Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
IDENTIDAD
-DISTINCIÓN ENTREPERSONAS,ANIMALES O COSAS YSUS SEMEJANTES.
-CONCIENCIA DE SERUNO MISMO.
INSTITUCIÓN
-ESTRUCTURAS YMECANISMOS GOBIERNANCOMPORTAMIENTO DEINDIVIDUOS
-TRASCIENDEN VIDAS EINTENCIONES HUMANAS.
.
IDENTIDAD INSTITUCIONAL
SENTIMIENTO DE PERTENENCIA Y ORGULLO, OBLIGA ETICA Y PROFESIONALMENTE ALCANZAR Y MANTENER MISION
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
APLICABILIDAD EXCLUSIVA
A LA SOCIEDAD HUMANA.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
NO EXISTE ACTIVIDAD O
PROCESO SIN
PRESENCIA HUMANA
LIDERAZGO:
VISION MILITAR / INTEGRAL.
BASE: CONCEPTOS ETICOS Y
VALORES MORALES.
VIDA MILITAR: CONTEXTO DE EXTREMA
RIGIDEZ FIN ENFRENTAR Y SOBREVIVIR
A LA PEOR CRISIS, LA GUERRA.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
SINÉRGICO,
CONSTRUCTOR Y
POSITIVO.
ESTRATÈGICO:
TRABAJA CON EL
CAPITAL MAS
VALIOSO.
MEDIOS Y CINEMATOGRAFÍA
TERGIVERSAN
CONCEPTUALIZACIÓN Y
APLICACIÓN.
NO ES CONJUNTO DE
TERMINOS Y CONCEPTOS
PUESTA EN PRACTICA DE
LOS MISMOS.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
TAO TE CHIN (LAO TZU 600 A. C.)
• CUESTIONA LOS PARADIGMAS DEL LIDER
FUERTE, QUE MANDA Y DIRIGE
AUTORITARIAMENTE.
• PROPONE UN LIDER SERVIDOR, PIENSA EN LAS
NECESIDADES DE SU GENTE Y LOS AYUDA A
LOGRAR SUS OBJETIVOS.
• ESTE LIDERAZGO SE OBTIENE DEL PODER,
RESPETO, GRATITUD Y ADMIRACION DE SUS
SEGUIDORES.
• EL LIDER NO DEBE SER SOBERBIO, EL LIDER
DEBE SER HUMILDE.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
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Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
EL ARTE DE LA GUERRA (SUN TZU 500 A. C.)
• EL MANDO SE BASA EN LAS VIRTUDES DE
SABIDURIA, SINCERIDAD, BENEVOLENCIA,
VALOR Y AUSTERIDAD.
• EL PODER POLITICO TIENE PREMINENCIA
SOBRE EL PODER MILITAR .
• TIENE QUE DOMINAR SU PROFESION Y SER
CREATIVO.
• EL LIDER MILITAR EXCEPCIONALMENTE PUEDE
SOBREPASAR LAS ORDENES POLITICAS
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
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Manejo
de Crisis
Conclusiones
LEÓN VI (600 D. C.)
• EL JEFE DEBE SER SOBRIO, SAGAZ Y
PRUDENTE PERO SOBRE TODO CON GRAN
SENTIDO DEL HONOR.
Generalidades
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Concepto
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Manejo
de Crisis
Conclusiones
EL PRINCIPE (NICOLAS MAQUIAVELO - SIGLO XVI)
• EL LIDERAZGO (PODER) DEBE ESTAR AUSENTE
DE TODO ESCRUPULO.
• EL FIN JUSTIFICA LOS MEDIOS.
• HAY DOS FORMAS DE COMBATIR : POR MEDIO
DEL DERECHO Y POR MEDIO DE LA FUERZA.
• EL LIDER DEBE POSER BUENAS CUALIDADES,
SI NO LAS TIENE ES NECESARIO QUE PAREZCA
QUE LAS TIENE.
• EL PODER ES EL OBJETIVO DE UN LIDER, DEBE
HACER LO POSIBLE POR CONQUISTARLO Y
CONSERVARLO.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
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Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
DE LA GUERRA (KARL VON CLAUSEWITZ, 1780-
1831)
• CAPACIDAD MENTAL MUY SUPERIOR PARA
CIERTAS ACTIVIDADES. ALTO GRADO DE
DISCERNIMIENTO.
