UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA FORTALECER
LA GESTIÓN DEL DOCENTE MEDIANTE LA
IMPLEMENTACIÓN DEL COACHING
AUTORA: NOHELIA COLMENÁREZ
TUTOR:
Noviembre 2012
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA EN ESTUDIO
En la actualidad, la tendencia predominante en cualquiera organización es integrar las actividades estratégicas de planificación de actividades tanto, con la acción que se pretenden guiar y energizar como con todas las actividades de ajuste estratégico, esto significa hacer, antes, durante y después todo lo posible por lograr lo que se ha propuesto.
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En Venezuela se han venido operando rápidos cambios que invita a reflexionar sobre lo que suceden en las diferentes áreas sociales, políticas, económicas, jurídicas, educativas del país, los que obligan a los ciudadanos venezolanos aprender rápidamente normas, conceptos, definiciones y otras cosas para comprenderlos y adaptarse más fácilmente a ellos.
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la gestión en la Escuela Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio, del Municipio Iribarren, se ve
afectadas por el desconocimiento de herramientas gerenciales, tal situación no permite mejorar la
comunicación sobre el rendimiento laboral lo cual contribuye a solucionar los conflictos inherentes a los
aprendizajes y lograr un clima organizacional óptimo.
¿ Cuál es la situación actual de la gestión docente del personal directivo de
la Escuela Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio de la Parroquia Unión
Municipio Iribarren?
¿Cuales factores influyen en la implementación del coaching en la Escuela
Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio, del Municipio Iribarren del Estado
Lara?
¿ Qué estrategias gerenciales son necesarias para el fortalecimiento de la
gestión docente del personal directivo de la Escuela Bolivariana Media
Jornada Nuevo Barrio, de la Parroquia Unión del Municipio Iribarren?
¿ Cuáles son los criterios para la medición, evaluación y control del
desempeño del personal directivo en la Escuela Bolivariana Media Jornada
Nuevo Barrio, del Municipio Iribarren del Estado Lara, bajo el enfoque de
la teoría del Coaching?
Analizar las estrategias gerenciales para
fortalecer la gestión del docente mediante la
implementación del Coaching, de la Escuela
Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio de la
Parroquia Unión Municipio Iribarren.
Diagnosticar la gestión del personal directivo y docente en la Escuela Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio.
Describir los factores que influyen para la implementación del coaching en la Escuela Bolivariana Media Jornada
Nuevo Barrio, del Municipio Iribarren del Estado Lara.
Establecer los criterios para la medición, evaluación y control del desempeño del personal directivo en la Escuela Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio, del Municipio Iribarren del Estado Lara, bajo el enfoque de la teoría del Coaching.
Evaluar la implementación del coaching para el fortalecimiento de la gestión docente del personal directivo en Escuela Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio de la Parroquia Unión Municipio Iribarren.
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JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
Se justifica la presente investigación, porque el coaching como herramienta
permite que las personas sean más colaboradoras, optimistas, comprometidas en
el desempeño laboral y el trabajo en equipo, logrando la participación activa del
sujeto, debido a ello la aplicación del coaching en la Escuela Bolivariana Media
Jornada Nuevo Barrio del Municipio Iribarren permitirá aplicar estrategias
gerenciales donde participe el docente como nuevo gerente líder capaz de inspirar
confianza en los grupos grupos aprovechando al máximo las cualidades,
habilidades, competencias y virtudes del individuo .
La gerencia en las instituciones educativas en la dinámica cotidiana, da
respuestas a diversos problemas de índole académico, de infraestructura,
comunicación, relaciones interpersonales y trabajo en equipo manejados por el
gerente educativo llevando a las prácticas las funciones administrativas como:
planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de la organización
educativa asumiendo roles específicos reflejadas en el contexto, canalizando
propuestas conducentes a solucionar conflictos con los nuevos enfoques
gerenciales enriqueciendo al gerente.
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JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
Desde el punto organizacional, este estudio es importante por cuanto el coaching
como herramienta gerencial ofrece alternativas que contribuyen en orientar,
motivar y entrenar al personal de la institución en la fluidez de las relaciones
comunicativas logrando la participación del trabajo en equipo guiados por la
misión, visión, objetivos y metas de las instituciones educativas señalados en el
Currículo Básico Nacional modificando el trabajo gerencial en la educación,
necesaria por los interesantes aportes en la transformación de la gestión educativa
de acuerdo al contexto institucional.
Esta investigación también tiene relevancia desde el punto de vista académico por
cuanto servirá a futuros trabajos, la misma ofrece aportes en temáticas similares
relacionadas con el coaching sirviendo de referente teórico a los nuevos
paradigmas gerenciales contribuyendo con el quehacer educativo basado en el
enfoque gerencial del coaching al transformar el rendimiento profesional por la
participación colectiva, armónica, colaborativa, creativa en los actores que
intervienen en las actividades escolares.
