CIEC │ESPOL
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Contenido
1. 911 llamado de emergencia. 3
Por Silvia Maluk, M.Sc.
2. ¿O compramos un LED o una lavadora? Quizás, ahora en
Ecuador, la respuesta sea: ninguna de las anteriores. 6
Por Felipe Álvarez, M.Sc.
3. Nuevo indicador de desarrollo sostenible para todos los
países. 9
Por Gabriela Vilela, M.Sc.
4. Lo nuevo de los paraísos fiscales: son deportivos. 12
Por Gustavo Peralta, M.Sc.
5. La guerra de las marcas se traslada al té helado en Ecuador. 15
Por Bolívar Pástor, M.A.E.
6. Los smartphones: ¿moda o necesidad? 21
Por Giselle Núñez, M.Sc.
7. Actitud… ¡es lo que sobra! 24
Por Mónica Torres, M.Sc.
8. Ser padres, la difícil tarea de educar con amor y
responsabilidad. 27
Por Harold Toasa, M.A.E.
9. La libertad de expresión. 31
Por Sonnia Iglesias, M.Sc.
10. ¿Por qué? 33
Por J. Carlos Campuzano, M.Sc.
FENOpina
La opinión docente de la Facultad de Economía y
Negocios, presente en la comunidad.
Decano
Leonardo Estrada Aguilar, Ph.D.
Coordinador FENOpina
Fabricio Zanzzi Díaz, Ph.D.
Comentarios y sugerencias a:
I Término 2012-2013
Campus politécnico “Gustavo Galindo Velasco”, vía
Perimetral Km.30,5 (contiguo a Cdla. Ceibos
Norte).
Casilla 09-01-5863.
Teléfonos: (593-4) 2853454,
(593-4) 2269001 / 002.
Website FEN: www.fen.espol.edu.ec
Sección FENOpina: www.fen.espol.edu.ec/lista-
fenopina
Guayaquil - Ecuador
ISSN 1390-745X Nro.14, agosto 31 de 2012.
Facultad de Economía y Negocios (FEN)
Escuela Superior Politécnica del Litoral
(ESPOL)
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Presentación
A partir de este número ya se ha obtenido ante la Dirección Nacional de
Derechos de Autor del Instituto Ecuatoriano de la Propiedad Intelectual el
Certificado Nro. GYE-002831 para nuestra revista. De esta manera se va
formalizando la expresión de los criterios de nuestros profesores acerca de
una gran cantidad de temas que, en no pocas ocasiones, son motivados por
los estudiantes u otros miembros de la comunidad.
En el actual número catorce de nuestra FENOpina: La opinión docente
de la Facultad de Economía y Negocios presente en la comunidad, se
muestran 5 secciones: economía, tributación, administración, liderazgo y
varios. En la primera, Silvia Maluk analiza la importancia de contar con un
fondo para emergencias nacionales, Felipe Álvarez ensaya acerca de las
restricciones a las importaciones en nuestro país, y Gabriela Vilela describe la
importancia de contar con indicadores de desarrollo humano que acerquen la
posibilidad de hacer comparaciones entre las situaciones de países de
diversos continentes. En la segunda, Gustavo Peralta enfatiza cómo surgen
nuevos paraísos fiscales con un acercamiento al mundo deportivo. Por otro
lado, en la tercera, Bolívar Pastor y Giselle Núñez ponen en evidencia ciertas
realidades del marketing revisando los casos del té helado y los
smartphones.
En la cuarta, Harold Toasa previene sobre la ardua tarea de los padres al
educar a sus hijos, y Mónica Torres nos recuerda que como ecuatorianos nos
falta mucho por hacer. En la última sección, Sonnia Iglesias ensaya la
relevancia de una buena educación para ejercer la libertad de expresión, y
Juan Carlos Campuzano nos invita a reflexionar acerca de lo importante de
fomentar la generación de interrogantes como base para la búsqueda de las
respuestas en nuestras sociedades.
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911 llamado de emergencia. Por Silvia Maluk, M.Sc.
La falta de liquidez de las instituciones y de los gobiernos impiden cumplir
con las obligaciones previamente adquiridas, y dar respuesta de manera ágil
e inmediata, a situaciones de carácter de “emergencia” ocasionales y
permanentes, esta es la situación actual, en tiempos de crisis a nivel
mundial, y es en este momento de crisis cuando hay que reflexionar sobre
las decisiones de inversión y gastos tomadas en el pasado.
En el año 2008, la Asamblea Nacional Constituyente hizo varias reformas que
afectan al presupuesto general del Estado. Una de las reformas es la
disposición de disolver los fondos petroleros acumulados, con el “objetivo de
incorporar los ahorros petroleros, que ascienden actualmente unos USD
1365 millones, al Presupuesto General del Estado, lo cual daría al Ejecutivo
un mayor margen de maniobra para invertir los recursos en proyectos
prioritarios. Así, se elimina el Fondo Ecuatoriano de Inversión en los Sectores
Energéticos e Hidrocarburíferos (Feiseh), la Cuenta Especial para la
Recuperación Productiva (Cereps). Se interrumpen las asignaciones al Fondo
de Estabilización Petrolera (FEP) y del Fondo de Ahorro y Contingencia (FAC)”
(Observatorio de la Política Fiscal, 16 de Enero de 2008).
En la reforma se estableció que estos fondos serían utilizados solamente en
proyectos de inversión, como por ejemplo en la construcción de carreteras
para el mejor flujo de vial de mercancías y personas, en la construcción de
viviendas con carácter social a través de las instituciones de financiamiento
del Estado, el fortalecimiento del agro para un mejor futuro productivo, en
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proyectos hidroeléctricos, entre otros proyectos que mejoren la capacidad
del Ecuador de competir con el mundo.
