MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
MANUAL
de Procedimientos
DIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS
APLICADO A: DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PRIMARIA
SAN LUIS POTOSI, S.L.P., DICIEMBRE DE 2010.
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C O N T E N I D O
1. Objetivo.
2. Consideraciones.
3. Identificación.
4. Políticas Generales .
Procedimientos:
5 Elaboración del Plan Anual de Actividades.
6 Organizar y supervisar Talleres Generales de Actualización.
7 Incorporación de planteles escolares.
8 Visitas de Supervisión a los Centros de Trabajo.
9 Promoción y Gestión de Recursos Humanos y Materiales
para las Instituciones.
10 Control y Movimiento del personal.
11 Documentación de Estadística.
12 Organizar y presidir Reuniones de Consejo Técnico del
Departamento de Educación Primaria.
13 Integración y Constitución para el funcionamiento de las
Asociaciones de Padres de Familia y Consejos de Participación
Social en Educación Primaria.
14 Emisión de orientaciones pedagógicas y administrativas a
los planteles.
15 Vigilancia y Supervisión del Proceso de Evaluación.
16 Recepción y atención al público.
17 Realización de Olimpiada del Conocimiento.
18 Realización de Concursos Culturales y Deportivos.
19 Elaboración y presentación del informe anual de
actividades.
20 Catálogo de Formas.
21 Inventario de Procedimientos.
22 Autorización.
23 Control de Actualizaciones.
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O B J E T I V O
Uniformar y controlar el cumplimiento de las funciones. Delimitar actividades, responsabilidades y funciones. Precisar las funciones encomendadas a cada unidad
administrativa para deslindar responsabilidades y evitar duplicidad de esfuerzos.
Coordinar en la ejecución del trabajo, evitando la repetición de instrucciones y las fugas de responsabilidad.
Aumentar la eficiencia de los empleados, ya que indican lo que se debe de hacer y como se debe de hacer.
Es una fuente de información y adiestramiento para el personal actual y de nuevo ingreso.
Simplificar la toma de decisiones en operaciones repetitivas.
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CONSIDERACIONES
• De acuerdo a lo establecido en Artículo 41, Fracción III, de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado, corresponde a la Oficialía Mayor el coadyuvar en la elaboración de los Manuales de Organización y Procedimientos de las dependencias del Ejecutivo.
• El presente Manual es un instrumento que servirá para tomar decisiones uniformes, normar acciones y orientar el proceso de ejecución, seguimiento y control de las operaciones que ejecuta El Departamento de Educación Primaria adscrita a la Subdirección de Servicios Educativos dependiente de la Dirección de Servicios Educativos. La que será responsable de su aplicación, custodia y actualización, así como de dar a conocer a sus colaboradores el contenido del mismo.
• Los titulares administrativos serán los encargados de la custodia y de la aplicación del Manual así como de dar a conocer a sus colaboradores el contenido del mismo y en su caso las actualizaciones y modificaciones.
• La información contenida en este documento será complementada y enriquecida conforme las circunstancias lo requieran.
• A efecto de dar utilidad permanente al Manual es indispensable que su información se mantenga actualizada y que ésta reúna requisitos de viabilidad, oportunidad y consistencia, por lo cual es importante su enriquecimiento con las ideas y experiencias de quienes participan en su aplicación.
• La Dirección de Organización y Métodos será responsable de controlar las modificaciones y/o actualizaciones que se llevan a cabo en el contenido del Manual.
• El Departamento de Educación Primaria tiene la responsabilidad de proporcionar la asesoría necesaria a las dependencias que lo requieran, respecto a su interpretación y aplicación.
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C O N S I D E R A C I O N E S
• El Manual se ha estructurado con hojas sustituibles a efecto de incorporar ajustes o actualizaciones totales o parciales.
• El Departamento de Educación Primaria coordinará la impresión del Manual y será la responsable de su distribución.
• El Manual debe interpretarse como un documento de consulta y observancia normativa.
• Agradecemos a los funcionarios públicos su valiosa colaboración para el buen uso aplicación del Manual de Procedimientos.
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IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DE LA DEPENDENCIA:
SISTEMA EDUCATIVO ESTATAL REGULAR
UNIDAD:
DIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS
FECHA DE ELABORACIÓN:
DICIEMBRE DE 2010.
RESPONSABLE DE ELABORACIÓN:
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PRIMARIA.
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
Elaboración del Plan Anual de Actividades.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:
Planear las metas educativas de un ciclo escolar de conformidad con la normatividad de la Secretaría de Educación Pública y del Sistema Educativo Estatal Regular.
ÁREAS DE APLICACIÓN:
Unidades administrativas que intervienen en el proceso
de Elaboración de Plan de Actividades:
Subdirección de Servicios Educativos.
Departamento de Educación Primaria.
Consejo Técnico Consultivo.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1de 1
Procedimiento: Elaboración del Plan Anual de Actividades.
1. El Jefe de Departamento de Educación Primaria deberá elaborar el Plan de Trabajo Anual tomando en cuenta las
necesidades de las Inspecciones y los que demande la Subdirección de Servicios Educativos. 2. El Jefe de Departamento de Educación Primaria deberá cumplir en tiempo y forma la elaboración y entrega del
mismo ante la Subdirección de Servicios Educativos. 3. El Subdirector de Servicios Educativos, será el encargado de revisar y autorizar el Plan de Trabajo Anual. 4. El Jefe de Departamento de Educación Primaria, coordinará y dará cumplimiento a las actividades de Planeación y
Programación; Técnico – Pedagógico; de Recursos Humanos; Administrativo; Social; de Extensión Educativa y Servicios de Apoyo, del ciclo escolar expresadas en el Plan de Trabajo Anual.
5. Será obligación del Jefe de Departamento de Educación Primaria reunir toda la información necesaria sobre el
desarrollo del Plan de Trabajo Anual, a fin de presentarlo ante la Subdirección de Servicios Educativos en el Informe Anual de Actividades, al finalizar el ciclo escolar.
6. Para la realización del Plan Anual de Actividades, deberá utilizarse el formato SEER-DSE-SSE-DEP-PAA-01.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Elaboración del Plan Anual de Actividades.
