBUCIÓN
Fuente: Osterwalder (2004), “The Business Model Ontology”.
Un modelo de negocio describe la oferta de valor de una universidad a sus estudiantes y retrata las capacidades y socios
requeridos para crear, llevar a cabo la mercadotecnia y entregar este valor y el capital de su relación, con el objetivo de generar
ganancias provechosas y sustentables para todos.
Las (enormes) posibilidades de Latinoamérica
NUEVOS MODELOS DE
NEGOCIO PARA LA
UNIVERSIDADEntorno
legalEntorno
social
Competencia
Necesidades de la
población
Cambio tecnológico
Lecciones y reflexiones
• Planear global y actuar local (“Glocal”).
• Aplicar la filosofía “LEAN”.
– Eliminar todo lo que no agregue valor.
• Comprometerse con su estrategia CRM.
• Evaluarse continuamente.
– ¿Qué tan competitivos somos?
• Innovación que impacte el ROI, implica tomar decisiones y por ende, correr riesgos.
– Aprender a aprender: desarrollo del talento.
• Alfabetizarse digitalmente.
• Apostarle a la Colaboración-Wiki.
• Ser observadores distintos.
– Aprendizaje de segundo orden.
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