+ Universidad Católica Andrés Bello Guayana Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración y Contaduría Comportamiento Organizacional
Profesora: Lcda. Arisleyda Bejarano
Puerto Ordaz, Junio de 2014
Presentado por: María Fernanda Salazar María Rosa Rodríguez Karla Pérez Yulimar Tagliaferro
LIDERAZGO
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Liderazgo “Se define liderazgo como la aptitud para influir en un grupo hacia el logro de una visión o el establecimiento de metas”
En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).
+Teorías Basadas en las Características
+Teorías Basadas En Las Características
Consideran las cualidades y características personales que diferencian a los líderes de quienes no lo son. .
Características claves : • Extrovertidos: les gusta estar con la
gente y actúan con seguridad • Conscientes: tienen disciplina y
hacen que los compromisos se cumplan
• Abiertos: creativos y flexibles
Dan por sentado que los líderes nacen y no que se hacen
+ Teorías Basadas En Las Características
Característica fundamental:
Inteligencia Emocional Sin ella, una persona puede tener una capacitación extraordinaria, una mente muy analítica, visión que inspira e ideas excelentes, pero aún así, no será un gran líder.
Componente fundamental: La Empatía Es lo que inspira a la gente a estar con el líder cuando las cosas se ponen difíciles
+Teorías Basadas en el Comportamiento
+Teorías Basadas En El Comportamiento
1. Estudios de la Ohio State University
2. Estudios de la University of Michigan
¿Puede enseñarse el liderazgo?
+Teorías Basadas En El Comportamiento
1. Estudios de la Ohio State University
Dos dimensiones: estructura de iniciación y consideración
Estructura de iniciación: grado en que un líder define y estructura su rol y el de los empleados en la búsqueda del logro de las metas
Asigna miembros del grupo a tareas
particulares
Espera que los trabajadores mantengan estándares
definidos de desempeño
Hace énfasis en el
cumplimiento de los plazos
finales
+Teorías basadas en el comportamiento 1. Estudios de la Ohio State University
Dos dimensiones: estructura de iniciación y consideración
Estructura de consideración: grado en que una persona tiene relaciones en su trabajo, caracterizadas por la confianza mutua, el respeto hacia las ideas de sus empleados y el cuidado de sus sentimientos
Ayuda a los empleados con sus problemas
personales
Es amistoso y permite que se le
acerquen
Trata a todos los trabajadores
por igual
+Teorías basadas en el comportamiento 2. Estudios de la University of Michigan
Dos dimensiones: orientado al empleado y orientado a la tarea
Énfasis en las relaciones interpersonales
Interés personal en las necesidades de sus empleados y aceptación de las diferencias
Empleado Énfasis en los aspectos técnicos (tarea o deberes del puesto)
Su preocupación principal es cumplir con las tareas del grupo y sus miembros son el medio para tal fin
Tarea
+Teorías basadas en el comportamiento 2. Estudios de la University of Michigan
Rejilla de Liderazgo: Esquema gráfico de Blake y Mouton
9
8
7
6
5
4
3
2
1 Preo
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Preocupación por la tarea 1 2 3 4 5 6 7 8 9
+
Proporcionan una base para
seleccionar a las personas “correctas”
que deben asumir posiciones formales
en los grupos y organizaciones
Si los estudios conductistas arrojaran que hay determinantes
del comportamiento para el liderazgo, sería posible capacitar a las
personas para que fueran líderes.
Características VS Comportamiento
+Teorías Basadas en la Contingencia
+ Teorías Basadas En La Contingencia
“Lo que funciona en tiempos muy malos o muy buenos, no se traduce en éxito a largo plazo”
1. Modelo de Fiedler 2. Teoría Situacional de Hersey y Blanchard 3. Teoría del intercambio líder – miembro 4. Modelo Camino – Meta 5. Modelo participación del líder
+ Teorías Basadas En La Contingencia
Modelo de Fiedler Propone que el desempeño del grupo depende de la coincidencia apropiada entre el estilo de líder y el grado en que la situación le da control a este.