• NO ES SOLAMENTE UNA CUALIDAD UNICA PARA
LA GUERRA, COMBINACION ARMONIOSA DE
CAPACIDADES, PERO NINGUNA DEBE ESTAR EN
OPOSICION.
• ENTRE LOS PUEBLOS NO CIVILIZADOS, EN
REALIDAD NO ENCONTRAMOS NUNCA A UN
GRAN GENERAL.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
LA CAMPAÑA AÉREA (COL. USAF. JOHN WARDEN
III)
• ANTIGUAMENTE GENERAL AL MANDO O
MONARCA ERA RAPIDAMENTE IDENTIFICADO
POR PARTIDARIOS COMO POR ENEMIGOS.
• ACTUALMENTE, YA NO ES EL COMANDANTE
CENTRO DE GRAVEDAD, SINO EL PERSONAL
QUE COLABORA CON EL.
• ESTABLECE QUE EL PRINCIPAL CENTRO DE
GRAVEDAD ES EL LIDERAZGO.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
LAS GUERRAS DEL FUTURO (ALVIN TOFFLER, 1994)
• EL LÍDER MILITAR DEBE TENER CUATRO
FUNCIONES CON RESPECTO AL CONOCIMIENTO
(PODER):
• ADQUIRIR
• PROCESAR
• DISTRIBUIR
• PROTEGER LA INFORMACIÓN, ASÍ COMO
NEGARLA AL ENEMIGO.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
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Manejo
de Crisis
Conclusiones
MODELO DE LIDERAZGO AMBIENTAL PARA
CONDUCTORES MILITARES (COR. DONALD E.
WADDELL III PROF. DE LIDERAZGO - COLEGIO DE
GUERRA AEREA - A.U. ) 1995
• MILICIA, BASTION DE LIDERES AUTORITARIOS
• NO HAY UN ESTILO DE LIDERAZGO - DEPENDE
DE CADA SITUACION PARTICULAR
• RELACION ENTRE CONDUCTOR Y CONDUCIDOS
DENTRO DE UN CONTEXTO
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
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Manejo
de Crisis
Conclusiones
LIDERAZGO EN EL EJERCITO DESPUES DEL
PROXIMO (BERNARD M. BASS - DIR. CEN. ESTUDIOS
S/LIDERAZGO UNIV. BINGHAMTON N.Y.) 1998
• POSEER HABILIDADES COGNOSITIVAS PARA
DESEMPEÑARSE COMO EQUIPO.
• VALORES DEL LIDERAZGO PERMANECERAN
INALTERABLES.
• CONCEPTOS Y PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO SON
UNIVERSALES, PERO ADAPTABLES A LA
REALIDAD NACIONAL Y ORGANIZACIONAL.
• DISMINUCION DEL TIEMPO DE REACCION
INCREMENTARA DIFICULTADES PARA TOMA DE
DECISIONES.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
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Manejo
de Crisis
Conclusiones
LA CULTURA DEL LIDERAZGO EN UNA FUERZA
ARMADA OCCIDENTAL MODERNA (GRAL. DIV. (R)
GERD SCHULTZER-HONHOF (UNIV.DE LIMA 21, set
2000)
• LIDERAZGO: PRODUCTO DE CULTURA, HISTORIA
Y SENTIMIENTOS DEL PAIS.
• LIDERAZGO ALEMAN: “POR ENCARGO” - QUE
HACER.
• BASE, LIBERTAD, CONFIANZA MUTUA Y
PRINCIPIOS.
• LAS “ORDENES” ANULAN LA INICIATIVA.
Autoestima
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
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Manejo
de Crisis
Conclusiones
EL CAMINO DEL LIDER (DAVID FISCHMAN -
DIRECTOR ESCUELA DE EMPRESAS - UPC) 2000
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
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Manejo
de Crisis
Conclusiones
EL LÍDER DEL FUTURO (PETER DRUCKER)
• MIRAR MAS ALLÁ DE LO CONOCIDO, NUEVAS
ACTITUDES, NUEVOS OJOS Y NUEVOS OIDOS.
