Marca 2.0Construyendo una marca en un mundo con internet
Por: Juan Andrés Cano
¿De qué vamos a hablar?
Marca
¿Qué es una marca hoy?
Contexto de construcción hoyLa nueva marca
La nueva Internet tiene por protagonista a las personas, está
generada por las personas y pone a las personas en interacción.
Alberto Ortiz de Zárate Tercero
¿Qué es una marca hoy?
No es un logo
No es un producto
No es una identidad
¿Qué es?
Es un sentimiento
Es un sentimiento porque las personas son emocionales
Las marcas las definen las personas… no las empresas
No es lo que tu dices que es …
… es lo que ellos dicen que es
Y…
qué tiene que ver internet
en todo esto ?
La web 2.0 es conversación
En la web 2.0 es en dónde lo dicen
la web 2.0 es…
…la mayor conversación de la historia
¿web 2.0?
Un fenómeno social en relación con la creación y distribución de contenidos en Internet, caracterizado por:- la comunicación abierta, - la descentralización de autoridad,- la libertad para compartir y usar, dentro de un enfoque que trata a las relaciones humanas y económicas como conversaciones.
Alberto Ortiz de Zárate Tercero
Contexto de construcción de
marca hoy
Van a opinar de tu marca
blogs
wikis
grupos
Construirla será un ejercicio de colaboración
blogs empresariales
wikipedia
Van a estar pendientes de tu marca
tags
rss
agregadores
automatizadores
EL posicionamiento de marca es conversación, negociación, debate
Marca 2.0
No se trata sólo de internet
Es la aplicación de los principios web 2.0 al mundo social
The Cluetrain Manifiest
Una poderosa conversación global ha comenzado. A través de Internet, la gente está descubriendo e inventando
nuevas maneras de compartir los conocimientos con velocidad ciega. Como resultado, los mercados son cada vez más
inteligentes y más rápidos que la mayoría de las empresas para obtener inteligencia.
Introducción de las 75 tesisTraducción libre
http://www.cluetrain.com/book/index.html
¿Quién soy?
Identidad global
Se trata de generaridentidades sociales
Tribus
Test de identidad de marca
?
¿Quién soy?
¿Dónde estoy?
¿Porqué importa?
¡Gracias!
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Autor: Juan Andrés CanoDiseño: Andrés Cano Aguirre