El uso de estos fondos de liquidez en proyectos de inversión es una buena
estrategia económica del gobierno, siempre y cuando la rentabilidad
adquirida por estos proyectos en el largo plazo, sea mayor que los costos
asociados a no poder disponer de estos recursos de manera inmediata, más
la tasa de endeudamiento que el país tendría que pagar en caso de necesitar
un préstamo de urgencia a instituciones, bastante criticada últimamente,
como el Banco Mundial o el Fondo Monetario Internacional.
Hago referencia a situaciones de Llamado de Emergencia por la situación
climática del Fenómeno de El Niño, que cuando llega a los países de América
del Sur enciende todas las alertas de emergencia en cuanto al área agrícola,
vial, vivienda y salud se refiere.
Para que tengan una idea del costo que pudiese tener una emergencia
climática como esta, se calcula que “para el caso de 1982-1983, los daños
ascendieron a US$ 650 millones, con pérdidas importantes en los sectores
productivos (63%), la infraestructura (33%) y los sectores sociales (4%). El
monto de tales daños originó efectos negativos en el crecimiento del PIB,
disminución de exportaciones, aumento del déficit fiscal y aumento de la
inflación, entre otros, afectando el bienestar de amplios estratos de la
población […] y El monto total de los daños ocasionados por el fenómeno El
Niño de 1997-1998 en el Ecuador se estima en US$ 2.869,3 millones […] el
17% del PIB”. (http://www.paho.org/spanish/ped/ElNino-cap10-Ecuador.pdf)
En el caso del Perú, las pérdidas en el Fenómeno Del Niño de 1997
ascendieron a 3,501 millones de dólares.
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Si mantenemos la proporción entre el costo del Fenómeno Del Niño en
relación al PIB en el año 1997, hoy en día, un Fenómeno de este tipo le
costaría al Ecuador US$ 4.500 millones de dólares. El Presidente de la
República, en su programa radial, afirmó que hay de US$ 1.300 millones de
dólares del año 2012, proveniente de las diferencias del precio del petróleo,
solo US$600 millones de dólares están como reserva de libre disponibilidad.
Otras situaciones de emergencia que no pueden preverse y para las cuales un
país debe prepararse en cuestiones de infraestructura y liquidez, como por
ejemplo un terremoto, el cual le costó al Perú US$230 millones de dólares, a
Chile US$ 24 mil millones de dólares, y a Japón más US$100 mil millones de
dólares.
En el mes de Julio del 2012 las probabilidades de que el fenómeno del El
Niño aparezca en el mes de Octubre aumentaron al 60%. La reflexión nos
lleva a preguntarnos, ¿Qué resultado han tenido las inversiones de los fondos
petroleros desde el año 2008? ¿Está el Ecuador preparado económicamente
para enfrentar un Fenómeno del Niño?
Con la situación política internacional actual, el nivel de endeudamiento del
gobierno nacional y el panorama económico mundial ¿Tendría Ecuador
acceso a un crédito lo suficientemente amplio, inmediato y barato para
mitigar el costo de un Fenómeno Del Niño en el año 2012?
Sin duda, sabemos que toda decisión de inversión tiene su costo y su riesgo.
Pero, ¿Quienes pagarían el costo de no disponer de fondos de liquidez en
caso de un desastre natural de las magnitudes descritas? Espero que 911
llamado de Emergencia, nos pueda dar una respuesta oportuna.
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¿O compramos un LED o una
lavadora? Quizás, ahora en
Ecuador, la respuesta sea:
ninguna de las anteriores. Por Felipe Álvarez, M.Sc.
El otro día, iba en bus y me dio mucho gusto escuchar a una joven pareja
planificar la compra de ciertos electrodomésticos y otros equipos
electrónicos. Noté que el caballero hacía mucho énfasis en la compra de un
televisor LED de 40 pulgadas, mientras su esposa le recordaba la importancia
de tener una lavadora en casa. Es lamentable que, tal vez ambos se queden
solo con el amor entre ellos, pero sin lavadora ni LED. La razón: más
restricciones a las importaciones en nuestro país.
EL Gobierno Nacional, a través del COMEX, Comisión de Comercio Exterior,
ha establecido restricciones a las importaciones de 106 productos, mediante
herramientas tales como cuotas de importación y aumento de aranceles a
determinadas partidas y subpartidas. Es así que, entre los bienes más
afectados, tenemos: vehículos, televisores, teléfonos celulares, lavadoras de
ropa, bebidas alcohólicas, tabaco, cámaras fotográficas, tintes y otros bienes
de consumo.
El Ministro Coordinador de la Producción, Santiago León, sostiene que este
tipo de medidas buscan mitigar el impacto ambiental que algunos bienes,
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como los equipos celulares y vehículos, generan. Sin embargo, hay que
considerar que el establecimiento de este tipo de restricciones a las
importaciones lo que busca en la práctica es “corregir” el Déficit en la Balanza
Comercial de nuestro país, el cual, según el Banco Central, asciende a
$2,8886 millones.
Para entender el por qué el establecimiento de restricciones a las
importaciones ayuda a “corregir” el déficit en la balanza comercial, es
importante primero que entendamos qué representa la Balanza Comercial,
que significa hablar de un déficit en la Balanza Comercial y finalmente qué
medidas se pueden tomar para corregir dicho déficit.
Se dice que la Balanza comercial registra las exportaciones e importaciones
que realiza un país con el resto del mundo, la idea es que el saldo de la
balanza comercial (también denominado “exportaciones netas”) es igual a las
exportaciones que realiza un país (lo que vendemos al resto del mundo)
menos sus importaciones (lo que compramos del resto del mundo).
Por otro lado, con respecto a las exportaciones netas, es decir el saldo de la
balanza comercial, se pueden presentar dos posibles escenarios: Primero,
que las exportaciones sean mayores que las importaciones, lo cual implicaría
un “Superávit en el Saldo de la Balanza Comercial” y segundo que las
importaciones sean mayores que las exportaciones”, es decir un “Déficit en la
Balanza Comercial”. Lo ideal es que un país registre un Superávit en la
balanza comercial, aunque en el caso de muchas economías, incluyendo el
Ecuador, es típico que exista un déficit, lo que sí es preocupante es que
dicho déficit sea cada vez mayor, pues esto implica una salida de divisas de
nuestra economía.
