238
1. Introducción
Teniendo en cuenta la definición del estado futuro de cualquier empresa (visión, misión,
objetivos estratégicos y las actividades que contribuirán en el día a día a la consecución de
los mismos), es importante que los empresarios cuenten con las herramientas y los
conocimientos necesarios que no solo les permitan definirlo, sino que dirijan sus acciones de
la mejor manera para su cumplimiento, independientemente del tamaño o de la complejidad
de la firma (Mora-Riapira, Vera-Colina y Melgarejo-Molina, 2015).
Diferentes investigaciones realizadas en la última década (Sánchez, Osorio y Baena, 2007;
Vélez, Holguín, de la Hoz, Durán y Gutierrez, 2008) han encontrado diversos problemas que
afectan el buen desempeño y los niveles de competitividad de las micro, pequeñas y medianas
empresas (Mipymes) (Vera-Colina y Mora-Riapira, 2011). Entre ellos se encuentra la
carencia de planificación estratégica, aspecto importante en el crecimiento y sostenimiento a
futuro que permite coordinar acciones que se deben realizar para la competitividad
empresarial de la empresa.
La planificación estratégica es un proceso basado en la estrategia administrativa que, en el
caso de la pequeña empresa, ha de ser replanteado para incluir en él, como parte decisiva del
proceso, los intereses y necesidades de los propietarios y, en segundo lugar, la definición de
técnicas que ayuden a la preservación del negocio, el desarrollo de un acuerdo entre los
accionistas y la dirección, y el cumplimiento del objetivo de continuidad (Acosta y Pérez,
2010). Estudios en diferentes contextos han encontrado que una relación positiva entre las
herramientas de la planeación estratégica y la competitividad contribuye a la mejora de la
gestión y efectividad empresarial (Román, Arbeláez, y Patiño, 2012 y Eisenmann, 2012).
Hoy en día la competitividad exige de una empresa la capacidad imprescindible, vital y
necesaria de una organización para imaginar, diseñar, desarrollar y mercadear productos con
mejor precio, calidad y oportunidad que los competidores, a través de un esfuerzo sostenido
e inteligente para el éxito en mercados abiertos y globales. El acceso a la financiación ha sido
la principal causa de los obstáculos hacia la creación de empresas y hacia el crecimiento de
239
las mismas. La falta de recursos económicos conduce a los emprendedores a la carencia de
una cultura empresarial para invertir en innovación, incluyendo las actividades de
investigación y desarrollo (Conacyt, 2001; Góngora y Madrid, 2010), lo que impulsa a estos
negocios a una situación precaria en términos de desarrollo tecnológico, productividad y
competitividad.
Teniendo en cuenta lo anterior, son de gran importancia el desarrollo y el fortalecimiento de
nuevas estrategias de planificación para las Pymes en México, que les permitan proyectarse
a mediano y largo plazo mediante la coordinación de acciones que incrementen su
competitividad empresarial. En este orden de ideas, el presente documento son los primeros
avances de trabajo de investigación que tiene como objetivo medir la influencia de la
planeación estratégica en la competitividad empresarial que perciben los empresarios de las
Pymes de Hermosillo, Sonora.
2. Marco Teórico
Actualmente los escenarios económicos nos muestran la importancia que juegan las
empresas, en especial las Pymes, actores determinantes del sector productivo de un país, el
cual se aprecia significativamente en el índice del Producto Interno Bruto (Kalpadane, Gupta
y Dandekar, 2010). Kantis e Ishida (2002) y el Centro de Desarrollo de la Organización para
la Cooperación y el Desarrollo/OCDE (2013) entre otros, señalan que es indudable que las
Pymes de México y de Latinoamérica representan un catalizador de desarrollo, ya que este
sector potencializa su crecimiento económico. Además, Angelelli et al., (2007), manifiestan
que son la principal fuente de empleo, innovación y desarrollo. Ello debe estimular a la Pyme
a tener un constante monitoreo o vigilancia del entorno, donde el uso de la planeación
estratégica puede ayudar a percibir, interpretar y transformar el cúmulo de información que
le permita generar decisiones que lleven a la empresa a lograr un crecimiento, desarrollo y
consolidación de estrategias para el uso de modelos de competencia innovadores para revisar
en detalle, qué fortalezas, debilidades, oportunidades o amenazas tienen para competir en los
mercados nacionales e internacionales (Aguilar et al., 2012).
