MÓDULO 4
PERIODISMO ASISTIDO POR COMPUTADOR
UTILIDAD Y HERRAMIENTAS
El programa Tras la pista de los dineros públicos es una iniciativa de Consejo de Redacción, La Silla Vacía y el
Proyecto Fortalecimiento Democrático, iniciativa conjunta de PNUD, IDEA Internacional y el Instituto Holandés
para la Democracia Multipartidaria (NIMD), realizada entre diciembre de 2013 y marzo de 2014 para periodistas
colombianos, principalmente de regiones.
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¿Qué es el Periodismo Asistido por Computador (PAC) y
para qué sirve?
El texto “Periodismo y Democracia” del primer módulo de este curso analizó algunas de las
transformaciones que ha generado la era digital en el periodismo, especialmente las que
representan nuevos retos de agilidad al tiempo que profundidad en la información. Uno de
los cambios que observamos es la aparición de nuevas herramientas que facilitan el ejercicio
de este oficio; cuando dichas herramientas están encaminadas a la consecución y análisis
de información para investigaciones periodísticas, hablamos de Periodismo Asistido por
Computador.
Algunas definiciones:
“El uso de computadores y métodos de las ciencias sociales para adquirir y analizar
información y hacer historias que de otro modo serían difíciles o imposibles”. Steve Doig, de
IRE -Investigative Jorunalism and Editors- y Arizona State University.
“Reportería asistida por datos: reportería que usa datos en lugar de, o al igual que,
documentos”. Glen McGregor, periodista del diario Ottawa Citizen.
“El concepto tiene que ver con adaptar las herramientas [digitales], desde las más básicas
hasta las más complejas, al ejercicio periodístico”. Giannina Segnini.
“El reportaje asistido por ordenador consiste en la utilización de instrumentos
tecnológicos con el objetivo de aproximar lo máximo posible al periodista a la
información primaria, proporcionándole las condiciones más adecuadas para que
interprete la realidad”. Felipe Pena de Oliveira, profesor de la Universidad Federal
Fluminense, de Río de Janeiro, Brasil.
De las concepciones anteriores se deriva que lo importante del PAC –más allá de utilizar
una serie de programas y sitios web sólo por la novedad o porque están de moda- es que le
da un valor agregado al periodismo, ya que a través de sus herramientas se pueden
alcanzar hallazgos que de otra manera sería imposible o muy difícil. Entre las ventajas que
resalta Giannina Segnini, están “el fácil y rápido acceso a la información a través de
Internet, la agilización de procesos matemáticos o estadísticos que solían ser tediosos y
ajenos al periodista y la posibilidad de obtener y almacenar voluminosa información en poco
espacio”.
Otro aspecto positivo de estas técnicas es que abren un espectro grande de nuevas ideas que
permiten ampliar la agenda periodística y hacer que los temas trabajados por determinado
medio marquen la diferencia y disminuyan su dependencia de fuentes oficiales, filtraciones
y lugares comunes.
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Los siguientes ejemplos dan fe de la utilidad que tiene el Periodismo Asistido por
Computador. Escogimos casos que puedan mostrar una diversidad de técnicas y
herramientas y que traten temas similares a los relacionados con este curso:
156 candidatos a alcaldías tienen morosidad, sanciones o condenas
www.nacion.com/2010-11-24/ElPais/NotaPrincipal/ElPais2585950.aspx
Técnica: Cruce de bases de datos
En diciembre de 2010, antes de las elecciones regionales, los periodistas de La Nación
(Costa Rica) cruzaron la base de datos de todos los candidatos con registros criminales,
personas con prohibición para ocupar cargos públicos y deudores morosos de seguridad
social. Encontraron cinco candidatos con condenas, 27 inhabilitados y muchos deudores
morosos del Estado. Luego de verificar manualmente los resultados y solicitar la versión
de los candidatos, publicaron un mapa interactivo con los hallazgos de la investigación.
Secrecy for Sale: Inside the Global Offshore Money Maze
http://www.icij.org/offshore
Técnica: Creación y cruce de bases de datos
A partir de una filtración de 100.000 empresas registradas en paraísos fiscales, ICIJ
creó una base de datos que permite explorar las relaciones entre clientes, entidades
offshore, abogados, contadores, bancos y otros intermediarios que ayudan a mantener
los acuerdos secretos. Los datos fueron analizados por 112 periodistas en 58 países,
quienes encontraron beneficiarios como una empresa que suministra software de
vigilancia a regímenes represivos, el gurú de la mayor cadena de cirugía estética en el
Reino Unido, multimillonarios ex soviéticos, uno de ellos solicitado en extradición por
Lituania, así como funcionarios de gobierno y sus familiares y socios en Azerbaiyán,
Rusia, Canadá, Pakistán, Filipinas, Tailandia y Mongolia.
