Cinelandia Marketing
Forma de Trabajo en Social Media
Trabajamos tu Social Media Retomamos las Redes Sociales de su empresa u organización para potencializar los resultados en el menor tiempo posible. Administramos su comunicación digital en un tono amigable y formal, con una interacción personalizada. De forma profesional entablamos un vínculo más cercano con sus comunidades para lograr enganchar a los usuarios y seguidores, sin olvidar que debemos alinearnos a los parámetros que se hayan establecido con el cliente.
+ Lograr la interacción en redes sociales. + Aumentar el número de usuarios y followers. + Obtener mediciones precisas de sus resultados.
Objetivos
AUDIENCIAS META
Industria
Consumidor
Medios
MENSAJES A COMUNICAR
+ Dirigimos la acción a los usuarios de las redes sociales para lograr la interacción en las comunidades virtuales con un alto potencial de interacción y fidelidad a su marca.
Estrategias + Diseñamos ilustraciones atractivas para el mercado social. + Publicamos contenido creativo e interesante que genera acciones.
Acciones
2.
Análisis SASM
CREATIVIDAD
Tendencias
Interacción
Branding
Herramientas
Viralización y Evaluación
+ Memes de lujo para la marca.
+ Portadas Creativas.
+ Contenidos Multimedia.
+ Información Viral.
TENDENCIAS
TIPOS DE POST
+ Fotos y Galerías.
+ Videos Virales.
+ Completa la frase.
+ Preguntas.
+ Curiosidades.
+ Buenos Deseos.
+ Celebrar hitos de los fans.
+ Trivias.
+ Sabías que…
+ Encuestas.
+Promociones.
+ Realizamos un Glosario de Términos del sector. + El Glosario incluye Lista de Menciones y Líderes de Opinión para potencializar los post.
Calendarización Efectiva
+ Lograr la interacción en redes sociales. + Aumentar el número de usuarios y followers. + Obtener mediciones precisas de sus resultados.
Organigrama
Community Manager
Es el eslabón entre la marca y el cliente. Sus
funciones son:
• Implementar la estrategia del Social Media.
• Buscar, generar y publicar contenido basándose
en la estrategia establecida.
• Gestionar los perfiles de la marca en las redes
sociales.
• Monitorizar todas la respuesta de los clientes
para con la marca.
• Dinamizar las conversaciones y Responder a
dudas/quejas
• Generar conversación, e Interactuar y Transmitir
el feedback a la marca.
Social Media Manager
El SMM es el encargado de:
• Gestionar el Departamento de Social Media.
• Crear los planes de comunicación y acciones
estratégicas de la marca a medio plazo (el día a día).
• Elaborar la estrategia de contenido.
• Supervisar y coordinar a los Community Managers.
• Velar por que la implementación se haga al pie de
la letra.
• A menudo, se genera confusión entre los perfiles
del Community Manager.
• A menudo, se genera confusión entre los perfiles
del Community Manager, el Social Media Manager y
el Social Media Strategist.
Social Media Strategist
Es la máxima autoridad del departamento de Social Media, tiene la última palabra en la toma de
decisiones. A grandes rasgos, es el encargado de:
• Recoger toda la información relevante sobre una marca y diseñar la estrategia SM.
• Definiendo el comportamiento, las plataformas, las acciones, el tono, la personalidad, y la temática de
los contenidos a largo plazo.
+ Somos la única agencia que genera contenidos mediante el trabajo constante de comunicadores, investigadores, fotoreporteros y reporteros.
Creación de Contenidos
Fotoreporteros
Creativos
Comunicadores
• Levantan imagen de calidad para ser posteada en las redes sociales del cliente en tiempo real o calendarizada.
• Desarrollan Infografías, Gráficas, o material diverso publicitario para generar mayor impacto en las redes sociales.
• Generan contenidos, revisan la redacción de los post programados e investigan de diferentes fuentes información de interés para postear en las cuentas de la marca.
MONITOREO Y EVALUACION
+ Seguimiento y análisis de los comentarios. + Track satisfacción del cliente. + Monitoreamos las tendencias de la competencia. + Respondemos a los comentarios tanto positivos como negativos. Al primer trimestre evaluamos si la estrategia ha sido la correcta y/o se deben realizar modificaciones a ésta para lograr los objetivos.
CONTACTO
Mario Hernández López Director General Of. 5857-7734 cel. 55-3253-8303 [email protected] [email protected]