240
La estrategia es una herramienta gerencial vital para determinar la orientación de la empresa,
de tal forma que facilite la transformación y adecuación de la organización a las realidades
del entorno competitivo (Ramírez, 2005). Autores como Dreyfus (2008) y Eisenmann (2012),
consideran la estrategia como un proceso administrativo de entender a la organización, para
visualizar su futuro a través de la innovación y la creatividad, la cual implica la utilización
de instrumentos conceptuales y herramientas prácticas que conlleven a crear ventajas para el
éxito y seguir de cerca su entorno.
Por su parte Rudd et al. (2007), mencionan que la planeación estratégica es una herramienta
clave en la competitividad y que tiene un impacto positivo y significativo en el rendimiento
y la competitividad empresarial. Por otra parte, Kraus, Harms y Schwarz (2006), encontraron
que la formalidad de la planeación aumenta la probabilidad de ejecución, lo que a su vez
influye en el rendimiento y competitividad empresarial.
La planificación estratégica es un proceso basado en la estrategia administrativa que, en el
caso de la pequeña empresa, ha de ser replanteado para incluir en él, como parte decisiva del
proceso, los intereses y necesidades de la familia propietaria y, en segundo lugar, que los
beneficios que la planificación estratégica aporta a estas empresas que se relacionan con el
logro de un compromiso familiar, la definición de técnicas que ayuden a la preservación del
negocio, el desarrollo de un acuerdo entre la familia y la dirección, y el cumplimiento del
objetivo de continuidad (Acosta y Pérez, 2010). La planeación es una herramienta clave en
la competitividad y que tiene un impacto positivo y significativo en el rendimiento y la
competitividad empresarial (Kraus, Harms y Schwarz, 2006; Rudd et al., 2007).
Por otro lado, el análisis de la competitividad es importante y no sólo para la formulación de
la estrategia del negocio, sino también para la planeación de las finanzas corporativas,
mercadotecnia, análisis de la seguridad y muchas otras áreas de la empresa (Porter, 1998).
Por lo tanto, este análisis es la base sobre la que se diseña la estrategia, evitando cometer
errores como confundir eficiencia operacional con estrategia, confundir mercadeo con
estrategia, sobreestimar fortalezas, definición inapropiada del negocio y su enfoque y, en el
peor de los casos, no tener estrategia (Magretta, 2011). Para evitar lo antes mencionado
241
Simons (2010), propone que para desarrollar y ejecutar eficazmente una planeación
estratégica es necesario recabar la información correcta que lleve a la empresa a una
competitividad empresarial acorde a sus necesidades.
Competitividad Empresarial es la capacidad de una empresa para rivalizando con otras, se
pueda alcanzar una posición competitiva favorable que permita la obtención de un
desempeño superior a las empresas de la competencia (Rubio & Aragón, 2006). Para Lall,
Albadalejo y Mesquita (2005), el concepto de competitividad proviene de la bibliografía
sobre administración de empresas, y viene a ser la base para el análisis estratégico
empresarial por lo que ellos mencionan que las compañías compiten para captar mercados y
recursos, miden la competitividad según su participación relativa en el mercado o su
rentabilidad y utilizan la estrategia de la competitividad para mejorar su desempeño.
Eisenmann (2012), menciona la Planeación Estratégica es un proceso que genera ventajas
competitivas y da sustentabilidad de largo plazo a la empresa. Una empresa puede tener
Planeación Estratégica y no administrarse estratégicamente, pero si tiene una cultura, la
Planeación Estratégica se convierte en una responsabilidad y compromiso diario y natural de
aquellos gerentes y directivos que buscan competitividad empresarial (French et al., 2004).