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Subdirector de Servicios Educativos Jefe de Departamento Consejo Técnico Consultivo. Jefe de Departamento Subdirector de Servicios Educativos Jefe de Departamento
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Solicita mediante oficio al Jefe de Departamento de Educación Primaria elabore el Plan Anual de Actividades.
Envía al Jefe de Departamento de Educación Primaria las disposiciones y actividades a realizar en el ciclo escolar.
Convoca a Inspectores a Reunión de Consejo Técnico Consultivo.
Planea las metas en los aspectos de planeación y programación, técnico pedagógico, de recursos humanos, administrativo, social, de extensión educativa y servicios de apoyo.
Elabora el Plan Anual de Actividades, en el formato SEER-DSE-SSE-DEP-PAA-01, considerando las actividades generales y las necesidades de las Inspecciones.
Envía a Subdirector de Servicios Educativos el Plan Anual de Actividades (forma SEER-DSE-SSE-DEP-PAA-01) para su revisión y autorización. Revisa el Plan Anual de Actividades. ¿Autoriza?
a) Si, remite plan anual de actividades al jefe de departamento. b) No, hace las recomendaciones pertinentes para su inclusión en el Plan Anual de Actividades.
Remite el Plan Anual de Actividades al Jefe de Departamento de Educación Primaria.
Coordina durante el ciclo escolar las actividades del Plan Anual de Actividades.
Reúne información de cada una de las actividades realizadas a fin de presentarla al final del ciclo escolar en el Informe Anual de Actividades.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano.
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
Organizar y supervisar Talleres Generales de Actualización.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:
Contribuir a la superación profesional del personal directivo, docente y de apoyo, que labora en las diferentes instituciones educativas del nivel primaria adscritas al Sistema Educativo Estatal Regular.
ÁREAS DE APLICACIÓN:
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Organizar y Supervisar Talleres Generales de Actualización
Subdirección de Servicios Educativos.
Departamento Técnico Pedagógico.
Departamento de Educación Primaria.
Inspectores.
Directores.
Docentes.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Organizar y Supervisar Talleres Generales de Actualización.
1. El Subdirector de Servicios Educativos, asumirá la responsabilidad de informar oportunamente sobre Talleres Generales de Actualización.
2. El Jefe de Departamento de Educación Primaria tendrá la responsabilidad de coordinar los Talleres, cursos y conferencias.
3. El Jefe del Departamento de Educación Primaria, será responsable de solicitar en tiempo y forma el material
necesario para la realización de los Talleres Generales de Actualización.
4. Los Inspectores, asumirán la responsabilidad de organizar en su zona los Talleres Generales de
Actualización. Así como de entregar las relatorías, productos y portafolios del taller.
5. El Jefe de Departamento de Educación Primaria, tramitará y entregará las constancias de asistencia a los
cursos. Los cuales deberán estar autorizados por el Coordinador General del Centro de Maestros.
6. Las Constancias de asistencia y participación se otorgarán al personal que durante el desarrollo del curso,
pusieron de manifiesto el manejo de los planteamientos teóricos en congruencia con el enfoque del tema central, estas constancias son elaboradas en el departamento, pero en el formato que determina formación continua.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Organizar y supervisar Talleres Generales de Actualización
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Subdirector de Servicios Educativos Jefe de Departamento Dpto. Técnico Pedagógico Jefe de Departamento Inspectores Jefe de Departamento Dpto. Técnico Pedagógico Jefe de Departamento
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Recibe información de los Cursos Básicos de Actualización de la Dirección de Servicios Educativos. Gira instrucciones para la realización de los mismos al Jefe de Departamento de Educación Primaria. Recibe información y trípticos relacionados con los Cursos Básicos de Actualización. Establece contacto con el Departamento Técnico Pedagógico para la coordinación de los cursos. Convoca a los Inspectores Escolares a informar sobre los Cursos Básicos de Actualización. Organiza la capacitación para el Jefe de Departamento. Prevé recursos materiales y humanos para los Cursos Básicos de Actualización. Organiza capacitación de los coordinadores de los cursos. Controla mediante el formato SEER- CBA-04, la asistencia. Entrega listados e información correspondiente a los Cursos Básicos de Actualización de sus diferentes Inspecciones. Entrega paquete con la información de sus Inspecciones y tramita la firma de Constancias. Entrega Constancias al Jefe del Departamento, autorizadas por el Coordinador General del Centro de Maestros. Entrega de Constancias debidamente elaboradas a los docentes a través de los Inspectores respectivos.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano.
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
Incorporación de planteles escolares.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:
Participar, en el ámbito de la competencia del Departamento en la aplicación de normas y procedimientos para la incorporación de planteles en el Sistema Educativo Estatal Regular, de acuerdo con las bases generales establecidas por la Secretaría de Educación Pública.
ÁREAS DE APLICACIÓN:
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Incorporación de Planteles escolares
Subdirección de Servicios Educativos.
Departamento de Educación Primaria.
Consejo Técnico Consultivo.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1de 1
Procedimiento: Incorporación de Planteles Escolares
1. Será responsabilidad del Subdirector de Servicios Educativos, cotejar expedientes de los solicitantes y enviará al
Jefe del Departamento de Educación Primaria. 2. Será responsabilidad del Jefe de Departamento, vigilar que los expedientes cumplan con los requisitos que
marca la normatividad además de turnarlos a la Inspección correspondiente. 3. El Jefe del Departamento deberá solicitar al Inspector de Primaria, la realización de la Visita de Inspección en
tiempo y forma y de conformidad con las Normas Generales establecidas por la Secretaría de Educación Pública y del Sistema Educativo Estatal Regular y la ficha de Inspección.
4. El Inspector tendrá la obligación de informar por escrito al Jefe de Departamento sobre la visita realizada así
como el expediente correspondiente y la ficha de inspección (VI-02.) donde se registrarán todos los datos observados e irregularidades según sea el caso.