• MANAGEMENT: CONTROL RESPALDADO POR EL
PODER Y AUTORIDAD.
• ATRIBUTOS DEL LIDER:
• CREER EN UNO MISMO (AUTOESTIMA)
• PASIÓN POR EL TRABAJO /
REPONSABILIDAD
• AMAR A LAS PERSONAS / EJEMPLO
• PROFUNDO CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA
/ INSTITUCIÓN
• VISIÓN SISTÉMICA
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
LAO TZU SERVIR HUMILD. SINCER.AUSTERIDAD
(SOBRIEDAD)CREATIV.
SUN TZU CONOCIM. AUSTERIDAD HONOR
LEON VI
MAQUIAVELO CONOCIM.
CLAUSEWITZ CONOCIM. CREATIV.
WANDER III T/EQUIPO
TOFFLER CONOCIM.
WADDELL III T/EQUIPO
BASS T/EQUIPO CONOCIM.
SCHULTZERHONHOF CREATIV.
FISCHMAN T/EQUIPO SERVIR CONOCIM. CREATIV. INTEGRI.
PETER DRUCKER T/EQUIPO SERVIR CONOCIM. CREATIV.
TOTAL 5 3 1 7 1 2 5 1 1
• CONSTITUYE LA DIMENSION Y CALIDAD DE
DIRIGENTE, POR ENCIMA DE LA CONDICION
DE JEFE O SUPERIOR.
MANUAL FAP 1.1 DOCTRINA, CAP 1, 3.C.2)
• ARTE DE INFLUIR EN EL COMPORTAMIENTO
DE LOS HOMBRES, EN FORMA TAL QUE SE
GANE SU OBEDIENCIA, RESPETO Y LEAL
COOPERACION PARA ALCANZAR UN
OBJETIVO COMUN.
MANUAL EP ME-31-11 1992
• US ARMY - 150 DEFINICIONES.
• DIFERENCIA ENTRE MANDO Y LIDERAZGO
NORMA AUTORITATIVA: POTESTAD Y
DESIGNACION
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
PROCESO SOCIAL/MILITAR DADO POR LASINTERRELACIONES ENTRE EL LÍDER Y ELCONJUNTO DE SUBORDINADOS/SEGUIDORES QUEACEPTAN Y APRUEBAN ESTA CONDICIÓN.
• CAPACIDAD DEL LÍDER(DIMENSIÓN Y CALIDAD)
• FUERZAS (POTENCIALHUMANO + RECURSOSMATERIALES)
• MISIÓN (TAREA + PROPÓSITO)• ÁREA OPERACIONES /TEATRO
DE OPERACIONES (TÁCTICO,OPERACIONAL YESTRATÉGICO)
ELEMENTOS
CONSTITUTIVOS
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
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Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
LIDERAR/ADMINISTRAR
CAPACIDAD (PODER)
LIDER /
COMANDANTE
RECURSOSPOT.HUMANO
RR.MM.
MISIONTAREA + PROPOSITO
CONTEXTO
/ T.O.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
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Manejo
de Crisis
Conclusiones
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
ÉTICA PROFESIONAL
• PARTE DE LA FILOSOFÍA QUE TRATA DE LA
MORAL Y LAS OBLIGACIONES DEL HOMBRE.
• NO HAGAS A OTRO LO QUE NO QUIERES QUE
HAGAN CONTIGO.
• NO NECESITA TRANSGREDIR CÓDIGOS PENALES –
CJM
• BASTA QUE DENIGRE U OFENDA A LA INSTITUCIÓN
• ÉTICA Y VALORES INSTITUCIONES NO BASTA
APRENDERLOS O ENSEÑARLOS, SE PRACTICAN
Y MANIFIESTAN CON EL EJEMPLO.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
CONOCIMIENTO E INFORMACIÓN
• CAPACITACION PERMANENTE.
• VISION DE FUTURO.
• ENERGÍA PARA SU APLICACIÓN.
• EXPLOTACION TECNOLOGICA.
• CONTEXTO.
• OPORTUNIDAD.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN
• CAPACIDAD DE ANALISIS/SINTESIS.
• EXPLOTACION Y DISEMINACION DE LA
INFORMACION.
• ESTABLECIMIENTO Y EXPLOTACION DE
CANALES.
