GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEOMERCADEO
Jorge Isaac Agudelo Gutiérrez
MATRIZ AXIOLÓGICA
• Ayuda y sirve de guía para la formulación
de la escala de valores
• Tiene que ver con lo deontológico, y con la• Tiene que ver con lo deontológico, y con la
verificación de la aplicación por parte de la
empresa a los grupos de referencia
(Empleados, Proveedores, Clientes)
Jorge Isaac Agudelo Gutiérrez
PASOS PARA REALIZARLA MATRIZ AXIOLÓGICA
1. Valores y principios corporativos
2. Identificar los grupos de interés o grupos2. Identificar los grupos de interés o grupos
de referencia
3. Proceder a la elaboración de la matriz
4. Realizar la Matriz Axiológica
Jorge Isaac Agudelo Gutiérrez
Establecer el conjunto de
VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS
Establecer el conjunto de valores alrededor de los
cuales se constituirá la vida organizacional
Jorge Isaac Agudelo Gutiérrez
Personas o instituciones con
IDENTIFICAR GRUPOS DE INTERÉS / REFERENCIA
Personas o instituciones con las cuales interactúa la
organización en la operación y logro de los objetivos
Jorge Isaac Agudelo Gutiérrez
Se busca identificar
ELABORACIÓN DELA MATRIZ AXIOLÓGICA
Se busca identificar horizontalmente a qué grupo
de referencia, se puede aplicar un determinado
principio
Jorge Isaac Agudelo Gutiérrez
Base para la formulación de
REALIZACIÓN DE LAMATRIZ AXIOLÓGICA
Base para la formulación de los principios corporativos, explicando éstos cómo se
aplican o se aplicarán
MATRIZ AXIOLÓGICA
• Ayuda y sirve de guía para laformulación de la escala de valores
• Tiene que ver con lo deontológico, y
PASOS PARA REALIZAR LA MATRIZ AXIOLÓGICA
1. Valores y principios corporativos2. Identificar los grupos de interés o
RESPETO
RENTABILIDAD
X X X X
X
X
X
X X
X
Sociedad Estado Familia Clientes Proveedor Colaborad Accionista
Grupo de
referenciaPrincipios
Matriz Axiológica
• Tiene que ver con lo deontológico, ycon la verificación de la aplicación porparte de la empresa a los grupos dereferencia (Empleados, Proveedores,Clientes)
2. Identificar los grupos de interés ogrupos de referencia
3. Proceder a la elaboración de la matriz4. Realizar la Matriz Axiológica
Jorge Isaac Agudelo Gutiérrez
HONESTIDAD
RESPONSABILIDAD
PRODUCTIVIDAD
COMPETITIVIDAD
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