'Paras' versión 2.0
http://www.verdadabierta.com/victimarios/3012-paras-version-20
Técnica: Consulta de bases de datos en línea
Con la pregunta “¿Qué hay detrás de un sitio web?” en mente, los periodistas del portal
Verdad Abierta.com se sumergieron en Archive.org, un servicio en línea que permite ver
el historial de millones de sitios en Internet, incluso si estos han desaparecido. Esta
labor les permitió, no sólo encontrar 12 páginas web que tuvieron diversos bloques
paramilitares entre 1998 y 2008, sino también explorarlas para describir el tipo de
información que publicaban, la estrategia que aplicaron en ellas y destacar algunos de
los principales mensajes que transmitieron.
Los contraticos de la Cámara
http://www.elespectador.com/impreso/temadeldia/articulo-363617-los-contraticos-de-
camara
Técnica: Búsqueda de documentos en línea y análisis de datos
El Espectador solicitó y analizó los datos de la contratación de personal en la Cámara de
Representantes. Encontró que entre octubre y junio de 2012 se firmaron 754 contratos
de personal de apoyo, 585 de ellos por menos de $10 millones y muchos para funciones
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que ya realizan los empleados de planta o para labores tan absurdas como un abogado
que oprime “rec” en la sección de grabación.
Las fichas para la reelección del Procurador
http://www.lasillavacia.com/historia/las-fichas-para-la-reeleccion-del-procurador-36860
Técnica: Cruce de datos y crowdsourcing
La Silla Vacía solicitó datos sobre los cargos de libre nombramiento de la Procuraduría y
construyó una base de datos con dicha información más otra recolectada a través de
reportería, de revisión documental y de aportes de los lectores. El análisis le permitió
detectar entre las personas nombradas por el Procurador a amigos o familiares de 31
senadores -encargados de elegirlo-, así como 22 amigos y familiares de magistrados de
las altas cortes -quienes lo nominan-.
En Cali, los contratos de obras civiles tienen sus “dueños”
http://www.elpais.com.co/elpais/cali/noticias/en-cali-contratos-obras-civiles-tienen-sus-
duenos
Técnica: Análisis de bases de datos
El diario El País, de Cali, publicó un ranking de las empresas o personas que acaparan
los recursos destinados a obras civiles por parte de la Alcaldía de Cali y la
Administración Departamental del Valle del Cauca. Con el análisis comparativo de las
listas, solicitadas mediante derechos de petición a las dos administraciones, los
periodistas Ricardo Pérez Vargas y Fabio Posada Rivera lograron establecer que Cali
contrató casi cuatro veces más obras civiles que el Valle con sus propios recursos; y que
existe una concentración en el manejo de fondos para obras civiles en la región.
Principales herramientas
Las posibilidades son incontables, tanto en lo que tiene que ver con herramientas web como
en los programas de informática que se pueden aprovechar en el Periodismo Asistido por
Computador. En el corto tiempo que tenemos esta semana, exploraremos a grandes rasgos
tres categorías de herramientas: las búsquedas de documentos en Internet, los sistemas que
permiten consultar bases de datos en línea y el principal software para análisis de datos –
Excel-.
1. Búsquedas web
Cada vez son más los documentos de gran utilidad (informes oficiales, actas, presupuestos,
tablas de nómina, hojas de vida, contratos, estudios, presentaciones, bases de datos etc.)
que se pueden conseguir en Internet; sin embargo, en algunas ocasiones, pretender hallar
un documento en la Web puede parecerse a la hazaña de buscar una aguja en un pajar. A
veces los buscadores parecieran no entender nuestro idioma, pues nos muestran siempre las
mismas respuestas o nos llevan a información poco relevante.
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Por otra parte, cuando se trata de este gran pajar que es la Internet, existe una ventaja que
debemos aprovechar: las agujas escondidas –páginas o documentos- tienen unas
características muy particulares que las diferencian de todo lo que hay a su alrededor. Así,
podemos indicarle a los motores de búsqueda en la web cuáles son esas particularidades y
ellos nos acercarán cada vez más a la información que queremos alcanzar.