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Frente a ello, una vez identificada la existencia de un déficit en la balanza
comercial (como en el caso de Ecuador, país que registra un déficit en su
balanza comercial no petrolera), se pueden ejecutar acciones encaminadas
a: Aumentar las exportaciones o reducir las importaciones. De estas
acciones, la medida más “fácil” es la segunda (reducir las importaciones), de
ahí que el Gobierno del Ecuador haya decidido, nuevamente establecer más
restricciones a las importaciones, aunque esto implique una pérdida en el
bienestar del consumidor.
¿Qué habrá decidido esta joven pareja? Seguramente es algo que sólo la
Guga Ayala lo sabrá, pero lo que si sabemos todos es que muchas parejas, y
consumidores decidirán “posponer” sus compras de televisores, equipos de
telefonía celular, vehículos y demás bienes. EL resultado una disminución en
el los niveles de consumo en nuestro país.
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Nuevo indicador de desarrollo
sostenible para todos los
países.
Por Gabriela Vilela, M.Sc.
Años atrás, en una clase de Desarrollo Económico Sostenible en la
universidad, un docente nos preguntó: “¿Se han planteado cómo piensa la
naturaleza?”. Creímos que se había vuelto loco porque, como es lógico, ni las
plantas ni los animales piensan. Sin embargo, él siguió con la explicación y
dijo: “¿Qué pasaría si un leñador cortara todos los árboles para hacer leña?”.
En ese momento, todos nos dimos cuenta que si nos ponemos en el lugar de
la naturaleza, haríamos las cosas de otro modo.
En la década de los 30, se desarrolló el Producto Interno Bruto (PIB) por
economistas del National Bureau of Economic Research (NBER). Pronto, el PIB
tuvo tanto éxito que trascendió a los propósitos para los cuales se diseñó
siendo no sólo el indicador por excelencia de la actividad económica, sino la
medida de progreso social de uso más extendido, incluso para políticas
públicas de gobierno.
La trascendencia se da porque un aumento del PIB implica más producción,
más horas trabajadas, mayores ingresos y mayor bienestar. Pero no siempre
una mayor producción de bienes y servicios significa más felicidad para los
ciudadanos. Por ejemplo, un atasco de tráfico ocasiona más consumo de
gasolina y, esto, más PIB, pero si consideramos la contaminación del aire o el
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efecto sobre el bienestar de los ciudadanos inmovilizados en el atasco, la
valoración debería ser claramente negativa.
Cada vez más economistas rechazan la idea de que más PIB signifique
mejora social. Por esa y otras razones se lo critica como medida de bienestar.
“Más allá del PIB: Medir el futuro que queremos” es el nuevo estandarte hacia
el progreso social. El sueño lo generó en la Cumbre de la ONU Río +20,
celebrada en Río de Janeiro a mediados de año, el Programa de las Naciones
Unidas para el desarrollo (PNUD), quien propuso la creación de un índice de
desarrollo sostenible humano capaz de sustituir al PIB.
El punto de partida es el Índice de Desarrollo Humano (IDH). Éste fue
inicialmente concebido por el fallecido economista pakistaní Mahbub ul Haq
en colaboración con Amartya Sen y otros académicos en respuesta a su
desacuerdo de la utilización del PIB como criterio para medir el desarrollo.
Desde el primer informe en 1990, el IDH se popularizó por la sencillez con
que describe al desarrollo como una media de los avances logrados en las
áreas de salud, educación e ingresos, y a su mensaje subyacente de que es
mucho más que el mero crecimiento económico.
Sin embargo, esta facilidad en su elaboración recibió críticas de unos
tachándolo de simplista y otros que, aun aceptando sus limitaciones, ponían
en duda la elección de los indicadores y el método de cálculo. Entonces
surgieron los cambios. Uno de ellos fue pasar de una media aritmética a una
geométrica. Desafortunadamente, las alternativas preferibles sólo están
disponibles para menos países que los recogidos en el IDH y no se actualizan
con suficiente frecuencia.
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El mejor ejemplo es la esperanza de vida al nacer. Lo realiza la Organización
Mundial de la Salud (OMS) con base en estadísticas vitales nacionales y 69
encuestas de salud realizadas en 60 países, pero no prevé actualizarlo con
regularidad. Igual caso es el de la educación, donde las evaluaciones
internacionales en ciencias, matemáticas y lectura que pueden usarse para
ajustes en la calidad de la formación sólo están disponibles para pocos
países.
Estas son algunas razones para desarrollar el “Índice de Desarrollo Humano
Sostenible” que incluye estándares ya usados y variables medioambientales
que permitan contabilizar el costo del desarrollo humano para las nuevas
generaciones.
Ningún esfuerzo por encontrar el verdadero costo social de desarrollarnos
está demás. Tal vez si nos convertimos en naturaleza comprenderemos la
medida real de nuestras acciones.
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Lo nuevo de los paraísos
fiscales: son deportivos.
Por Gustavo Peralta, M.Sc.
El futbol, es el rey de los deportes, miles de millones de personas son
fanáticas a este deporte, todos tienen mínimo un equipo favorito, no decir la
selección de su propio país. Y como este deporte es el rey, mueve grandes
cantidades de dinero y no importa si existen o no crisis económicas en
diferentes partes del mundo, para el futbol no existe crisis.
Al entender que existe mucho dinero en este deporte, se nos viene en mente,
las grandes cantidades de impuestos que deberían pagar los actores y
protagonistas de este medio. En países con una mayor cultura tributaria y
que poseen entidades Administradoras de Impuestos con muchos años de
experiencia, todos los agentes económicos involucrados en este mundo
deportivo se encuentran siendo analizados y controlados.
