INVESTIGACIÓN Y REPORTE DE INVESTIGACIÓN
Lima, Perú
Carlos Salsavilca Feliciano
PACIFICO
Dpto. Prevención de Riesgos
Pautas Generales
• Medidas de seguridad y rutas de evacuación.
• Bienvenida a los participantes.
Teléfonos celulares, Radio, beepers.
• Evitar conversaciones u otras distracciones.
OBJETIVOS
• Diferencia de conceptos (Accidente
Trabajo, Incidente, etc.)
• Entender MINTRA.
Conocer
Accidentes.
el proceso reportabilidad
• métodos de Investigación
• Aplicar los métodos de investigación de Accidentes de Trabajo.
NEGOCIO OPERE CON LIBERTAD LIBRE DE SANCIONES Y PENALIDADES
Al final del curso los participantes serán capaces de:
1.
2.
3.
Clasificar
Asegurar
Entender
los incidentes/accidentes de trabajo.
un correcto reporte al MINTRA.
la metodología investigación
accidentes de trabajo.
CONTENIDO
• SGSST – Ley 29783
• Aplicación Legal
• Definiciones
• Costos de los Accidentes
• Modelo Causalidad de Pérdidas
• Estadística SST
• Taller N°01 – Estadísticas SST
• Metodología Investigación Accidentes.
• Registros – Reportabilidad MINTRA
• Taller N°02 – Investigación Accidentes
SGSST BASADO EN LA LEY 29783
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Investigación de Accidentes/Incidentes, No
conformidades acciones correctivas y
preventivas
APLICACIÓN LEGAL
• D.S. 012-2014-TR; Registro único de información sobre Accidentes Trabajo, Incidentes Peligros, Enfermedades Ocupacionales.
D.S. 005-2012-TR; Reglamento de la Ley 29783.
Ley 29783; Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Ley 30222; Modificación Ley 29783.
de
•
•
•
•
•
D.S. 006-2014-TR;
Entre Otras.
Modificación reglamento ley 29783.
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DEFINICIONES
Mientras levantaba carga, mi compañero no utilizaba su calzado de seguridad. ACTO INSEGURO
Mientras lampeaba para hacer una zanja, me golpeé el pie izquierdo con la lampa.
ACCIDENTE
Cuando realizaba mis labores en el taller de mantenimiento, una botella de gas comprimido se cayó, sin generar daños.
INCIDENTE PELIGROSO
*
*
COSTOS REALES DE LOS ACCIDENTES
gastos: * médicos
* compensación costos asegurados
$ 1ºº
$ 5ºº a 50ºº
daños a equipos herramientas
y COSTOS SIN ASEGURAR DAÑOS A LA PROPIEDAD * daños a los materiales
y al producto * interrupciones y demoras
en la producción
$ 1ºº a 3ºº COSTOS SIN ASEGURAR
MISCELÁNEOS
otros rubros tales como emplear personal y entrenarlo
reemplazos, investigaciones,
demandas, paros, etc.
MÉTODO DE HEINRICH
COSTO TOTAL = COSTO DIRECTO + COSTO INDIRECTO
COSTO TOTAL = Cd + K. Cd
K = Constante proporcionalidad
Eventos No deseados
Causas de los Accidentes/Incidentes
Evento No Deseado
Incidente Peligro No hay pérdida
Accidente Se produce la pérdida
ENFOQUES DE CAUSALIDAD ACCIDENTES
DE
•
•
•
Secuencia
Secuencia
Secuencia
Inductiva
Causal
Causalidad de Pérdidas
Secuencia Inductiva
Incidente
Factores: - Personales - Trabajo
- Personas - Equipos - Materiales - Ambiente
Accidente
Peligro
Trabajo
Riesgo
Secuencia Causal
Incidente
- Gestión - Programa - Normatividad - Cumplimiento
Factores: - Personales - Trabajo
- Actos Inseguros - Condiciones Inseguras
Accidente Causas
Inmediatas
Causas
Básicas
Fallas de los
Sistemas
P
É
R
D
I
D
A
S
MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS
FALTA DE CONTROL
CAUSAS BASICAS
CAUSAS INMEDIATAS
INCIDENTE PÉRDIDA
PROGRAMAS INADECUADOS
DAÑO
FACTORES PERSONALES
ACTOS A
ESTANDARES INADECUADOS
Y EVENTO NO DESEADO
PERSONAS
Y
CONDICIONES PROPIEDAD
FACTORES DEL TRABAJO CUMPLIMIENTO
INADECUADO
DE LOS
ESTANDARES
SUBESTANDARES MEDIO AMBIENTE
CO
NTA
CT
O
TIPOS DE CONTACTO
• Golpeado por • Resbalón
• Golpeado contra • Contacto con temperaturas extremas
• Atrapado dentro • Contacto con sustancias químicas
• Atrapado sobre • Contacto con electricidad
• Atrapado entre • Ruido
• Caída a un mismo nivel • Sustancias tóxicas
• Caída a diferente nivel • Objetos extraños
ORIGEN DE LOS INCIDENTES: CAUSAS INMEDIATAS
CONDICIONES SUBESTANDARES ACTOS SUBESTANDARES
•PROTECIONES Y RESGUARDO INADECUADOS.
