III Informe Parcial
Comisión Reforma Total delEstatuto Orgánico (RETO-EO)
Ing. Rolando Fournier Z.AIR - Setiembre 2013
1. Normativa estable Sin aspectos reglamentarios o procedimentales.
2. Estructura fundamental Definiciones. Fines y principios (Valores institucionales). Estructura Organizacional Básica. Disposiciones Generales (academia, estudiantes, administración).
3. Considerar: Acuerdos del III Congreso Institucional. Insumos comisiones de implementación creadas por el DAIR.
4. Proceso participativo y transparente: Retroalimentarse con todos los órganos colegiados y FEITEC,
dándoles un plazo de un mes calendario. Informar a los órganos de los aportes incorporados y rechazados. Publicar cada parte (Títulos y Capítulos) en medios apropiados.
Acuerdo de la AIR(Sesión 78-2010, II Semestre 2010)
SECTOR REPRESENTANTE
ACADÉMICO
- 4 (Consejo Docencia).- 1 (Consejo Sede San Carlos).- 1 (Consejo Centro San José).
Floria Roa - Química
Alejandro Masís – Administración de Empresas
Álvaro Amador – Física
Rolando Fournier - Construcción (Coordinador)
Wilfrido Paniagua – Agronomía (San Carlos)
Mario Cordero – Arquitectura (San José)
ESTUDIANTIL- 3 (FEITEC).
Mauricio Montero
José Pablo Jiménez
ADMINISTRATIVO- 2 (asambleístas AIR del sector).
Jorge Carmona – Financiero Contable
Eva Meza - CEDA
GRADUADOS- 1 (FEPETEC).
Rodolfo Cárdenas
Integración actual de la Comisión RETO-EO
Integrante Función principal
Álvaro Amador – Física
Comité TécnicoSonia Vargas - Construcción
Eva Meza – CEDA
Rolando Fournier-CIVCO Coordinador
Soporte en procesosSofía García – Unidad de Gestión Integral
TecDigital Divulgación / Comunicación
Integración actual del Comité Técnico
Etapas
I• Depuración del E.O. actual
II• Mapeo de procesos
III• Análisis: Propuesta base (I + II)
IV• Retroalimentación, conciliación y entrega
ETAPA I: Depuración del E.O. actual
E. O.DEPURADO
Análisis por matrices
Benchmarking
Foros(Consulta a expertos)
Acuerdos delIII Congreso
INSUMOS
ETAPA II: Mapeo de Procesos
Estructura organizativa del TEC
Actualmente: Propuesta:
Jerárquica-Funcional Vrs. Función - Proceso
El TEC funciona por medio de procesos interrelacionados que contribuyen al logro de sus fines.
• Macroproceso: Grupo de procesos relacionados entre sí.
• Proceso: Conjunto de actividades desarrolladas en una secuencia determinada, que recibe entradas (insumos) y genera salidas(productos o servicios) que son significativas para el cumplimiento de los fines de la Institución.
• Mapa de Procesos: Mapeo que muestra cómo los procesos se agrupan e interactúan para contribuir al logro de los fines institucionales.
Ciclo de los procesos
¿Qué hacer?
¿Cómo hacerlo?
Realizar el trabajo¿Las cosas sucedieron
según se planearon?
¿Cómo mejorar
la próxima vez?
Comparación entre enfoquespor elementos estratégicos
Elementos de comparación Enfoque Funcional Enfoque por proceso
Estructura organizacional Jerárquica Sistémica/interconectada
Actuación Interna y cerrada Externa y abierta
Recurso Principal Capital Conocimiento
Proyección del RH Directivos Profesionales
Dirección Ordenes Gerenciales Auto-gerencia
Compensación Ascensos Realización propia
Actitud de RH Cumplir Generar valor
Actitud dominante Jefatura Liderazgo
Control ejercicio Control externo Autocontrol
Fuente: B.P.M., 2008
Elementos de comparación Enfoque Funcional Enfoque por procesos
Orientación de resultados Orientado a la tarea Orientado al usuario
¿Qué se debe comprender? El trabajo El proceso
Orientación colaborativa Hacer mi trabajo Trabajar en equipo
Pregunta frente a un problema ¿Quién cometió el error? ¿Qué permitió el error?