5. El Jefe del Departamento de Educación Primaria, deberá entregar mediante un oficio, al Subdirector de Servicios
Educativos, informe de la visita realizada, el expediente y ficha de inspección del solicitante para el análisis correspondiente.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano.
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Incorporación de Planteles Escolares
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Subdirector de Servicios Educativos Jefe de Departamento Inspector Jefe de Departamento Secretaria
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Mediante oficio asigna trámite y expediente del solicitante al Departamento de Educación Primaria. Verifica el contenido del expediente y turna con oficio a la Inspección de Educación Primaria, para la Visita de Inspección de Incorporación Verifica que el Inspector realice en tiempo y forma la visita de Inspección al plantel solicitante. Realiza la visita al plantel. Envía el Informe y expediente de la visita realizada (VI-02) por el Inspector al Departamento de Educación Primaria. Revisa los resultados y remite con oficio a la Subdirección de Servicios Educativos. Resguarda copia de la información en el archivo del Departamento.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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Proceso
Formuló Revisó Autorizó
DDiirreecccciióónn ddee SSeerrvviicciiooss EEdduuccaattiivvooss
Profra. Silvia Montelongo Pèrez
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Incorporación de Planteles Escolares
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Asigna trámite al Departa- mento de Educación Primaria
Subdirector de Servicios Educativos
Inspector
Secretaria
Jefe de Departamento
Jefe de Departamento
Verifica el expediente y lo turna a la Inspección para la visita.
Verifica que el Inspector realice en tiempo y forma la Visita.
Realiza la Visita corres-pondiente.
Revisa resultados y canaliza con oficio a la Subdirección de Servicios Educativos.
Archiva el documento.
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2
Verifica que el Inspector realice en tiempo y forma la Visita.
Inicio
Fin
Vi-02
Envía al Jefe de Depar-tamento los resultados
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Visitas de Supervisión a los Centros de Trabajo.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO
Verificar y orientar el funcionamiento de los servicios educativos mediante cambios que propicien el mejoramiento del proceso enseñanza aprendizaje y al mismo tiempo promover, organizar y estimular las actividades educativas de todos los agentes involucrados, a fin de proporcionar una educación de calidad.
ÁREAS DE APLICACIÓN
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Visitas de Supervisión a los Centros de Trabajo.
Subdirector de Servicios Educativos.
Jefe de Departamento.
Inspector.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Visitas de Supervisión a los Centros de Trabajo.
1. Las Visitas de Supervisión se llevarán a efecto en tres momentos del año escolar; diagnóstico, formativa y final.
2. El Jefe del Departamento, será el responsable de proporcionar formatos y asesoría sobre la visita de Supervisión al Inspector de Zona.
3. El responsable de llevar a cabo la Visita de Supervisión y llenar formato, será el Inspector de Zona.
4. Será obligación del Inspector de Zona informar por escrito al Jefe de Departamento, sobre las Visitas de Supervisión realizadas.
5. El formato de Visita de Supervisión DSE-SSE-DEP-GOVS-02, será resguardado en original por el Inspector de
Zona y rendirá una copia al Jefe de Departamento.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano.
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Visitas de Supervisión a los Centros de Trabajo.
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Jefe de Departamento Inspector Jefe de Departamento Inspector
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Prepara y analiza los formatos que se utilizarán en la visita de Supervisión y Asesoría. Revisa y analiza con el Jefe de Departamento, las recomendaciones y observaciones hechas en su última visita. Realiza la visita y anota en el formato (DSE-SSE-DEP-GOVS-02), las anomalías detectadas y las indicaciones alternativas de solución Informa al Jefe de Departamento, los resultados de la visita y entrega una copia del formato utilizado. Recibe copia del formato y firma de enterado. Conserva el original del formato de la visita y la integra al expediente de la zona a fin de aprovechar la información recabada para tomar decisiones y/o elaborar el Informe Anual de Actividades.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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Proceso
Formuló Revisó Autorizó
DDiirreecccciióónn ddee SSeerrvviicciiooss EEdduuccaattiivvooss
Profra. Silvia Montelongo Pèrez
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Visitas de Supervisión a los Centros de Trabajo
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Jefe de Departamento
Conserva el original del formato de la Visita y lo integra al expediente de la Zona.
Recibe copia del formato y firma de enterado.
Informa al Jefe de Departamento, los
resultados de la Visita y entrega una copia del
formato utilizado.
Revisa y analiza con el Jefe de Departamento, las recomendaciones.
Inspector Inspector
Jefe de Departamento
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1
Inicio
Fin
DSE-SSE-DEP-GOVS-02
Prepara y analiza los formatos para la Visita de Supervisión.
Realiza la visita y anota en el formato, las anomalías detectadas y alternativas de solución.
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
Promoción y gestión de Recursos Humanos y Materiales para las Instituciones.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:
Promover y gestionar los Recursos Humanos y Materiales necesarios para atender la demanda existente en las instituciones del Sistema Educativo Estatal Regular.
ÁREAS DE APLICACIÓN:
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de promoción y gestión de Recursos Humanos y Materiales para las Instituciones
Dirección General del S.E.E.R.
Dirección de Servicios Administrativos.
Dirección de Servicios Educativos.
Subdirección de Servicios Educativos.
Departamento de Educ. Primaria.
Inspección Escolar.
Dirección de la Escuela.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento de Educación Primaria Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Promoción y gestión de Recursos Humanos y Materiales para las instituciones.
1. Será responsabilidad del Director de la escuela, solicitar ante el S.E.E.R, la promoción y gestión de Recursos
Humanos y Materiales para las instituciones. 2. El Oficio de Solicitud de Recursos Humanos y Materiales, será dirigido al Director General del S.E.E.R., con
atención al Director de Servicios Administrativos y con copia al Director de Servicios Educativos, así como al Subdirector de Servicios Educativos, Jefe de Departamento e Inspector de Zona Escolar.
3. Será la responsabilidad de las autoridades competentes, la respuesta positiva o negativa a lo solicitado.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento de Educación Primaria Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Promoción y gestión de Recursos Humanos y Materiales para las instituciones.