Los siguientes videos les enseñarán cómo aprovechar la búsqueda avanzada de Google,
que se encuentra aquí http://www.google.es/advanced_search. Verán tips muy importantes
para eliminar los resultados inútiles en ese buscador y llegar rápidamente a todo tipo de
documentos.
Video 1: ’Cómo aprovechar las búsquedas avanzadas’
http://www.youtube.com/watch?v=4Wr3Xg0c2gU#t=38
Video 2: ‘Combinación de criterios para encontrar documentos’
http://www.youtube.com/watch?v=EyAXAZuvh48#t=100
2. Bases de datos para consultar en línea
Al investigar a contratistas y funcionarios públicos es bueno rastrearlos en diversos sitios
web que ofrecen la posibilidad de hacer consultas en línea, con los que se obtienen datos
relevantes que ayudan a conformar un perfil más completo de la persona y a responder
preguntas puntuales sobre ellos.
Por ejemplo, si tenemos las siguientes preguntas: ¿realmente el senador Eduardo Merlano
obtuvo los 50 mil votos de los que alardeó?, ¿cuándo obtuvo su licencia de conducción? y
¿actualmente tiene multas de tránsito?, las podemos resolver consultando algunas bases de
datos en Internet:
a. Un dato muy relevante a la hora de consultar bases de datos es el número de
identificación; cuando tenemos este dato el rastreo de una persona o empresa en la
web resulta más productivo.
Por eso, vamos a tratar de obtener la cédula de Merlano. Podríamos empezar por
Google, pero un ejercicio un poco más rápido es indagar el Registro Nacional de
Abogados, ya que muchos funcionarios públicos son abogados.
El enlace es:
http://gacetadelforo.ramajudicial.gov.co/gaceta_del_foro/consulta_tramites_consulta.
aspx?opcion=6 Allí ingresamos únicamente el apellido para poder buscar; luego en la
lista de resultados hacemos clic en el título de la columna ‘Nombres’ para que quede
ordenada alfabéticamente; de este modo llegamos al siguiente dato: Eduardo Carlos
Merlano Morales, cedula de ciudadanía 92527310
b. Con la cédula ya podemos buscar información en la base de datos de licencias de
conducción, que administra el RUNT, para obtener información sobre su licencia.
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El enlace es: http://www.runt.com.co/portel/libreria/php/01.030517.html Al hacer la
consulta encontramos que la licencia de Merlano fue expedida el 16 de mayo de
2012, días después del incidente en el que fue encontrado conduciendo en estado de
embriaguez. Además, se puede ver que el trámite de expedición aparece como
‘rechazado’ tres veces antes de ser finalmente aceptado.
c. Con la misma cédula podemos ir a la base de datos de multas de tránsito
vigentes, del Sistema Integrado de Información Sobre Multas y Sanciones por
Infracciones de Tránsito.
El enlace es: https://consulta.simit.org.co/Simit/index.html Allí encontramos que el
ex senador sigue teniendo conductas inapropiadas al manejar, ya que acumula tres
multas en 2013 que suman 884.250 pesos.
d. Finalmente, nos dirigimos al Historial de resultados electorales en Colombia,
sistema de consulta de la Registraduría, para confirmar si fueron ciertos los 50 mil
votos de los que alardeó el ex senador cuando no se dejó imponer la multa de
tránsito.
El enlace es: http://www.registraduria.gov.co/Informacion/elec_2011_histo.htm En él
encontramos una tabla con las fechas en que ha habido elecciones desde 1998 hasta
2012. Ingresamos por la opción 2010 - Votación Candidatos Senado. El documento
que se abre nos permite ver que Eduardo Carlos Merlano Morales sólo obtuvo 37.195
votos y fue el último en adquirir una curul de la lista del Partido de la U.
Como en el ejemplo anterior, a través del rastreo de información en las bases de datos que
permiten ser consultadas en Internet se pueden hacer muchas cosas, obtener muchos datos,
confirmar o rebatir hipótesis. Para tener un acceso directo a las cuatro opciones que vimos y
conocer muchísimas más, vamos a usar la base de datos ZoomOnline, que desarrolló y
administra Consejo de Redacción.