3. Metodología
3.1 Diseño de la investigación
Para cumplir con el objetivo trazado, se realizó una investigación de campo bajo un enfoque
metodológico de corte transversal, con el objetivo de medir la influencia de la planeación
estratégica en la competitividad empresarial que perciben los empresarios de las Pymes de
Hermosillo, Sonora.
242
3.2 Elección y tipo de muestra
El universo seleccionado para esta investigación se elegirá bajo el mismo criterio de
estratificación de las empresas utilizado por el INEGI para los censos económicos 2016 de
México acordados por los integrantes de la investigación, al cual se le anexarán otros criterios
tales como: Pymes manufactureras registradas en el padrón de CANACINTRA de
Hermosillo, Sonora, México que fueron obtenidas en enero del 2017, con una fuerza laboral
entre 10 y 250 trabajadores, una antigüedad mínima de dos años en la actividad y que aplican
planeación estratégica en la gestión de sus negocios. Esta categoría fue la elegida para el
estudio. El universo de la población son 978 empresas de las cuales 29 corresponden la
categoría elegida para el estudio dando como resultado un total de 27 empresas obtenida
mediante el muestreo simple sin reemplazo, utilizando la siguiente fórmula:
𝑛 =𝑁 𝑍2 𝑝 𝑞
(𝑁 − 1)𝐸2 + 𝑍2 𝑝 𝑞
n = 27.0298 ≈ 27
3.3 Instrumento de recolección de datos
Para poder realizar la comparación de las respuestas y por ende su categorización y
generalización, se utilizará la entrevista abierta apoyada por un cuestionario estructurado
dividido en dos variables con 7 preguntas en cada variable: Variable 1) Planeación
estratégica y, Variable 2) Influencia de la Planeación estratégica en la Competitividad
empresarial desde dos perspectivas: a) la competitividad de las empresas y b) la
competitividad de las naciones y la ventaja competitiva). Para estimar la confiabilidad del
instrumento aplicado, se llevó a cabo una prueba piloto con un mínimo de empresas con las
características de la muestra elegida, para de esta manera realizar los ajustes necesarios en
las mismas y así aunada a la prueba de fiabilidad realizada a través del programa SPSS
alcancen un elevado grado de confiabilidad. Las encuestas se aplicarán directamente a los
responsables de las empresas seleccionadas, que permita obtener información que sea
243
verídica y confiable. La información recopilada, organizada y ordenada, será capturada en el
programa estadístico SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), para su valoración
e interpretación.
4. Resultados
Se presentan a continuación son los primeros avances de trabajo de investigación que tiene
como objetivo medir la influencia de la planeación estratégica en la competitividad
empresarial que perciben los empresarios de las Pymes de Hermosillo, Sonora.
4.1 Variable 1: Planeación estratégica
Cuadro 1: Respuestas de las empresas encuestadas con relación a Planeación Estratégica
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Escala de Medición PE1 PE2 PE3 PE4 PE5 PE6 PE7
Nunca 1 0 2 0 1 1 2 2
Caso nunca 2 1 1 2 1 3 3 3
Esporádicamente 3 7 11 9 9 7 6 5
Indiferente 4 0 3 4 3 1 4 3
Regular 5 18 17 20 12 27 30 35
Frecuente 6 52 46 41 52 41 38 44
Muy frecuente 7 30 28 32 30 28 25 16
Total 108 108 108 108 108 108 108
Fuente: Elaboración propia con base en los resultados estadísticos.
244
Gráfico 1: Porcentajes de opiniones de los empresarios en relación a Planeación
Estratégica
Fuente: Elaboración propia con base en los resultados estadísticos.