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Director Dirección General Jefe de Departamento Secretaria
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Envía oficio de solicitud de los Recursos Humanos y Materiales que la escuela a su cargo requiera al Director General del S.E.E.R., con atención al Director de Servicios Administrativos y con copia al Director y Subdirector de Servicios Educativos, al Jefe del Departamento de Educación Primaria y al Inspector de la zona Escolar respectiva. Remite acuse de recibo al Jefe del Departamento correspondiente. Instruye a su apoyo administrativo para el resguardo del acuse de recibo en el archivo del Departamento. Archiva y resguarda acuse de recibo de Solicitud de Recursos Humanos y/o Materiales.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
Proceso
Formuló Revisó Autorizó
DDiirreecccciióónn ddee SSeerrvviicciiooss EEdduuccaattiivvooss
Profra. Silvia Montelongo Pèrez
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Solicitud
Promoción y Gestión de Recursos Humanos y Materiales para las Instituciones.
Envía oficio de solicitud de los Recursos Huma-nos y Materiales que la escuela a su cargo requiera al Director Gene-ral del S.E.E.R., con atención al Director de Servi-cios Administra-tivos y con copia al Director y Sub-director de Servi-cios Educativos, al Jefe del Depar-tamento de Edu-cación Primaria y al Inspector de la Zona Escolar res-pectiva.
Instruye a su apoyo administrativo para el resguardo del acuse de Re-
cibo en el archivo del Departamento.
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Director
Jefe de Departamento
Dirección General
Fin
Secretaria
Archiva y resguarda acuse de recibo de la solicitud de recursos humanos y/o materiales.
Inicio
Remite acuse de recibo correspondiente, al Jefe de
Departamento
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
Control y Movimiento de Personal.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:
Mantener un control exacto y fidedigno del personal que se adscribe bajo la jurisdicción del Departamento de Educación Primaria.
ÁREAS DE APLICACIÓN:
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Control y Movimiento de Personal;
Dirección General.
Dirección de Servicios Educativos.
Subdirección de Servicios Educativos.
Departamento de Educación Primaria.
Inspección Escolar.
Personal asignado.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Control y Movimiento de Personal.
1. La asignación de recursos humanos al Departamento de Educación Primaria corresponde directamente a la
Dirección General y a la Representación Sindical. 2. El Jefe de Departamento de Educación Primaria, deberá presentar oficio de Solicitud de personal, según
necesidades, ante la Dirección General, con copias para la Representación Sindical, Dirección de Servicios Educativos y Subdirección de Servicios Educativos.
3. El Inspector será el encargado de registrar los movimientos del personal asignados a la zona Escolar, de acuerdo
a las Órdenes de Servicio correspondientes. 4. El Jefe de Departamento de Educación Primaria, recibe copia de las Órdenes de Servicio de los movimientos del
personal que se den en las Zonas adscritas a su Departamento, a través del Departamento de Recursos Humanos para su resguardo.
5. La Secretaria archiva el documento en referencia y deberá llevar control de los movimientos del personal generado
para aclaraciones posteriores.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento de Educación Primaria Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Control y Movimiento de Personal
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Jefe de Departamento Director de Servicios Educativos Personal asignado Jefe de Departamento Personal asignado Secretaria
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Presenta al Director General del Sistema Educativo Estatal Regular, con copia al Director de Servicios Educativos, Subdirector de Servicios Educativos y Representación Sindical, oficio de solicitud de personal para cubrir demanda. Extiende Tarjeta de Presentación al Personal asignado, con copia al Jefe de Departamento de Educación Primaria e Inspector. Acude ante el Departamento de Educación Primaria. Recibe de manos del personal asignado, copia de tarjeta y lo conduce con el Inspector correspondiente a efecto que lo ponga bajo las órdenes del Director de la escuela indicada Acude en compañía del Inspector ante el Director de la escuela a donde Elabora Toma de Posesión con la firma del interesado y Visto Bueno del Director. Entrega Toma de Posesión y copias a la Inspección y al Departamento de Educación Primaria Archiva el documento en referencia
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Documentación de Estadística.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO
Obtener información confiable, precisa y oportuna sobre el movimiento de alumnos y de los recursos humanos existentes en los Planteles Educativos y en las Zonas Escolares.
ÁREAS DE APLICACIÓN
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Documentación Estadística:
Jefe del Departamento de Estadística.
Jefe de Departamento de Educación Primaria.
Inspector.
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Documentación de Estadística.
1. Todas las escuelas oficiales, particulares y municipales, participarán en este proceso, a efecto de que todos los
alumnos sean considerados de acuerdo a sus derechos.
2. Para que se tomen en cuenta los derechos de los alumnos, se requerirá que la Escuela en la que están inscritos, se encuentre debidamente incorporada en el Sistema.
3. La información se proporcionará única y exclusivamente en los formatos elaborados por el Departamento de
Estadística de la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado y del Sistema Educativo Estatal Regular.
4. Conforme al Instructivo para el llenado de las formas que rinden los planteles escolares, se remite un calendario anual para la entrega de dichos documentos en tiempo y forma de acuerdo a las políticas generales de recepción, expedida por el Departamento de Estadística
5. Para que la información obtenida sea aceptada como verídica, deberá cubrir un proceso minucioso de revisión a efecto de que ésta, pueda ser avalada por los sellos y firmas de las dependencias involucradas. De ésta, será responsable el Director del Plantel, Inspector y Jefe del Departamento de Educación Primaria.
6. Existen cuatro periodos de entrega por ciclo escolar: Inicio de cursos, primero y segundo periodo, así como fin de cursos. Estos se rendirán en la primer semana de los siguientes meses: octubre, enero, mayo y junio respectivamente, bajo la responsabilidad del Director del Plantel
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano.
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento: Educación Primaria Hoja: 1 de 2
Procedimiento: Documentación de Estadística.