De la misma manera, como existen los controles, existe su lado opuesto que
son las modalidades o planificaciones fiscales que tratan de evitar los pagos
de los impuestos buscando los mecanismos y acciones para evitar estos
pagos.
Una de las modalidades que se han desarrollado a través de las últimas
décadas para evitar el pago de impuestos, es la utilización de paraísos
fiscales que figuran como intermediarios en las diferentes tipos de
negociaciones que puedan existir.
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Ahora se ha creado una nueva figura de paraíso fiscal, que los son paraísos
fiscales deportivos, pero primero recordemos que son los paraísos fiscales.
De acuerdo a lo indicando por el Servicio de Rentas Internas en su página
web indica que “Son regímenes tributarios con imposición fiscal menor al
60% de la vigente en el Ecuador por el mismo concepto. En la normativa
existe una lista de los mismos y consideraciones adicionales.”
Y es cierto, el SRI ha publicado un listado de cuáles son estos paraísos
fiscales y cuáles son las transacciones que deben ser analizadas y que
cumplan ciertas condiciones de plena competencia, que no es menester de
este artículo.
Recientemente en Argentina, la Administración Federal de Ingresos Públicos
(AFIP), ente encargada de la administración de los impuestos en ese país,
descubrió una que existe una red de representantes de futbolistas que
realizan situaciones fiscales irregulares.
Esta entidad tributaria inició una fuerte acción fiscalizadora sobre estos
agentes económicos que operan en el mercado de pases futbolísticos y les
procedió a dar de baja, ya que estos agentes no declararon las comisiones
cobradas por las operaciones que intervinieron, así mismo se detectaron
inconsistencias entre los ingresos, consumos, viajes al exterior y gasto en las
tarjetas de créditos.
La AFIP pudo detectar que existen planificaciones fiscales nocivas en las
transferencias de jugadores del futbol al exterior y en algunos casos se
triangulas las operaciones a paraísos fiscales con el afán de no realizar pagos
de tributos y evadir los mismos.
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Cómo se produce esta evasión?
Un club de ese país paga un “préstamo” o una “cesión” al club del exterior
que vendría a funcionar como un “paraíso fiscal deportivo”; luego el club del
exterior le paga la comisión al representante, el derecho al inversor y la
prima al jugador. Todo fuera de Argentina para ocultar el verdadero ingreso
a la AFIP.
La misma AFIP ya en su normativa tributaria especifica la carga tributaria que
tiene cada actor económico en esta transacción que estaría sujeta a pago de
impuestos y de la misma manera creó la figura de una Declaración Jurada
Anticipada de Futbol, en el cual se pretende evitar las maniobras de esta
evasión fiscal ya que si la operación se triangula, el representante y el
inversor no pagan Impuesto a las Ganancias en la Argentina y el jugador
paga sólo sobre el sueldo.
Igualmente se han establecidos mecanismos para poder registrar a todos los
agentes de futbolistas en la base tributaria de la AFIP para poder mantener
un control más eficaz sobre los mismos.
Como país podemos aprender de estas acciones para evitar el no pago de
impuestos por estas actividades, sabemos que los impuestos es primordial y
esencial para el crecimiento de un país para poderlo redistribuir en la
sociedad ecuatoriana.
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La guerra de las marcas se
traslada al té helado en
Ecuador.
Por Bolívar Pástor, M.A.E.
Para cambiar en marketing, es necesario la modificación del producto o la
modificación del mercado; modificar un producto implica cambiar empaque,
etiqueta, color, presentación, etc. y su aplicación se puede desarrollar en
una relación de corto a mediano plazo; en cambio, para modificar un
mercado es necesario cambiar la mentalidad de los consumidores, y eso
necesita de un largo plazo para ser aplicados, en nuestro medio el
consumidor promedio tarda más tiempo al adaptarse a nuevos productos
que en otros mercados, el ejemplo más representativo lo tenemos con los
llamados isotónicos o hidratantes con el impulso dado por Gatorade del
grupo Pepsico, que necesitó de algún tiempo para modificar el mercado
hacia este tipo de bebidas en nuestro medio. Esta iniciativa de Gatorade fue
seguida por Coca Cola para lanzar Powerade y entrar competitivamente es
este naciente mercado. Asimismo las nuevas generaciones de consumidores
se están adaptando a una gran variedad de bebidas diferentes a las bebidas
gaseosas, y empresas como Coca Cola se preocupan de atender dichas
expectativas, así tenemos Dasani para los usuarios de aguas embotelladas; y
Del Valle para los jugos de frutas.
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La venta del té helado aparece en un momento en el que la demanda de
bebidas carbonatadas en el mercado estadounidense y mundial viene
bajando de manera significativa.
El té es la segunda bebida más consumida del mundo después del agua.
Existen más de 3.000 variedades. Se bebe desde hace miles de años y su
consumo se ha extendido a casi todos los países del mundo. El término
español "té" deriva del dialecto chino amoy, en el que se pronuncia "tai".
El té helado (en inglés iced tea) se trata de una forma helada de té, servida a
menudo en un vaso con hielo. Cualquier variedad de té puede ser susceptible
de ser empleado como té helado, depende de los gustos particulares. Hoy en
día existen marcas comerciales que distribuyen el té en botella o en lata.
Los primero intentos de entrar al mercado ecuatoriano los hizo Nestea,
primeramente con una versión en polvo, en varios tamaños comercializada
en perchas de micromercados y supermercados, con resultados poco
agradables. El segundo esfuerzo fue de ofrecer el té helado en su versión
líquida, en negocios de comidas rápidas y cafetería con niveles parciales de
aceptación.
La alianza entre la estadounidense Coca-Cola y la suiza Nestlé comenzó en
1991, pero recién en 2001 iniciaron el jointventure con la creación de
Beverages Partners Worldwide, dicho acuerdo dejará de operar en Asia y
EEUU a finales de 2012. El éxito de la dupla Pepsi y Unilever con Lipton está
detrás de las razones para el divorcio. Coca-Cola continuará en solitario a
partir de sus marcas y nuevas adquisiciones.