• APERTURA/TOLERANCIA.
• ESTABLECER EQUIPOS.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
MOTIVACIÓN
• COMPARTIR Y COMPROMETER LA MISION.
• DELEGACION/RESPONSABILIDADES.
• CONFIANZA/AUTONOMIA.
• DIRECTIVAS.
• FOMENTA AUTOESTIMA
• EXPLOTACION RR.HH./FAMILIA.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
EL SUBORDINADO COMO SER HUMANO
• POTENCIAL INFINITO.
• FALIBLE.
• SINGULARIDAD/VALORAR DIFERENCIAS.
• EMOTIVIDAD.
• DESEO DE FELICIDAD.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
RECONOCIMIENTO
• OPORTUNO.
• SINCERO.
• CONSECUENTE.
• FOMENTA COMPETENCIA.
• COMPARTIR EXITOS Y RECONOCER ERRORES.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
CREATIVIDAD
• CAPACIDAD DE HACER ALGO NUEVO O
ADAPTARSE AL MISMO.
• EXPRESIÓN DE NUESTRA DESCENDENCIA DIVINA.
• DEMOSTRACIÓN DE SUPREMACIA EN LA ESCALA ANIMAL.
• MATERIALIZACIÓN DEL LIDERAZGO.
• POTENCIALIZACIÓN DEL SER.
• LIBERTAD Y AUTONOMÍA.
• APERTURA MENTAL.
• FLEXIBILIDAD (NO HAY SITUACIONES IGUALES).
• PRIORIZACIÓN DE NECESIDADES.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
SUPERVISIÓN
• FUENTE DE RETROALIMENTACION.
• MANTENER CONTACTO CON EL PERSONAL.
• NO ALEJARSE DE LA REALIDAD.
• FACILITA LA ADAPTABILIDAD AL CAMBIO.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
FACTORES QUE CONTRIBUYEN A LA TOMA DE
DECISIONES
• ENFOQUE SISTEMICO.
• TRASCENDENCIA DE LAS DECISIONES.
• CONTEXTO NACIONAL / INTERNACIONAL.
• COSTOS: OPORTUNIDAD / BENEFICIO.
• COSTO DE NO TOMAR UNA DECISIÓN.
SITUACIÓN/CONDICIÓN DENTRO DE LAS CUALESVAN A INTERACTUAR LAS INSTITUCIONESARMADAS.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
ORGANIZACIONES DEL FUTURO Y EL LIDERAZGO
• PLANAS (NO EN LO ESTRUCTURAL).
• INTERCONECTADAS / VIRTUALES.
• ALTA CAPACIDAD DE DECISIÓN.
• AUTOCONTROLADAS.
• MIGRACIÓN PERMANENTE/FUGA DE TALENTOS.
• COMPETENCIA TOTAL.
• MAYOR VELOCIDAD DE REACCIÓN/AUTO
ORGANIZADAS.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de
Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
• TEORIA DE LA INCERTIDUMBRE.
• SITUACIÓN DE CRISIS PERMANENTE LO ÚNICO
PERMANENTE ES EL CAMBIO Y LA EVOLUCIÓN.
• CONTROL POLITICO / SUPRANACIONAL.
• EL PODER DE LA PRENSA Y LOS MEDIOS
- CONTROL - ALCANCE CONTROL/VEL INF.
- INTERESES - CENSURA
- DEPENDENCIA - RR. PP.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de
Decisiones
Lídery Contexto
Manejo
de Crisis
Conclusiones
LIDERAZGO EN COMBATE
• LAS INCOMPETENCIAS Y/O FALTA DE
LIDERAZGO SE PAGA CON VIDAS, BAJAS O
SANGRE
• TT.OO. MAS “ASCÉPTICOS” / URBANOS
• DD.HH. / D.I.H.
• FISCALIZACION INTERNA/EXTERNA.
• SECUELAS Y REINSERCION.
• TIEMPO Y PROFUNDIDAD DE LAS CONSE-
CUENCIAS.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de
Decisiones
Lídery Contexto
Manejo de Crisis
Conclusiones
• SITUACIÓN / EVENTO SIN CONTROL.
