Los administradores y los equipos de gestión de dispositivos se han vuelto más eficientes“Los conocimientos técnicos de los instructores constituye la ventaja más signi�cativa. Están bien preparados. Pueden hablar de tecnología ajena a Red Hat. Al ser un equipo de muy alto nivel, nuestro personal formula una gran cantidad de preguntas que los instructores son capaces de responder y pueden conversar con ellos al mismo alto nivel. Si formulamos 500 preguntas, nos devuelven 500 respuestas”.

Con Red Hat Training se optimizó la eficiencia en un

16%

Conocimientos más profundos, mayor fiabilidad“Las paradas imprevistas antes provocaban algunas pérdidas tanto para nosotros como para nuestros clientes debido a problemas de �abilidad. Con las actuales soluciones, que produjimos luego de asistir a los cursos de Red Hat Training, aún registramos cero tiempo improductivo después de más de dos años”.

Redujeron la pérdida de tiempo productivo de los usuarios debido a paradas del sistema y

las aplicaciones en un

71%en promedio

Más capacidad para admitir contenedores, DevOps y otras tecnologías“Mi grupo sólo se dedica a los contenedores, no a los servidores. El cambio que experimentamos con Red Hat Training es la capacidad de diseñar una plataforma en 3 minutos en lugar de 2 meses”.

Red Hat TrainingEl valor empresarial de

Una Infografía de IDC, patrocinada por Red Hat, Inc.

Los resultados del estudio realizado por IDC con�rman que Red Hat Training ofrece ventajas clave a las compañías:

Retorno sobre la inversión del

389% en tres años

Reducción del

71%del tiempo improductivo imprevisto

Conclusión: Las principales operaciones de TI hoy son más eficaces y eficientes.

La inversión en Red Hat Training genera un sólido retorno

El impacto de la capacitación del equipo de TI

El impacto empresarial de Red Hat Training

Síntesis de las ventajas en términos de retorno sobre la inversión Principales conclusiones

La capacitación inicial es importante porque las habilidades de los equipos de proyectos informáticos in�uyen en el éxito de los proyectos:

Asignar apenas un 1,5% del presupuesto de los proyectos a la

capacitación… puede aumentar la tasa de éxito del 50% al 80%.

La capacitación continua es esencial para evitar que las habilidades y el rendimiento del personal

de TI disminuyan con el paso del tiempo.

la organización ha perdido el 60% de sus capacidades

originales

la organización ha perdido casi el 75% de sus capacidades

originales

USD 53.422 por año por empleado capacitado (en total)

USD 41.435 en mejoras de la productividad del

personal de TI

USD 11.563 en mitigación del riesgo –

mejoras de la productividad del usuario

USD 424 de reducción de costos

de la infraestructura informática

Nota: Todas las cifras están expresadas en USD

Identificación y resolución de problemas optimizadas y mayor eficiencia de la mesa de ayuda“Los cursos de Red Hat Training se han focalizado ante todo en los sistemas operativos. La ventaja cotidiana más importante para nuestro personal es la optimización de la identi�cación y resolución de problemas. Nuestro equipo ha adquirido nuevos conocimientos y aprendido nuevas herramientas que favorecen el proceso de resolución de problemas”.

Se redujo la cantidad de

llamadas a la mesa de ayuda en un

23%

Se aceleró la resolución de

problemas en un

50%

Análisis del retorno sobre la inversión en tres años Por organización Por empleado capacitado

Ganancia (descontada) USD 2,95 M USD 128.401

Inversión (descontada) USD 0,60 M USD 26.266

Valor presente neto USD 2,35 M USD 102.134

Retorno sobre la inversión (valor presente neto/inversión) 389% 389%

Amortización (meses) 2 meses 2 meses

Factor de descuento 12% 12%

• Una capacitación e�caz es importante para el éxito general de las áreas de TI que dependen de una infraestructura de Red Hat.

• Invertir en Red Hat Training bien vale la pena con un retorno sobre la inversión casi cuadruplicado en un período de tres años.

A LOS 3 AÑOS A LOS 6 AÑOS

Conozca más acerca del valor de los cursos y certificaciones de Red Hat Training en redhat.com/value.

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