•SISTEMAS DE ADVERTENCIA INSUFICIENTES
•HERRAMIENTA O EQUIPO DEFECTUOSO
•ESPACIO LIMITADO PARA DESENVOLVERSE
•CONDICIONES AMBIENTALES PELIGROSAS.
•EPP DEFECTUOSO O INSUFICIENTE
•ORDEN Y LIMPIEZA DEFICIENTES
•OPERAR SIN AUTORIZACION
•NO SEÑALAR O ADVERTIR
•USO DE EQUIPO DEFECTUOSO
•ADOPTAR POSICION INADECUADA
NO USAR EL EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL ADECUADO
•NO SEGUIR LOS PROCEDIMIENTOS
ORIGEN DE LOS INCIDENTES: CAUSAS BÁSICAS
FACTORES PERSONALES FACTORES DEL TRABAJO
•Capacidad Fisica Inadecuada
•Capacidad Mental Inadecuada
•Tensión Física
•Tensión Mental
• Falta de Conocimiento
• Falta de Habilidad
• Motivación Deficiente
• Liderazgo inadecuado
• Ingeniería inadecuada
• Compras inadecuadas
• Mantenimiento inadecuado
• Estándares inadecuados
• Uso y desgaste normal
• Abuso y mal uso
Sin Concentración:
Atento, o concentrado trabajo que realiza.
en el
Limitaciones Físicas y/o mentales
• No escucha bien, no ve, etc.
• No puede hacer fuerza.
• Tiene mentales.
Problemas físicos o
Desmotivada:
• Atender, escuchar,
dialogar.
• Realizar la tarea.
¿Qué incidente deberíamos investigar?
PERDIDAS MAYORES 1
10
MENOR
COSTO
Y
MAYOR
OPORTUNIDAD DE
CONTROLAR
LAS
CAUSAS
DAÑOS A LA
PROPIEDAD
LESIONES
MENORES 30
CASI ACCIDENTE
NO PÉRDIDAS 600
FACTORES CAUSALES DE ACCIDENTES
CAUSAS
BÁSICAS
CAUSAS
INMEDIATAS
INCIDENTES FACTORES
PERSONALES
Actitud de la
persona
FACTORES DE
TRABAJO
Condiciones de
Trabajo
ACTOS
INSEGUROS
Acción incorrecta RIESGOS
CONDICIONES
INSEGURAS
Estado que facilita
el accidente
ACCIDENTES
LESIONES
PERSONALES
DAÑOS A LA
PROPIEDAD
PÉRDIDAS
ESTADÍSTICAS DE SST
Cantidad de accidentes x 1.000.000 ÍNDICE DE FRECUENCIA=
H.H.trabajadas
Cantidad de D.Perdidos + Días cargados x 1.000.000 ÍNDICE DE GRAVEDAD=
H.H.trabajadas
= Cantidad de Días perdidos + Días cargados PROMEDIO DÍAS
PERDIDOS (Índice duración media)
Cantidad de accidentes
Frecuencia x gravedad ÍNDICE DE SEGURIDAD
( Siniestral ) = 1000
TALLER N°01
ESTADÍSTICAS SST
En el curso de un año, los trabajadores de un establecimiento
grande acumularon un total de 2 189 243 horas-hombre de
exposición. Durante el año los trabajadores sufrieron las
siguientes lesiones incapacitantes en el trabajo:
1. 2.
3.
1 muerte. 1 pérdida completa de la vista en un ojo.
10 Casos de Incapacidad total temporal con un total de 72
días de descanso médicos.
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POR QUÉ INVESTIGAMOS?
• Oportunidad de aprender.
• Detectar peligros no identificados.