• CAMBIO REPENTINO Y AGUDO DE UNA
SITUACIÓN. (REACCIÓN AL CAMBIO)
• MOMENTO DECISIVO Y PELIGROSO EN LA
EVOLUCIÓN DE LAS COSAS.
• CONFLICTO / TENSIÓN.
• CAMPO POLÍTICO
• CAMPO ECONÓMICO
• CAMPO PSICOSOCIAL
• CAMPO MILITAR
• CAMPO TECNOLÓGICO
CIENTÍFICO
LUCHAS
GUERRA
SUBVERSION
VIOLENCIA ORGANIZADA ENTRE
DOS O MAS ESTADOS Y/U
ORGANIZACIONES.
ACCIONES NO VIOLENTAS CONTRA
LA SEGURIDAD NACIONAL.
BUSCA LA CAPTURA DEL PODER O
CAMBIO DE LAS ESTRUCTURAS DE
UN ESTADO.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de
Decisiones
Lídery Contexto
Manejo de Crisis
Conclusiones
RELACIÓN DE OPOSICIÓN ENTRE DOS
O MAS PARTES
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de
Decisiones
Lídery Contexto
Manejo de Crisis
Conclusiones
AUXILIO SOCIAL Y
ORGANIZADO DEL
ESTADO Y/U OTRAS
ORGANIZACIONES O
ESTADOS.
FENOMENOS
NATURALES
FENOMENOS
SOCIALES
FENOMENOS
TECNOLÓGIC.
•GUERRAS•SUBVERSIÓN•DESPLAZAMIENTOS
•GEODINÁMICOS•HIDROMETEOROLÓGICOS
•CONTAMINACIÓN•POLUSIÓN•RADIOACTIVOS
DAÑOS A LA VIDA, SALUD Y ECONOMIA
DE UN PAIS / INSTITUCIÓN
NO PERDER EL CONTACTO PERSONAL.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de
Decisiones
Lídery Contexto
Manejo de Crisis
Conclusiones
CONSIDERACIONES
• ATRIBUTO DEL LÍDER.
• NO HAY DOS CRISIS/EVENTOS IGUALES.
• MAGNITUD DE LOS EVENTOS.
• MANEJO DEL STRESS:
• PLANIFICACIÓN
• PLANES CONTINGENCIA
• ESPÍRITU DE CUERPO
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de
Decisiones
Lídery Contexto
Manejo de Crisis
Conclusiones
SOLUCIONES PRACTICAS:
• CONOCIMIENTO DEL HECHO.
• PLANIFICAR LAS ACCIONES:
• GABINETE DE CRISIS.
• ASESORIAS.
• ESTABLECER CANALES DE COMUNICACIÓN /
INFORMACIÓN.
• REGISTRO DE EVENTOS.
• ESTABLECER TAREAS / ASIGNAR
RESPONSABILIDADES.
• ABSTRAERSE DEL PROBLEMA.
• SUPERVISAR.
• INFORME Y RETROALIMENTACIÓN.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de
Decisiones
Lídery Contexto
Manejo de Crisis
Conclusiones
• FACTOR ESTRATÉGICO.
• LO ÚNICO PERMANENTE; CAMBIO Y
EVOLUCIÓN.
• PROCESO SOCIAL, SINÉRGICO Y POSITIVO.
• SE BASA EN VALORES ETICOS Y MORALES.
• APLICACIÓN Y ESTUDIO CORRE PARALELO CON
LA ESPECIE HUMANA.
• SE LIDERA AL POTENCIAL HUMANO, SE
ADMINISTRA RR.MM.
Generalidades
Evolución
Concepto
Componentes
Herramientas
Toma de
Decisiones
Lídery Contexto
Manejo de Crisis
Conclusiones
• IMPRESCINDIBLE APLICACION EN EL
QUEHACER MILITAR.
• EL MANDO NO ES SINONIMO DE LIDERAZGO.
• APLICACION Y EXPLOTACION DEBE EJERCERSE
Y EXIGIRSE EN TODA LA ESTRUCTURA MILITAR.
• DECISIONES: ENFOQUE SISTÉMICO.
• MAS QUE PERSONAL LIDER DEBEMOS BUSCAR
UNIDADES LIDERES.
• SIN LIDERAZGO NO HAY VICTORIA