Los pasos para entrar son:
- Ingresar a la dirección www.zoomonline.info
- Hacer clic en el botón ‘Ingresar a la base de datos’
- En la nueva ventana que se abre, digitar los siguientes datos de acceso, que son los
de la sección pública de la base de datos (tener en cuenta las mayúsculas):
Account Name: ZoomOnline
Password: CdR
- Hacer clic en donde dice: ZoomOnline
- Seleccionar el botón ‘Conocer bases de datos externas’
Allí verán una lista de 140 enlaces que llevan a bases de datos localizadas en sitios web de
Colombia y de otros países. La idea de este servicio que presta Zoom Online es ofrecer a los
periodistas acceso fácil a sistemas de consulta en línea donde se pueden obtener datos útiles
para investigaciones periodísticas, logrando que todos estén reunidos en un mismo lugar…
una especie de directorio de bases de datos en línea.
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El listado está organizado en orden alfabético, así que el ejercicio para este curso es revisar
la lista y explorar las bases de datos que resulten más interesantes. Para el rastreo de
funcionarios públicos y contratistas, recomendamos específicamente los siguientes:
- Empresas, comerciantes, ONGs y contratistas estatales registrados en Cámaras de
Comercio del país: permite buscar por nombre y conocer así su NIT, representante
legal, actividad principal, sucursales registradas, etc.
- Registro Único de Proponentes: aquí pueden saber si una empresa o persona está
inscrita para contratar con el Estado. Ofrece datos básicos como el NIT, fecha de
inscripción como proponente, actividad económica, estado de la matrícula y de la
inscripción y, en algunos casos, los últimos contratos adquiridos.
- Sociedades colombianas vigiladas por la Superintendencia: la Superintendencia de
Sociedades permite consultar en línea los datos básicos de las entidades que vigila…
direcciones, estado actual y representante legal, la junta directiva, el contador,
revisor fiscal, etc.
- Estados financieros de las sociedades que los han reportado desde 1995.
- Operaciones de comercio internacional desde Colombia, con datos individuales por
empresa o consolidados por años sobre importaciones y exportaciones.
- Aspirantes a ocupar cargos en el Gobierno, con sus hojas de vida.
- Antecedentes disciplinarios, penales, fiscales y de pérdida de investidura.
- Antecedentes disciplinarios de abogados y funcionarios judiciales.
- Casos disciplinarios vigentes en la Procuraduría.
- Intervenciones por captación indebida de dineros.
- Sociedades y comerciantes en liquidación obligatoria.
- Empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Colombia.
- Procesos judiciales actuales y de personas que fueron condenadas.
- Deudores morosos del estado.
- Registro Nacional de Abogados.
- Historial de resultados electorales en Colombia.
- Financiación de campañas - Elecciones territoriales 2011.
- Financiación de campañas - Elecciones parlamentarias 2010.
- Contratación pública en Colombia - Buscador de procesos contractuales.
- Contratación pública en Colombia - Buscador de documentos.
- Registro Único de Panamá (propiedades, sociedades, fideicomisos, aeronaves y
fundaciones).
- Empresas en Panamá - Búsqueda por directivos.
- Propiedades en Miami.
- Empresas registradas ante el gobierno de Estados Unidos.
- Empresas en Florida.
- Negocios en Hawaii.
- Empresas en Canadá.
- ONG en Estados Unidos.
- Lista Clinton.
- Casos judiciales en Estados Unidos.
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Cuatro recomendaciones de cierre:
- La mayoría de bases de datos está en sistemas que son en inglés, así que al realizar
una búsqueda es mejor no usar tildes ni la letra ‘ñ’.
- No se den por vencidos en la primera búsqueda. Recuerden que quienes diseñan y
administran las bases de datos son seres humanos que pueden cometer errores y que
pueden escribir las cosas de manera distinta a como nosotros lo hacemos; así que
vale la pena hacer varios intentos de búsqueda: con tilde y sin tilde, en mayúscula y
en minúscula, con puntos y sin puntos, con un apellido y con dos, con ‘z’, con ‘s’, con
‘c’, con ‘h’ y sin ella, etc…
- Muchas bases de datos contienen guías de uso o de ayuda… búsquenlas y úsenlas.
Como la complejidad de cada sistema de consulta varía según la entidad, el tema y el
ingeniero que lo desarrolló, es importante dedicarles el tiempo necesario para
explorarlas y aprender a usarlas correctamente, tal vez, mediante ejercicios de
ensayo-error.