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
Puede servir de apoyo a las instituciones educativas por
cuanto identifica y poner en práctica una visión compartida
inspirada en una fuente de productividad la cual alimente a la
gestión docente que permitirá promover e incentivar a la
creatividad reanimada por el diálogo, pensamientos y las
ideas del quehacer diario, debido a las oportunidades en la
búsqueda de la calidad educativa venezolana.
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ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN
Escuela Bolivariana
Media Jornada Nuevo
Barrio, Parroquia Unión,
Nuevo Barrio del
Municipio Iribarren,
Barquisimeto
ESCENARIO
Antecedentes
Trabajo de Grado de Maestría
en la UPEL-IPB
titulado El coaching como una
alternativa gerencial de cambio
para optimizar las relaciones
interpersonales en la Unidad
Educativa “Dilcia Moreno de
Bossa” del Municipio Iribarren
Estado Lara
Trabajo de Maestría en la
UPEL-IPB, titulado: “El
coaching como estrategia
innovadora en la gerencia
educativa en la Escuela
Primaria media jornada
“Venezuela”, Barquisimeto
Estado Lara
CAPÍTULO II
MARCO TEORICO
BASES TEÓRICAS
UNA GERENCIA ESTRATÉGICA
GESTIÓN EDUCATIVA
EL DOCENTE PROMOTOR
COACHING
ESTRATÉGIAS
Las bases teóricas están referidas a las teorías que contribuyen a clarificar, explicar y ubicar el problema de estudio. Malavé (2003)
COMPETENCIAS DEL GERENTE COMO COACH
HABILIDADES DIRECTIVAS PARA EL COACH-LÍDER
ESTRATEGIAS STONER (2001)
“Son programas generales de acción que llevan consigo compromisos de énfasis y recursos para poner en práctica una misión básica. Son patrones de objetivos, los cuales se han concebido e iniciado de tal manera, con el propósito de darle a la organización una dirección unificada".
COMPROMISOS
INTERNOS-EXTERNOS
Determinar su efectividad.
Controladas y evaluadas periódicamente.
RECURSOS Encaminarse hacia el mejor aprovechamiento alcanzar los objetivos.
UNA GERENCIA ESTRATÉGICA
Permite a la administración de una empresa definir los objetivos, ordenar los cambios necesarios, establecer estrategia para alcanzarlos, reconocimiento de la participación basada en liderazgo de los ejecutivos de la empresa para la toma de decisiones.
“Un proceso mediante el cual se formulan, ejecutan y evalúan las acciones que
permitirán que una organización logre los objetivos” David (2003).
1. Ámbito Corporativo: Formulada por la alta dirección. 2. Por unidad Estratégica o Actividad : Dirigida hacia una actividad o a un negocio en particular que realiza la empresa . 3. Estrategia Funcional: Proporciona un marco de referencia para la administración de cada función, de tal manera que sustenten las estrategias de unidades de actividad y las corporativas . Stoner (2001)
Gestión Educativa
Chabolla (2001) La naturaleza de las formas administrativas suficientes, certeras, adecuadas y sobre todo validas que permitan lograr los resultados buscados, es decir, consiste en la manera como se administran, en el sentido más notable y más completo de este término, los distintos insumos que intervienen en los procesos complejos educativos. (p. 7).
EL DOCENTE PROMOTOR
En relación al docente como promotor comunitario Espinoza (1994) señala las siguientes características “conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores que le permiten lograr una efectiva integración escuela-comunidad, al propiciar la participación y conjugación de esfuerzos para contribuir a satisfacer necesidades socioculturales y educativas de la comunidad. (p.21).
COACHING
El coaching, es una herramienta gerencial importante en el fortalecimiento de la práctica docente tomando en consideración la aplicación de estrategias pertinentes en relación a la comunicación, trabajo en equipo e individual, motivar, orientar e incentivar a la productividad laboral institucional. Reza (2006) propone que “los Coachs son facilitadores del proceso quienes se asocian con individuos o grupos que quieren cambios en sus vidas profesionales o personales” (p.21),
COMPETENCIAS DEL GERENTE COMO COACH
1. Habilidad para contribuir relaciones de colaboración. 2. Se comunica con efectividad. 3. Compromiso de aprender para transformarse. 4. Integridad. 5. Empodera a otros. 6. Defiende el aprendizaje. 7. Práctica de innovación continua y creatividad. 8. Responsabilidad.
Reza (2006) especifica las competencias a poseer por el gerente en su desempeño en la búsqueda de la excelencia, ellas son:
HABILIDADES DIRECTIVAS PARA EL COACH-LIDER
1. Visión de negocio. 2. Resolución de problemas. 3. Compromiso de aprender para
transformarse. 4. Gestión de recursos. 5. Orientación al cliente. 6. Red eficaz de relaciones. 7. Negociación.