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Jefe de Estadística
Jefe de Departamento
Inspector
01
02
03
04
05
06
07
08
Solicita información sobre movimiento de alumnos y recursos humanos existentes en las Escuelas Primarias del Sistema Analiza y verifica que la documentación de Inicio de Cursos y Primer periodo, sea la correcta para su cabal distribución: a) 911 b) SEER-RH c) SEER-PP d) SEER-EST-PRIM e) SEER-IP f) SEER-CEZ g) SEER-CEJ h) CEZ-I
Reúne, indica y entrega a los Inspectores, la documentación correspondiente
Indica fechas de remisión al Departamento. Recibe los formatos para los periodos mencionados en el punto dos. a) 911 b) SEER-RH c) SEER-PP d) SEER-EST-PRIM e) SEER-IP f) SEER-CEZ g) SEER-CEJ h) CEZ-I
Realiza lo conducente para distribuir y elaborar la documentación en su Zona.
Reúne y revisa la información estadística solicitada
Entrega al Jefe de Departamento las formas debidamente completadas.
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Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento: Educación Primaria Hoja: 2 de 2
Procedimiento: Documentación de Estadística.
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Jefe de Departamento
Inspector
Jefe de Estadística
09
10
11
12
13
14
15
Recibe la información solicitada del Inspector.
Notifica vía económica las correcciones correspondientes En caso de requerir corrección, indica las observaciones correspondientes al Inspector Entrega al Jefe del Departamento de Estadística, todos los formatos que corresponden a las Zonas que integran el Departamento de Educación Primaria, remitiendo copia a la Dirección de Servicios Educativos.
Hace las correcciones indicadas y entrega al Jefe de Departamento.
Recibe del Jefe de Departamento mediante oficio, la documentación de los planteles.
Entrega las formas para el Segundo Periodo y Fin de Cursos bajo el procedimiento desarrollado del punto 2 al 14 a) 911 b) SEER-RH c) SEER-PP d) SEER-EST-PRIM e) SEER-IP f) SEER-CEZ g) SEER-CEJ h) CEZ-F
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Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Organizar y presidir Reuniones de Consejo Técnico del Departamento de Educación Primaria.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO
Discutir y analizar de manera colegiada con quienes conforman el Consejo Técnico (Inspectores), las propuestas y alternativas de carácter técnico-pedagógico de todo lo que implica el quehacer educativo.
ÁREAS DE APLICACIÓN
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Organizar y presidir Reuniones de Consejo Técnico del Departamento de Educación Primaria:
Dirección de Servicios Educativos.
Subdirección de Servicios Educativos.
Departamento de Educación Primaria.
Inspecciones de Educación Primaria.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Organizar y presidir Reuniones de Consejo Técnico del departamento de Educación Primaria.
1. El acuerdo nacional para la modernización educativa, considera como una de sus principales políticas el
fortalecimiento de los Consejos Técnicos Consultivos de escuela. (Reglamento interior de las Escuelas Primarias de la República Mexicana Capitulo 5º Art. 10.)
2. La competencia propia del Consejo para estudiar asuntos relacionados con la elaboración de planes de
trabajo, métodos de enseñanza, problemas de disciplina escolar, evaluación de resultados e iniciativas para labores que tengan por objeto la superación de la acción educativa, escolar y extraescolar (Art. 3º del Reglamento mencionado anteriormente) y Promoverá la capacitación docente como estrategia central para elevar la calidad de la enseñanza.
3. El Consejo Técnico, fortalecerá la autonomía académica-administrativa de los planteles y la atención que se
presta a la actividad pedagógica en el conjunto de acciones y relaciones que conforman el movimiento diario de las escuelas.
4. El Jefe del Departamento y los Inspectores, serán los responsables del cabal funcionamiento del Consejo
Técnico en sus respectivas jurisdicciones. 5. Las comisiones y encomiendas que marca el reglamento respectivo, serán cubiertas cabalmente en tiempo y
forma por quienes hayan sido nombrados en el seno del Consejo.
6. El Jefe de Departamento o Inspector, fungirán invariablemente como Presidentes del Consejo Técnico
respectivos.
7. El Secretario del Consejo, tendrá la responsabilidad de llevar en orden el Libro de Actas, donde asentará los
acuerdos de cada Reunión de Consejo y la someterá a aprobación u objeción en la siguiente reunión.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano.
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 2
Procedimiento: Organizar y presidir Reuniones de Consejo Técnico del departamento de Educación Primaria.
Responsable Operación núm. Descripción de la actividad
Jefe de Departamento
01
Agenda sus reuniones de Consejo Técnico que tendrá durante el ciclo escolar.
02 Convoca a Reunión durante el primer mes de actividades.
03 Da lectura a la Convocatoria respectiva.
04 Informa sobre los asuntos que competen al Consejo Técnico Consultivo del Nivel.
05 Da a conocer la responsabilidad del Secretario y Vocales del Consejo.
Inspector 06 Participa en la elección del Secretario.
Jefe de Departamento 07 Concerta actividades de las comisiones de trabajo que estén acordes a las necesidades del nivel.
Vocales 08 Asumen la responsabilidad de las comisiones que les fueron conferidas.
Jefe de Departamento 09 Acuerda temas a tratar por las comisiones en las Reuniones a realizar en el transcurso del ciclo escolar.
10 Toma la protesta del Secretario y Vocales.
Secretario 11 Levanta el Acta correspondiente, de acuerdo al modelo presentado, el cual se registrará en el Libro de Actas del Consejo Técnico Consultivo de Zona.
Jefe del Departamento 12 Remite copia a la Dirección de Servicios Educativos y a la Subdirección de Servicios Educativos.
Jefe de Departamento 13 Convoca durante el ciclo escolar a las Reuniones programadas.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 2 de 2
Procedimiento: Organizar y presidir Reuniones de Consejo Técnico del departamento de Educación Primaria.
Responsable Operación núm. Descripción de la actividad
Jefe de Departamento
14
Preside cada Reunión programada.
Secretario 15 Levanta Acta correspondiente a cada Reunión, en el Libro de Actas de Consejo Técnico Consultivo de Nivel.
Jefe de Departamento 16 Comunica a través del Informe Anual de Actividades, las acciones realizadas.
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Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano.
