• habilitats comunicatives • resolució de conflictes • treball en equip • empatia • motivació • autoestima • resiliència
parlem de tot allò que te a veure amb la INTELIGÈNCIA EMOCIONAL
habilitats que tenen IMPACTE en...
lideratge i capacitat de gestió
comunicació rendiment
empresarial
desenvolupament personal
Orientació a resultats
Lideratge
Gestió del canvi
Visió estratègica
Presa de decisions
Innovació i creativitat
Efectivitat individual
Resiliència
Visió global
Desenvolupament de persones i
equips
Negociació
Autogestió del aprenentatge
Habilitats comunicatives
Treball en equip
Orientació al client
Gestió de conflictes
Planificació
son capaces d’enfrontar-se a situacions canviants, adaptables, saben gestionar emocions, motivar-se i motivar als altres
HABILITATS totes elles IMPORTANTS
en MOMENTS DE CRISIS, ja que generem persones que:
aprenentatge experiencial a partir de
formació • dinàmiques
grup • coaching • pnl
experiències • en entorns
favorables
voluntariat d’empresa en
entitats no lucratives
entorns favorables pel desenvolupament de soft skills
centrades en valors
tradicionalment, en els entorns no lucratius, s’han viscut FORMES I METODOLOGIES de treballar diferents
i fomentant el CREIXEMENT PERSONAL
experta en gestionar
En el TERCER SECTOR trobem gent
tot allò que te a veure amb la INTELIGÈNCIA EMOCIONAL
(gestió de usuaris, voluntaris, socis,...)
know how com
les realitats a on intervenen
La possibilitat de COMPARTIR tant el seu
Facilita el ENFORTIMENT i
CONSOLIDACIÓ de les SOFT SKILLS
exemples projecte de reforç del treball en equip
Formació incompany a partir de dinàmiques de grup +
Jornada de Geocatching combinada amb voluntariat
ambiental • Presentació i explicació de la realitat quotidiana
de la entitat • Activitats d’orientació en zona fluvial
• Localització y eliminació de plantes al·lòctones • Replantació de plantes autòctones
• Anàlisi del estat del riu a partir de captura de macro-invertebrats
• Elaboració del mapa de ruta
• Formació realitzada a partir del procés d’autoconeixement de les pròpies habilitats i limitacions, utilitzant tècniques de programació neurolingüística i coaching
exemples formació en habilitats comunicatives treba-lladors del departament d’atenció al client Formació incompany a partir de dinàmiques i simulacions +
Practiques amb voluntaris d’atenció telefònica a
persones en situació de risc • Presentació i explicació de la realitat quotidiana
de la entitat • Simulacions de situacions reals a partir de
l’experiència dels membres de l’entitat • Espais relaxats de conversa i explicació
d’experiències
• Formació realitzada a partir del procés d’autoconeixement de les pròpies habilitats i limitacions, utilitzant tècniques de programació neurolingüística i coaching
exemples formació en habilitats comunicatives treballant la capacitat de parlar en públic Formació incompany a partir de tècniques de CLOWN +
Jornada de practiques explicant contes a nens
malalts i/o hospitalitzats • Aprofitant jornades lúdiques
• Representacions grupals i individuals • Utilitzant instruments en alguns casos
• Treballant en tres línies fonamentals o La por, com a punt de partida o El cos, a nivell de presencia i
llenguatge no verbal o El silenci, com espai per la
paraula
dificultats entitats Les pròpies entitats no son conscients de tot el que poden aportar a les empreses i tampoc saben molt com fer-ho
empreses Les activitats de voluntariat no sempre estan integrades en les polítiques de RR.HH. i per tant enfocades, entre d’altres, en el desenvolupament de soft skills.
oportunitats El gran, gran camí que hi ha per recorre
"En temps de canvi, els que estiguin oberts a l'aprenentatge s'apoderaran del futur, mentre que aquells que creuen saber-ho tot estaran preparats per a un món que ja no existeix.“
enric madrigal i mir www.entre2mons.com
[email protected] Tel: 659870088
ERIC HOFFER
GRÀCIES