8/9/2019 ESTUDIO AMIPCI 2009 Sobre hbitos de los Usuarios de Internet en Mxico
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ESTUDIO AMIPCI 2009Sobre hbitos de los Usuarios
de Internet en Mxico
D.R. ASOCIACIN MEXICANA DE INTERNET, 2010 (AMIPCI). PROHIBIDA SU REPRODUCCIN TOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIN PREVIA, EXP RESA Y POR ESCRITO DE SU TITULAR.
Mayo 17, 2010
Monterrey, N.L.
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Introduccin
La Asociacin Mexicana de Internet (AMIPCI) presenta su sextoestudio sobre los hbitos de los internautas en Mxico
Para ello, se actualizaron los principales indicadores que se han
presentado en estudios pasados, como los universos, el perfil y losprincipales hbitos de los internautas de nuestro pas.
Asimismo, y con motivo de la temtica principal del Da de Internet,
en esta ocasin se presentan tambin algunos datos clave en relacin
a las micros, pequeas y medianas empresas (Mipymes).
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Metodologa
El clculo de los universos se realiz a travs de una metodologa diseada por la AMIPCI que incluye datos
estadsticos provenientes de distintas fuentes, entre las que se encuentran: el Consejo Nacional de
Poblacin (Conapo), Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (Inegi), TGI (by Kantar Media) y la propiaAMIPCI.
Cabe aclarar que nicamente la primera seccin Universo de internautas infiere un comportamiento del
total nacional; mientras que el resto de los apartados estn sustentados en las reas urbanas del pas (con
base en el universo de estudio TGI).
Todo lo que se indica como TGI by Kantar Media proviene de la Encuesta TGI (Target Group Index) que seaplica anualmente a 12,300 entrevistados de entre 12 y 64 aos en 28 ciudades con ms de 500 milhabitantes e incluye las tres principales metrpolis (Distrito Federal, Guadalajara y Monterrey). Esteuniverso representa, aproximadamente, el 70% de las reas urbanas del pas. El nivel socioeconmico (NSE)que calcula TGI est basado en el algoritmo AMAI 13x6.
Los datos clave de 2009 se hicieron con la base anualizada TGI 2009, wave I + II + III, v.01.15.2010proyectndose a diferentes targets como los hogares y los grupos de individuos entre 12 y 64 aos de edad,
y entre los 18 y 64, lo cual se indica claramente al pie de cada grfico.
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Universo de
internautas
Total Mxico (2009)Fuente: AMIPCI.
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25.6 millones de internautas mayores a 6 aos en zonas urbanas.
5 millones de internautas mayores a 6 aos en zonas no urbanas.
32.5% fue la Tasa de Penetracin Nacional de Internet en personasmayores a 6 aos de edad.
El nmero de internautas en 2009 alcanz los 30.6 millones
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Histrico de usuarios de Internet en Mxico 2005-2009 (cifras en millones)
Fuente: Estudios AMIPCI (2005-2009).
17.220.2
23.9
27.6
30.6
2005 2006 2007 2008 2009
+17%
+18%
+16%
+11%
Desaceleracin en el crecimiento de internautas
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Infraestructura
tecnolgica
Mxico urbano (2009)Fuente: TGI by Kantar Media.
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El 37% de los hogares urbanos posee (al menos) una computadorapersonal. De los cuales, 7 de cada 10 accede a Internet
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010. Base: hogares.
El promedio decomputadoras por hogar es
de 1.2
*El total nacional es de 34.5% segn el Estudio de infraestructura AMIPCI 2009.
Acceso a Internet desde hogares concomputadora
73%
27%
Accede No accede
Hogares con
computadora
37%Hogares sin
computadora
63%
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Internet y Mipymes
Mxico urbano (2009)Fuente: TGI by Kantar Media.
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64% 66%
36% 34%
0%
100%
Total poblacin Internautas
No trabaja
Trabaja (total)
El 66% de los internautas mayores de edad trabajan
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: personas que trabajan (18-64 aos).
Situacin laboral entre la poblacin mayor de edad (18-64 aos)
*"No trabaja" incluye amas de casa, estudiantes, jubilados, desempleados y otros.
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16%18%
26%24%
18%19%
23%
16%
15%
23%
Ms de 500empleados
51-500 empleados 11-50 empleados 2-10 empleados 1 empleado /autnomo
independiente
Personas que trabajan Internautas que trabajan
Index: 66
Index: 88Nmero de empleados por empresa
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: personas que trabajan (18-64 aos).
Por tamao de empresa se observa an mucho potencial paraincrementar la competitividad en las Mipymes mediante Internet
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146
204
171
44 45
40
60
80
100
120
140
160
180
200
220
Index
Director / administracin superior
Administracin centro / ms bajo
Profesional / dueo de su propia oficina en lacompaa
Especialista tcnico
Administrativo
Mantenimiento / seguridad / obrero
Artesano / servicio domstico / comerciante /vendedor ambulante / chofer
Otro
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: personas que trabajan (18-64 aos), indexado contra internautas.