¿Qué se evalúa? El individuo El proceso
¿Dónde se evalúa? Los empleados son el problema El proceso tiene problemas
Solución al problema Cambiar el empleado Mejorar el proceso
¿Qué son las personas? Empleados Talento humano
Comparación entre enfoquessegún la forma de actuar
Fuente: B.P.M., 2008
MAPA DE PROCESOS DELINSTITUTO TECNOLÓGICO DE COSTA RICA
b. “Aprobar el modelo de gestión por procesos como base para la administración, cuyo desarrollo seráacompañado por un sistema integrado de gestión.” (C.I.-Sesión 2817, Art. 10, 08 mayo 2013).
Mapa de procesos del ITCR
direccionamiento
1 planificación
vinculación
4comunicación
32
DiagnósticoMarco general orientaciónProcesosEstructura organizativaMarco normativo
SensibilizaciónPlanes institucionalesCalendario Institucional
Gestión informaciónEjecución estrategias
comunicaciónGestión imagen
InternaNacionalInternacional
Mapa de procesos del ITCR
investigación
5extensión docencia
76
En Centros, Escuelas, Gruposy Programas
Conjunta con sector externoEn Programas de GradoEn Programas de Posgrado
Proyección universitariaProyectos y ProgramasTransferencia tecnológicaSistema difusión
Gestión curricularAutoevaluación y acreditaciónMetodologías y tecnologías
educativasInvestigación educativaMecanismos articuladores
Mapa de procesos del ITCR
vidaestudiantil
8vida
institucional
talentohumano
109
AdmisiónMatrículaRegistroGraduacionesBecasAsesoría psicoeducativaProgramas artísticos,
deportivos, recreativosy culturales
Convivencia, mediación yresolución de conflictos
Salud integralProgramas artísticos,
deportivos, recreativosy culturales
Convivencia, mediación yresolución de conflictos
Clasificación y valoraciónde puestos
Contratación de personalCapacitaciónBecas EscalafónIncentivos y beneficiosEvaluación del desempeñoAccesibilidad, higiene y
seguridadEquidad de género
Mapa de procesos del ITCR
electoral
11jurídicos tic´s
1312
Capacitación y asesoríaProgramaciónManejo del padrónEjecución y Fiscalización de
los procesos electorales
Asesoría y acompañamientoAtención de consultasEmisión de dictámenesTramitación asuntos judiciales
y administrativosAdministración de la normativa institucional
Establecimiento de estándaresy metodologías
Gestión de los sistemasAdministración de la
infraestructuraSoporte de los equipos
y serviciosLaboratorios estudiantilesTecDigital
financiero
14bienes
serviciosinstitucionales
1615
Apoyo a la gestión derecursos
Formulación presupuestariaEjecución y control
presupuestarioAdministración de las
remuneracionesGestión contable y tesorería
Gestión de bienes mueblesGestión de la infraestructuraGestión de la contratación de
servicios
ConserjeríaTransportesArtes gráficas e impresosVigilanciaInvestigación de hechos
delictivosFotocopiadoMensajeríaArchivo
Mapa de procesos del ITCR
contraloría
17evaluación
institucional
18
Servicios preventivosServicios de auditoríaSeguimiento de recomendaciones
de instancias de fiscalizaciónValidación externa
Seguimiento y medición del desempeñoinstitucional (evaluación interna eindicadores externos)
Informes de evaluación y mejora continuade la gestión institucional
Informes de evaluación y mejora continuade la gestión integrada
ETAPA III: Análisis- Estructura Organizativa -
Simbología:
Alta dirección
Vicerrectorías ydependencias de la Rectoría
Dependencias adscritas a la Rectoría
Vicerrectoría deDocencia
Vicerrectoría deInvestigación y
Extensión
Vicerrectoría deVida Universitaria
Vicerrectoría deApoyo a la Academia
ETAPA IV: Retroalimentación, Conciliación y Entrega
1. Documento de procesos niveles 0, 1 y 2
2. Propuesta nueva estructura organizativa
3. Propuesta nuevo Estatuto Orgánico
4. Expediente completo del trabajo realizado
Entregables (AIR):
Fechas
ETAPA FECHAI DEPURACIÓN DEL E. O. Finalizó abril 2012II MAPEO DE PROCESOS DEL ITCR Finalizó mayo 2013III ANÁLISIS - Estructura Organizativa A consulta octubre 2013IV Retroalimentación y conciliación Estructura Organizat. Octubre-noviembre 2013III ANÁLISIS-Estatuto Orgánico Febrero 2014IV Retroalimentación y conciliación Estatuto Orgánico Marzo-abril 2014
Muchas gracias !
http://www.nuestrotec.cr/organos_deliberativos/AIR/RETO/default.aspx
Rolando Fournier, [email protected] / Setiembre 2013