FORMACIÓN E-LEARNING
Para conocer las estrategias, técnicas y herramientas de captación y fidelización de alumnos más eficaces en marketing para academias y pequeños centros educativos.
Curso Online de Marketing Educativo dirigido a la Captación de Alumnos en Academias
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En la actualidad, ningún Centro Educativo dedicado a la enseñanza noreglada puede asegurar su continuidad si no garantiza una calidad que debeser suficientemente conocida por sus clientes potenciales (alumnos, familias,empresas). Para ello, es imprescindible salirse y distinguirse del “ruido” decomunicacionesqueaparecenadiarioofertandoservicioseducativosdelmismotipoysentido,locualnosiempreresultafácil.
Eléxitosóloseconseguirásilogramoscomunicardeformaclaraymemorablenuestra oferta educativa tanto sea de tipo profesional (idiomas, repaso,perfeccionamiento empresarial, informática, etc.) como lúdica (música,conducción, baile, arte, etc.) como de otros tipos (guarderías, oposiciones …).Sinuestracomunicaciónescomprendida,lograremosquelamarcayelservicioeducativodelcentroseanconocidose identificados;utilizando losmediosquedan más resultado en el momento actual y teniendo en cuenta los cambiosque el sector educativo en las academias y pequeños centros está sufriendo,conseguiremosquenuestrocentroseavistocomouncentrosólidoyatractivo.
Estecursoestáconcebidoparaquedeunamanerafácilyprácticapuedaanalizarlasituaciónactualyposibilidadesfuturasdesucentroencuantoacaptacióndealumnos,paraluegorevisarlastécnicasyherramientasexistentesparatalfinylosresultadosquesepuedenobtenerdelaaplicacióndelosmismos.
Presentación
Tras15añosdeexperienciaformandoadirectivosyprofesionales,IniciativasEm-presarialespresentasuscursose-learning.Diseñadosporprofesionalesenactivo,expertosenlasmateriasimpartidas,soncursosdecortaduraciónyeminentementeprácticos,orientadosaofrecerherramientasdeanálisisyejecucióndeaplicacióninmediataenelpuestodetrabajo.
Loscursose-learningdeIniciativasEmpresarialeslepermitirán:
La posibilidad de escoger el momento y lugar más adecuado.
Interactuar con otros estudiantes enriqueciendo la diversidad de visiones y opiniones y su aplicación en situaciones reales.
Trabajar con más y diversos recursos que ofrece el entorno on-line (e-mails, chats, webinars, vídeos…).
Aumentar sus capacidades y competencias en el puesto de trabajo en base al estudio de los casos reales planteados en este curso.
La Educación On-line
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Elcursotieneunaduraciónde60horasyelmaterialdidácticoconstade:
Manual de EstudioCorrespondeatodaslasmateriasqueseimpartenalolargodelos12módulosdeformaciónprácticadequeconstaelcursodeMarketingEducativodirigidoalacaptacióndealumnosenAcademias.
Material ComplementarioIncluyeejemplos, casos resueltos, tablasde soporte, etc. sobre lamateria conelobjetivodeejemplificaryofrecer recursospara la soluciónde lasproblemáticasespecíficasdelacaptacióndealumnosenacademiasypequeñoscentroseducativos.
Ejercicios de SeguimientoEjerciciosdondeseplanteanysolucionandeterminadoscasosreferentesalestudiodelmarketingparalacaptacióndealumnosenacademiasypequeñoscentroseducativos.
Pruebas de AutoevaluaciónParalacomprobaciónprácticadelosconocimientosqueUd.vaadquiriendo.
Prueba FinalQueacreditarálaasimilacióndeloscontenidosdelcurso.
Método de Enseñanza
Contenido y Duración del Curso
Curso 100% Bonifi cable FONDOSOCIALEUROPEOFundación Tripartita
PA R A L A F O R M AC I Ó N E N E L E M P L E O
El importe de este curso puede ser totalmente bonificable por la FundaciónTripartitaparalaFormaciónenelEmpleo.
