Internacionalización del turismo rural
INSTITUTODE TURISMO
DE ESPAÑA
Encuentro Profesional de Turismo Rural, Gredos, 11 de noviembre de 2014
Pascual Sarvisé
Dirección General TURESPAÑA
Oficinas Españolas de Turismo en el Exterior Palacio de Congresos de Madrid
Misión
TURESPAÑA es el organismo nacional de Turismo responsable del marketing de España en el mundo y de crear
valor para su Sector Turístico impulsando la sostenibilidad económica, social y medio ambiental.
Visión
Ser la vanguardia de la estrategia del Turismo Español, coordinando y liderando a los actores públicos y
privados.
TURESPAÑA
Internacionalización del turismo rural en EspañaContenidos
1. Situación actual del turismo rural en España
2. Resultados para el turismo rural en el estudio de segmentación de la demanda internacional
3. Plan integral de turismo rural 2014:
• Actuaciones sobre la oferta
• Actuaciones sobre la demanda
15.044 establecimientos abiertos
139.266camas
21.474puestos de trabajo
directos
2,5 millones de viajeros alojados
6,9 millones de pernoctaciones
Fuente: Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural (EOATR) del Instituto Nacional de Estadística (2013)
Situación actual del turismo rural en EspañaPrincipales magnitudes en 2013
13,44% promedio ocupación (-5,9%)
23,6% promedio ocupación fin de
semana (=)
Fuente: Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural (EOATR) del Instituto Nacional de Estadística (2013)
Situación actual del turismo rural en EspañaPrincipales magnitudes en 2013
Fuente: Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural (EOATR) del Instituto Nacional de Estadística 2013
Andalucía9% Aragón
6%
Asturias8% Baleares
3%
Canarias3%
Cantabria4%
Castilla y León22%
Castilla - La Mancha
9%
Cataluña10%
Comunidad Valenciana7%
Extremadura4%
Galicia5%
Madrid 3%
Murcia1%
Navarra 3%
País Vasco3%
La Rioja1%
Está presente en todo el territorio nacional
Situación actual del turismo rural en EspañaDistribución de plazas en alojamientos rurales por CCAA en 2013
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
5,500 6,004 6,9748,234
9,62910,830 11,532
12,79413,886 14,320 15,035
Máximo15.389
15,044Establecimientos
Fuente: Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural (EOATR) del Instituto Nacional de Estadística. Promedio anual.
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
43,000 51,01059,884
71,48883,916
95,906 103,313114,766
126,222 130,882 137,761
Máximo142.209 139,266Plazas
Situación actual del turismo rural en EspañaEvolución de la oferta
20012002200320042005200620072008 20092010201120122013
3,600,000
Máximo7.938.623
6,912,636
Fuente: Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural (EOATR) del Instituto Nacional de Estadística
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
ResidentesNo residentes
Situación actual del turismo rural en EspañaEvolución de las pernoctaciones 2001-2013
Fuente: Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural (EOATR) del Instituto Nacional de Estadística
Situación actual del turismo rural en EspañaDesajuste oferta-demanda
• A partir de los años 2006 y 2007 la oferta evoluciona con mayor intensidad que la demanda, que ha llegado a contraerse.
• En particular, la caída de la demanda nacional hace que el sector se encuentre actualmente en un momento de desajuste oferta-demanda.
Fuente: Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural (EOATR) del Instituto Nacional de Estadística
Situación actual del turismo rural en EspañaEstructura de la demanda: nacional vs. extranjera 2013 (pernoctaciones)
Nacional 74%Extranjera 26%
Alemania36%
Bél-gica4%
Francia13%
Italia2%
Países Ba-jos8%
Por-tugal1%
Reino Unido18%
Suiza 3%
Otros Países Eu-ropeo
s8%
Estados Unidos de América2%
Resto del Mundo3%
Fuente: Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural (EOATR) del Instituto Nacional de Estadística
Situación actual del turismo rural en EspañaEstructura de la demanda extranjera en 2013 (pernoctaciones)
Alemania 620.157
Reino Unido 297.705
Francia 219.942
Países Bajos 144.406
Otros Países Europeos 141.499
Bélgica 70.779
Suiza 58.383
Resto del Mundo 55.461
Italia 36.103
Estados Unidos de América 35.653
Portugal 20.762
Fuente: Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural (EOATR) del Instituto Nacional de Estadística
Situación actual del turismo rural en EspañaViajeros por Comunidades Autónomas (Enero-Agosto 2014)