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Integración y Constitución para el funcionamiento de las Asociaciones de Padres de Familia y Consejos de Participación Social, en Educación Primaria.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO
Que las Asociaciones de Padres de Familia y Consejos de Participación Social, sean coadyuvantes en el mejoramiento y conservación de las instalaciones, espacios, mobiliario y equipo del plantel, así como promover acciones en beneficio del trabajo escolar.
ÁREAS DE APLICACIÓN
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Integración y Constitución para el funcionamiento de las Asociaciones de Padres de Familia y Consejos de Participación Social, en Educación Primaria:
Dirección de Planeación y Evaluación.
Dirección de Servicios Administrativos.
Departamento de Educación Primaria.
Inspección Escolar.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Integración y Constitución para el funcionamiento de las Asociaciones de Padres de Familia y Consejos de Participación Social, en Educación Primaria.
1. El presente procedimiento se regirá por el reglamento e Asociaciones de Padres de Familia en vigor.
2. Se ajustará estrictamente a la normatividad que marca la Dirección correspondiente.
3. El Director del Centro, será responsable de la información que se solicita en los formatos correspondientes.
4. La información solicitada deberá ser entregada en tiempo y forma a las instancias correspondientes.
5. Los Padres de Familia deberán estar enterados de todo el procedimiento que requiere la legalización,
seguimiento y evaluación de las acciones, tanto de sociedad de Padres de Familia como de los Consejos de Participación Social.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Integración y Constitución para el funcionamiento de las Asociaciones de Padres de Familia y Consejos de Participación Social, en Educación Primaria.
Responsable Operación núm. Descripción de la actividad
Dirección de Planeación
01
Emite la Convocatoria para la renovación o constitución de la Asociación de Padres de Familia y Consejos de Participación Social.
02 Distribuye las convocatorias y documentación en el nivel primaria para la Constitución de la Asociación de Padres de Familia y Consejos de Participación Social, conforme al Reglamento emitido por el Sistema Educativo Estatal Regular.
Jefe de Departamento 03 Convoca a los Inspectores para dar a conocer la Convocatoria y entrega documentación de Asociación de Padres de Familia y Consejos de Participación Social.
Inspector 04 Remite al Jefe de Departamento, toda la documentación de las Asociaciones de Padres de Familia y Consejos de Participación Social, electas.
Jefe de Departamento 05 Remite al Departamento de Planeación, los Libros, Actas e Informes de las Asociaciones de Padres de Familia para su registro.
Dirección de Planeación y Evaluación
06 Registra los Libros y los devuelve al Departamento de Primaria.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
Emisión de orientaciones pedagógicas y administrativas a los planteles.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:
Orientar las acciones pedagógicas y administrativas en los planteles educativos del Sistema Educativo Estatal Regular
ÁREAS DE APLICACIÓN:
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Emisión de orientaciones pedagógicas y administrativas a los planteles:
Subdirección de Servicios Educativos.
Departamento de Educación Primaria.
Inspecciones.
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Emisión de orientaciones pedagógicas y administrativas a los planteles.
1. Toda información emitida de parte del Departamento de Educación Primaria, deberá ser en tiempo y forma a fin de
que la recepción de cualquier documentación solicitada también cumpla con estos requisitos. 2. Para toda incongruencia detectada deberá emitirse las recomendaciones u orientaciones necesarias en apego a la
normatividad vigente. 3. El Departamento de Educación Primaria, será el responsable de la distribución y recopilación de información
relativa a su Coordinación, así como de la emisión de orientaciones pedagógicas y administrativas. 4. Deberá respetarse a la estructura organizacional, tanto en la difusión como en la orientación de la información. 5. Toda recomendación emitida deberá apegarse a la normatividad vigente. 6. El Departamento de Educación Primaria, será el responsable de la verificación y seguimiento del acatamiento de
las orientaciones emitidas.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano.
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Emisión de orientaciones pedagógicas y administrativas a los planteles.
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Jefe de Departamento Inspector Jefe de Departamento
01
02
03
04
05
06
Recibe información del Jefe inmediato o Direcciones correspondientes.
Remite a Inspectores la documentación y orientación correspondiente.
Ejecuta las orientaciones o disposiciones emitidas.
Remite informe de atenciones y soluciones, así como documentos solicitados al Departamento de Educación Primaria.
Analiza la información recopilada.
Comunica al Jefe inmediato o a la Dirección correspondiente, la información requerida.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
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Profra. Silvia Montelongo Pérez
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Vigilancia y Supervisión del Proceso de Evaluación.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO
Vigilar y supervisar el proceso de evaluación en los alumnos que cursan su educación primaria, adscritos al Sistema Educativo Estatal Regular.
ÁREAS DE APLICACIÓN
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Vigilancia y Supervisión del Proceso de Evaluación: Subdirección de Servicios Educativos.
Departamento de Control Escolar.
Departamento de Educ. Primaria.
Inspecciones escolares.
Dirección de escuela.
Docentes.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Vigilancia y Supervisión del Proceso de Evaluación.
1. Será responsabilidad del Jefe de Departamento, al inicio del ciclo escolar, dar a conocer la normatividad del
proceso de evaluación en concordancia con el Acuerdo 200 y la Ley General de Educación y 2. Acuerdo 499 en el Que se modifican los Art. 7º. Y 8º. Del acuerdo 200 por el que se establecen normas de
Evaluación del Aprendizaje en Educación Primaria.
3. El Jefe de Departamento, durante todo el ciclo escolar, vigilará que el proceso de evaluación se apegue a lo establecido por el Acuerdo 200 y la Ley General de Educación.
4. El Jefe de Departamento, durante el ciclo escolar, observará que el proceso de evaluación se cumpla según lo establecido por el Acuerdo 200 y la Ley General de Educación.
5. La vigilancia y supervisión del proceso de evaluación, se hará en tres fases: inicial (septiembre), intermedio (diciembre), y final (junio) de cada periodo escolar.
6. Cualquier irregularidad observada en cuanto al apego y seguimiento del proceso de evaluación en las escuelas adscritas bajo la responsabilidad del Departamento de Educación Primaria, se comunicará por escrito al Jefe inmediato superior a fin de resolver de inmediato para dar continuidad al proceso estipulado.