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Los analistas creen que el evidente fracaso de BPW en Estados Unidos está
detrás de la decisión de liquidar el jointventure, Nestea se ha quedado
rezagado en el mercado a pesar del rápido desarrollo del segmento de los
tés listos para beber en Estados Unidos.
Las ventas de Lipton, producido por joint venture entre PepsiCo y Unilever,
superan en más de tres veces las de Nestea.
Tras terminar su alianza con Nestlé en Estados Unidos y en Asia, Coca-Cola
lanzó su nueva marca de té Fuze y decidió continuar con sus otras marcas en
esta misma categoría: Honest Tea y GoldPeak. Coca-Cola piensa dar batalla
con Honest Tea, Fuze y nuevas adquisiciones y asimismo espera que Fuze
atraiga a los consumidores estadounidenses, a quienes les ofrece tanto tés
como zumos.
En Ecuador Nestea salió a la venta en 2002, y Coca-Cola se unió hace cuatro
años. Tras terminar su alianza con Nestlé las multinacionales dejaron de
hacer uso en el país del jointventure que las vinculaba a través de la firma
Beverage Partners Worldwide (BPW) y que permitía a Coca-Cola producir y
comercializar Nestea. Esa alianza operaba desde hace más de una década en
otras naciones. Dentro de este trato se acordó que en Ecuador a partir del 1
de mayo Nestlé asuma la responsabilidad de la operación completa de su
marca Nestea. Eso generó que Coca-Cola entre a la competencia con su
propia bebida llamada Fuze Tea, mientras que Nestlé fue a la búsqueda de
otro aliado para producir y distribuir su té en Ecuador. Ahora, Nestea lo
produce Corporación Azende, perteneciente al grupo Zhumir.
Si bien la bebida se vende bajo el sello Fuze Tea, Coca-Cola mantiene la
fórmula y el diseño de la botella con la que se comercializaba Nestea
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A poco más de un mes del lanzamiento de un nuevo producto, el mercado
del té helado cambió notablemente.
El ingreso de Fuze Tea, de Coca-Cola, se sintió en cadenas de comida rápida,
donde Nestlé había posicionado a Nestea.
Con una nueva marca por posicionar, Coca-Cola intentará recuperar el
espacio que acaparó con Nestea desde junio del 2009.
Coca-Cola no tiene la marca Nestea, pero posee puntos a favor como la
fórmula, una fortaleza en la comercialización y distribución. Además, entra al
mercado con precios más bajos que los de su competencia directa que es
Nestea
El problema es conocer además si dadas las características del mercado
ecuatoriano, se producirá la introducción en nuestro mercado de LIpton, la
marca líder en la venta de té en todas sus formas, y saber si localmente
operará el Joint venture entre Unilever y Pepsico, ya que el producto más
posicionado en el tiempo ha sido Nestea, y Coca Cola basa su fortaleza en su
poderosa cadena de distribución
Esta información nos lleva a las siguientes conclusiones:
• Las personas van cambiando sus gustos y preferencias a través del
tiempo, debido a lo cambiante del entorno mico y macro y del factor
espacio temporal
• Las nuevas generaciones de consumidores son cada vez más exigentes
en base a su mejor manejo de las tecnologías, la información y los
procesos de comunicación
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• Las grandes marcas como Coca Cola demuestran que su éxito es
prolongar su ciclo de vida (CVP) ya que saben interpretar las
cambiantes exigencias de los potenciales consumidores, pese una
megamarca y no vanagloriarse de su liderazgo
• Los procesos de adaptación de los productos en los mercados, pese a
ubicarse en un mercado global, son de diferente aplicación debido a su
diferente entorno
• Si existiese una potencial declinación del mercado de gaseosas y aguas
carbonatadas, las grandes marcas están mejor preparadas para afrontar
dichos cambios
• Para introducir el té en el mercado ecuatoriano, se necesitó para
modificar el mercado de la poderosa cadena de distribución de Coca
Cola en nuestro medio debido a su fuerte nivel de posicionamiento en
la mente de los consumidores
• Inicialmente, la unión de dos grandes marcas como Nestlé y Coca Cola
generó un efecto de "singularidad" ante los consumidores debido a su
gran aval de marca
• Al parecer el más afectado con la separación es Nestlé, ya que pese a
mantener todavía el liderazgo en las preferencias de los compradores,
el nivel de crecimiento de Fuze Tea en muy poco tiempo es realmente
impresionante debido al respaldo de la megamarca Coca Cola (marca
fuerte apoya a marca débil, además de una interesante campaña
combinada de activaciones e impulsaciones de marca, merchandising y
BTL.
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• Finalmente, cuál será la estrategia combinada de Pepsi y Unilever en el
Ecuador, para introducir el té helado Lipton en el Ecuador, ya que el
escenario no es sencillo, tendrá que pelear con dos marcas ya
posicionadas fuertemente en el mercado; y, durante mucho tiempo
Pepsi no se ha caracterizado con la debida agresividad comercial en
nuestro medio, especialmente en los canales de distribución, y
parecería que la carga pesada la tendría que soportar Unilever. Cuidado
la guerra se convierte en carnicería con dos frentes abiertos para
competir: Nestea y Fuze Tea.
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Los smartphones: ¿moda o
necesidad?
Por Giselle Núñez, M.Sc.
¿A quién no le ha pasado que, en la mitad de una reunión, escucha un celular
de los colegas o que, en medio de una clase o en el cine, alguien sale
corriendo a contestar su teléfono celular? O simplemente se pone a escribir
mensajes o chatear dentro de la misma reunión o actividad. No lo podemos
negar, el teléfono se ha convertido en una herramienta de trabajo y de
entretenimiento que está invadiendo todos los ámbitos de nuestra vida.
