Cómo medir la contribución de tu
FanPage a la marca
La nueva herramienta de Millward Brown que responde a preguntas que antes nadie te podía contestar:
¿Quién y porqué se enganchan a mi FanPage?
¿Y la intención de compra?
¿Funciona mi FanPage?
¿Cómo se puede optimizar la página?
¿Qué reciben a cambio?
¿Qué contenido gusta más?
¿Cuál es el ROI de mi FanPage?
¿Y el impacto?
Rápido y sencillo:
Wall post:“Tu opinión importa”Ayúdanos a mejorar
esta página contestando a este
cuestionario. Te llevará 5 minutos. A través de la propia
FanPage de la marca, y de un breve cuestionario, podemos conocer lo que
piensan los fans.
FanIndex
En general, ¿cuál es la opinión de la
FanPage que acabas de visitar?
¿La recomendarías a otras personas?
¿Qué atención prestas a las nuevas
comunicaciones de la marca en esta
FanPage?
¿La visitarás de nuevo?
Es un índice resumen de las 4 variables fundamentales que influyen en el rendimiento de la página.
Los resultados de estas preguntas se combinan a través de un algoritmo que maximiza la varianza observada entre nuestra experiencia con FanPages.
Exactamente…¿qué es Fan Index?
Impacto sobre el valor de la
marca
Impacto sobre el compromiso
con la marca
Actitud hacia la marca
Diagnóstico sobre la marca
FanIndex
Atributos de la FanPage
Beneficios de hacerse fan
Contenidos de la FanPage
A continuación, pasamos a valorar cómo la FanPage está impactando en las actitudes hacia la marca.
FanPage Marca
Contrasta tu FanPage con esta checklist
Posts frecuentesFactor esperado
Trustworthy brand newsExpected
OfertasFactor esperado
InteracciónFactor diferenciador
VarietyDifferentiator
InnovaciónFactor diferenciador
EntretenidaFactor diferenciador
Noticias fiables de la marcaFactor esperado
Información de nuevos productosFactor esperado
Concursos y promosFactor esperado
VariedadFactor diferenciador
CommunityFactor diferenciador
Beneficios de FanIndexSimple en la ejecución y profundo en el diagnóstico. FanIndex es una solución contrastada a través de la colaboración con la
WFA (World Federation of Advertisers).A través de esta experiencia, hemos evaluado las páginas de los principales
anunciantes a nivel mundial.Estos resultados se convierten en un marco de referencia muy relevante
para todas las marcas (benchmark).FanIndex aporta aprendizajes claros y operativos sobre cómo y por qué la
FanPage está construyendo mejores relaciones con la marca.
Si existe, se mide…Hoy en día es crucial profundizar en la relación que los fans tienen con el contenido de la página de la marca.
Contáctanos si quieres conocer los
aprendizajes del estudio
Por mucho menos de lo que piensas, FanIndex te ayudará a saber cómo puedes hacer crecer el
valor de tu marca a través de tu FanPage.