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Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
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Profra. Silvia Montelongo Pérez
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Vigilancia y Supervisión del Proceso de Evaluación.
Responsable Operación núm. Descripción de la actividad
Jefe de Departamento
01
Da a conocer el Proceso de evaluación en concordancia con el Acuerdo 200 y Ley General de Educación.
02 Solicita a los Inspectores, concentrados de evaluación y boletas de evaluación por escuela a fin de observar la correcta aplicación del Acuerdo 200 (diciembre y junio.)
Departamento Control Escolar
03 Si la documentación solicitada cumple con los lineamientos del Acuerdo 200, se valida.
04 Si la documentación solicitada no cumple con los lineamientos del Acuerdo 200, se hacen las correcciones pertinentes.
05 Solicita al Departamento de Educación Primaria, concentrados y boletas de evaluación para su validación.
06 Remite concentrados y boletas de evaluación al Departamento de Educación Primaria, con las observaciones pertinentes.
Jefe de Departamento 07 Remite a las Inspecciones Escolares, bajo su responsabilidad, la documentación validada y/o con observaciones para su corrección y nueva revisión.
Inspección Escolar 08 Remite a los Directores de escuela, la documentación validada y/o con observaciones para su corrección y nueva revisión.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
Recepción y Atención al Público.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:
Hacer más ágil el proceso de atención al público que acude al Departamento de Educación Primaria.
ÁREAS DE APLICACIÓN:
Unidades administrativas que intervienen en el proceso
de Recepción y Atención al Público:
Subdirección de Servicios Educativos.
Departamento de Educación Primaria.
Secretaria del Departamento de Educación Primaria.
Público en General.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Recepción y Atención al Público. 1. Con el fin de proporcionar una atención adecuada al público, se deberá observar respeto a las personas y la
disponibilidad para tramitar o resolver su solicitud o problema planteado. 2. Deberá de guardarse cautela y discreción en el manejo de la información.
3. La resolución del problema, deberá de tomarla el Jefe del Departamento de Educación Primaria, según sea la
gravedad o importancia del asunto.
4. Las personas que se presenten al Departamento de Educación Primaria, conocerán de ser necesario, el tiempo que probablemente tarde su solicitud en resolverse.
5. Los trámites solicitados deberán sellarse y/o firmarse de recibido, entregando una copia al interesado.
6. En el archivo se encontrarán clasificados los documentos, con el fin de localizar con prontitud cuando sea
necesario, la atención y trámite de solicitudes. 7. Será necesario mantener informada a la Subdirección de Servicios Educativos, sobre los casos o asuntos
relevantes que el Departamento de Educación Primaria atienda, o que ameriten asesoría o intervención directa de dicha Subdirección.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Recepción y Atención al Público.
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Jefe de Departamento Secretaria del Departamento Jefe del Departamento Secretaria del Departamento Jefe de la Unidad Administrativa Correspondiente
01
02
03
04
05
06
07
Establece reglas para la atención del público y recepción de documentación. Atiende a la persona u oficio remitido para su conocimiento. Turna el caso al Jefe de Departamento de Educación Primaria. Especifica el trámite a seguir, ya sea por la persona o el oficio. Elabora si es necesario el oficio correspondiente, para que se le dé trámite ante la autoridad competente. Turna el oficio, o remite a la persona con el Jefe de Unidad Administrativa correspondiente, para la atención del trámite que solicita. Atiende a la persona o recibe el documento.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Realización de Olimpiada del Conocimiento.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO
Realización de Olimpiada del Conocimiento.
ÁREAS DE APLICACIÓN
Unidades Administrativas que intervienen en el proceso de realización de Olimpiada del Conocimiento:
Departamento Técnico Pedagógico.
Departamento de Educación Primaria.
Inspecciones de Educación Primaria.
Escuelas Primarias Oficiales, Particulares y Municipales.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Realización de Olimpiada del Conocimiento.
1. Con respecto al concurso de Olimpiada del Conocimiento, el Departamento Técnico Pedagógico, deberá enviar
la convocatoria de participación a inicio de año escolar ya anotada dentro del Plan Anual de Actividades del Sistema Educativo Estatal Regular.
2. Se difundirá y analizará la convocatoria de los concursos dentro del Consejo Técnico Consultivo para
programarlo en el calendario de actividades interno del Departamento de Educación Primaria y del Consejo Técnico Consultivo.
3. El Departamento Técnico Pedagógico, tendrá la obligación de entregar al Departamento de Educación Primaria,
un día antes de la aplicación del Examen de Olimpiada del Conocimiento, los paquetes de exámenes correspondientes a cada plantel y a cada zona.
4. El Departamento de Nivel de Educación Primaria, deberá verificar que cada paquete contenga el número de
exámenes y hojas de respuesta necesarios, con base en los datos estadísticos de los planteles que se entregaron al Departamento Técnico Pedagógico.
5. El Departamento de Educación Primaria, deberá entregar a los Inspectores de Zona los paquetes completos
previamente revisados el mismo día que los recibió del Departamento Técnico Pedagógico.
6. El Departamento Técnico Pedagógico, deberá entregar los resultados de la Olimpiada del Conocimiento después de la aplicación del examen, al Departamento de Educación Primaria.
7. El Departamento de Educación Primaria, deberá difundir y analizar los resultados de la Olimpiada del
Conocimiento dentro del Consejo Técnico Consultivo.
8. El Sistema Educativo Estatal Regular premiará a través de la Dirección General a los alumnos ganadores de la Olimpiada del Conocimiento.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Realización de Olimpiada del Conocimiento.
Responsable Operación núm. Descripción de la actividad
Jefe del Departamento Dirección General del Sistema Educativo Estatal Regular
01
02
03
04
05
06
07
08
Recibe la convocatoria para participar en el concurso de Olimpiada del Conocimiento por parte del Departamento Técnico Pedagógico.