• Desarrollar controles para las
causas reales de los incidentes.
• Definir tendencias para orientar
las acciones.
EN RESUMEN… PARA EVITAR QUE SE REPITAN Y OCASIONEN MAYORES
PÉRDIDAS
¿ Quién lidera el equipo de investigación?
EL SUPERVISOR
EL PREVENCIONISTA
EL COMITÉ SST
EL TRABAJADOR?
Pasos para una investigación exitosa
1. Acciones Inmediatas
•
•
•
•
Acciones de emergencia.
Control del escenario.
Notificación a superiores.
Evaluación de la categoría del incidente.
• Elaboración preliminar
del reporte
Conservar Evidencia
• Aislar el lugar de los
hechos.
• Tomar fotos necesarias.
• Retirar personal no
involucrado.
35
La Utilidad de Preguntar ¿Por qué?
Pregunta Respuesta
Pregunta
Respuesta
Pregunta
Respuesta
1 1
2
2
3
3
: :
:
:
:
:
¿Por qué se paró la maquina? Porque el fusible se fundió, debido a una sobrecarga.
¿Por qué se generó una sobrecarga?
Porque la lubricación de la conexión era inadecuada.
¿Por qué era inadecuada la lubricación?
Porque la bomba de lubricación no estaba en
funcionamiento correcto.
¿Por qué no funciona la bomba de lubricación
correctamente?
Porque el eje de la bomba estaba gastado.
Pregunta 4 :
Respuesta 4 :
Pregunta
Respuesta
5
5
:
:
¿Por qué estaba gastado?
Porque no se le dio mantenimiento adecuado.
5 PORQUES ??
MÉTODO DE ANÁLSIS DE CAUSAS
Análisis de Datos
a. Anote los actos inseguros.
b. Anote las condiciones inseguras.
c. Por cada acto o condición insegura comience preguntando:
¿Por qué la persona actuó de esta manera? Anote la
respuesta y siga repitiendo los ¿por qué? sucesivamente
hasta terminar el proceso, identificando de esta
manera los factores personales o de trabajo.
Ejemplo Método
Análisis de Datos Árbol de Causas
Y
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No utilizaba el
protector
respirador
Intoxicación El sistema de
ventilación estaba
en mantenimiento
Ocurrió un
corto-circuito
Había gas en el
ambiente
DOCUMENTOS A REVISAR
1. 2.
3.
4.
5.
6.
Procedimientos
Registros de capacitación
Amonestaciones / Memorandos
Historia clínica Registro de mantenimientos
Fichas técnicas.
ACCIONES CORRECTIVAS
• TEMPORALES.-
Corrijen las causas
inmediatas.
• PERMANENTES.-
Corrijen las causas
básicas.
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REPORTE MINTRA D.S.N°012-2014-TR
Art. 110 – La notificación a que se refiere el artículo 82 de la Ley realizarse en los plazos siguientes
debe
ENFERMEDAD
OCUPACIONAL
ACCIDENTE INCAPACITANTE
ACCIDENTE LEVE
FATAL INCIDENTE PELIGROSO
hábiles
diagnóstico
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EMPLEADOR 24 Horas de 24 Horas de
Ocurrido Ocurrido
CENTRO
MÉDICO
ASISTENCIAL
Hasta el último
día hábil del
mes sgte.
5 días
conocido el
TALLER N°02
EVENTO: TORCEDURA DE TOBILLO
DESCRIPCIÓN DEL ACCIDENTE:
LA ADMINISTRADORA SE ENCONTRABA EN UNA JUNTA CON LOS DIRECTIVOS Y
APROVECHANDO LA INTERRUPCIÓN DEL EXPOSITOR APROVECHA EN IR A LOS SERVICIOS
HIGIENICOS A PRISA DE MANERA QUE LA PUNTA DE SU TACO DE LADO DERECHO SE
INCRUSTRA EN LA UNIÓN DE DOS SECCIONES DE ALFOMBRA DEL PISO, LAS UNIONES
ESTABAN SOBRESALIDO, ORIGINANDO QUE LA ADMINISTRADORA PIERDA EL EQUILIBRIO,
SE TUERCE EL TOBILLO Y FINALMENTE CAE AL SUELO.
DESCRIPCIÓN DE LA LESION:
TORCEDURA PIE DERECHO, CON 5 DÍAS DE DESCANSO MÉDICO.
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GRACIAS
RPC. 943776124
RPM. #953900789
www.pymsupportperu.com