Los internautas tienen mayor probabilidad de ocupar puestos msestratgicos que la media de personas que trabajan
ndice de posicin en las empresas
Internautas que trabajan vs. total poblacin que trabaja
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Perfil del internauta
Mxico urbano (2009)Fuente: TGI by Kantar Media.
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Masculino55%
Femenino
45%
Las mujeres internautas crecieron un punto porcentualde 2008 a 2009
Internautas por gnero
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
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El nico nivel socioeconmico que sigue creciendo en composicin es el ABC+
Comparativo de la composicin de los internautas por nivel socioeconmico
37%
19%
29%
15%
39%
19%
29%
12%
ABC+ C D+ D/E
2008
2009
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
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20%
33%
43%
63%
20%
37%
48%
71%
D/E
D+
C
ABC+
2009
2008
Comparativo de la penetracin de los internautas por nivel socioeconmico
+8 puntos
+5 puntos
+4 puntos
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
El mayor crecimiento de penetracin de usuarios de Internet, se dio en losniveles socioeconmicos ms altos (ABC+)
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ABC+
C
D+
D/E
71%
48%
37%
20%
7 de cada 10 personas del NSC ABC+ usan Internet.Por su volumen, el NSE D+ presenta un gran potencial de crecimiento
Penetracin de los internautas por nivel socioeconmico
100%
(23%)
(34%)
(26%)
(17%)
Total
Poblacin
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
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El grupo de edad de 35 a 44 aos fue el que tuvo el mayor crecimiento en lapenetracin entre los usuarios de Internet
10%
19%
24%
35%
55%
63%
12%
23%
31%
38%
61%
68%
55 - 64
45 - 54
35 - 44
25 - 34
20 - 24
'12-19
2009
2008
Comparativo de la penetracin de los internautas por edad
+5 puntos
+3 puntos
+4 puntos
+6 puntos
+7 puntos
+2 puntos
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
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(13%)
Penetracin de los internautas por edad
12 - 19
20 - 24
25 - 34
35 - 44
45 - 54
55 - 64
68%
61%
38%
31%
23%
12%
100%
(21%)
(20%)
(8%)
(24%)
Total
Poblacin
(14%)
Casi 7 de cada 10 jvenes entre 12 y 19 aos son usuarios de Internet.El rango de 25 a 44 aos presenta un importante potencial de crecimiento
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
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Principales actividades del
internauta
Mxico urbano (2009)Fuente: TGI by Kantar Media.
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75%
59%
45%
41%
34%
31%
24%
20%
12%
Enviar / recibir e-mail
Enviar / recibir mensajes instantneos
Entrar en una sala de chat
Ver / bajar fotos o videos
Subir videos o fotos en un sitio para compartirlos
Acceder/ crear/ mantener sitios de comunidad virtual/ redes sociales
o sitios propios
Enviar postales electrnicas
Acceder/crear/mantener blogs / bitcora personal
Encuentros on-line (bsqueda de pareja)
Principales actividades sociales en lnea
El correo electrnico contina siendo la principal actividad social on-line
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
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51%
32%
31%
27%
23%
11%
10%
10%
Descargar msica
Jugar en lnea
Ver chistes (bromas) o pginas de humor
Visitar sitios deportivos
Consultar astrologa, horscopos
Contestar encuestas
Entretenimiento para adultos
Descargar podcasts
Principales actividades de entretenimiento en lnea
Bajar msica sigue siendo la principal actividad de entretenimiento on-line
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
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Convergencia y uso de nuevas
tecnologas
Mxico urbano (2009)Fuente: TGI by Kantar Media.
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Principales actividades on-line en los medios de comunicacin en lnea
Los contenidos noticiosos han trascendido ms all delos medios tradicionales
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
17%
14%
12%
11%
10%
8%
33%
37%Buscar/leer noticias (nacionales)
Buscar/leer noticias (internacionales)
Leer diarios/peridicos
Enviar mensajes de texto a celulares
Usar servicio de telefona va Internet
Ver un programa de TV
Escuchar radio
Leer revistas
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Lugares de conexin
Mxico urbano (2009)Fuente: TGI by Kantar Media.
El h i i d l i i l l d I t t i
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48%
34%
19%
11%
4%
1%
56%
28%
20%
9%6%
1%
Hogar Caf Internet y otros
accesos pblicos*
Trabajo Centro de estudio Casa de amigos,
parientes
Otro lugar (en
trnsito, al aire libre,
etc.)
2008
2009
El hogar sigue siendo el principal lugar de acceso a Internet y crecisignificativamente. Mientras que los cafs Internet decrecieron
Comparativo del lugar de acceso de los internautas
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
*Los accesos pblicos incluyen tanto los gratuitos (p.e. bibliotecas pblicas, centros deconvivencia, etc.) como los no gratuitos (p.e. papeleras, cadenas de artculos de oficina, etc.)
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El 98% de los internautas se conecta entre semana y el 55% los sbados y domingos
La duplicidad entre los internautas de S y D con los de L a V es de 97%.
La duplicidad entre los internautas de L a V con los de S y D es de 54%.