Entrega a los inspectores por medio de oficio, las especificaciones dictadas por el Departamento Técnico Pedagógico, para capturar los datos del 100% del alumnado del Nivel Primaria. Recibe la información solicitada y entrega el concentrado de información al Departamento Técnico Pedagógico. Recibe un día antes de la aplicación del Examen de Olimpiada del Conocimiento, los paquetes de exámenes correspondientes a cada plantel perteneciente por zona. Verifica que el paquete contenga el número de exámenes y hojas de respuesta necesarios, con base en los datos estadísticos entregados al Departamento Técnico Pedagógico. Entrega a los Inspectores de Zona, los paquetes completos previamente revisados. Recibe los resultados de Olimpiada del Conocimiento después de la aplicación del examen. Premia a los concursantes ganadores de acuerdo con los resultados del concurso y la convocatoria.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Realización de Concursos Culturales y Deportivos.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO
Organización y supervisión del desarrollo de los Concursos Culturales y Deportivos.
ÁREAS DE APLICACIÓN
Unidades Administrativas que intervienen en el proceso de Realización de Concursos Culturales y Deportivos:
Dirección de Cultura y Deporte Escolar.
Departamento de Educación Primaria.
Consejo Técnico Consultivo de Nivel.
Inspecciones de Educación Primaria.
Escuelas Primarias Oficiales y Particulares.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Realización de Concursos Culturales y Deportivos.
1. Deberán ser considerados eventos culturales: Interpretación del Himno Nacional Mexicano, Declamación,
Rondas Infantiles, Villancicos Mexicanos, Canción Popular.
2. Deberán ser considerados eventos deportivos: Tablas Gimnásticas, Carrera Atlética, Bandas de Guerra, Escoltas de Bandera,.
3. La Dirección de Cultura y Deporte Escolar, remitirá las Convocatorias para la participación en los diferentes concursos de las cuales se adaptan al Nivel Primaria.
4. El Consejo Técnico Consultivo del Nivel propondrá las sedes y logística deportivas o culturales buscando equilibrio en la utilización de los espacios de las Escuelas Primarias y el mejor ambiente de acuerdo a la actividad.
5. El Jefe de Departamento de Educación Primaria, supervisará que existan los elementos necesarios para el buen éxito del evento. Instalaciones, equipo de sonido, mampara, maestro de ceremonias.
6. El Jefe de Departamento de Educación Primaria, solicitará ante la Dirección de Cultura y Deporte Escolar, los Jurados Calificadores para cada evento.
7. El Jefe de Departamento de Educación Primaria, deberá elaborar reconocimientos de participación y diplomas de obtención de lugares de acuerdo a la decisión del Jurado Calificador en cada uno de los concursos y eventos deportivos.
9. El Jefe de Departamento de Educación Primaria, supervisará que la participación sea de acuerdo a las
especificaciones de las Convocatorias.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Realización de Concursos Culturales y Deportivos.
Responsable Operación núm. Descripción de la actividad
Departamento de Educación Primaria
01
Recibe las Convocatorias para participar en los concursos que envía la Dirección de Cultura y Deporte Escolar y las adapta a Educación Primaria. a) CD-01, b) DODM-02 c) CEBR-03 d) CVM-04 e) G-05 f) CO-06 g) EB-07 h) ELSP-08 i) CIHNM 09 j) CRI-10 k) CCP-11.
02 Analiza y difunde dichas Convocatorias dentro del Consejo Técnico Consultivo de Nivel a los Inspectores de Zona.
Consejo Técnico Consultivo
03 Organiza la logística de los concursos junto con los Inspectores para puntual participación de los Escuelas Primarias.
Departamento de Educación Primaria
04 Solicita a la Dirección de Cultura y Deporte Escolar, la designación de Jurados para los concursos.
05 Da seguimiento a los concursos en las fechas y sedes programadas.
06 Elabora y entrega la documentación que valida y/o premia a los concursantes ganadores.
07 Registra los resultados de dichos concursos dentro del Consejo Técnico Consultivo de Nivel.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
Elaboración y presentación del Informe Anual de Actividades.
OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:
Constituir un reporte final sobre el alcance de las metas propuestas en el plan anual de trabajo.
ÁREAS DE APLICACIÓN:
Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Elaboración y presentación del informe Anual de Actividades:
Subdirección de Servicios Educativos.
Departamento de Educación Primaria.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1 Procedimiento: Elaboración y presentación del informe anual de actividades.
1. El Informe Anual de Actividades, en virtud de constituir el reporte final del cumplimiento de las metas propuestas, tiene un carácter obligatorio para el Jefe de Departamento.
2. Este Informe deberá elaborarse al concluir el ciclo escolar y será presentado al Jefe inmediato superior. 3. La presentación en tiempo y forma de este documento, será una condición para que el Jefe inmediato pueda
disfrutar del receso vacacional correspondiente. 4. Para la realización del Informe, deberá utilizarse el formato respectivo que se incluye en el presente Manual SEER-
DSE-SSE-DEP-IAA-03.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Diciembre 2010.
Departamento: Educación Primaria. Hoja: 1 de 1
Procedimiento: Elaboración y presentación del informe anual de actividades.
Responsable Operación Núm. Descripción de la actividad
Jefe del Departamento Subdirector de Servicios Educativos Jefe del Departamento Secretaria
01
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Analiza los registros de la calendarización y seguimiento de metas del Programa Anual de Actividades. Revisa las Actas del Consejo Técnico Consultivo para determinar el cumplimiento de acuerdos, recomendaciones y principales productos Analiza los formatos de las Visitas de Supervisión para determinar el cumplimiento de funciones de los planteles a su cargo Elabora Informe Anual de Actividades con base en el formato SEER-DSE-SSE-DEP-IAA-03, y lo envía al Subdirector de Servicios Educativos. Envía Informe Anual de Actividades al Subdirector de Servicios Educativos. Recibe el informe y extiende el acuse de recibo correspondiente. Recibe copia del Informe Anual de Actividades. Archiva el documento junto con el acuse de recibo.
Formuló
Profra. Ma. Concepción Díaz Ramos
Profra. Victoria Naquid Narváez
Profra. Ma. de Jesús Martínez Cano
Revisó
Profra. Silvia Montelongo Pérez
Autorizó
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS
MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS DDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE SSEERRVVIICCIIOOSS EEDDUUCCAATTIIVVOOSS