Si olvidaste tucontraseña da
click enrecuperar
contraseña
Ingresa tu correo electrónico de
registro y restablece tu
contraseña desde el link enviado a
tu cuenta
Completa tus datos y no olvides guardarlos correctamente, el RFC debe agregarse como lo muestra la cedula fiscal.
Para poder facturar deberás registrar tus datos en el icono de Facturación
Facturación con MonederoPara Facturar los
consumos en parquímetro por
medio de tu tarjeta
elige la opción de facturación con
monedero
Factura tus boletos pagados con monedero validando el histórico de transacciones (El proceso puede ser periódico durante el mes en curso),
sigue el proceso con el icono CONTINUAR.
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Confirma tus datos y genera tu factura 2Consulta el
documento fiscal en el correo
asignado para la recepción
3
Factura tu tarjeta desde nuestra plataforma si la adquiriste en nuestras oficinas corporativas agregando la orden de compra proporcionada por nuestra área
administrativa.
Si tu compra fue en tienda de conveniencia envía un correo electrónico a [email protected] anexando tu ticket de compra y datos fiscales
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Consulta tus facturas generadas en formato PDF y XML, presiona en, Recuperar tus facturas
Selecciona la factura que deseas consultar y se desplegara en el formato elegido, la herramienta solo muestra facturas del periodo anterior y el mes
en curso.
Mi Bolsa te ayudará a consultar y transferir
saldo a cada una de tus tarjetas registradas
Presiona
Presiona
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Elige una tarjeta para traspasar saldo Elige el monto que deseas traspasar2
3 Presiona transferir saldo y terminaste
Mis Tarjetas en el menú de tarjetas podrás
registrar tus tarjeta y administrarlas
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Registra tu tarjeta digitando los 16 dígitos del UID que aparecen al reverso del monedero Mueve Ciudad.
Asigna un Nombre a la tarjeta para que puedas identificarla
Presiona guardar tarjeta para asignarla a tu cuenta.
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Cuentas además con las opciones:
Bloquear, te servirá para detener el uso en parquímetros, carga y transferencia de saldos a esa tarjeta; por si no recuerdas dónde está, puedes bloquear y desbloquear las veces que requieras
Eliminar, La tarjeta no será utilizada para pago en parquímetro, recarga y cualquier otra acción, el identificador será dado de baja confirmando el movimiento.
Desvincular, te permitirá retirar de tu cuenta y usarla con otro usuario o cuenta diferente, puedes elegir dejar el saldo o retirarlo y se agregará a tu bolsa
El Botón Traspaso de Saldo tiene la función de distribuir saldo a tu tarjeta, da click al botón, ingresa el monto y elige de nuevo traspasar saldo
La opción retirar saldo tiene como finalidad reversar a la cuenta concentradora el disponible en monedero, el retiro es total.
Mis Vehículos en el menú de
Vehículos podrás agregar tus autos, registrándolos yvinculándolos a una tarjeta y a tu cuenta
En Registrar un nuevo Vehículo, Ingresa las Placas, Año, Marca y Modelode Auto, guarda tu vehículo y quedará agregado
En Mis vehículos, podrás editar los datos de tus autos o eliminarlos del listado ; siempre puedes volver a registrarlos o registrar nuevos
Recargasaquí podrás recargar saldo a tus tarjetas Mueve Ciudad, desde el lugar dónde te encuentres
Puedes hacer tus recargas con cargo a Tarjeta de Crédito y/o Débito,sólo presiona esta opción, ingresa los datos de tu tarjeta de créditoy/o débito, Elige la tarjeta Mueve Ciudad a la que harás la recarga ysigue las indicaciones de la app
Puedes también, realizar tus recargas por TransferenciaSPEI, selecciona esta opción y te mostrará los datos parapoder efectuarla desde tu portal bancario
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En Banco se debe de agregar “STPSistema de Transferencias y Pagos”
Agrega la Clave interbancaria Personal quese genera al registrarte, el dato es único eintransferible.
En Beneficiario ingresa nuestro nombreMonederos electrónicos ZION S.A DE C.V.
Transacciones aquí podrás consultar tus transacciones; son 3 tipos: Recargas, Pagos y Consumos
En los 3 casos puedes, descargar de la últimasemana, el último mes y el último trimestre; Enel apartado se “Descargarán todas tustransacciones” también puedes descargar unconcentrado de todas tus transacciones(Recargas, Pagos y Consumos) por fecha en unarchivo de Excel
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Sólo elije el tipo de transacción que quieres consultar;1
Elije el período que deseas consultar;2
Da clic en buscar;3
Consulta tus transacciones;4
Mis configuraciones teservirá para poder actualizar tus datosde perfil y cambiar tu contraseña
Elegir Mis datos y posteriormente con la tecla Editar datos,podrás cambiar tu Nombre, Teléfono y Correo alterno, tucorreo principal no podrá editarse en este apartado, yaque este dato es, el que tenemos como usuario de lacuenta, cambia los datos que desees y siempre oprimeGuardar Datos
Para Cambiar tu contraseña es muysencillo sólo crea tu nueva contraseña,confírmala y no olvides guardar loscambios
Tenemos un apartado donde puedes consultar nuestros puntos deventa, recarga y parquímetros
Al elegir por ejemplo los lugares de recarga,se mostrará un Mapa en la parte inferior conlos lugares de recarga marcados
Elige lo que deseas localizar1
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