CCAA Totales
Residentes Españoles
Residentes Extranjeros
Andalucía 127.317 89.811 37.506,00 Aragón 80.586 70.809 9.777,00 Asturias, Principado de 146.251
137.0869.165,00
Balears, Illes 116.596 17.746 98.850,00 Canarias 38.411 13.900 24.511,00 Cantabria 114.285 101.551 12.734,00 Castilla y León 372.655 342.795 29.860,00 Castilla - La Mancha 108.216 105.153 3.063,00 Cataluña 214.429 179.630 34.799,00 Comunitat Valenciana 75.157 69.787 5.370,00 Extremadura 92.492 86.714 5.778,00 Galicia 107.822 85.154 22.668,00 Madrid, Comunidad de 83.782
78.3655.417,00
Murcia, Región de 8.875 17.029 1.846,00 Navarra 67.278 53.836 13.442,00 País Vasco 83.475 70.708 12.767,00 Rioja, La 13.979 12.767 1.212,00 Total Nacional 1.861.598 1.532.832 328.766,00
11,66%
Fuente: Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural (EOATR) del Instituto Nacional de Estadística
Situación actual del turismo rural en EspañaPernoctaciones por Comunidades Autónomas (Enero-Agosto 2014)
COMUNIDADES AUTÓNOMAS TOTALES Residentes Españoles Extranjeros Andalucía 479.746 255.831 223.915 Aragón 269.838 223.986 45.854 Asturias, Principado de 494.851 460.778 34.072 Balears, Illes 526.183 59.372 466.811 Canarias 204.153 50.926 153.227 Cantabria 298.309 264.354 33.954 Castilla y León 892.650 828.389 64.262 Castilla - La Mancha 282.005 269.282 12.724 Cataluña 657.746 465.166 192.578 Comunitat Valenciana 242.411 214.098 28.313 Extremadura 218.320 200.464 17.856 Galicia 224.536 183.505 41.032 Madrid, Comunidad de 143.081 132.262 10.818 Murcia, Región de 45.193 40.398 4.794 Navarra, Comunidad Foral de 192.839 166.342 26.495 País Vasco 222.175 186.250 35.926 Rioja, La 34.526 31.907 2.618TOTAL NACIONAL 5.428.562 4.033.310 1.395.249
Total Residentes en España
Residentes en el Extranjero
0
1,000,000
2,000,000
3,000,000
4,000,000
5,000,000
6,000,000
5,428,562
4,033,310
1,395,249
9,06 %
9,44%
9,16%
DEBILIDADES• Ausencia de planificación
estratégica.
• Ausencia de estándares de calidad que faciliten su comercialización.
• Falta de visión integral del destino turístico rural.
• Estructura empresarial fragmentada: muy atomizada y heterogénea.
• Difícil accesibilidad para algunas localidades (movilidad y señalética)
• Diversidad de plataformas de comercialización.
• Exceso de oferta.
FORTALEZAS/OPORTUNIDADES• Demografía y espacios naturales
• Infraestructuras
• Oferta turística complementaria
• Precios
• Articulación del producto
• Armonización de la clasificación de alojamientos
• Mejora en la comercialización on-line
• Formación de profesionales (estándares de calidad en la prestación del servicio)
• Demanda internacional
• Creación de una marca.
Situación actual del turismo rural en España
España, con más de 2.000 espacios catalogados y unos 15 millones de hectáreas protegidas, el 30% de nuestra superficie total, es primer país de Europa en territorio natural protegido y el tercero del mundo tras Estados Unidos y Rusia, pero los informes nos demuestran que esta realidad es poco conocida en España y mucho menos más allá de nuestras fronteras.
Rusia
R. Unido
Francia
EEUU
Holanda
Aleman
ia
Portuga
l
Bélgica
Sueci
a
Mexico
Brasil
Japón
IndiaIta
lia
PoloniaChina
Turquía
.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
Importancia relativa del segmento Rural- naturaleza en cada mercado
media: 11%
Resultados del estudio demoscópico para el turismo ruralIdentificación de segmentos interesados en turismo rural
Fuente: Estudio Demoscópico de Demanda en mercados emisores
MERCADOS PRIORITARIOS: mercados europeos maduros y próximos.
FUNDAMENTALMENTE: Alemania, Reino Unido, Francia, Portugal, Bélgica, Holanda,
Austria, Suiza y Países nórdicos.
ATRIBUTOS A DESTACAR: paisajes, entorno, naturaleza del destino y la competitividad de
sus precios.
PUNTOS DE DIFERENCIACIÓN PARA POSICIONAMIENTO: a. La amabilidad, cordialidad en el trato.
b. El buen clima
c. La calidad del alojamientoFuente: Estudio Demoscópico de Demanda en mercados emisores
Resultados del estudio demoscópico para el turismo ruralConclusiones del Estudio Demoscópico 2013
España tiene un alto potencial como destino rural y de naturaleza en Europa.
Reino Unido y Portugal: más orientada al descanso y la desconexión.
Francia: más orientada al turismo activo y al aprendizaje de nuevas
experiencias.
Una mezcla de ambas en el resto de los mercados.