Elcursoserealizaon-lineatravésdelaplataformae-learningdeIniciativasEmpre-sarialesquepermite,siasílodesea,descargarselosmódulosdidácticosjuntoconlosejerciciosprácticosdeformaquepuedaservirleposteriormentecomounefectivomanualdeconsulta.Acadaalumnoseleasignaráuntutorqueleapoyaráydaráseguimientoduranteelcurso,asícomounconsultorespecializadoqueatenderáyresolverá todas lasconsultasquepuedatenersobreelmaterialdocente.Elcursoincluye:
Master Class online
Aula Virtual
Tutor personal
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
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• Cómoanalizarlasituaciónenqueseencuentrasucentroeducativoencuantoalacaptacióndealumnosparaestablecercuálessonlasaccionesdemarketingmásconvenientes.
• Cómo efectuar proyecciones en cuanto a posibilidades de captación de nuevosalumnosa3,5y10añosvista.
• Cómosepuedenanalizarlaspolíticascomercialesydemarketingqueharealizadosucentrohastalafechaydeterminarsusaciertosyerrores.
• Cómodeterminarquémediosdecomunicaciónsonlosmásacertadosyrentablesparapromocionarsucentro.
• Cómorealizaraccionesdebajocosteyaltorendimientodirigidasalacaptacióndealumnos.
• Cuálessonlosmétodosmáseficacesparadeterminarlospresupuestosdepublicidadycomunicaciónycómosacarelmáximopartidoaunpresupuestolimitado.
• Cómo medir la rentabilidad de los diferentes medios de comunicación que sepuedenutilizarenunacampañadecaptacióndealumnosenacademias.
• Cómogestionarlasaccionesaantiguosalumnoscomofuenteinagotabledenuevosalumnos.
• Cómoanalizarlacompetenciadesucentroyconocerlarepercusiónquetieneensucapacidaddecaptación,cuálessonlosmotivosyquéaccionesdebemostomarparadiferenciarnosoanularsuinfluencia.
• Quésistemasdeposicionamiento,formatosdepublicidad,motoresdebúsquedayportaleseducativosenInternetsonlosmásadecuadosparasucentro.
• Cómogestionarlareputaciónonlinedeloscentroseducativos.• Cómo utilizar las redes sociales en la captación de alumnos con necesidades
específicasdeformación.• Cómogestionar laatencióna losalumnosdeformatelefónica,presencialypor
email.• Cómoprepararunplandemarketingdestinadoalacaptacióndealumnos.
Este curso le permitirá saber y conocer:
Directores de Centros de enseñanza, Responsables de captación de alumnos,Profesores de Academias de Idiomas, Informática, Música y Baile, Economía yEmpresa, Deportes, Salud, Conducción, Oposiciones, Refuerzos, Guarderías,etc,y, endefinitiva, a cualquierpersonavinculadaalmundode la enseñanzaenacademiasypequeñoscentroseducativos interesadaenconocer lasestrategiasytécnicasexistentesparacaptarnuevosalumnosydotaralcentrodeunaimagendecalidadyprestigio.
Dirigido a:
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MÓDULO 1: Aspectos fundamentales del Marketing de Captación de Alumnos en Academias1.1. Conceptos clave del marketing e importancia de la imagen corporativa para la captación de alumnos en Academias y pequeños centros educativos:•Aspectosfundamentalesdelmarketingdecaptacióndealumnos: -Conceptosclavedelmarketingdecaptacióndealumnos. -Consideracionesbásicasatenerencuentaantesdeiniciarlosprocesosde
comercializacióndenuestrosproductosyservicios.•FactoresquecaracterizanlaventadeproductosyservicioseducativosenAcademias: -Laestacionalidaddelamatrícula. -Elcaráctercíclicodelademandaeducativa.•LascaracterísticasdelacompradeunproductoeducativoenAcademias.
MÓDULO 2: Análisis previos a la utilización de herramientas y medios de captación por parte de las Academias 2.1. Fases de análisis:•Análisisdelavigenciaeimportanciadelamarcadelcentroensuáreadecaptación
dealumnosnatural: -Sistemasdemedición.Estudiosdenotoriedadyvalordemarca.•Análisisyvaloracióndelasposibilidadesnuméricas: -Búsquedadedatosycuantificación. -Cómoserealizaelanálisisdelasposibilidadesnuméricas.•Análisisdelfactornegativo: -Cómodeterminarcuálessonloscriteriosprincipalesdevaloraciónalahorade
elegiruncentro. -Determinarlosmotivos,causasyrazonesporlosquenosehamatriculadoennuestrocentro.•Análisisdelfactorcliente: -Perfilsocio-económico. -Víasdecontactoconelcentro. -Cómorealizamoselanálisisdelfactorcliente.•Análisisdelfactorcompetencia: -Elentornocompetitivo. -Cómoanalizarelfactorcompetencia.