Siempre comunicados, cercanos y lejanos a la vez porque mientras alguien
está a nuestro lado, este conversa con alguien en China. Esto es lo que el
sociólogo polaco Zygmunt Bauman llama modernidad líquida.
El estado líquido es cambiante y se adapta al recipiente que lo contenga,
realizando una analogía consideramos que las relaciones humanas se están
volviendo inestables o efímeras gracias a una cultura de consumo,
convirtiéndose como establece el sociólogo Bauman en reproductores de las
comodidades que consumen y que a ello limitan su vida, una de estas
comodidades es el Smartphone.
El Smartphone o teléfono inteligente, para algunos significa símbolo de
status o de distinción o simplemente formar parte de un grupo, estos
celulares se caracterizan por aplicaciones adicionales que pueden ser
desarrolladas por el fabricante del dispositivo, por el operador o por
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cualquier empresa desarrolladora de software. Dentro del mercado
ecuatoriano existen infinidad de aplicaciones, algunas gratuitas otras
pagadas en la que se descargan juegos, chat, servicios de redes sociales, etc.
Las más utilizadas son Facebook y Twitter, en el caso de que no descarguen
estas aplicaciones, simplemente navegan en Internet desde su smartphone,
según Alexa, pagina web dedicada a calcular el tráfico de las páginas web en
todo el mundo, Facebook registran el primer lugar de visitas y Twitter el
undécimo lugar. Basándonos en esto podríamos indicar que no es moda sino
la necesidad de estar conectados, ¿Considera esta aseveración, cierta?
Para corroborarlo revisemos algunos datos que proporciona el Instituto
Nacional De Estadísticas y Censos(INEC), en su reporte anual sobre
tecnologías de la información y las comunicaciones en la cual realiza un
análisis estadístico de los teléfonos celulares dentro de estos se encuentra
“los smartphone”. Para lo cual analizaremos la segmentación demográfica en
la que se tomaron en consideración el género, y el nivel de instrucción; y
dentro de la geográfica se lo clasifico por provincias.
Los principales nichos inteligente en Ecuador son: Guayas 14,3%, El Oro
11,2%, Azuay 10,7% y Pichincha 7,4%, la explicación que se podría inferir es
que son ciudades que tienen a su alcance una mejor infraestructura y por
ende acceder a mejor tecnología. Hay que recordar que algunas compañías
hablan de tecnología “4G” cuando las tecnologías usadas son 3.5, o 3.8
según la Unión internacional de Telecomunicaciones sólo se ha definido las
normas con números enteros y mientras no las cumplan todas, no puede
llamarse verdaderamente “4G”.
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Pero veamos si también influye el género, de los que tienen Smartphone el
52,9% son hombres y el 47,1% son mujeres, en relación al nivel de
instrucción, el que lidera son los de cuarto nivel o Posgrado 32,1%,
siguiéndole el Superior universitario17,4%, luego superior no
universitario14,1% y Educación media 8,1 %, todos estos estratos necesitan
este tipo de celular.
Los Smartphone mas utilizados son Blackberry, Iphone, LG optimus, Samsung
Galaxy, entre otros, aunque próximamente se les unirá el Riviera de la
empresa Audioelec, que se ensamblará en el País con varios modelos de
celulares dentro de los cuales estará un touch o de pantalla táctil que en
promedio costara 160 dólares.
Los precios de este tipo de celulares no son tan accesibles para toda la
población y la tecnología 3G no abarca todo el País, utilizarlo sólo para
chatear, tomar fotos o hablar por teléfono, seria subutilizarlo y caer en una
moda o en una modernidad liquida, por lo que es necesario utilizar todas sus
funciones y buscar aplicaciones útiles para el estudiante, el trabajador o
para nuestro quehacer diario, en este caso se convertiría en una necesidad.
¿Para Ud. Es una moda o necesidad?
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Actitud… ¡es lo que sobra!
Por Mónica Torres, M.Sc.
En un viaje de tres horas de regreso a Guayaquil en una furgoneta con
capacidad para 12 personas, no puedes evitar escuchar ciertas
conversaciones (siempre y cuando no duermas de regreso). Ahí
estaban aquellos personajes, que no sospechaban que algunos de los
viajantes escuchaban atentos su dialogo. Eran dos amigos de
nacionalidad española, venían casi gritando porque les toco sentarse
separados. Con asombro y fascinación venían observando el paisaje.
Ya en la ruta, uno de los protagonistas se quedo dormido y su amigo
no podía parar de hablar. Empezó a hablar en forma general y contó
su historia. Tenía dos meses en el país, y vino motivado por su esposa
Guayaquileña. Dejaba atrás su natal Barcelona, había venido en busca
de oportunidades y no se cansaba de repetir que en Ecuador había
mucho por hacer y que sus ganas de trabajar le permitirían estar
mejor en este país.
Fue en ese momento cuando otro de los pasajeros dijo en voz baja:
“Este no conoce Ecuador”, e inmediatamente buscó alguna mirada
cómplice, algún gesto de otra persona que lo secundara, como
esperando la aprobación de los que estaban a su alrededor cuando
terminó de decir su frase.
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Yo no podía creer lo que estaba pasando, aquella actitud pesimista
frente a la esperanza arrolladora del extranjero. ¿Cómo es posible? Me
pregunté en silencio. Desde luego que este singular personaje
reconocía ciertos problemas con respecto a la inseguridad y la
delincuencia que existe en nuestro país. Pero en ningún momento
dejo escapar entre líneas pensamientos negativos.
Aquella actitud positiva, lejos de motivar lo que provocó fue la sonrisa
cómplice en algunos de aquel sujeto que ni siquiera pudo decir lo que
realmente pensaba en voz alta. Fue en ese momento cuando me di
vuelta, y le dije a aquel desconocido: “Gracias por creer en lo que
algunos consideran que es un sueño imposible de alcanzar.
Bienvenido a mi país. ¡Bienvenido al Ecuador!