Fuente: Estudio Demoscópico de Demanda en mercados emisores
Resultados del estudio demoscópico para el turismo ruralConclusiones del Estudio Demoscópico 2013La promoción debe tener en cuenta los distintos perfiles del viajero
Resultados del estudio demoscópico para el turismo ruralIdentificación de segmentos interesados en turismo rural
Costa/p
laya
Rural
Camping
Bienest
ar
T. Urb
ano
Rutas Arte
Natural
eza
Eventos c
ultural
es
Eventos d
eportivo
s
Gastronomía
Compras
Idiomas
Deporte
s
Crucer
os-1.50
-1.00
-0.50
0.00
0.50
1.00
Preferencias del segmento Rural-Naturaleza
El gráfico muestra la diferencia en coeficiente discriminante de este segmento con el resto de los encuestados. Fuente: Estudio Demoscópico de Demanda en mercados emisores
1. Mejorar la estructuración del producto turístico rural para facilitar su promoción y comercialización.
2. Paliar los desajustes oferta/demanda. 3. Mejorar el posicionamiento de España en este subsector.4. Incrementar la demanda internacional en el turismo rural. 5. Diversificación territorial de la demanda hacia CCAA con menor
flujo turístico.
Plan integral de turismo rural 2014
Plan integral:
Objetivos:
1. Actuaciones sobre la oferta2. Actuaciones sobre la demanda
Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la oferta
Homogeneización de la normativa Puesta en valor del patrimonio
Puesta en valor del patrimonioHomogeneización de la normativa
Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la oferta
• 35 disposiciones en vigor que dan lugar a 55 tipologías de alojamientos.
• Unificación de la clasificación: Nuevo símbolo:
Homogeneización de la normativa Puesta en valor del patrimonio
Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la oferta
• Plan de Acción del producto Ecoturismo en Red de Parques Nacionales.
• Plan de acción del producto ecoturismo en la red de Paradores.• Turismo Ornitológico con la SEO.• Puesta a disposición de herramientas de promoción y
comercialización para las empresas de turismo rural en Spain.info.
Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la demanda
Campaña de publicidad online
Canal específico en www.spain.info
Acciones en mercados
internacionales
Campaña de publicidad en medios on-line de Reino Unido, Alemania y Francia
3. Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la demanda
Campaña de publicidad online
Canal específico en www.Spain.info.
Refuerzo del producto turístico de naturaleza estrechamente vinculado al turismo rural.
Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la demanda
www.spain.info
Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la demanda: canal naturaleza
www.spain.info
Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la demanda: integración experiencias
www.spain.info
187 acciones de promoción y apoyo a la comercialización en 17 mercados emisores de Europa y América
3. Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la demanda
Acciones en mercados
internacionales
El potencial diversificador territorial del turismo rural se refleja en las acciones:• Mas del 60% de las acciones son para destinos de relativamente baja demanda
internacional: Castilla y León, Galicia, Extremadura, Asturias, Navarra, Cantabria, Aragón, La Rioja, Castilla-La Mancha y País Vasco.
• Hay acciones programadas en todas las CCAA.
La promoción se lleva a cabo en 17 mercados:• Europa Central: Alemania, Austria, Holanda, Bélgica y Suiza. • Europa del Norte: Reino Unido, Irlanda y países nórdicos.• Europa del Sur: Francia, Portugal e Italia.• América: EEUU, Canadá y Argentina
Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la demanda
Acciones en mercados
internacionales
Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la demanda
Acciones en mercados
internacionales
Acciones específicas de promoción y apoyo a la comercialización del turismo rural en mercados emisores en 2014:
Andalucía7% Aragón
5%
Asturias6%
Baleares8%
Canarias7%
Cantabria4%
Castilla la Mancha2%Castilla León
9%Cataluña7%
Comunidad Valenciana3%
Extremadura13%
Galicia8%
La Rioja6%
Madrid4%
Murcia2%
Navarra6%
País Vasco2%
Plan integral de turismo rural 2014
Actuaciones sobre la demanda
• Las actuaciones están muy repartidas por todo el territorio nacional.
• Dos terceras partes de las actuaciones tienen como objetivo la promoción de destinos menos habituales para el turismo internacional, como Castilla y León, Galicia, Extremadura, Asturias, Castilla-La Mancha, Galicia, Navarra, La Rioja, Aragón o Cantabria.
Acciones específicas de promoción y apoyo a la comercialización del turismo rural en mercados emisores en 2014:
Plan integral de turismo rural 2014Actuaciones sobre la demanda
Acciones en mercados
internacionales
16%
18%
19%
43%
4%
Acciones a público finalJornadasViaje de agentesViaje de prensaOtros
Conclusiones
• La oferta de turismo rural ha registrado un fuerte crecimiento en 2001-
2012
• Desde 2008 retroceso en la demanda => desajuste oferta demanda
• Cierta recuperación de la demanda en enero-agosto 2014
• Claro predominio de la demanda nacional, pero con diferencias según
CCAA
• España posee buenas para su desarrollo: demografía y espacios
naturales, infraestructuras, o. turística complementaria.
• Potencial de crecimiento demanda internacional: Europa: Alemania,
Reino Unido, Francia, Portugal, Bélgica, Holanda, Austria, Suiza y
Países nórdicos.
Conclusiones
• Falta de articulación de la oferta turística: obstáculo para su
comercialización.
• Creación de una marca: ej. Toscana.
• El Plan Integral de Turismo Rural hace frente a los problemas de este
sector:
• Desde el lado de la oferta: homogenización normativa y puesta en
valor del patrimonio natural y cultural en el medio rural.
• Desde el lado de la demanda: promoción Internacional.
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Gracias por su atención