En la Tabla 2 y el Grafico 2, se muestra que el 76% de los empresarios frecuentemente y muy
frecuentemente se preocupan por realizar bien el trabajo y cumplir con los objetivos
propuestos. El 69% opinan que frecuentemente y muy frecuentemente determinan de forma
eficaz, sus metas y prioridades para la consecución de sus objetivos a través de planes de
acción. Casi el 70% de las empresas opinan que frecuentemente y muy frecuentemente
establecen de forma eficaz un orden apropiado de actuación personal con el objetivo de
alcanzar una meta.
Por otro lado, el 76% de las empresas frecuentemente y muy frecuentemente visualizan las
tendencias del medio con actitud positiva y optimista para la consecución de sus metas.
Asimismo, un 74% opinan que frecuentemente y muy frecuentemente se anticipan a las
necesidades futuras con criterios estratégicos para encontrar oportunidades de negocio. Un
35% de las empresas frecuentemente visualizan el futuro hacia donde quieren llegar,
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
PE1 PE2 PE3 PE4 PE5 PE6 PE7
0% 2% 0% 1% 1% 2% 2%1% 1% 2% 1% 3% 3% 3%6%10% 8% 8% 6% 6% 5%0%3% 4% 3% 1% 4% 3%
17%16% 19%
11%25%
28% 32%
48%43% 38%
48%38%
35%41%
28% 26% 30% 28% 26% 23%15%
PO
RC
ENTA
JE D
E R
ESP
UES
TAS
DE
EMP
RES
AS
PREGUNTAS
PLANEACION ESTRATEGICA
Muy frecuente
Frecuente
Regular
Indiferente
Esporadicamente
Casi nunca
Nunca
245
identificando estrategias y anticipándose a los hechos que puedan generar riesgos, mientras
un 28% de las empresas regularmente lo hacen. El 41% frecuentemente dirigen los recursos
a la misión de la empresa y un 32% de las empresas lo hacen regularmente.
4.2 Variable 2: Influencia de la planeación estratégica en la competitividad empresarial
Cuadro 2: Respuestas de las empresas encuestadas en relación a Competitividad
Empresarial
Competitividad empresarial
Nunca INFLUENCIA Muy frecuente
1 2 3 4 5 6 7
a) La competitividad empresarial de las
empresas 7% 5% 7% 1% 13% 35% 32%
b) La competitividad de las naciones y la
ventaja competitiva 11% 2% 2% 0% 14% 44% 27%
Fuente: Elaboración propia con base en los resultados estadísticos.
Grafico 2: Porcentajes de opiniones de los empresarios en relación a la influencia de la
Planeación estratégica en la Competitividad empresarial
Fuente: Elaboración propia con base en los resultados estadísticos.
Dentro de la Variable 2, referida a la influencia de la Planeación estratégica en la
Competitividad Empresarial se analizó un análisis en primer lugar de la competitividad de
7%
5%
7%
1%
13%
35%
32%
11%
2%
2%
0%
14%
44%
27%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
1
2
3
4
5
6
7
a) La competitividad empresarial de las empresas
b) La competitividad de las naciones y la ventaja competitiva
246
las empresas, y como se muestra en la Tabla 2, el 35% de las empresas encuestados
respondieron que en la competitividad empresarial de las Pymes se ve influida por el uso de
la planeación estratégica mencionando el gerente que estas empresas cuentan con amplios
conocimientos de avances tecnológicos, el 32% menciona que el uso de planeación
estratégica les permite en gran medida el uso de estrategias para enfrentar la competitividad
de la empresas.
En referencia a la competitividad de las naciones y la ventaja competitiva, el 44% de los
empresarios de la muestra analizada respondieron que las Pymes muestran experiencia de las
condiciones de la demanda local y nacional de la industria a la que corresponden, y que el
uso de la planeación estratégica les hace poder enfrentar la competitividad de los mercados
a los que pertenecen.
5. Conclusiones
El empresario Pyme está consciente que, para enfrentar los cambios que exigen la
globalización actual de los mercados, es necesario reinventar estrategias administrativas en
sus empresas basadas en la innovación y creatividad. El uso de la planeación estratégica como
herramienta de gestión permite orientar criterios de estrategia encaminada a la competitividad
empresarial.