- Manténganse conectados a CdR y revisen constantemente la base de datos Zoom
Online; permanentemente estamos actualizando la sección de enlaces externos para
que cada día los periodistas tengamos acceso a más y más recursos de consulta en
línea ;)
3. Análisis de datos en Excel
Como vimos en los ejemplos presentados al comienzo de este documento, muchos trabajos
de Periodismo Asistido por Computador han recurrido al análisis de datos como técnica
principal en sus investigaciones. Para empezar a aprovechar esta técnica no es necesario
ser un analista experto ni estudiar ingeniería de sistemas; un curso sencillo de las
principales herramientas de Excel será suficiente para sacar importantes hallazgos de una
tabla de datos.
Muchos de esos cursos y tutoriales se consiguen en Internet o se pueden tomar en cualquier
momento, así que vamos a concentrarnos en el criterio periodístico que es importante tener
en cuenta al trabajar con tablas de datos; lo haremos mediante algunas recomendaciones
para crear una base de datos y para interpretarla.
DISEÑO DE LA BASE DE DATOS
Aprender a diseñar bases de datos requiere, ante todo, experiencias propias: al practicar
creando una y otra tabla de datos, cada persona descubre las características que más le
convienen y le facilitan el trabajo.
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Sin embargo, estas son algunas recomendaciones generales para empezar:
- Casi siempre la información que queremos recabar es bastante amplia, por eso, en
algunas ocasiones, conviene dividirla en tablas diferentes. Lo importante es que
dichas tablas tengan un dato en común que sea exactamente igual para permitir los
cruces. Por ejemplo, si la idea es mantener un registro sobre títulos mineros en
determinado departamento, por el volumen de la información, será mejor mantener
en una tabla los datos de las empresas (NIT, actividad económica, propietarios
actuales y anteriores, datos de contacto, antecedentes disciplinarios, etc.) y en otra
los datos de todos los procesos de titulación en los que quede muy claro el NIT de la
empresa correspondiente.
- Luego será necesario analizar cuántos campos debe tener cada tabla. Esto depende
básicamente de la cantidad de datos que se quieran reunir sobre cada registro; habrá
que analizar en cada caso si tiene utilidad incluir todos los datos sobre las personas
(nombres, identificación, teléfono, dirección, edad, género, ocupación, profesión, etc),
sobre las empresas (NIT, actividad económica, teléfono, propietarios, fecha de
creación, ventas por año, ingresos, deudas, etc), sobre los sucesos (fecha,
protagonistas, testigos, lugar, circunstancias, antecedentes, etc).
- En la definición de los campos también se debe evaluar qué tanto se divide la
información. Por ejemplo en el campo de dirección: si es una lista de empresas no
será necesario separar la parte numérica del barrio, basta dejar todo en un mismo
campo; pero si se trata de una tabla de muertes violentas, vale la pena manejar el
barrio como un campo independiente de la dirección para poder analizar luego cuáles
son los barrios más peligrosos y su evolución.
- Finalmente, los campos deben tener un estilo claro. Se debe establecer cuáles serán
numéricos, cuáles de texto, cuáles porcentuales, etc., así como las limitaciones que
tendrán. Este aspecto es fundamental para poder hacer los futuros análisis.
Supongamos que vamos a crear una base de datos sobre incautaciones relacionadas con
narcotráfico. Veamos cuáles serían los pasos para definir la estructura…
A. El archivo
a. Si vamos a dividir la información en tablas diferentes, éstas pueden ir en las
diversas hojas que contiene un libro de Excel, especificando bien los nombres de cada
una.
b. No es bueno llenar las primeras filas con información de contexto sobre la tabla.
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Lo mejor es que este tipo de información esté en una hoja aparte llamada
“metadatos”. Recuerden que éstos consisten en información ‘acerca de los datos’.
B. Los campos
a. Campos de texto: La mayoría de campos que usamos son de texto. Con estos hay
dos cosas importantes por definir…
Hay que establecer si se van a usar tildes y caracteres especiales como la ‘ñ’. Esto
depende básicamente de si se planea compartir la base de datos, es decir, si
posteriormente ésta se va exportar a otros programas, pues es en esos intercambios
cuando los caracteres especiales causan problemas.
Lo que se decida debe ser aplicado por igual a TODOS los registros de la base de
datos. No conviene tener un ‘López Suárez’ y luego un ‘Lopez Suarez’.
El otro aspecto es la fragmentación de la información. Como ya explicamos, esto
depende del tipo de análisis que se quiera hacer. En el caso del nombre y apellido,
por ejemplo, casi siempre conviene dividirlos. Así se podrá organizar la tabla
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alfabéticamente por apellido y se podrán encontrar registros de una misma familia
por sus apellidos.