Estas actitudes las podemos encontrar a la vuelta de la esquina, en
nuestra vida cotidiana nos encontramos con personas que no
proponen soluciones, que sólo saben resaltar el problema y que
además se les da muy bien lo que hacen. En esas situaciones recuerdo
aquella frase que dice: A veces conozco gente y me pregunto… ¿Ése
fue el espermatozoide mas rápido?
Afortunadamente también están aquellos que con alegría buscan
mejores días para todos. Aquellas personas que no viven en la
sociedad del individualismo. Con mucho agrado debo decir que he
conocido a personas que son un verdadero ejemplo. Esos héroes
anónimos, esos ciudadanos de a pie que día a día trabajan en
beneficio de su familia, de su comunidad, de su sociedad.
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Por esta razón con especial afecto me gustaría felicitar a todos los
participantes del programa LIDERAZGO PARA LA TRANSFORMACION
2012 (Convenio firmado por la Corporación Andina de Fomento y la
Escuela Superior Politécnica del Litoral), en especial a las sedes de
Manabí, Azogues y Loja. Quienes con su sencillez, y ese deseo de
servir a la comunidad quieren cambiar su entorno a través de una
visión compartida sólida en valores.
Muchas gracias a esos seres humanos maravillosos a quienes tuve la
oportunidad de conocer, porque gracias a ellos: actitud no es lo que
falta, actitud… ¡es lo que sobra!
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Ser padres, la difícil tarea de
educar con amor y
responsabilidad.
Por Harold Toasa, M.A.E.
Ser Padres es la experiencia más caótica, difícil; pero también la más
enriquecedora e irremplazable de la vida. Sin duda el simple hecho de
conocer que seremos Padres nos emociona saber la aventura que tendremos,
con mucha ilusiones; pero con pocas instrucciones; pues es una experiencia
de amor, llena de emociones y bendiciones que incluye una buena dosis de
dolor y en la que se exige de mucho valor, de responsabilidad pura.
Porque en nuestros hijos vamos a sembrar la semilla de la vida de un ser,
que no nos pertenece y que debemos estar dispuestos a darlo todo para
ayudarlo a emprender su propio camino. Desde su nacimiento, donde no
podemos ante un llanto desesperado, arriesgarnos a perder la cabeza; más
debemos esforzarnos mucho más, por recobrar la cordura antes de cometer
una locura; tranquilizarlo, mimándolo es darle seguridad de que cuenta con
sus padres, por lo que si un niño vive en el estímulo, aprende a confiar y a
tener fe; y para ello, hay que recordar que: “En la forma que lo toques hoy, lo
formarás para el mañana”.
Los niños aprenden lo que viven, y en este mundo tan cambiante debemos
ofrecerles lo que necesitan, que no es lo mismo lo que desean ó lo que
nosotros queramos bajo nuestras exigencias. Si un niño vive en el ridículo
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régimen de sus padres, aprende a ser tímido; y en esa vergüenza, aprenderá
a sentirse culpable. Todo lo que entreguemos lo debemos dar con mesura
para alcanzar sus sueños, así no coincidan con los nuestros, ya que mañana
serán ellos los que nos actualicen.
Educarlos con amor y decirles la verdad de todo no es tarea fácil; pero hay
que hacerlo. Nuestro amor es real y por ello sincero, entonces debemos
amarlos tanto como para tener la valentía de permitir que sufran las
consecuencias de sus errores, a pesar que se romperá nuestro corazón; y
felicitarlos por los triunfos obtenidos. Porque si un niño vive en la alabanza
por sus logros, aprende a valorarse. Tomemos en cuenta que los hijos serán
como una planta, donde, si sembramos en ellos la tolerancia, aprenderán a
ser pacientes; si cultivamos en sus vidas la equidad, aprenderá a ser justo y
si labramos en su corazón la honradez haremos que cosechen ser una
persona que diga la verdad.
La gratificación más grande que tenemos los padre será verlos triunfar y nos
sentiremos tan orgullosos por ellos, llorando de felicidad, porque nuestro
amor es tan grande que venció todo obstáculo para su preparación hacia el
futuro; pero también tendremos desaires, que tendremos que tragarnos
nuestras lágrimas cuando sus objetivos no fueron alcanzados, sabiendo
respetar su espacio al ver que están sufriendo en su interior, en silencio,
nuestro amor seguirá motivándolo, porque “un tropezón no es una caída” y
perseverar es de valientes.
Aunque no todo lo que nos rodea es de color de rosas, nuestro deber de
padres es enseñarles a nuestros hijos a defenderse sin ser agresivos. Habrán
niños que viven en la hostilidad de su hogar, por ende aprenden a pelear. El
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diálogo constante de hacerles entender que lastimar a la otra persona no nos
hará ser mejores, puede mejorar su comportamiento; porque debemos
recordar que una acción conlleva a una reacción. Entonces, el objetivo es la
asertividad que trata de no lastimar a otro sino defenderse y autoafirmarse,
sentar precedentes de inconformidad e intentar modificar un
comportamiento que viola nuestro territorio. La asertividad es una
herramienta de la comunicación que facilita la expresión de emociones y
pensamientos, pero no es un arma destructiva como la utilizan los agresivos.
Está diseñada para defenderse inteligentemente. Cuando la ponemos al
servicio de fines nobles, la asertividad no sólo se convierte en un
instrumento de salvaguardia personal, sino que nos dignifica. Debemos
demostrarles a las demás personas que si se vive en la aceptación y la
amistad aprende a hallar el amor en el mundo.