Dentro de la variable 1: Planeación estratégica, los avances más relevantes obtenidos dentro
de la investigación, muestran que de acuerdo a la opinión de los empresarios Pymes, la
planeación estratégica es una herramienta que les ayuda a determinar de forma eficaz, sus
metas y prioridades para la consecución de sus objetivos a través de planes de acción. Por
otro lado, opinan que el apoyo que le brinda la planeación estratégica a mediano y largo
plazo, les ayuda a visualizar las tendencias del mercado para poder enfrentarlas con actitud
positiva y optimista sus objetivos y metas porque saben a dónde quieren llegar e identificando
estrategias y anticipándose a hechos que pueden generar riesgos.
247
Por otro lado, en la variable 2: Influencia de la planeación estratégica en la competitividad
empresarial, dentro de los avances más relevantes se muestra que en referencia a la
competitividad de las empresas, la competitividad empresarial de las Pymes si se ve influida
por el uso de la planeación estratégica debido a que los empresarios cuentan con amplios
conocimientos en materia de tecnología y eso les permite mejorar sus estrategias para
enfrentar la competitividad empresarial. En el caso de la competitividad de las naciones y la
ventaja competitiva, las Pymes conocen la demanda local y nacional del mercado al que
pertenecen y la planeación estratégica es una herramienta que les ha permitido poder
enfrentar la competitividad de los mercados a los que pertenecen.
Hoy en día la competitividad exige de una empresa la capacidad imprescindible, vital y
necesaria de una organización para imaginar, diseñar, desarrollar y mercadear productos con
mejor precio, calidad y oportunidad que los competidores, a través de un esfuerzo sostenido
e inteligente para el éxito en mercados abiertos y globales. Sin embargo, para poder lograr
ventaja competitiva, la empresa requiere de estrategias de gestión efectivas para poder
mantenerse en la libre competencia de los mercados.
La fuerte competencia que en la actualidad provoca la globalización de los mercados y el
cambio tecnológico, pone de manifiesto como las Pymes deben buscar desarrollar estrategias
de planificación para lograr un desarrollo empresarial que ayude a lograr ventaja competitiva
sostenible del negocio (Echavarría, Morales y Varela, 2007; Berman y Héricourt, 2010; Jaud
y Kukenova, 2011; Otero, 2011; IMCO, 2014; Décaro y Osnaya, 2015). La falta de una
planificación estratégica es una de las muchas causas de muerte de las Pymes en México
(INEGI, 2016). Estudios en diferentes contextos han encontrado que una relación positiva
entre las herramientas de la planeación estratégica y la competitividad contribuye a la mejora
de la gestión y efectividad (Gomes y Drummon, 2017).
Teniendo en cuenta este panorama, es necesario incluir medidas orientadas a la
competitividad empresarial de las Pymes en el estado de Sonora para que progresivamente
superen deficiencias productivas a través de la mejora de gestión empresarial, y una estrategia
248
podría ser la adopción de estrategias de innovación tecnológica dentro del trabajo de
planeación estratégica. Es necesario que las Pymes avancen con iniciativas integradas que
apunten a producir cambios estructurales dentro de sus negocios innovándose de manera
continua y acertada para mantenerse y crecer en este mundo tan globalizado y tecnológico,
que exige un alto grado de preparación, destreza y anticipación para lograr competitividad
empresarial.
Este estudio presenta varias limitaciones que sugieren vías de investigación futuras. La
percepción de las alternativas y uso de la planeación estratégica de las empresas de mediano
y mayor tamaño exitosas, es un resultado que debe analizarse para descartar la relatividad a
su tamaño y éxito empresarial, así como también comparar estos resultados con el resto de
las ciudades del estado de Sonora. Posteriormente, sería interesante profundizar en los efectos
de la interacción entre el acceso y uso de otras herramientas de gestión empresarial en las
estrategias de innovación que le permitan lograr ventaja competitiva.
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