• Identificar el estilo de liderazgo • Definir la situación • Hacer coincidir a los líderes con las situaciones
• Orientados a la tarea
+ Teorías Basadas En La Contingencia
Teoría situacional de Hersey y Blanchard
Teoría del liderazgo situacional (TLS): se centra en los seguidores. Este énfasis refleja la realidad de que son ellos quienes aceptan o rechazan al líder
El muy directivo
El que deja “hacer mucho”
+ Teorías Basadas En La Contingencia
Teoría del intercambio líder - miembro
Plantea que debido a las presiones de tiempo, los líderes establecen una relación especial con un grupo pequeño de sus seguidores
• Grupo interno • Grupo externo
+ Teorías Basadas En La Contingencia
Teoría del Camino - Meta
El trabajo del líder consiste en facilitar a sus seguidores información, apoyo u otros recursos necesarios para que logren sus metas.
1. Líder directivo 2. Líder apoyador 3. Líder participativo 4. Líder orientado al logro
+ Teorías Basadas En La Contingencia
Modelo de participación del líder
“La forma en que el líder toma las decisiones es tan importante como lo que decide”
1. Importancia de la decisión 2. Importancia de obtener el compromiso de los seguidores 3. Si se tiene información suficiente 4. Lo bien estructurado del problema 5. Si una decisión autocrática tendría el compromiso de los
seguidores 6. Si los seguidores “compran” las metas de la organización…
+
LIDERAZGO CARISMÁTICO Carisma: “Cierta cualidad de la personalidad de un individuo, por virtud de la cual permanece aparte de la gente común y es tratado como si tuviera cualidades supernaturales, superhumanos o al menos, poderes específicos excepcionales”
Max Weber
+Líder Carismático
Visión Compulsiva: impulso, deseo intenso.
Están dispuestos a correr riesgos personales para lograr esa visión
Son sensibles al ambiente
Auto confianza
+Líder Carismático
Desarrolla el aura del carisma al verse optimista, usar la pasión como catalizador para generar entusiasmo y
comunicarse con todo el cuerpo
Atrae a los demás al crear una atmósfera que los inspira a seguirlo
Saca el potencial del sus seguidores apelando a sus emociones
+Liderazgo Carismático
Desventajas n Es frecuente que el líder
carismático borre por completo la frontera que separa sus intereses personales con los de la empresa.
n Este tipo de líderes suelen ser impulsados por el ego y tienden a ser intolerantes ante la crítica.
+
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Se da en forma de un proceso común entre el líder y los trabajadores para avanzar a un nivel más alto de la moral y la motivación.
Es una transformación que produce cambios significativos en la empresa y en las personas que lo conforman.
+
Delega poder en los seguidores y los hace menos dependientes del líder.
Delegar una significativa
autoridad a los individuos
Desarrollar la auto-confianza
y las habilidades de los seguidores
Crear equipos auto-dirigidos
Proporcionar acceso directo a información confidencial
Eliminar controles
innecesarios
Crear una fuerte cultura para respaldar la delegación
de poder
Liderazgo Transformacional
+
Influencia
idealizada
• Proporciona visión y sentido de la misión,
transmite orgullo, gana respeto y confianza
Motivación
inspiradora
• Comunica expectativas grandes,
usa símbolos para centrarse en los
esfuerzos, expresa propósitos
importantes en forma sencilla
Liderazgo Transformacional
+
Estimulación
intelectual
• Promueve inteligencia,
racionalidad y solución
cuidadosa de los problemas
Consideración
individualizada
• Concede atención personal, trata a
cada empleado en forma individual:
dirige, asesora
Liderazgo Transformacional
+Desventajas
n Los resultados son visibles a largo plazo.
n Carece de detalles de aplicación.
n Potencial de abuso.
+Liderazgo Carismático VS Transformacional
Se pueden encontrar en cualquier escalafón de cualquier organización. Obtienen respeto de sus seguidores, pero no hay tanta tendencia al fanatismo como en el liderazgo carismático. Este tipo de liderazgo es universalmente relevante para todo tipo de situaciones.
Son poco frecuentes y parece que su génesis depende más de las condiciones favorecedoras. Las reacciones de los individuos ante las personas carismáticas suelen ser más extremas y diversas que con los líderes transformacionales. Tienden a extremos, reformistas totales o creadores de nuevas organizaciones.
Carismático Transformacional
+Entrevista Steve Jobs: Delegar Funciones
+
ACTIVIDAD PRÁCTICA
+INSTRUCCIONES
n 1er Grupo: 1 persona vendada, el resto son líderes.
n 2do Grupo: todas las personas vendadas, 1 líder.
RETO: LLENAR LA JARRA VACÍA DE AGUA, UTILIZANDO EL VASO.
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