La labor de ser padres nunca acaba; haciendo un recuento de la vida, nos
ponemos a pensar cuando inició nuestra tarea, y decimos: Pensar que, lo
cuidamos desde su gestación, con una alimentación nutritiva balanceada,
con palabras de amor, música que armonice su hábitat para que despierte
sus sentidos y la siempre caricia de los padres en el vientre; luego verlos
nacer, son tan pequeñitos, frágiles ante nuestras grandes manos, darles el
biberón, consolar su llanto, contagiarnos de la risa al oírlos reír, ver sus
primeros dientes, ayudarlos a dar sus primeros pasos, y vocalizar sus
primeras palabras; ser perseverantes con mucho tino a la hora del baño y
comidas; escucharlos cantar cien mil veces las mismas canciones; observar
con nostalgia como su ropa deja de quedarles; ver sus ojitos llenos ilusión
por su artista favorito, jugar sin ver el tiempo pasar; esforzarse con ahínco
para su recital, las salidas al cine con amigos, graduaciones, festejos de
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fiesta, su primer empleo, aceptados por los padres de su novia o novio,
viajes de estudios y negocios, entregarlos al altar en su matrimonio y
alcanzar a ver el fruto de nuestros frutos es lo más maravilloso que podamos
vivir.
Finalmente, una vez cumplida nuestra misión, nos queda agradecerle a Dios
todos los días por habernos confiado la vida de unos seres que nos hacen
soñar y vivir plenamente.
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La libertad de expresión. Por Sonnia Iglesias, M.Sc.
"Puedo no estar de acuerdo con lo que dices,
pero moriría por el derecho que tienes a decirlo".
François Marie Arouet (Voltaire).
La libertad de expresión es la capacidad que poseemos de comunicar con
racionalidad, sentido común, buen juicio y asertividad.
Los pensamientos deben manifestarse de manera coherente y responsable
para que sea considerado como una expresión válida y argumentada.
Pero resulta complejo determinar qué ideas representan una expresión libre,
ya que en el desarrollo de las mismas impera el toque personal de quien las
emite. Esas expresiones individuales pueden provocar un descalabro social si
se lo realiza de manera irresponsable. Es por ello que debemos ser asertivos
y comprensivos de las ideas de nuestros semejantes, a fin de expresar lo que
pensamos sin causar daños morales, físicos o sicológicos.
El anhelo de toda sociedad es la LIBERTAD. José Joaquín de Olmedo la
ponderó de la siguiente manera:
"Libertad, Oh dulce nombre; hermoso y celeste don; tú eres la misma razón,
tú eres el alma del hombre".
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Queda descartada la propuesta de que tener libertad es hacer lo que el
instinto le sugiere. Este don viene de la racionalidad del ser humano como
tal; su consecución nace entonces de la inteligencia, la razón, la voluntad y el
sentimiento, aprendidos y cultivados día a día a través de los distintos
factores de la educación.
La comunicación es la parte esencial de la convivencia humana, aparece
desde temprana edad y se desarrolla a través de la vida. Necesariamente,
ésta debe ser enriquecedora, espontánea y cordial; si lo hacemos en el
hogar, como elemento primario de la comunicación, daremos en herencia a
nuestra familia la etiqueta del buen trato, agradable y afectivo. Es importante
que expresemos nuestros pensamientos con calidad y sensibilidad, el trato
grosero no hace sino multiplicarse fácilmente y se convierte en una
"costumbre", que evidentemente afectará en forma negativa el trato en una
sociedad más grande y compleja.
La libertad de expresión termina para una persona, cuando empieza el
derecho de opinar de otra. Para vivir en armonía, es necesario ser prudente y
sensato en verter nuestras opiniones, lo que la palabra expresa puede
modificar una vida, una sociedad.
Los medios de comunicación tienen una altísima responsabilidad en el
desarrollo de nuestra colectividad; la prensa escrita, hablada, la televisión y
los medios digitales son una poderosa arma para el dominio del
pensamiento. Si éste es efectuado con prestancia, equidad, equilibrio e
imparcialidad, entonces el conglomerado sabrá discernir sobre lo inteligente
y preciso de una opinión. La preparación intelectual nos abre rutas de
superioridad moral y nos convierte en seres prestos al cambio de una
sociedad injusta hacia la reivindicación de las ideas que generan canjes
sustanciales de provecho humano.
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¿Por qué?
Por J. Carlos Campuzano, M.Sc.
Cuando era niño me encantaba preguntarle a mis padres “por qué tal cosa?”.
Nunca me conformaba con la primera respuesta y empezaba a profundizar
en los detalles con otros “porqués”. Creo que llegó un momento en que mis
padres se les terminaron las respuestas ( y la paciencia) a mis inquietudes y
empezaron a comprarme enciclopedias para niños para que descubriera por
mí mismo, así fue como me inicié como investigador.
Cuando crecí descubrí que había una técnica de los cinco (5) porque, que es
un método basado en realizar preguntas para explorar las relaciones de
causa-efecto que generan un problema en particular. Esta técnica se utilizó
por primera vez en Toyota durante la evolución de sus metodologías de
fabricación, que luego culminarían en el Toyota Production System (TPS).
Sin embargo, hoy que soy profesor me causa curiosidad al ver que la mayoría
de los alumnos no son capaces de preguntar si quiera tan solo un “por qué?”
en clases. Porqué los estudiantes no preguntan “por qué”? Daría la impresión
que dan por sentado lo que se dicta en la clase sin el más mínimo interés en
cuestionarse si lo que les está presentando tendrá un origen, será
permanente, tendrá variantes, etc.
Entonces, ¿cuáles serian las causas de esta pérdida de interés por parte de
los estudiantes en cuestionarse la enseñanza que están recibiendo? ¿Seré yo?
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¿La materia?, ¿el horario?, ¿el entorno? Como podrá apreciar el lector, un solo
cuestionamiento origina un sin número de interrogantes que hay que seguir
explorando. Quizá un indicio sobre lo anterior lo pueda obtener cuando se
den los resultados de la encuesta académica, si no soy yo, seguiré
averiguando otras causas. Pero más allá de ello, el objetivo final es encontrar
esas causas y motivar a los alumnos a ser más críticos con la enseñanza que
reciben. ¿Se unen a mi causa?