Contenido del curso
MÓDULO 1: Aspectos fundamentales del MÓDULO 1: Aspectos fundamentales del
MÓDULO 2: Análisis previos a la utilización de MÓDULO 2: Análisis previos a la utilización de
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•Análisisdelasposibilidadesfuturas: -Laobservaciónatentadelentorno. -Cómorealizarlosanálisisdeposibilidades.•Análisisdelacapacidadpropiaodelgrupo.•Variablesocultasdelmarketingeducativo.•Detecciónyanálisisdelosprincipalesprescriptoresdenuestrocentroeducativo: -Prescriptoresdeactividad,socialesyeconómicos,decompetenciaydegrupo.•DAFOdeunaacademia.•Ejemplodeuncasodeunaacademiadeidiomas.
MÓDULO 3: La captación basada en la imagencorporativa3.1. La imagen corporativa de una Academia:•Cómosetrasmiteypercibelaidentidadcorporativadelcentro.•Laimageninstitucional.•Lacreacióndelaidentidadvisual:ellogotipoenelplanestratégicodela
comunicacióncorporativa.•Loselementospublicitariosbásicosparalacomunicacióncorporativaen
academiasypequeñoscentroseducativos.•Elementosdepresentación.
3.2. La atención a los interesados:•Atenciónpresencial.•Atencióntelefónica.•Atenciónvíae-mail.
MÓDULO 4: Herramientas para la Captación de Alumnos4.1. Los medios publicitarios o de comunicación.•Introducciónalosmediospublicitarios.•Clasificacióndelosmediospublicitariosodecomunicación.•Introducciónalaselecciónycontroldelastécnicasdecomunicacióncorporativa
deloscentrosdeenseñanzaenmediosconvencionales.•Introducciónalossistemasdeanálisisderesultadosdelasherramientasde
captación.
Contenido del curso
MÓDULO 4: Herramientas para la Captación de MÓDULO 4: Herramientas para la Captación de
MÓDULO 3: La captación basada en la imagen MÓDULO 3: La captación basada en la imagen
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MÓDULO 5: La publicidad en los medios convencionales5.1. Medios convencionales:•Enlaprensadetipogeneralotambiéndenominadageneralista.•Enlaprensadetipoprovincialocomarcal.•Enlaprensatécnicadetipoeducativo.•Enlasrevistas.•Enlatelevisiónyelcine.•Publicidadexterior:carteles,opis,mupisysimilares.
MÓDULO 6: La publicidad a través de Internet•CaptacióndealumnosporInternet.•Herramientason-lineparaelanálisis,fidelizaciónypromocióndelcentro.•Losproveedoresdele-marketing.•AnálisispreviosalarealizacióndecampañasdecaptaciónporInternet.•Lawebdeuncentroeducativo.• HerramientaspublicitariasdeWeb2.0.•E-mailMarketing(mailingatravésdeInternet).•Publicidadon-line.•Losportalesdepublicidadeducativa.• Elpagoporclickylasprincipalesplataformasdisponiblesylosconceptos
básicosalahoradesucontrataciónycreación.• LacontrataciónporimpresionesdebannersyotrosformatosenInternet.• Socialmedia.Internet2.0y3.0.• Blogsdecentroseducativos.• Captaciónmedianteredesmultimedia.• AtencióneinformaciónalalumnoenInternet.
Contenido del curso
MÓDULO 5: La publicidad en los medios MÓDULO 5: La publicidad en los medios
MÓDULO 6: La publicidad a través de Internet MÓDULO 6: La publicidad a través de Internet
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MÓDULO 7: Medios Below The Line (BTL). Medios de comunicación no masivos. Marketing directo e interactivo.• IntroducciónalosmediosdepublicidadBTL.• Lascampañasdecaptacióndealumnosmediantemarketingdirecto.• Lasbasesdedatosenelmarketingeducativo.• Elmailingocorreocomercial.• Cálculodelarentabilidaddelmarketingdirecto.• Telemarketing: -Venta. -Lapromocióndeventas. -Lainvestigacióndemercado.• Elbuzoneo.• Otrosmediosdemarketingdirecto.• PáginasAmarillasElectrónicas(PAE)yotrosdirectorios.• Publicidadmediantepuntosdeinformación(PLV).
