MODELOS DE CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
• Representación de algo…
• Nos dice algo acerca de las propiedades o actividades del fenómeno de conducta del consumidor
MODELO MARSHALL
• Decisiones de compra por los cálculos económicos.
• Medir el dinero
•Hipótesis:
• Menor precio, mayor venta
• Elevado el precio, menores ventas
• Ingreso elevado, se venderá mas siempre el producto
• Altos los costos promocionales, las ventas seran mayores.
MODELO DE APRENDIZAJE DE PAVLOV
• Los impulsos llamados necesidades
•Hambre, sed, frío, dolor, sexo, etc.
• Ejemplo: Consumo de Café de las amas de casa.
• Reacciones a los estímulos de la conducta
• Se tienen que identificar los impulsos más fuertes, por lo que el anunciador debe de explotar:
• Colores
• Imágenes.
Con esto buscar el estimulo mas fuerte del consumidor
MODELO PSICOLÓGICO SOCIAL DE VEBLEN
• Considera al hombre como una animal social.
• Compras por prestigio
• Imitación de compras
Influencia social en la conducta, que estan influidas por la sociedad
Influencia importantes La Familia
-Formación de actitudes.
-Marca la personalidad
Cada miembro de la familia tiene su decisión de compra.
MODELO PSICOANALÍTICO DE FREUD
- Teoría de la personalidad Personalidad
Fases:
ID
Ego
Super Ego
Las personas son motivadas a comprar por fuerzas tanto conscientes como inconscientes.
Las decisiones están basadas por motivaciones inconscientes
Ejemplo. La compra de un rifle. (consciente -inconsciente)