Transcript
  • Fecha de la formacin

    Entrenador

    Evaluacin promedio

    Asistentes

    LECCIN DE UN PUNTOTema de la formacin interna:

    Recursos para el monitoreo y seguimiento de los procesos

    7.1.5 Recursos para el monitoreo y seguimiento

    ISO 9001:2015

    Logo y nombre de la organizacin Elabor:

    Requisito:

    Aprob:

    Cdigo: LUP-ISO9001:2015-715

    Revisin:

    Emisin:

    Conformidad de los

    requisitos

    3.13.3

    Monitoreo

    Determinar el estado de un sistema, un

    proceso o una actividad.

    3.13.7

    Medicin Proceso para determinar un valor

    [Proceso] [Accin]

    [Resultado]

    Determinacin Actividad para descubrir una o ms caractersticas y sus valores caractersticos.

    Cuando el seguimiento o la medicin se utilicen para la evidencia de la conformidad de los requisitos especificados para los productos y servicios, la organizacin tiene que determinar los recursos necesarios para asegurarse de la validez y fiabilidad de los resultados del seguimiento y la medicin.

    Cules son estos recursos?

    Recursos humanos - Responsabilidades del personal - Competencias y entrenamiento

    Recursos de informacin - Requisitos - Software - Informacin documentada - Identificacin

    Recursos materiales - Equipo de medicin - Medio ambiente

    Se debe asegurar que los recursos son adecuados y se mantienen.

    Cuando la trazabilidad de las mediciones sean un requisito determinado, los instrumentos de medicin deben: - Verificarse o calibrarse - Identificarse - Protegerse

    Nota Importante: Si la validez de los resultados de medicin previos se ve afectada de manera adversa cuando un instrumento se considere defectuoso se deben tomar las acciones correctivas adecuadas.

    La organizacin debe retener informacin documentada como

    evidencia del seguimiento y la medicin. (Registros)