Román y Fernández (2008) propone las siguientes HABILIDADES BÁSICAS:
HABILIDADES DE DESARROLLO: Comunicación, Organización, Empatía, Delegación, Coaching, Trabajo en equipo. HABILIDADES DE EFICIENCIA PERSONAL: iniciativa, Generar planteamientos y
soluciones innovadoras Autonomía personal, Disciplina, concentración, auto
control, gestión personal, desarrollo personal, innovación y desarrollo y
liderazgo.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Articulo 3
Ley Orgánica de Educación Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios.
BASES LEGALES DE LA INVESTIGACIÓN
Hurtado y Toro (2001)
“Todo aquello que puede cambiar o adoptar distintos valores, cuantitativos y cualitativos, calidad, cantidad o dimensión”.
Conceptualmente, se enfoca específicamente en la actualización profesional capacitando al docente con la aspiración de establecer correctivos en lo académico y en lo formativo para innovar en el campo educativo integrando la escuela y a la comunidad, promoviendo el trabajo en equipo, fomentando los valores de cooperación, confianza, responsabilidad y productividad.
Sistema de Variables
Variable de Estudio Dimensión Indicadores Fuente Técnica Instrumento Ítems
Estrategias Gerenciales para el fortalcimiento de la gestión del docente mediante la implementación del coaching
Estrategias gerenciales
- Conocimiento - Valores - Trabajo en equipo - Comunicación - Innovación - Apoyo - Incentivos
Integrantes
de la Escuela
Bolivariana
Media
Jornada
Nuevo Barrio
Encuesta
Cuestionario
1
2
3
4
5
6
7 y 8
Gestión
- Responsabilidad - Toma de decisiones - Promotor - Planificación - Integrador - Liderazgo - Ambiente Laboral
9 10
11 y 12 13 14
15 y 16 17
Coaching - Orientador - Visión - Colaborador - Compromiso - Empoderamiento - Habilidades - Motivador - Relaciones interpersonales
18
19
20
21
22
23
24
25
OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE
Paradigma Cuantitativo. Chávez (2001)
Esta investigación se enmarca dentro del paradigma positivista por cuanto se busca estudiar la realidad y conocer los resultados de forma cuantitativa.
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
El paradigma cuantitativo estudia las variables sobre la base de la cuantificación, según un conjunto de operaciones empíricas de técnicas estadísticas descriptivas.
Arias (2006) “Consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna” Hernández, Fernández y Baptista (2003) “Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las características y los perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis”
Se concibió como una investigación de
campo de nivel descriptivo, con base a la
indagación acerca de la realidad.
TIPO DE INVESTIGACIÓN
Diseño de la Investigación
Diseño no Experimental
Palella Y Martins (2003)
El que se realiza sin manipular en forma deliberada ninguna variable. El investigador no varía intencionalmente las variables independientes. Se observan los hechos tal y como se presentan en el contexto real en un tiempo determinado o no para luego analizarlos.
MUESTRA SABINO (1998)
“Subgrupo de la población del cual se recolectan los datos y debe ser representativo de dicha población”
“La totalidad del fenómeno a estudiar, en donde las unidades de población poseen una característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación”
Población y Muestra
TAMAYO Y TAMAYO (2002)
Una muestra representativa tendrá una cantidad mínima
de (18) entre directivos,
coordinadores y docentes
La Población es de 60
entre directivos, coordinadores y docentes.
Técnicas de Recolección de Datos
Instrumentos de Recolección de Datos: El Cuestionario
Técnica: La Encuesta
Arias (2006) CUESTIONARIO ”Un método para obtener información de manera clara y precisa, donde existe un formato estandarizado de preguntas y donde el informante reporta sus respuestas. Es un instrumento indispensable para llevar a cabo entrevistas formalizadas, pero puede usarse independientemente de éstas”
VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO
El cuestionario, sera sometido a juicio de 3 expertos para determinar la validez de su contenido. Bisquerra (1989), La validez “determina el grado en que los ítems son una muestra representativa de todo el contenido a medir”
Hernández, y otros (2003) “La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados”
Para la confiabilidad del cuestionario, se utilizará el coeficiente Alfa de Cronbach. Palella y Martins (2003) “Mide la confiabilidad a partir de la consistencia interna de los ítems, entendiéndose por tal, el grado en que los ítems de una escala se correlacionan entre sí y varía entre 0 y 1
Un coeficiente de confiabilidad de 0,81 para el instrumento, se considera muy alta en el coeficiente de Alfa en el cuestionario.
ANÁLISIS DE DATOS
Se someterán a un proceso de elaboración, que consistiría en recontarlos y resumirlos para facilitar la interpretación y llegar a las conclusiones a través de los resultados obtenidos.
Balestrini (2001) La finalidad es, “resumir las observaciones que se llevaron a cabo, de tal forma, que suministre las respuestas a las interrogantes de la investigación”
“El cambio es una puerta que se abre de adentro hacia
afuera” Stephen R. Covey
MUCHAS GRACIAS…….