Finalmente, es muy importante que NUNCA haya espacios al comienzo o al final de
un campo de texto.
b. Campos numéricos: En estos registros lo importante es que NO se digiten los
números con caracteres adicionales ( ’ . – “ ” ). De este modo se facilitan las
operaciones, análisis y exportación de datos.
Tampoco conviene incluir los símbolos numéricos en cada registro: ($, Kg, Mts, USD,
€, %, #). Es preferible especificar la unidad de medida en el encabezado o en otro
campo.
c. Campos que establecen categorías: Algunos campos -de texto o numéricos- se
convierten en categorías de datos, pues existen sólo unas pocas opciones para
llenarlos y la información se repite varias veces entre un registro y otro. Son aquellos
que indican “tipos” de datos o que resuelven preguntas de sí/no.
Ejemplo de esos campos son: tipo de fuente (personal - institucional - documental -
digital), género (femenino - masculino), moneda (peso - dólar - euro), capturado (sí -
no), ciudad (cuando el territorio que cubre la información no incluye muchas
ciudades).
Estos campos son muy útiles para analizar la información, ya que permiten agrupar
los datos, hacer conteos, comparar, etc. Por eso, es indispensable que mantengan
siempre el mismo criterio, que las categorías se escriban siempre exactamente igual.
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No puede haber un registro que diga ‘dolar’ y otro ‘dólar’, ni pueden dejarse espacios
al final o inicio de la palabra.
Cuando se comenten ese tipo de errores, los cruces y análisis de datos no funcionan
bien:
Nota: Excel tiene una función de autocompletar que sirve mucho para evitar errores
en los campos de categorías, donde la información se repite.
Basta observar si la opción de autocompletar se activa cuando se está digitando un
registro:
d. Campos importantes: Los campos que contiene una tabla varían según el tipo
de información que sea. Sin embargo, hay tres que son recomendables para todas las
bases de datos:
- Fecha del registro: es diferente a una fecha de nacimiento, fecha de un suceso,
etc. Se trata de la fecha en la que se agregó el registro a la base de datos.
- Fuente: indicar cómo se obtuvo la información. Si hay información en línea
conviene poner allí la URL.
- Observaciones: para agregar cualquier dato adicional.
e. Estilo de los campos: Que las celdas de la tabla tengan color, bordes, negrilla,
alineación derecha o izquierda, sombra, etc., no es relevante para el análisis de
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datos. Sin embargo, hay un aspecto de la presentación que sí se debe tener en
cuenta: no combinar celdas.
Es preferible ser redundantes en los nombres de los encabezados, que usar la
combinación de celdas, pues ésta no facilita la organización y agrupación de datos.
C. Recomendaciones finales
a. Al terminar de definir la estructura de una base de datos, es bueno hacer varios
ejercicios llenándola con información real o ficticia para encontrar posibles vacíos,
fallas, etc., en el diseño.
b. Es importante mantener unas copias como “back up” de todos los archivos de
bases de datos que tengamos. En CDs o computadores independientes.
SOBRE EL ANÁLISIS DE LOS DATOS
Como periodistas, generalmente no somos expertos en Excel y otros programas para
analizar o cruzar bases de datos; por eso casi siempre la primera preocupación es “¿cómo
voy a hacer el análisis?”, pero deberíamos preguntarnos primero “¿qué voy a analizar?”.
Para resolver eso existe una técnica muy sencilla pero que requiere práctica: consiste en
hacernos múltiples preguntas frente a la tabla de datos como si fuera una fuente a la que
estamos entrevistando; por eso, es importante tratar de sacarle toda la información
relevante posible para no tener que lamentarnos más delante de una pregunta que no
hicimos.
Como ejemplo, pensemos en una tabla de contratación pública de un municipio. Podríamos
hacernos preguntas como: ¿cuál es el contratista con más contratos?, ¿cuál el que acumula
el valor más alto en contratos?, ¿a qué área se están destinando las mayores cantidades,
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tanto en valor como en porcentaje?, ¿se repiten algunas direcciones o teléfonos incluso con
nombres diferentes?, ¿cuáles son los dueños y socios de las empresas con más contratos?,
¿qué casos llamativos hay?, etc.
Lógicamente, las preguntas y respuestas que obtengamos dependerán de la cantidad y
calidad de la información que contenga la tabla analizada.