MÓDULO 8: Eventos educativos.• Presentaciones.• Laasistenciaacertámenesferialeseducativosygeneralistas: -Laseleccióndelcertamenferial. -ElPlandeFeria.
MÓDULO 9: Otros Aspectos Fundamentalespara el Marketing Educativo9.1. El pequeño centro educativo y sus noticias:•Elgabinetedeprensadeuncentroeducativo.•Serimportanteessernoticiapositiva.Consejosparaunacorrectaelaboracióny
envíosdenoticiasparaAcademias.•ElHouse Organ, newsletter,boletínorevistadelcentro.•Elcommunity managementylageneracióndenoticias.
Contenido del curso
MÓDULO 7: Medios Below The Line (BTL). MÓDULO 7: Medios Below The Line (BTL).
MÓDULO 8: Eventos educativos. MÓDULO 8: Eventos educativos.
MÓDULO 9: Otros Aspectos Fundamentales MÓDULO 9: Otros Aspectos Fundamentales
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MÓDULO 10: El presupuesto de comunicación y publicidad educativa•Clasificacióndelospresupuestosdepublicidad.•Conceptosbásicosparaelpresupuestopublicitariodelascampañasdecaptación
dealumnos.•Publicitis.•Elplandemediosdecomunicación.
MÓDULO 11: Análisis de resultados•Elanálisisderesultadosdelascampañasdecaptaciónenmarketingeducativo.•Erroresmáscomunesenlaplanificaciónyeldesarrollodelmarketingeducativo.•¿Quéeshacermarketingeducativoomarketingeneducación?.
MÓDULO 12: El Plan de Marketing12.1. El plan de marketing educativo:•Componentesdelplandemarketing: -Informacióndelmercado. -AnálisisDAFO. -Objetivos. -Estrategias. -Plandeacción. -Plandeventas. -Presupuestodelplandemarketing.
12.2. Caso. Plan de marketing en el sector educativo: -AcademiaGramie.Plandemarketingparaunpequeñocentrodeenseñanza
noreglada. -Estrategiadelplandemarketing.
Anexos1. Glosario de términos.
2. Enlaces de interés.
Contenido del curso
MÓDULO 10: El presupuesto de comunicación MÓDULO 10: El presupuesto de comunicación
MÓDULO 11: Análisis de resultados MÓDULO 11: Análisis de resultados
MÓDULO 12: El Plan de Marketing MÓDULO 12: El Plan de Marketing
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Unavez realizadoel cursoel alumnorecibirá eldiplomaque le acredita comoexperto en Marketing Educativo dirigido a la Captación de Alumnos en Academias. Para ello, deberá haber cumplimentado la totalidad de las pruebasdeevaluaciónqueconstanenlosdiferentesapartados.EstesistemapermitequelosdiplomasentregadosporIniciativasEmpresarialesyManagerBusinessSchoolgocendegarantíayseriedaddentrodelmundoempresarial.
Titulación
Elcontenidoy lasherramientaspedagógicasdelcursodeMarketingEducativodirigidoa laCaptacióndeAlumnos enAcademiashan sidoelaboradasporunequipodeespecialistasdirigidospor:
Jorge Fernández Romero
Economista. Experto en Marketing Educativo. Director de Flint MarketingEducativo(www.marketingeducativo.es).Profesionalconmásde20añosdeex-perienciacomoasesordemúltiplescentroseducativosentemasdecaptacióndealumnosymarketingeducativo.
José Luis Gil Gil
IngenieroIndustrialexpertoenorganizaciónyanálisisencentroseducativos.
Silvia Martínez SantalucíaLicenciadaenPublicidadyPsicóloga-Coach.Cuentaconunadilatadaexperienciacomoasesorayconsultoradecentroseducativos.
Losautoresysuequipodecolaboradoresestaránadisposicióndelosalumnospararesolversusdudasyayudarlesenelseguimientodelcursoyel logrodeobjetivos.
Autores
MARKETING EDUCATIVO DIRIGIDO A LA CAPTACIÓN DE ALUMNOS EN ACADEMIAS