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LA SOLUCION PUBLICITARIA DE GOOGLE: ADWORDS
www.portalempresarialmadrid.com
Ponente: Eduardo Berastegui. COMUNICARE marketing onlineL
Las Rozas, 28 de octubre de 2010
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SEM. Introducción y conceptos
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Éxito en Internet = Tráfico + Conversión
Usabilidad
Persuasión
Diseño orientado
Interacción
Conversión
DiseñoWeb
SEM
SMORedes sociales
SEO
Otros(email, banners,
directorios, móvil)
Conseguir tráfico
Marketing Online
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Marketing en buscadores: SEM (Adwords, PPC)
SEM: Google Adwords (enlaces patrocinados)
Pago por Clic / visitas Se puede fijar un
presupuesto límite mensual
• Qué requiere: Análisis de palabras clave Definición de campañas Segmentación y optimización
de campañas Control de conversiones y
determinación del ROI• Ventajas:
Rápida puesta en marcha y testeo
Coste variable y controlable Recomendado a Corto Plazo
30% de los clics
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Marketing en buscadores: SEO
SEO: Posicionamiento
Primeros resultados “naturales” (no pagados)
Ranking en función de la relevancia de la página
• Qué requiere: Optimización de la página Generación de links Landing pages Generación de contenidos
relevantes
• Ventajas: Es gratis y tiene potencial
de generar mucho tráfico Recomendado a
medio y Largo Plazo
70% de los clics
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¿Por qué es importante el SEM (I)?
Casi 90% entre 16-35 online Más tiempo en Internet que viendo la tele
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¿Por qué es importante el SEM (II)?
Google es el buscador principal80% utilizan los buscadores
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¿Cómo funciona Adwords?
http://www.youtube.com/watch?v=06GnqSSG9y4
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Ventajas del SEM
Alcance– Más de 20 millones de usuarios en España– Más de 1000 millones de usuarios en el Mundo
Relevancia– Los anuncios sólo se publican cuando concuerdan con búsquedas relacionadas
Costes – 100% variable. Sólo por visitas reales– 100% controlado
Inmediatez– Resultados inmediatos– Desde el primer día
Flexibilidad y control– Herramientas de targetting– Herramientas de informes
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SEM: Conceptos básicos
Keyword Bid Price – Precio Anuncio
– Cabecera– Cuerpo– URL
Landing Page o Página de destino Impresiones CTR (Click Throug Rate) . % de Clics CPC - Coste por Clic CPM - Coste por Mil Impresiones Conversión
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SEM: Conceptos básicos
Redes– Red de búsqueda– Red de contenidos– Red móvil
Orientación por Idioma y Ubicación Orientación por sitio web Tipos de anuncio
– Text Ads– Display Ads (Banners)
Gestión de presupuestos Ranking Keyword matching
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Plan de Acción SEM
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1.- Objetivos y estrategia
“Deseo obtener más clics”– Palabras claves y Ubicaciones
“Quiero aumentar mi porcentaje de clics (CTR)”– Optimización de anuncios– Targetting– Palabras clave negativas
“Quiero mejorar el retorno de mi inversión”– Análisis de conversiones– Optimización de landing pages por
conversión
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2.- Estudio de Palabras Clave
Probablemente lo más importante de todo el proceso– Revisar: objetivos de la web, público objetivo y páginas de conversión
Una palabra clave es una cadena completa de búsqueda– “Restaurantes en Madrid”
Comenzar con 50 palabras clave máximo– Lista preliminar– Herramienta: Keyword Tool de Google – Opciones de concordancia– Conceptos:
• Popularidad• Competencia• Relevancia
– Selección final
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The Long Tail: Coste/Eficacia
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3.- Site o Landing Page
Link a página de destino apropiada
Evaluar el diseño – Usabilidad– Conversión
Testar la eficacia del contenido– Split Testing
“User is King”
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4.- Set-up de la campaña
Organización de la cuenta– Organizar campañas por temas– Orientación por ubicación idioma– Grupos de anuncios
Keywords– Estudio inicial– Combinaciones– Opciones de concordancia
Selección de redes/ubicaciones Optimización del CPC Optimización del anuncio
– Incluir Keywords en el anuncio– Anuncios sencillos y atractivos– Testing de anuncios
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5.- Optimización de la campaña
Informes principales Informes detallados Métricas
– CTR, CPC, CPL– Quality Score
Utilzar Google Analytics Mejora landing pages
– URL de destino apropiada– User tests– Website optimizer / Análisis
multivariante (A/B)
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Medir todo, todo y todo
• Google Analytics es una herramienta que proporciona estadísticas detalladas del uso de la página. Entre otros: Visitantes y visitas Tiempo de cada visita Dónde hacen clic los usuarios De dónde provienen nuestros
usuarios De qué páginas De qué países / zonas
Ratios de conversión
• Controlar qué está pasando en tu web es esencial para implementar acciones de mejora
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En resumen Definir bien los objetivos Estudio potente de palabras clave
– Buscar Baja Competencia y alta relevancia Diseñar una o varias landing pages eficaces
– Diseño + Lenguaje = Credibilidad– Conversión (embudo)
Set Up de la campaña– Enfoque incremental– Control de conversiones
Controlar coste, clics y conversiones Mide y optimiza permanentemente con Analytics
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… Así de sencillo
“.. y esto, en términos sencillos es como mejoras tus campañas de Google Adwords”
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Una cuña publicitaria
Metodología Comunicare Aportamos experiencia en.– Estrategia– Marketing y Ventas– Internet y Nuevas tecnologías
Oficinas en Madrid– 20 consultores– Más de 100 proyectos en 2010
Algunos clientes– Bonduelle, Royal Canin, Diesel,
Consejo de Estado, VitalDent, Novovisión, Udon, 30 Minutos, Nebertis, … y hasta 200 clientes.
Comunicare : Web & Social Marketing Managers