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
98%
55%
% Internautas conectados
Lunes a viernes
Sbado a domingo
Conexin por das de la semana
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16%
3%
11%
3%
11%
3% 3%
1%
17%
9%
2%1%
Hogar Trabajo Caf Internet Lugar de estudio
< 15 min.
15 - 30 min.
31 min. - 1 hora
1 hora - 2 horas
2 horas - 3 horas
3+ horas
Tiempo de conexin entre semana por lugar de acceso
Entre semana las conexiones desde el hogar y el trabajo son las demayor volumen
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
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Durante el 2009 el tiempo promedio de conexin diario enuna semana tpica fue de:
3 horas y 21 minutos*
*25 minutos ms que en 2008.
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total usuarios de Internet (ltimos 30 das).
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5 Keypoints del Internautaen Monterrey
Monterrey (2009)Fuente: TGI by Kantar Media.
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5 Keypoints Internauta Monterrey
1. En Monterrey la mitad de los internautas se componen de NSE ABC+, dato muy superior a
la media nacional (51% vs 39%)
2. Los internautas regios son ms probables a contar con conexin a Internet desde suhogar que la media de internautas (index: 120).
3. Es mucho ms probable que los internautas regios se conecten desde el hogar
(index:113) y menos probable que lo hagan desde un caf Internet (index:81)
4. Los internautas regios son los ms asiduos al uso reciente de Internet (el da de ayer) quela media de Internautas (27% vs. 24%)
5. Los internautas de Monterrey tienen un promedio de exposicin diario por arriba de la
media de Internautas (3:40h vs 3:21h)
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Publicidad en Internet
Mxico urbano (2009)Fuente: TGI by Kantar Media.
i l l d l di d i i l
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Internet incrementa el alcance de los medios de comunicacin entre lapoblacin de 12 a 64 aos hasta en un 27%
Fuente: TGI by Kantar Media Research Mxico, 2009, wave I + II + III v.01.15.2010.Base: total personas entre 12 y 64 aos (28 ciudades).
TOTAL Alcance medio primario
Alcance total extendido
(mix del medio primario +
Internet)
% agregado a la
audiencia total gracias a
Internet
Total TV (ltimos 7 das) 99.1% 99.4% +0.4%
TV pagada (ltimos 7 das) 35.2% 55.5% +20.2%
Revistas (mensuales) 22.2% 49.7% +27.6%
Radio FM (oyentes de ayer) 51.7% 70.2% +18.4%
Cine (ltimos 30 das) 23.4% 48.8% +25.3%
Peridicos (lunes a domingo) 33.2% 59.8% +26.6%
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Conclusiones
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Conclusiones
El grupo de edad que ms creci en cuanto a la penetracin fue el de 35 a 44 aos, al pasar de 24% a
31%. Mientras que el segmento 25-44 tiene mucho potencial.
En cuanto a las actividades sociales on-line, 7.5 de cada 10 internautas envan y reciben correos
electrnicos, 6 de cada 10 mensajera instantnea y 4.5 de cada 10 chatean.
Sobre las actividades de entretenimiento on-line, 51% de los internautas descargan msica, 32% juegan
on-line y 31% ven pginas de humor.
El medio de comunicacin tradicional ms consultado va Internet son los peridicos con un 17%. El
37% de los usuarios afirma leer noticias nacionales y el 33% internacionales.
El hogar se consolida como el principal lugar de acceso y contina creciendo significativamente.
A diferencia de los cafs Internet, los cuales decrecieron durante el 2009.
Internet es un medio de alta exposicin: el tiempo de conexin promedio diario pas de 2:54 h en 2008
a 3:21 h en 2009 (25 minutos ms).
Internet puede incrementar el alcance de los medios de comunicacin hasta en un 27% en la poblacin
total
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Consejo Nacional de Poblacin (Conapo)www.conapo.gob.mx
Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (Inegi).www.inegi.org.mx
TGI by Kantar Mediawww.tgisurveys.com
www.kantarmedia.com
Asociacin Mexicana de Internet (AMIPCI)www.amipci.org.mx
Asociacin Mexicana de Agencias de Investigacin de
Mercado y Opinin Pblica (AMAI)www.amai.org
Fuentes de informacin
Agradecimientos:
A nuestro patrocinador Televisa Interactive MediaEnrique Bustamante, empresario y ex Director (AMIPCI)
ngel Martnez, Vicepresidente del Comit de Infraestructura (AMIPCI)Adriana Pea (Havas Entertainment)
http://www.amai.org/index.phphttp://www.inegi.org.mx/inegi/default.aspxhttp://www.amipci.org.mx/http://www.amipci.org.mx/http://www.amipci.org.mx/8/9/2019 ESTUDIO AMIPCI 2009 Sobre hbitos de los Usuarios de Internet en Mxico
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D.R. ASOCIACIN MEXICANA DE INTERNET (AMIPCI), 2010. QUEDA PROHIBIDA LA REPRODUCCINTOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIN PREVIA, EXPRESA Y POR ESCRITO DE SU TITULAR.*Las marcas que aparecen son propiedad de sus respectivos titulares.
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